汽车销售企业5S管理制度

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1、5S管理制度一、 为强化基础管理,提升全员品质,全面提升公司形象,加强公司竞争力,特制定本制度参照并严格执行。二、 适用范围:全体员工。三、 5S管理制度原理:1. “心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。” (日)安岗正笃2. 推行5S应经历三个阶段:形式化(整理、整顿、清扫)行事化(清洁)习惯化(素养)。四、 要素定义、执行目的与推行要领:1. 1S整理定义:区分要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切都不放置。目的:将“空间”腾出来活用。推行要领重点1、 对你的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的;2、 制定“要”与“不要”的判别基准;3、

2、 不要物品的清除;4、 要的物品要调查使用频度,决定日常用量;5、 每日自我检查因为不整理而发生的浪费。2. 2S整顿定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。目的:不浪费“时间”找东西。推行要领重点1、 前一步骤整理的工作要落实;2、 需要的物品明确放置场所;3、 摆放整齐、有条不紊;4、 地板画线定位;5、 场所、物品标示;6、 制订废弃物处理办法。1、 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态;2、 要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西廖放在什么地方更为明确;3、 要想办法使物品能立即取出使用;4、 使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道。

3、3. 3S清扫定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持职场干干净净、明明亮亮。推行要领重点1、 建立清扫责任区(室内、室外);2、 开始一次全公司的大清扫;3、 每个地方清洗干净;4、 调查污染源,予以杜绝或隔离;5、 建立清扫基准,作为规范。1、 清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要处于能被正常使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的;2、 对于高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,从而造成产品的不良,清扫尤为重要。4. 4S清洁定义:将上面3S实施的做法制度化、规范化

4、,维持其成果。目的:通过制度化来维持成果。推行要领重点1、 落实前面3S工作;2、 制订目视管理及看板管理的基准。1、 5S活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,以会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛;2、 要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。5. 5S素养定义:人人依规定行事,养成良好的习惯。目的:提升“人的品质”,成为对任何工作都持认真态度的人。推行要领重点1、 制订服装、臂章、工作帽等识别标准;2、 制订礼仪守则;3、 教育训练;4、 推动各种激励活动;5、 遵守规章制度;6、 推行打招呼、礼貌活动。1、 素养就是通过教育,使大

5、家养成能遵守所规定的事的习惯;2、 5S本意是以4S(整理、整顿、清扫、清洁)为手段完成基本工作,并借以养成良好习惯,最终达成全员“品质”的提升。五、 步骤:1. 成立5S管理领导小组。2. 拟定5S管理工作计划及实施方法。3. 进行5S管理的教育、培训。4. 开展5S管理活动的准备工作(资料宣传、员工自我检查和提高)。5. 严格按照5S管理流程,正式实施5S管理活动。6. 确定5S管理活动的评比办法。7. 开展5S管理活动评比。8. 纳入定期管理活动中。六、 5S管理流程图重大违规或有争议的处罚、奖励由5S管理领导小组开会集体讨论通过报总经理审批核查小组开出5S管理整改通知单,一式二联,核查

6、小组一联,当事人一联核查小组成员及当事人签字确认,当事人拒不签字的,核查小组成员两人签字即可生效核查小组当日公布核查及奖罚情况1、核查小组建立奖罚处理结果档案;2、每月交财务部进行工资核算;3、每月汇总核查结果并予以通报。核查小组定期或不定期核查5S执行情况七、 5S管理领导小组和现场核查小组:1. 5S管理领导小组组长由总经理或指定人员担任,小组成员由各部门负责人或指定人员组成,日常工作由人事行政部负责。2. 5S管理领导小组每月召开一次例会,并组织考评活动,表彰先进,公布考评结果。3. 各部门负责人每周组织本部门员工进行一次关于5S管理标准的学习。4. 公司按部门划分5S管理区域,各部门负

7、责人指定本区域内的各个责任区及责任人。5. 5S现场核查小组由人事行政部负责,核查小组成员由各部门指定人员组成。6. 5S现场核查小组每天进行定期和不定期两次检查,检查不合格项如能当场整改则及时整改,当时不能整改则采用5S管理整改通知单限期整改。7. 每天9:30以前例行巡视检查,其它任意时间安排不少于一次检查,对例行检查中违规者进行口头警告,对不定期检查中违规者开出5S管理整改通知单。8. 每日检查结果由5S核查小组组长公布在公告栏,月末统计上报总经理审核后交财务部结算当月工资,并进行存档。八、 奖罚规定:1、奖励规定:设立荣誉奖(如评选标兵、挂流动红旗)、奖金(从罚款中支付)等。具体奖励办法、形式及标准由5S管理领导小组集体讨论后决定。2、处罚规定: 可设口头警告、扣分、书面警告并扣分等三种。处罚办法采取扣分制,违规情况严重的由领导小组讨论并报公司总裁审批。对违规者严格按照5S管理检查标准一览表执行,所有扣分都与工资挂钩,每一分扣工资2元。对同一区域(或同一人)同一问题重复出现3次以上者双倍加重扣分。3、奖罚结果纳入员工管理档案,作为职位升迁参考依据之一。九、 本制度由人事行政部负责解释和修改。十、 本制度自下发之日起执行。 二零零五年九月一日附: 1、5S管理检查标准一览表 2、5S管理责任区明细表 3、5S管理整改通知单 4、5S管理日报表 5、5S管理月统计表

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