工程部交房工作计划

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1、工程部交房工作方案篇一:交房工作方案1A3一期交房工作方案为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经历,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司效劳品质和客户口碑,促进销售。在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下,并在汲取以往经历,借鉴其它工程的有效措施的根底上,就A3一期交房工作制订如下方案:一、 成立交房工作领导小组及执行小组:等交楼资料一起放篇三:交房入住工作方案交房入住工作方案交付工程: 交房起止时间: 交房地点:交房区域:物业管理效劳区域内分:物业咨询、投诉接待处;物业财务收款处;物业客户效劳处;物业工程验房处。以上各处均建议设置醒目的指引标

2、识。一、交房暨业主入住程序:1、交房全程2、效劳程序二、人力资准备:3、部门负责人及相关联络人。4、物业人员架构人员明细在交房前一周确定三、承接查验流程:1、物业承接验收,主要是指管理效劳单位对工程的物业共用部位、共用设施设备进展承接查验。这是承接物业前必不可少的环节,其工作质量一方面有利于帮助开发商进展质量把关,另一方面有利于后期的物业管理效劳开展。同时以业主的视角,发现房屋瑕疵,针对性提出整改意见,利于后期顺利的交房工作。2、承接验收内容:1)查验物业资料开工总平面图,单体构造、建筑、设备开工图、配套设施、地下网管工程开工图等开工验收资料;设施设备的安装,便由和维护保养等技术资料;物业质量

3、保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需的其它资料;工程规划用地答应证、工程规划建立答应证、选址意见书、总平面图,产权证明。2)查验物业共用部位接收验收时,对脏、乱的物业要求施工方,做一次开荒清理; 3)查验物业共用设施设备; 4)查验园林绿化工程; 5)查验其他公共配套设施; 6)对每一户的各类钥匙进展一次试开,确保万无一失,对每一把钥匙都得用标签纸作好记录,以便于以后钥匙的使用、分发、查询。按照甲方所贴的门牌号,对照钥匙是否一一对应,由专人对钥匙进展专项管理,做好借用,收发登记。3、承接验收结果处理:1现场参与查验的工作人员将搜集整理存在问题,统计分析p 之后提交建立配合单位; 2提交资

4、料的同时,物管工程部将提出整改建议,催促建立单位尽快加以完善; 3跟踪验证,确保物业工程质量得到及时圆满的解决。四、物业管理效劳准备工作:1、物业管理主管部门进展物业效劳备案。篇三:物业交房工作方案篇一:一期交房时物业公司工作安排呈:公司领导 由:宏博物业主要内容:关于交房前的准备工作为了更好地做好交房工作,物业公司效劳中心将在人员到位的前提下加强交房演练,力争把每一个环节和细节做到位,使业主感受到选择湘江国际大厦是明智的选择,也是提升业主身价的最好见证,同时也是为我们后期开发及效劳工作打下了良好的根底。一期交楼方案时间表一、入伙交房时间、场地安排:2022年12月25日至31号,场地待定。

5、二、人员准备1、2022年9月25日后开场客服员的招聘工作,10月初客服员到位。10月中旬对客服员进展培训,重点是交付流程培训。2、招聘岗位:客服员 、工程人员、秩序维护人员3、招聘人数:客服人员 6人、工程人员 4人、秩序维护人员 16人待定4、人员培训:110月15日12月15日,完成员工入职培训、小区物业管理方案及物业公司客户中心业务手册的培训,明确岗位职责及操作流程。212月17日20日,集中、重点培训交房操作流程,并进展模拟交房训练、标准答客问、交楼流程、相关法律法规等 集训。 三、入伙资料的准备8月初业主手册、装修手册、交楼通知书、入伙流程签订单、业户联络资料登记表、区域防火责任协

6、议书、装修承诺书、收楼承诺书、房屋验收表、钥匙托管承诺书、装修工程申请表、消防责任承诺书、装修答应证、动火审批表、装修工人出入证申请表、验收遗漏工程记录表、入伙程序指南、装修手续流程图附后 住宅质量保证书、房屋使用说明书开发商提早向房地局购置并填写内容四、入伙资料的印刷10月初 资料同上,由物业公司联络设计、印刷事宜,开发商负责费用支付。在现有住户数及需要分数根底上需每份加印100份作备用 详细见各资料要求 五、入伙前的外联10月底要与电信公司、煤气公司、自来水公司、电力局做好联络工作,还要理解需要办理这些手续的一个操作过程。 六、相关物资的购置12月1日12月10日 交楼办公物资安防、保洁、

7、绿化等七、入伙时间通知12月1日起 发交楼通知书给业主 通知方式由公司确定八、入伙现场布置12月20日12月24日 现场布置、主控台,入伙程序指南、入伙收费一栏表、办理装修手续流程图、装修收费一览表见附表双方协调完成。附件:一、接待咨询组3人 1.主要工作:1) 根据业主名录核对业主身份及购楼收据; 2) 填写入伙预约记录表并发放排号卡; 3核收收楼通知书,发放入伙流程签认单,验明身份证; 4) 协助配合身份证资料复印; 2.工作分工:1业主身份核对,咨询: 2发放排号卡: 3引导进入下一流程: 3.主要物料: 复印机:1台。秩序员看管; 4.施行细那么:1业主到达现场时,工作人员上前迎接,指

8、引到接待处; 2根据业主名录核对业主身份证及购楼收据; 3填写入伙预约记录表; 4给业主发放排号卡; 5.施行中可能遇到的其他情况:1代理业主办理入伙手续的,另需收取业主的委托公证书原件,代理人身份证复印件; 2资料不全者,可现场复印,填写;3业主如坚持需要验房后再办理本组手续,可指引业主持入伙流程签认单到验房组验房。 收取车库、杂物间等管理费是否有; 代收预存水电费; 收取装修有关费用; 3主要物料:篇二:交房工作方案1a3一期交房工作方案为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经历,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司效劳品质和客户口碑,促进销售。在经工程部与

9、公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下,并在汲取以往经历,借鉴其它工程的有效措施的根底上,就a3一期交房工作制订如下方案:一、 成立交房工作领导小组及执行小组:一 领导小组:组长:潘俊副组长:邓玉英 杨润平二执行小组:组长: 邓玉英 副组长: 组员:二、 交房前准备工作及时间安排:三、 交房时间安排:初验时间缺乏、提早量缺乏 四、 交房程序 1.对外程序枫林绿洲业主收楼流程2.对内程序针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉效劳区销售区枫林绿洲会所一层。新客户接待、签约接待收楼咨询区枫林绿洲会所一层。业主身份确认,安排置业参谋开发商手续办

10、理区枫林绿洲会所二层。业主收楼资料核对、发放两书及礼品、填写缴款通知单置业参谋全程跟踪物业手续办理区枫林绿洲会所二层。签定前期物业效劳协议、领取业主公约和业户手册 缴纳相关费用区枫林绿洲会所一层。交纳开发商代收的天然气工程建立初装费、天然气公网建立初装费、卡表费,及物业公司预收2个月物业管理费。置业参谋全程跟踪 客户投诉效劳区枫林绿洲会所二层。接待收楼手续办理中客户投诉,并进展解决。 ? 各功能区责任单位各功能区在公司统一领导下开展工作销售区 全力行销售人员责任人:接待收楼咨询区 经营销售部 全力行负责 销售现场客服 开发商手续办理区 经营销售部签定前期物业效劳协议 责任人: 物业手续办理区高新物业公司 发放业主公约和业户手册责任人:陪同验房人员组织责任人:缴纳相关费用区财务部一凭缴费通知单收款发入住通知单经营销售部 责任人:张怡客户投诉效劳区 工程管理部 责任人:施晓峰 高新物业责任人:交房内部流程示意图篇三:交房筹备工作方案及安排 都市江南小区交付筹备工作方案及安排浙江华太物业效劳謹呈交楼筹备工作方案及安排1234第 7 页 共 7 页

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