谈谈“柔性管理”运用

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1、谈谈“柔性管理”的运用安全生产管理,归根结蒂是对人的管理,因此, “以人为本”的安全管理模式是实现安全生产良性循环的科学模式。 “以人为本,”是管理科学发展的新阶段, 其核心是尊重人和激发人的潜能, 其着眼点在于满足人的合理需要, 从而进一步调动人的积极性。 在人本管理过程中引入“柔性管理”的理念,是具体管理过程中的管理技巧。什么是“柔性管理”“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的“。刚性管理”以规章制度为中心,通过约束、监督、奖惩等手段对员工进行管理。 “柔性管理”则是以人为中心, 依据企业的共同价值观和文化、 精神氛围进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上, 采用非强制性

2、方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力, 从而把组织意志变为个人的自觉行动。“柔性管理”的最大特点,在于它主要不是依靠外力(如上级的发号施令),而是依靠个性解放、权利平等、民主管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、 主动性和创造精神, 使员工能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新业绩, 成为激烈竞争中取得优势的力量源泉。有专家这样概括“柔性管理”的特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。显然,在企业管理柔性化之后,管理者更加看重的是员工的积极性和创造性,更加看重的是员工的主动精神和自我约束。“柔性管理”的实际运用1、运用“南风法则”

3、“南风法则,”也称“温暖法则、”其道理源于法国作家拉.封丹写的一则寓言。北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风温暖如春,行人因而脱掉大衣。在安全管理中运用“南风法则” ,就是要尊重和关心员工,多一些人情味,少一些命令、要求,主动解决员工的各种实际困难(如改善工作环境,更新生产设备等),使员工真正感受到来自单位、领导者给予的温暖,从而激发工作的积极性。2、强化有效的激励因素众所周知,人的本性之一就是满足自己的欲望。 人一旦有了明确的欲望,就会产生动力。所以,欲望是人的行为之源,是人的行为的原动力,也是管理中采取激励措施的依

4、据。 凡是能够调动人的积极性的因素,都可称为激励因素。通过对不同类型人的分析,找到相应的激励因素,有针对性地进行激励,可以获得最佳效果。在实施激励措施的过程中, 一定要注意公平, 让每个人都感到自己受到了公平对待,必须反对平均主义、 “一刀切,”否则会产生负面效应。同时,还要注意,激励不是奖励,因此在设计激励机制时,不能片面地考虑约束和惩罚措施。 有些单位虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行,结果难以达到预期目的。所以,运用物质和精神相结合的手段,采取各种有效的激励方法,为员工创造良好的工作环境, 充分开发每个员工的潜能, 激励员工为安全生产工作出力,就可以达到预期的目标。3、换位思考,把握沟通技巧经常与员工进行沟通, 观察其工作中的精神状态和工作质量, 以及业余生活中的表现, 更全面地了解员工的愿望, 可以使领导准确地把握员工的需求和期望。 沟通时,领导应尽量采用对方能够接受的方式,并使自己发出的信息具有说服力,否则,员工可能拒绝沟通。经常换位思考,能够帮助人更好的掌握沟通技巧, 提高管理水平,顺利开展工作。安全管理的方法不要局限于单纯的“刚性管理” 。了解人本管理的实质,巧妙运用“柔性管理”的方法,才能为员工提供人尽其才的环境,从而激发员工的创造性, 为企业营造良好的安全文化氛围,实现安全管理的最终目标。

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