市场信息资料的整理课件

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1、市场信息资料的整理第第8章章 市市场场信信息息资资料料的的整整理理大连理工大学出版社大连理工大学出版社市场信息资料的整理学习目标和要求 重点掌握数字资料的整理技术重点掌握数字资料的整理技术 熟悉市场信息资料整理的步骤熟悉市场信息资料整理的步骤 熟悉定性资料的整理方法熟悉定性资料的整理方法 理解整理的含义和意义理解整理的含义和意义市场信息资料的整理本章内容 8.1 市场信息资料整理的步骤市场信息资料整理的步骤 8.1.1市场信息资料整理的含义市场信息资料整理的含义 8.1.2市场信息资料整理的意义市场信息资料整理的意义 8.1.3市场信息资料整理的标准市场信息资料整理的标准 8.1.4市场信息资

2、料整理的步骤市场信息资料整理的步骤 8.2 定性资料的整理定性资料的整理 8.2.1文字资料的审核文字资料的审核 8.2.2文字资料的分类整理文字资料的分类整理 8.2.3文字资料的汇编文字资料的汇编 8.3 定量资料的整理定量资料的整理 8.3.1整理方案的设计整理方案的设计 8.3.2数字资料的审核数字资料的审核 8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理 8.3.4数字资料的汇总数字资料的汇总 8.3.5数字资料整理结果的显示数字资料整理结果的显示市场信息资料的整理本章内容(续) 8.4 几种具体的定量资料的整理技术几种具体的定量资料的整理技术 8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析

3、技术 8.4.2数字资料的概括技术数字资料的概括技术 8.4.3综合指标分析法综合指标分析法 8.4.4动态分析法动态分析法市场信息资料的整理8.1.1市场信息资料整理的含义市场信息资料整理的含义 市场信息资料整理是根据市场调查的目的，对市场调查所市场信息资料整理是根据市场调查的目的，对市场调查所得到的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组、汇总得到的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组、汇总和再加工的过程。和再加工的过程。市场信息资料的整理8.1.2市场信息资料整理的意义市场信息资料整理的意义 1、市场信息资料整理是对市场调查工作质量的全面检查和、市场信息资料整理是对市场调查工作质量的全面

4、检查和进一步深化进一步深化 2、市场信息资料整理是对市场调查资料进行科学分析的开、市场信息资料整理是对市场调查资料进行科学分析的开始始 3、市场信息资料整理是市场调查积累资料的需要、市场信息资料整理是市场调查积累资料的需要市场信息资料的整理8.1.3市场信息资料整理的标准市场信息资料整理的标准合格合格真实真实可比可比完整完整准确准确可靠可靠系统系统标准标准市场信息资料的整理8.1.4市场信息资料整理的步骤市场信息资料整理的步骤 1、设计和编制资料的汇总方案、设计和编制资料的汇总方案 汇总方案主要包括三方面的设计：汇总方案主要包括三方面的设计： （1）一套综合表，包括一系列分类分组所构成的分组体

5、系；）一套综合表，包括一系列分类分组所构成的分组体系； （2）填表说明，包括汇总的范围、程序、分组方法、指标）填表说明，包括汇总的范围、程序、分组方法、指标解释和计算方法；解释和计算方法； （3）分类目录。）分类目录。 2、对资料进行审核、对资料进行审核 3、对资料进行科学分类或分组、对资料进行科学分类或分组 4、对分类或分组后的资料进行汇编或汇总、对分类或分组后的资料进行汇编或汇总 汇编或汇总包括一系列的编辑和运算过程。汇编或汇总包括一系列的编辑和运算过程。 5、对市场信息资料整理结果的显示、对市场信息资料整理结果的显示市场信息资料的整理8.2.1文字资料的审核文字资料的审核所谓所谓审核审核

6、就是对调查到的原始材料进行审查和核实。文字资料审就是对调查到的原始材料进行审查和核实。文字资料审核的内容应重点检查核实资料的可靠性和合格性。核的内容应重点检查核实资料的可靠性和合格性。1、可靠性审核可靠性审核可靠性审核的内容，可靠性审核也称可信度审核。就是鉴别资料可靠性审核的内容，可靠性审核也称可信度审核。就是鉴别资料的真伪。一般通过检查资料的的真伪。一般通过检查资料的一致性、稳定性和可信度一致性、稳定性和可信度来确定资来确定资料的真伪。料的真伪。一致性指不同调查者同时调查同一调查对象所得结果的一致性；一致性指不同调查者同时调查同一调查对象所得结果的一致性；稳定性指同一调查者在不同时间地点调查

7、同一类事物所得结果的稳定性指同一调查者在不同时间地点调查同一类事物所得结果的稳定性；稳定性；可信度指不同调查者在不同时间、地点调查同一事物所得结果的可信度指不同调查者在不同时间、地点调查同一事物所得结果的吻合程度。吻合程度。可靠性审核的一般方法有：（可靠性审核的一般方法有：（1）经验法。（）经验法。（2）逻辑法。（）逻辑法。（3）资料来源检查法。资料来源检查法。市场信息资料的整理8.2.1文字资料的审核文字资料的审核 2、合格性审核合格性审核 合格性审核是效度审核。效度指调查结果的有用性。即调合格性审核是效度审核。效度指调查结果的有用性。即调查资料符合原设计的要求，能反映调查的目的。查资料符合

8、原设计的要求，能反映调查的目的。 在审核中在审核中发现问题后，应根据问题性质进行以下处理：发现问题后，应根据问题性质进行以下处理： （1）发现调查材料中疑点较大、严重虚伪或漏报时应查明）发现调查材料中疑点较大、严重虚伪或漏报时应查明原因并立即组织力量重新调查原因并立即组织力量重新调查; （2）发现调查材料严重不合格，应重新研究调查目的，重）发现调查材料严重不合格，应重新研究调查目的，重新设计调查项目或补充新的调查项目并组织重新调查新设计调查项目或补充新的调查项目并组织重新调查; （3）发现调查材料有部分不完整不确切应补充完整）发现调查材料有部分不完整不确切应补充完整; （4）发现调查材料有错误

9、，调查者能代为更正的可由调查）发现调查材料有错误，调查者能代为更正的可由调查者代为更正，并说明情况者代为更正，并说明情况; （5）对几个调查点均发现的带有普遍性问题要及时通报情）对几个调查点均发现的带有普遍性问题要及时通报情况，查明原因，纠正错误。况，查明原因，纠正错误。 市场信息资料的整理8.2.2文字资料的分类整理文字资料的分类整理 1、分类概念、分类概念 文字资料的分类文字资料的分类是根据资料的性质、内容或特征把相异的是根据资料的性质、内容或特征把相异的资料挑出来，把相同或相近的资料归为一类的过程。资料挑出来，把相同或相近的资料归为一类的过程。 2、分类方法、分类方法 调查资料的分类方法

10、有调查资料的分类方法有前分类法和后分类法前分类法和后分类法。 3、分类原则、分类原则 分类原则有：分类原则有： （1）穷举原则穷举原则。分类时每一条资料都要有归属，分类的结。分类时每一条资料都要有归属，分类的结果必须将所有的总类全部包括进去，没有遗漏。果必须将所有的总类全部包括进去，没有遗漏。 （2）相斥原则相斥原则。相斥即不重复，在一种分组中每一条资料。相斥即不重复，在一种分组中每一条资料只能归属为一类中，不能在不同类别中重复出现。只能归属为一类中，不能在不同类别中重复出现。 市场信息资料的整理8.2.3文字资料的汇编文字资料的汇编 1、汇编的含义。、汇编的含义。 汇编汇编是指按调查目的和要

11、求对分类后的资料进行汇总和编是指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇总和编辑，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整的材辑，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整的材料。料。 2、汇编的方法。、汇编的方法。 资料的汇编应首先根据调查目的和要求对调查对象客观情资料的汇编应首先根据调查目的和要求对调查对象客观情况确定合理的逻辑结构，使汇编后的资料既能反映调查对况确定合理的逻辑结构，使汇编后的资料既能反映调查对象的真实情况，又能说明调查目的。象的真实情况，又能说明调查目的。 其次应对分类资料进行初加工，如给各种资料加上标题、其次应对分类资料进行初加工，如给各种资料加上标题、符号、编上序号等。

12、符号、编上序号等。 3、汇编的要求。、汇编的要求。 （1）完整和系统完整和系统。 （2）简明和集中简明和集中。市场信息资料的整理8.3.1整理方案的设计整理方案的设计 整理方案整理方案就是根据市场调查的目的和分析的要求对原始资就是根据市场调查的目的和分析的要求对原始资料进行汇总的计划和安排，也称为汇总方案。整理方案的料进行汇总的计划和安排，也称为汇总方案。整理方案的设计应包括内容和形式两个方面。设计应包括内容和形式两个方面。 1、整理方案的内容设计、整理方案的内容设计 （1）汇总指标和指标体系的设计。）汇总指标和指标体系的设计。 汇总指标和指标体系设计有两种选择汇总指标和指标体系设计有两种选择

13、：一是将所有调查项：一是将所有调查项目全部进行汇总；二是根据调查目的和研究问题的需要选目全部进行汇总；二是根据调查目的和研究问题的需要选择部分调查项目进行汇总。汇总时许多项目就组成了指标择部分调查项目进行汇总。汇总时许多项目就组成了指标体系。体系。 （2）分组设计。）分组设计。 分组设计是指对总体的处理方式，其设计有两种选择。一分组设计是指对总体的处理方式，其设计有两种选择。一是对总体单位不加任何处理，只是简单地按时间或按原调是对总体单位不加任何处理，只是简单地按时间或按原调查单位进行简单排列；二是对总体进行分组排列，这种处查单位进行简单排列；二是对总体进行分组排列，这种处理方式是将资料进行分

14、析后再进行整理，它所提供的认识理方式是将资料进行分析后再进行整理，它所提供的认识是深刻的，是分析整理常用的整理方式。是深刻的，是分析整理常用的整理方式。市场信息资料的整理8.3.1整理方案的设计整理方案的设计 2、整理方案的形式设计、整理方案的形式设计 整理方案的设计从形式上包括：整理方案的设计从形式上包括： （1）一整套空白的表式。表的设计应有一系列分组所构成）一整套空白的表式。表的设计应有一系列分组所构成的分组体系。的分组体系。 （2）填表说明。主要是说明各种指标解释、计算方法；）填表说明。主要是说明各种指标解释、计算方法；（3）分类目录。这是由有关部门制定的统一分组标准。）分类目录。这是

15、由有关部门制定的统一分组标准。市场信息资料的整理8.3.2数字资料的审核数字资料的审核数字资料的审核数字资料的审核是对市场调查得到的数字资料进行审查、核实和是对市场调查得到的数字资料进行审查、核实和订正。这是保证汇总质量的重要环节。审核包括订正。这是保证汇总质量的重要环节。审核包括汇总前的审核和汇总前的审核和汇总后的审核汇总后的审核两个环节。两个环节。汇总前的审核汇总前的审核（1）完整性审核。完整性审核。指无遗漏性。其含义包括所调查的时间长度指无遗漏性。其含义包括所调查的时间长度上资料齐全；所调查的空间范围上资料齐全；所调查的各个项目上资料齐全；所调查的空间范围上资料齐全；所调查的各个项目全部

16、填写齐全。审核的方法是由调查人员从时间、空间、项目上全部填写齐全。审核的方法是由调查人员从时间、空间、项目上做细致的检查。做细致的检查。（2）准确性审核准确性审核。包括数字资料的真实性和准确性。包括数字资料的真实性和准确性。 审核的方法可采用逻辑检查和计算检查。逻辑检查是从各个项目审核的方法可采用逻辑检查和计算检查。逻辑检查是从各个项目答案之间的关系进行对照，检查有无矛盾。计算检查是从各个项答案之间的关系进行对照，检查有无矛盾。计算检查是从各个项目答案的数量关系检查。目答案的数量关系检查。（3）及时性审核及时性审核。是指数字资料及时地反映当时的客观事实。是指数字资料及时地反映当时的客观事实。

17、审核的方法是检查数字资料是否按调查规定的时间取得的，有无审核的方法是检查数字资料是否按调查规定的时间取得的，有无迟报现象及迟报原因，以便确认数字资料可否使用。迟报现象及迟报原因，以便确认数字资料可否使用。市场信息资料的整理8.3.2数字资料的审核数字资料的审核 汇总后的审核汇总后的审核 汇总后的审核是在正式汇总后数字资料的审查和核实。其汇总后的审核是在正式汇总后数字资料的审查和核实。其内容是检查汇总工作的质量，方法有：内容是检查汇总工作的质量，方法有： （1）复计审核复计审核。即对每一个项目的数值都进行复核计算。即对每一个项目的数值都进行复核计算。 （2）表表审核表表审核。即对不同表格中出现的

18、同一项目的汇总数。即对不同表格中出现的同一项目的汇总数值进行对照，必须相符，对有关的项目，则可利用项目之值进行对照，必须相符，对有关的项目，则可利用项目之间本身存在的关系进行计算检查。间本身存在的关系进行计算检查。 （3）表实审核表实审核。即利用调查者已有的经验或利用已有的统。即利用调查者已有的经验或利用已有的统计、会计业务的核算资料，进行对照比较，检查汇总结果计、会计业务的核算资料，进行对照比较，检查汇总结果是否正确。是否正确。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理 1、分组概念和作用、分组概念和作用 （1）什么是分组）什么是分组 数字资料的分组数字资料的分组是根据

19、研究分析任务的需要，把调查总体是根据研究分析任务的需要，把调查总体的数量特征按照一定的标志区分为若干个组成部分的一种的数量特征按照一定的标志区分为若干个组成部分的一种统计方法。统计方法。 （2）分组的作用）分组的作用 分组的实质在于可以把一个较大范围的同质总体区分为若分组的实质在于可以把一个较大范围的同质总体区分为若干个较小范围的同质的小总体。具体有三方面作用：干个较小范围的同质的小总体。具体有三方面作用： （1）区分事物的质。）区分事物的质。 （2）观察总体的构成，以便在此基础上分析总体的结构和）观察总体的构成，以便在此基础上分析总体的结构和比例。比例。 （3）观察有联系的市场调查现象数量上

20、的依存关系，以便）观察有联系的市场调查现象数量上的依存关系，以便在此基础上分析量的变动规律性。在此基础上分析量的变动规律性。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理 2、分组标志及选择、分组标志及选择 （1）分组标志概念。）分组标志概念。 标志标志是说明总体地位特征的名称，有是说明总体地位特征的名称，有品质标志和数量标志品质标志和数量标志。 品质标志品质标志表示事物的质的特征，是不能用数值直接表示的表示事物的质的特征，是不能用数值直接表示的属性。如人的性别、民族等。属性。如人的性别、民族等。 数量标志数量标志表示事物的量的特征，是可以用数值直接表示的，表示事物的量的特征

21、，是可以用数值直接表示的，如人的年龄、收入等。如人的年龄、收入等。 （2）分组标志选择的原则。）分组标志选择的原则。 一是选择那些能反映社会经济现象本质和内在联系的标志一是选择那些能反映社会经济现象本质和内在联系的标志为分组标志；为分组标志； 二是选择必须根据市场调查研究的目的和任务来确定，不二是选择必须根据市场调查研究的目的和任务来确定，不能随意主观确定；能随意主观确定； 三是分组标志的选择应具有现实意义，保证其现实性。三是分组标志的选择应具有现实意义，保证其现实性。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理3 、分组的方法、分组的方法（1）按品质标志分组。）按品质标志

22、分组。即选择反映事物性质、差异的品质标志为分组标志，并在即选择反映事物性质、差异的品质标志为分组标志，并在品质的变异范围内划定各组的界限，把总体划分为性质不品质的变异范围内划定各组的界限，把总体划分为性质不同的若干个组。同的若干个组。（2）按数量标志分组。）按数量标志分组。即选择反映事物数量差异的数量标志为分组标志，并在数即选择反映事物数量差异的数量标志为分组标志，并在数量标志的变异范围内划定各组界限，把总体划分为性质不量标志的变异范围内划定各组界限，把总体划分为性质不同的若干个组。同的若干个组。4、分组的原则、分组的原则分组的原则是穷举和相斥，在文字资料整理中已经有叙述。分组的原则是穷举和相

23、斥，在文字资料整理中已经有叙述。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理5、分组的体系、分组的体系（1）简单分组和平行分组体系。）简单分组和平行分组体系。对总体品质或数量特征仅按一个分组标志进行反正就是简对总体品质或数量特征仅按一个分组标志进行反正就是简单分组。对同一个总体选择两个或两个以上的标志分别进单分组。对同一个总体选择两个或两个以上的标志分别进行简单分组就形成了平行分组体系。其特点是每种分组只行简单分组就形成了平行分组体系。其特点是每种分组只能按一种因素进行各种分组标志互不包含，是平行的。能按一种因素进行各种分组标志互不包含，是平行的。（2）复合分组和复合分组体

24、系。）复合分组和复合分组体系。对总体品质或数量特征同时按两种或两种以上分组标志进对总体品质或数量特征同时按两种或两种以上分组标志进行层叠分组就是复合分组。复合分组形成复合分组体系。行层叠分组就是复合分组。复合分组形成复合分组体系。其特点是各种分组同时进行，即各种分组标志有包含关系。其特点是各种分组同时进行，即各种分组标志有包含关系。 市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理6、次数分布、次数分布（1）次数分布的概念。在分组的基础上把总体的数字资）次数分布的概念。在分组的基础上把总体的数字资料分组整理，形成总体中各单位数在各组间的分布就是料分组整理，形成总体中各单位数在各

25、组间的分布就是次次数分布数分布。分为。分为属性分布数列和变量分布数列属性分布数列和变量分布数列。（2）影响变量分布数列的要素：）影响变量分布数列的要素：全距（或叫极差），指资料中最大值与最小值的差。全距（或叫极差），指资料中最大值与最小值的差。组限，指各组两端的限值，起点值为上限，终点值为组限，指各组两端的限值，起点值为上限，终点值为下限。下限。组距，指各组上下限之间的距离，各组距相等为等距组距，指各组上下限之间的距离，各组距相等为等距数列，不等为异距数列。数列，不等为异距数列。组中值，指上下限之间的中间值。组中值，指上下限之间的中间值。组数，指变量数列分组的个数。组数，指变量数列分组的个数。

26、市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理6、次数分布、次数分布（3）次数分布编制中的几个问题）次数分布编制中的几个问题组数和组距组数和组距如何确定。当全距确定时，组距大则组数小，如何确定。当全距确定时，组距大则组数小，组距小则组数多。组数一般常分为组距小则组数多。组数一般常分为1015组。组。组距应否相等。尽量编制等距数列。组距应否相等。尽量编制等距数列。组距的位置组距的位置如何确定。一般采用整齐而惯用的数字为组如何确定。一般采用整齐而惯用的数字为组限。特别是习惯于采用限。特别是习惯于采用5或或10的倍数表示组限。的倍数表示组限。组限如何表示组限如何表示。如果是离散变量

27、数列，且数值变动范围。如果是离散变量数列，且数值变动范围小，则可以把每个变量值为一组，叫单项式分组。如果是小，则可以把每个变量值为一组，叫单项式分组。如果是连续变量数列，且数值变动范围较大，可将变量值划分为连续变量数列，且数值变动范围较大，可将变量值划分为几个区间，每个区间为一组，叫组距式分组。几个区间，每个区间为一组，叫组距式分组。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理第一种写法最明确，但缺点是需要用文字辅助表示，不合第一种写法最明确，但缺点是需要用文字辅助表示，不合统计表的习惯。统计表的习惯。第二种写法所有各组组限整齐而衔接，按约定俗成的习惯，第二种写法所有各组组

28、限整齐而衔接，按约定俗成的习惯，如果资料恰好等于组限数值，则该数值应划到下一组去，如果资料恰好等于组限数值，则该数值应划到下一组去，这称为这称为“上组限不在内上组限不在内”。第三种写法是采用组限不重复的写法，即上一组与下一组第三种写法是采用组限不重复的写法，即上一组与下一组的组限不重复。这重表示法不容易使人产生误解，但不整的组限不重复。这重表示法不容易使人产生误解，但不整齐。齐。第四种写法是各组只写出下限而不写上限，这种方法虽然第四种写法是各组只写出下限而不写上限，这种方法虽然简单但易产生误解。简单但易产生误解。第五种写法是把第一种写法中的文字改为符号。第五种写法是把第一种写法中的文字改为符号

29、。市场信息资料的整理8.3.3数字资料的分组整理数字资料的分组整理6、次数分布、次数分布（4）次数分布的特征与类型）次数分布的特征与类型钟形分布。特征是钟形分布。特征是“两头小，中间大两头小，中间大”U形分布。特征是形分布。特征是“两头大，中间小两头大，中间小”J形分布。特征是次数随变量值增加而增加。反形分布。特征是次数随变量值增加而增加。反J形分形分布随次数增加而减少。布随次数增加而减少。（5）次数分布的表示方法。）次数分布的表示方法。用表格或图形表示。如表用表格或图形表示。如表8-1、表、表8-2、表、表8-3。市场信息资料的整理8.3.4数字资料的汇总数字资料的汇总1、手工汇总。、手工汇

30、总。这是一种使用计算器或算盘进行汇总的方法，适用于资料这是一种使用计算器或算盘进行汇总的方法，适用于资料比较少的情况。比较少的情况。具体方法有划记法和卡片法。具体方法有划记法和卡片法。划记法是在汇总表上用划划记法是在汇总表上用划“正正”字的方法进行分组计数。字的方法进行分组计数。卡片法是把每个总体单位需要汇总的项目和数值摘录在事卡片法是把每个总体单位需要汇总的项目和数值摘录在事先准备好的卡片上，然后根据卡片进行分组和汇总计算。先准备好的卡片上，然后根据卡片进行分组和汇总计算。2、电子计算机汇总。、电子计算机汇总。包括编制程序、编码、数据录入、编辑和制表打印五个步包括编制程序、编码、数据录入、编

31、辑和制表打印五个步骤。其内容包括对原始资料的加工、贮存、分组、逻辑检骤。其内容包括对原始资料的加工、贮存、分组、逻辑检查、计算汇总及结果的显示。查、计算汇总及结果的显示。市场信息资料的整理8.3.5数字资料整理结果的显示数字资料整理结果的显示1、统计表的构成和内容、统计表的构成和内容（1）统计表的概念。）统计表的概念。统计表统计表是表现数字资料整理结果的是表现数字资料整理结果的最常用的一种表格。最常用的一种表格。（2）统计表的构成。从形式上看）统计表的构成。从形式上看统计表由总标题、横行统计表由总标题、横行标题、总栏标题、指标数值标题、总栏标题、指标数值四部分组成。四部分组成。总标题总标题概括

32、统计表中全部资料的内容，是表的名称，写在表概括统计表中全部资料的内容，是表的名称，写在表的上端中部位置。的上端中部位置。横行标题横行标题表示各组的名称，它说明统计表要说明的对象，是表示各组的名称，它说明统计表要说明的对象，是横行的名称，一般写在表的左方位置。横行的名称，一般写在表的左方位置。总栏标题总栏标题表示汇统计指标的名称，一般写在横行标题的右上表示汇统计指标的名称，一般写在横行标题的右上方位置。方位置。指标数值指标数值是各组、各汇总项目的数值。是各组、各汇总项目的数值。（3）统计表的内容。）统计表的内容。从内容上看统计表由主词和宾词组成。主词是说明总体的，从内容上看统计表由主词和宾词组成

33、。主词是说明总体的，它可以是各个总体单位的名称、总体各个分组名称。形式它可以是各个总体单位的名称、总体各个分组名称。形式上表现横行标题。宾词是说明总体的指标名称和数值。形上表现横行标题。宾词是说明总体的指标名称和数值。形式上表现为纵栏标题和指标数值。式上表现为纵栏标题和指标数值。市场信息资料的整理8.3.5数字资料整理结果的显示数字资料整理结果的显示市场信息资料的整理8.3.5数字资料整理结果的显示数字资料整理结果的显示2、统计表的种类。、统计表的种类。（1）按作用不同分为调查表、汇总表及分析表。（）按作用不同分为调查表、汇总表及分析表。（2）按分组情）按分组情况不同分为简单表、简单分组表、复

34、合分组表。况不同分为简单表、简单分组表、复合分组表。3、制表规则要点（参考本章表、制表规则要点（参考本章表8-4）（1）统计表一般为横长方形设计，上下两端封闭且为粗线，左）统计表一般为横长方形设计，上下两端封闭且为粗线，左右两端开口。右两端开口。（2）统计表栏目多时要编号。一般主词部分以甲、乙、丙等次）统计表栏目多时要编号。一般主词部分以甲、乙、丙等次序编号，宾词以（序编号，宾词以（1）、（）、（2）等次序编号。）等次序编号。（3）统计表总标题应简明扼要，符合表的内容。）统计表总标题应简明扼要，符合表的内容。（4）主词与宾词位置可互换。各栏排列次序应以时间先后、数）主词与宾词位置可互换。各栏排

35、列次序应以时间先后、数量大小、空间位置等自然顺序编排。量大小、空间位置等自然顺序编排。（5）计量单位一般写在表的右上方或总栏标题下方。）计量单位一般写在表的右上方或总栏标题下方。（6）表内资料需要说明解释部分，如注解，附记，资料来源，）表内资料需要说明解释部分，如注解，附记，资料来源，指标解释，计算方法等写在表下方。指标解释，计算方法等写在表下方。（7）填写数字资料不留空格，即在空格划上斜线。上下左右的）填写数字资料不留空格，即在空格划上斜线。上下左右的数字即使相同也须写出来，不能用数字即使相同也须写出来，不能用“同左同左”、“同上同上”等字样。等字样。（8）统计表经审核后制表人和填报单位应签

36、名并盖公章，以示）统计表经审核后制表人和填报单位应签名并盖公章，以示负责。负责。市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术1含义含义交叉列表分析交叉列表分析是同时将两个或两个以上具有有限类目数和是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，得出科学结论的技术。变量之分析变量之间的相互关系，得出科学结论的技术。变量之间的分项必须交叉对应，从而使交叉表中每个结点的值反间的分项必须交叉对应，从而使交叉表中每个结点的值反映不同变量的某一特征。映不同变量的某一特征。例如，

37、某项对企业业务增长同企业经营年限长短之间的相例如，某项对企业业务增长同企业经营年限长短之间的相关联系进行的研究，表关联系进行的研究，表8-5市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术2、变量的选择和确定、变量的选择和确定在运用交叉列表分析时，对变量的选择和研究是否正确，在运用交叉列表分析时，对变量的选择和研究是否正确，是关系到分析结果是否正确的关键性因素之一。下面的例是关系到分析结果是否正确的关键性因素之一。下面的例子说明了这一点，同时也说明如果交叉列表法使用不当，子说明了这一点，同时也说明如果交叉列表法使用不当，也会产生错误的结论。也会产生错误的结论。国外某保险公司关于交通

38、事故调查的最初记录显示，该公国外某保险公司关于交通事故调查的最初记录显示，该公司保户中有司保户中有62%从未在驾车时出过事故，如表从未在驾车时出过事故，如表8-6所示。所示。按男性和女性分类以确定性别同事故是否有某种联系按男性和女性分类以确定性别同事故是否有某种联系,如表如表8-7所示所示,男性的事故比率高于女性。有人觉得男性开车开得男性的事故比率高于女性。有人觉得男性开车开得多所以事故也多。从而，把多所以事故也多。从而，把“驾驶里程驾驶里程”作为第三个变量作为第三个变量因素加入进行研究。因素加入进行研究。 表表8-8显示，事故发生率多少是与驾驶的里程多少相关，而显示，事故发生率多少是与驾驶的

39、里程多少相关，而不是性别。表不是性别。表8-7显示的男性驾驶员的事故比率高于女性，显示的男性驾驶员的事故比率高于女性，是因为男性的驾驶里程多于女性。是因为男性的驾驶里程多于女性。市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术2、变量的选择和确定、变量的选择和确定市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术2、变量的选择和确定、变量的选择和确定选择和确定交叉列表分析中的变量，包括其内容和数量，应选择和确定交叉列表分析中的变量，包括其内容和数量，应根据调研与预测项目的特征而异：根据调研与预测项目的特征而异：（1）在那些基础性的调研与预测项目中，调研与预测人员）在那些基

40、础性的调研与预测项目中，调研与预测人员应该把所有与问题相关因素都选作交叉列表分析的变量。应该把所有与问题相关因素都选作交叉列表分析的变量。（2）在某些应用型的调研与预测项目中，调研与预测人员）在某些应用型的调研与预测项目中，调研与预测人员具有较多的选择和确定交叉列表分析变量的自由度。例如，具有较多的选择和确定交叉列表分析变量的自由度。例如，在研究顾客光顾快餐店是否受一些关键的因素影响和制约。在研究顾客光顾快餐店是否受一些关键的因素影响和制约。应考虑的变量因素可能包括消费者的性别、收入水平、职业、应考虑的变量因素可能包括消费者的性别、收入水平、职业、年龄等。年龄等。（3）在那些简单的事实收集型调

41、研与预测项目中，需考虑）在那些简单的事实收集型调研与预测项目中，需考虑的变量因素通常在调研与预测要求中已明确列出，调研与预的变量因素通常在调研与预测要求中已明确列出，调研与预测人员只要按照要求把各项数据列入已设计好的表格之中。测人员只要按照要求把各项数据列入已设计好的表格之中。 市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术3、双变量交叉列表分析技术、双变量交叉列表分析技术市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术4、三变量交叉列表分析法、三变量交叉列表分析法实际工作中，往往需要在二变量交叉列表分析的基础上，实际工作中，往往需要在二变量交叉列表分析的基础上，加入

42、第三个变量作进一步分析。通过加入第三个变量，原加入第三个变量作进一步分析。通过加入第三个变量，原有二变量交叉列表分析的结果可能出现四种情况有二变量交叉列表分析的结果可能出现四种情况:一是更精确地反映原有两个变量之间的联系。一是更精确地反映原有两个变量之间的联系。二是可以说明原有两个变量之间不相关，尽管用二变量交二是可以说明原有两个变量之间不相关，尽管用二变量交叉列表分析结果显示两者之间相关。叉列表分析结果显示两者之间相关。三是可能使原二变量之间通过二变量交叉列表分析得出的三是可能使原二变量之间通过二变量交叉列表分析得出的两者不相关的结论，通过加入第三个变量，显示原二变量两者不相关的结论，通过加

43、入第三个变量，显示原二变量之间存在某些相关联系。之间存在某些相关联系。四是可能显示原有的联系没有改变。四是可能显示原有的联系没有改变。市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术4、三变量交叉列表分析法、三变量交叉列表分析法例如，以某项研究时装购买和婚姻状态之间关系的市场调例如，以某项研究时装购买和婚姻状态之间关系的市场调研项目为例。变量时装购买情况分为高和低两种状态。变研项目为例。变量时装购买情况分为高和低两种状态。变量婚姻状态也分为两种状态：已婚和未婚。对量婚姻状态也分为两种状态：已婚和未婚。对1000个消费个消费者样本调查资料，以二变量交叉列表分析得到表者样本调查资料，以

44、二变量交叉列表分析得到表8-11。表。表8-11显示，被调查者中显示，被调查者中52%的未婚者属于高时装购买者，的未婚者属于高时装购买者，而在已婚者中只有而在已婚者中只有31%属于高时装购买者。结论是未婚者属于高时装购买者。结论是未婚者比已婚者购买更多的时装。比已婚者购买更多的时装。市场信息资料的整理8.4.1交叉列表分析技术交叉列表分析技术4、三变量交叉列表分析法、三变量交叉列表分析法当购买者的性别作为第三个变量引入后，得到三变量交叉当购买者的性别作为第三个变量引入后，得到三变量交叉列表分析结果如表列表分析结果如表8-12所示。表所示。表8-12显示，女性中显示，女性中60%的的未婚者属于高

45、时装购买者，而已婚女性中的比例只有未婚者属于高时装购买者，而已婚女性中的比例只有25%，就男性而言，就男性而言，40%的未婚者和的未婚者和35%的已婚者属于高时装购的已婚者属于高时装购买者，两者的比例比较接近。显然，通过引入性别这一变买者，两者的比例比较接近。显然，通过引入性别这一变量后，原有结论得到了更准确的反映。量后，原有结论得到了更准确的反映。市场信息资料的整理8.4.2数字资料的概括技术数字资料的概括技术 概括技术是一种十分常用的市场信息的分析技术。它用于对概括技术是一种十分常用的市场信息的分析技术。它用于对单个变量的市场信息资料进行概括，属于单变量分析。单变单个变量的市场信息资料进行

46、概括，属于单变量分析。单变量总体中的所有单位的次数分布有量总体中的所有单位的次数分布有集中趋势集中趋势(Central Tendency)和和离中趋势离中趋势(Dispersion)之分。之分。1、集中趋势的概括技术、集中趋势的概括技术次数分布的集中趋势，指次数的分布趋向集中于一个分布的次数分布的集中趋势，指次数的分布趋向集中于一个分布的中心，其表现是次数分布中心附近的变量值的次数较多，而中心，其表现是次数分布中心附近的变量值的次数较多，而相距次数分布中心较远的变量值，其次数较少。集中趋向数相距次数分布中心较远的变量值，其次数较少。集中趋向数据的特征是，总体中各单位的次数分布既有差异性，又有趋

47、据的特征是，总体中各单位的次数分布既有差异性，又有趋中性。中性。最常用的反映总体中各单位数量的一般水平的数值有最常用的反映总体中各单位数量的一般水平的数值有众数、众数、中位数和平均数中位数和平均数三种。三种。市场信息资料的整理8.4.2数字资料的概括技术数字资料的概括技术 1、集中趋势的概括技术、集中趋势的概括技术（1）众数众数众数是总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值。众数是总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值。如，某项市场调查显示，大多数居民每周上超级市场购物如，某项市场调查显示，大多数居民每周上超级市场购物3次。这一数字即是众数。次。这一数字即是众数。（2）中位数中位数中

48、位数是总体中各单位按其在某一标志上数值的大小顺序排中位数是总体中各单位按其在某一标志上数值的大小顺序排列的，居于中间位置的变量值。列的，居于中间位置的变量值。中位数位置中位数位置=（n+1）/2，式中，式中，n为标志值的项数。如果为标志值的项数。如果n为奇数，取数列中间一项为中位数。如果为奇数，取数列中间一项为中位数。如果n为公里数，则取为公里数，则取数列中间两项标志值的算术平均数为中位数。数列中间两项标志值的算术平均数为中位数。例，某项对城市白领阶层打的次数的调查，对例，某项对城市白领阶层打的次数的调查，对15个被调查对个被调查对象的调查结果，每周打的次数按顺序排列是：象的调查结果，每周打的

49、次数按顺序排列是：0、1、1、2、2、2、3、3、3、4、4、4、4、5、7，则按大小顺序数字排，则按大小顺序数字排列为列为0、1、2、3、4、5、7，中位数为第，中位数为第4项，即每周打的项，即每周打的次数中位数为次数中位数为3。市场信息资料的整理8.4.2数字资料的概括技术数字资料的概括技术 1、集中趋势的概括技术、集中趋势的概括技术（3）平均数平均数平均数是总体中各单位数值的和除以标志值项数得到的数值。平均数是总体中各单位数值的和除以标志值项数得到的数值。如上例中如上例中15个白领打的次数总和为个白领打的次数总和为45次，其平均数为次，其平均数为3次。次。平均数的具体计算方法有简单算术平

50、均数、加权算术平均数、平均数的具体计算方法有简单算术平均数、加权算术平均数、调和平均数、几何平均数等多种。调和平均数、几何平均数等多种。市场信息资料的整理8.4.2数字资料的概括技术数字资料的概括技术 2、离中趋势的概括技术、离中趋势的概括技术次数分布的离中趋势，是指次数分布呈集中趋势的状态下，次数分布的离中趋势，是指次数分布呈集中趋势的状态下，同时存在的偏离次数分布中心的趋势。同时存在的偏离次数分布中心的趋势。对离中趋势进行概括，可以反映各单位标志值之间的差异程对离中趋势进行概括，可以反映各单位标志值之间的差异程度，更全面深刻地认识事物的特征。度，更全面深刻地认识事物的特征。离中趋势通常由离

51、中趋势通常由全距、平均差、平均差系数、标准差、标准全距、平均差、平均差系数、标准差、标准差系数差系数等反映。等反映。全距全距=最大标志值最大标志值-最小标志值，全距只是一个粗略的测量离最小标志值，全距只是一个粗略的测量离中趋势的指标，当经济现象的离散程度比较稳定时，可以使中趋势的指标，当经济现象的离散程度比较稳定时，可以使用这一指标。用这一指标。市场信息资料的整理8.4.3综合指标分析法综合指标分析法1、含义、含义综合指标分析法综合指标分析法是根据一定时期的资料和数字，从是根据一定时期的资料和数字，从静态关系静态关系上对总体的各种数量特征进行分析的方法。上对总体的各种数量特征进行分析的方法。综

52、合指标的表现形式有综合指标的表现形式有总量指标、绝对指标、相对指标、平总量指标、绝对指标、相对指标、平均指标均指标等。等。综合指标分析法可以说明总体的综合指标分析法可以说明总体的规模、水平、速度、效益、规模、水平、速度、效益、结构、比例关系结构、比例关系等综合数量特征。等综合数量特征。市场信息资料的整理8.4.3综合指标分析法综合指标分析法2、主要的综合指标、主要的综合指标（1）总量指标总量指标。它反映经济现象在具体时间、空间条件下的总规模或总水平。一般它反映经济现象在具体时间、空间条件下的总规模或总水平。一般以绝对数表示，又称绝对指标。以绝对数表示，又称绝对指标。总量指标按其反映的时间不同分

53、为时期指标和时点指标总量指标按其反映的时间不同分为时期指标和时点指标按其反映的内容不同分类总体单位总量和总体标志总量按其反映的内容不同分类总体单位总量和总体标志总量其计量单位分为实物单位、价值单位、劳动量单位。其计量单位分为实物单位、价值单位、劳动量单位。市场信息资料的整理8.4.3综合指标分析法综合指标分析法2、主要的综合指标、主要的综合指标（2）相对指标相对指标。它是指两个有联系的指标数值对比的数值，用抽象化了的数值来表它是指两个有联系的指标数值对比的数值，用抽象化了的数值来表示两个指标之间的相互关系或差异程度。示两个指标之间的相互关系或差异程度。相对指标能说明现象和过程的比重、比率、速率

54、、速度、程度，也相对指标能说明现象和过程的比重、比率、速率、速度、程度，也可以使原来不能直接对比的指标，找到共同比较的基础，进行比较。可以使原来不能直接对比的指标，找到共同比较的基础，进行比较。相对指标的计量形式有百分数、系数和倍数、成数等。选用何种计相对指标的计量形式有百分数、系数和倍数、成数等。选用何种计量形式，要根据它所表示的内容而定。量形式，要根据它所表示的内容而定。市场信息资料的整理8.4.3综合指标分析法综合指标分析法2、主要的综合指标、主要的综合指标（3）平均指标平均指标。它是指在一定条件下同质总体内各单位某一数量标志的一般水平。它是指在一定条件下同质总体内各单位某一数量标志的一

55、般水平。通过平均指标能使总体内各单位标志值的差异抽象化，来说明总体通过平均指标能使总体内各单位标志值的差异抽象化，来说明总体综合数量特征的代表值；综合数量特征的代表值；利用平均指标，能对同一总体的某些数量特征在时间上的变化进行利用平均指标，能对同一总体的某些数量特征在时间上的变化进行比较，反映其变动过程和发展趋势；比较，反映其变动过程和发展趋势；利用平均指标，可以进行数量上推算和考核事物的依据，还可以作利用平均指标，可以进行数量上推算和考核事物的依据，还可以作为分析现象之间的依存关系等。为分析现象之间的依存关系等。平均指标表现形式有：算术平均数、倒数平均数、众数和中位数等。平均指标表现形式有：

56、算术平均数、倒数平均数、众数和中位数等。市场信息资料的整理8.4.4动态分析法动态分析法 1、含义、含义 动态分析法动态分析法是指把反映经济现象发展变化的一系列数字，按时间先是指把反映经济现象发展变化的一系列数字，按时间先后顺序排列，组成的一组动态数列，进行分析的一种方法。后顺序排列，组成的一组动态数列，进行分析的一种方法。运用动态分析法要注意各指标的时间长短要相同，指标内容、计算运用动态分析法要注意各指标的时间长短要相同，指标内容、计算方法、计量单位等要统一。方法、计量单位等要统一。市场信息资料的整理8.4.4动态分析法动态分析法 2、主要指标、主要指标（1）发展水平指标发展水平指标。它是指

57、某一个指标数值反映它在各个不同时期上发展所达到的水平，它是指某一个指标数值反映它在各个不同时期上发展所达到的水平，称为发展水平，又称时间数列水平。称为发展水平，又称时间数列水平。发展水平一般是指总量指标，也可用相对指标或平均指标来表示。发展水平一般是指总量指标，也可用相对指标或平均指标来表示。时间数列中每一项指标数值叫时间数列中每一项指标数值叫最初水平最初水平，最后一项叫，最后一项叫最末水平最末水平，基，基余各项指标数值叫余各项指标数值叫中间水平中间水平。进行动态对比时，作为对比基础时期的发展水平叫进行动态对比时，作为对比基础时期的发展水平叫基期水平基期水平，而要，而要与基期水平进行对比的那个

58、时期的发展水平称为与基期水平进行对比的那个时期的发展水平称为计算期水平计算期水平或报告或报告期水平。期水平。如用符号如用符号A0、A1、An代表数列中各个发展水平，代表数列中各个发展水平，A0是最初水平，是最初水平，An是最末水平，其余就是中间各项水平。是最末水平，其余就是中间各项水平。发展水平在文字说明上，习惯用发展水平在文字说明上，习惯用“增加到增加到”或或“增加为增加为”、“下降下降到到”或或“下降为下降为”来表示。来表示。市场信息资料的整理8.4.4动态分析法动态分析法 2、主要指标、主要指标（2）动态比较指标。）动态比较指标。它是根据两个发展水平的指标计算而得来的。这种比较可以它是根

59、据两个发展水平的指标计算而得来的。这种比较可以是相除的关系也可以是相减的关系，或是相除与相减结合的是相除的关系也可以是相减的关系，或是相除与相减结合的关系。关系。动态比较指标可以用绝对数表示也可用相对数表示动态比较指标可以用绝对数表示也可用相对数表示。绝对数中如果报告期水平减基期水平得出的差数是正值则绝对数中如果报告期水平减基期水平得出的差数是正值则为增长量，如为负值则为减少量。为增长量，如为负值则为减少量。相对数是报告期水平与基期水平对比而得的发展程度的相相对数是报告期水平与基期水平对比而得的发展程度的相对指标，可以有百分数表示，也可用倍数表示。由于所采用对指标，可以有百分数表示，也可用倍数

60、表示。由于所采用的基期不同，的基期不同，发展速度又分为定期发展速度与环比发展速度。发展速度又分为定期发展速度与环比发展速度。市场信息资料的整理8.4.4动态分析法动态分析法 2、主要指标、主要指标（2）动态比较指标。）动态比较指标。定期发展速度是指报告期水平对某一固定时期水平之比，表定期发展速度是指报告期水平对某一固定时期水平之比，表明该现象在较长时期内总的发展速度，所以又称为明该现象在较长时期内总的发展速度，所以又称为“总速总速度度”。环比发展速度是指报告期水平与前一期水平之比，说明该现环比发展速度是指报告期水平与前一期水平之比，说明该现象报告期较前一期水平已发展到百分之几或若干倍，也是逐象

61、报告期较前一期水平已发展到百分之几或若干倍，也是逐期的发展速度。期的发展速度。定基发展速度与环比发展速度存在着一定的换算关系定基发展速度与环比发展速度存在着一定的换算关系：定期：定期发展速度等于相应时期内各个环比发展速度的连乘积；两个发展速度等于相应时期内各个环比发展速度的连乘积；两个相邻的定基发展速度相除，即得环比发展速度。发展速度减相邻的定基发展速度相除，即得环比发展速度。发展速度减100%或或1，可得增减速度，当发展速度大于，可得增减速度，当发展速度大于100%时，叫增时，叫增长速度，反之，叫降低速度。长速度，反之，叫降低速度。平均指标。又称动态平均数指标，是把时间数列中各个指平均指标。又称动态平均数指标，是把时间数列中各个指标数值在时间上的变动加以平均，计算出平均数来反映某种标数值在时间上的变动加以平均，计算出平均数来反映某种现象有在一段时间内的平均速度或一般水平。计算平均速度现象有在一段时间内的平均速度或一般水平。计算平均速度一般采用几何平均法。一般采用几何平均法。市场信息资料的整理本章结束!市场信息资料的整理elements