手机销售业务实习报告
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1、手机销售业务实习报告本人于年9月1日至年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进展五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份创立于1994年前身为广东中域电讯连锁,年整体变更为股份,以下简称中域电讯或中域,是中国手机零售行业第一个中国著名商标,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进展品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的开展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值效劳、挪动业务、电子商务等领域,是国内规模最大
2、的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理形式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先打破行业固有的形式瓶颈,利用对加盟商进展分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营形式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。年中域电讯以攻城掠寨的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的浩大序幕;年中域电讯携手家乐福,强强结合打造独树一帜的店中店形式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福、沃尔玛等国际知名零售巨头,店中店形式迅速得到复制,并在全国范围进展推广。在做我们这行,我们一定要学会与人沟
3、通和处理事情的应变才能,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00,是质量最好的手机原产公司消费的,原装手机,假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响,即通过进步产品整体概念中的延伸
4、产品价值,以致于进步产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。效劳营销应注意的是:效劳人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的.重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去理解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。第 2 页 共 2 页
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