南开大学22春“人力资源管理”《人力资源开发》离线作业（一）辅导答案47

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“人力资源管理”人力资源开发离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.态度与个人行为的关系是复杂的，态度并不决定特定的行为，它只是某种行为的倾向或准备。人们往往把态度描述成“反应倾向”或以“反应准备”为特征的状态。()A.错误B.正确参考答案：B2.布鲁姆将学习分为()A.认知学习B.情感学习C.态度学习D.心因动作学习参考答案：ABD3.但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化，如企业战略的变化、()等，而不仅仅是绩效差距这一单一原因。A.组织变革的需要B.技能需要C.市场竞争需要D.员工发展的需要参考答案：AD4

2、.现代企业中所运用的师徒式培训，受训者既要在课堂中接受培训，又要在工作中接受有经验的员工的指导和监督。()A.错误B.正确参考答案：B5.已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响，往往是对已有的学习进行概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果，这种迁移属于()。A.正迁移B.负迁移C.横向迁移D.垂直迁移参考答案：D6.在运用e-学习时，从组织人员层面看，应该注意强调学习观念的更新问题。()A.错误B.正确参考答案：B7.课程是学科或教学科目的意思，每门课程都包含预期的学习结果或学习目标、学习内容等，因此课程可以被看成是学习内容的系统组织。()A.正确B.错误参考答案：A8.传统培训方法主要

3、是指不依赖计算机和网络技术支持的培训方法，具体包括由教育者引导受训者在教室情境中学习的方法、模拟工作情境的学习方法、自我学习以及在职学习的方法等。()A.正确B.错误参考答案：A9.许多大学的学生就业指导中心为学生提供信息、推广经验、组织培训、提供精确化的职业辅导，帮助确立个人职业目标，从人力资源开发的角色的角度看，这一机构承担了人力资源开发的哪些角色?()A.指导教师、辅助者B.职业生涯开发顾问C.研究者D.行政管理者参考答案：ABD10.处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同，其中，问题最多也最难处理的阶段是()。A.早期职业生涯阶段B.中期职业生涯阶段C.晚期职业生涯阶段D.退

4、休期参考答案：B11.在人力资源开发活动中，培训项目设计就是设计课程内容和培训方法。()A.正确B.错误参考答案：B12.结果评价体系包括绩效结果、()和认知结果这三个领域。A、学习结果B、能力结果C、态度结果D、技能结果参考答案：A13.科尔布认为学习是通过经验的转换从而创造知识的过程，学习不是内容的获取或者传递，而是内容和经历在相互作用下一方对另一方的改变。()A、错误B、正确参考答案：B14.自我学习理论模式的理论意义在于()。A.提高了学习积极性B.加大终身学习的可能性C.促进学习者自我开发D.促进个人发展与组织发展结合参考答案：ABCD15.以下理论中，属于学习迁移理论范畴的是()。

5、A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转换理论D.行为迁移理论参考答案：ABC16.()的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。A、行为主义B、社会学习理论C、认知主义D、联结认知主义参考答案：C17.易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。易变性职业生涯强调()A.组织为员工提高职业指导B.员工要不断学习，增强自己的适应能力C.企业为员工职业发展提供通道D.企业为员工提供工作保障参考答案：B18.在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于()。A.预期B.知觉C.语义编码D.加工存储

6、参考答案：B19.简述社会技术系统理论的含义及其意义。参考答案：社会技术系统理论是指一种认为只有通过社会与技术系统同时优化，才能达到经济系统的最优化的组织系统理论。20世纪50年代英国塔维斯特克人际关系研究所的特里斯特在研究煤矿机械化带来的影响时提出。他认为，技术系统对整个生产过程有很大的影响，它决定着社会系统，而社会系统必须适应于技术系统。劳动组织的效率是社会系统与技术系统两者的函数。如果忽略了社会系统而使技术系统最优化，结果达到的效率并不是最优的。相反，如果只根据社会系统的要求变更技术系统，其结果也不可能是好的。他还认为，人群关系论只考虑社会系统，职务扩大化仅改善技术系统，两者都不全面。只

7、有同时改善两个系统，才能使整个生产系统发挥最大效率。参见“长壁法”。20.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段?()A、解冻阶段B、干预阶段C、改变阶段D、再冻结阶段参考答案：C21.管理开发是一项非常复杂的活动，其中甄选出具有高管理潜质的员工是一项重要的管理开发活动。()A.错误B.正确参考答案：B22.言语信息也称作()，包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。A.战略性知识B.程序性知识C.陈述性知识D.显性知识参考答案：C23.在()中，培训主要发生在工作地点，既不是课堂上，也不是在模拟的工作环境中，因

8、此使培训更加真实。A.虚拟培训组织B.矩阵培训模式C.客户培训模式D.培训学院模式参考答案：A24.当员工的工作绩效出现问题或绩效差距时，根本原因是由于员工缺乏完成工作的KSAs所造成的。()A.正确B.错误参考答案：B25.在人力资源开发需求评估中，最常用的方法有观察法、问卷法、()等。A.访谈法B.讨论法C.抽查法D.实践法参考答案：AB26.结合实际说明企业各部门经理在人力资源开发中承担什么职责。参考答案：部门经理在培训过程中的职责越来越重要，尤其在新时期实施战略人力资源开发的企业中，相当多的开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有：(1)参与确定员工的开发需求和内

9、容。部门经理应参与下属和部门人力资源开发需求评估，明确培训内容，建议或委派受训者。只有部门经理参与了培训计划的制定，并且参与到具体的培训过程中来，才能够使培训需求更加明确。(2)参与实际培训过程。部门经理要参与实际培训过程，甚至部门经理本人就是培训师队伍中的一员。对实际培训过程的参与能够使培训过程更加接近于工作实际。除了需要大量传授基础理论知识的情况之外，大多数涉及实际工作的培训过程都需要部门经理的参与，无论何种形式的参与。(3)承担培训有效性的责任。对培训结果或培训效果的评估，如果没有部门经理的参与，常常会出现评价与工作技能提高不符的情况。现代培训与开发组织中，受训者一般要向培训与开发的专业

10、人员汇报部分培训结果，同时向部门经理汇报部分培训结果。后一部分内容与本部门的实际业务紧密相连，部门经理的评估结果能够在具体工作上给受训者以恰当的反馈，使培训绩效更高。部门经理对雇员的绩效和职业开发状况进行评估，有利于他们制定绩效改进计划和职业生涯开发计划。(4)部门经理参与培训的效果，与企业对管理者的考核体系密切相关。如果部门经理意识到培训与开发活动与他们的工作业绩紧密相连，就会更加激励他们有效地参与到培训与开发过程中来。无论是职位晋升还是薪酬增长都对部门经理有很强的吸引力，促使他们更加重视对员工的培训。27.在组织中，学习活动主要指正式的学习项目，不包括非正式的和偶发性的学习。()A.正确B

11、.错误参考答案：B28.绩效管理系统由绩效计划、绩效实施、绩效评价和()等子系统构成。A.绩效标准B.绩效改进C.绩效总结D.绩效反馈参考答案：B29.认知心理学对新手和专家或能手进行了研究，指出了他们在认知策略、()等方面存在的差异。A.经验B.知识储备C.技能D.学习迁移参考答案：D30.专业技能是由知识、经验和()等三个要素构成的综合体。A.解决问题的方法B.思维模式C.认知结构D.动机参考答案：A31.在当前的人力资源开发实际领域，不仅包括个人层面的学习，还包括()。A、管理层人员的学习B、技术人员的学习C、团队和组织学习D、脱产学习参考答案：C32.人力绩效技术理论认为，员工行为表现

12、或绩效上的差距可以归因为知识与技能的缺乏、动机的缺失、完成任务所要求的资源不足、较差的工作条件、过度的工作负荷、工作设计不合理、缺乏激励制度等。()A.错误B.正确参考答案：B33.企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括()。A.为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B.可以让员工自行选择其职业发展方向C.减少员工流失D.培养技术员工的管理技能参考答案：D34.在职业生涯开发和管理中，组织与个人都承担相应的责任并扮演一定的角色，经理的责任主要有()。A.发挥促进作用，使雇员对发展计划过程敏感起来B.评估雇员的理想目标和发展需要是否实际C.为雇员提供建议并跟踪和不断修订雇员的计划D

13、.提供技能培训项目和增加在职发展经验的机会参考答案：ABC35.研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是()。A.最简便、最灵活、成本低的一种培训方法B.有利于以传授新知识C.可用于巩固旧知识D.建立了简单、及时、易操作的反馈机制参考答案：D36.企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括()。A、为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B、可以让员工自行选择其职业发展方向C、减少员工流失D、培养技术员工的管理技能参考答案：D37.正式学习通常是指由组织支持的、以课堂为场所的、仔细安排和设计的学习活动。()A.正确B

14、.错误参考答案：A38.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括()。A.学习者控制B.元认知训练C.自我规划D.自我监控调节参考答案：ABCD39.“联结认知”主义设计理论主张既要重视外部刺激(条件)与外在的反应(行为)，又要重视内部心理过程的作用，即学习的发生要同时依赖外部条件和内部条件。()A.错误B.正确参考答案：B40.角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法?()A.体验法B.演示法C.实地培训法#游戏法参考答案：A41.专业技能是由多种要素构成的综合体，其主要要素有()。A.知识B.经验C.解决问题的方法D.概念参考答案：ABC42.绩效咨询顾问需要哪些技能和能力?参考

15、答案：为了能胜任绩效咨询工作，绩效咨询顾问应具备业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、咨询技能和变革管理技能等方面的知识与技能。43.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是()。A.明茨伯格B.泰勒C.法约尔D.马斯洛参考答案：A44.在培训活动中，中层管理人员通常关心培训活动对本部门的影响，尤其是培训对()实现的影响。A、员工能力B、员工态度C、人际关系D、财务目标参考答案：D45.勒温将组织变革概括分为()等步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。A、分析B、解冻C、变革D、再冻结参考答案：BCD46.在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开

16、发的方式，主要有()。A.角色扮演B.职位轮换C.行动学习D.继任计划参考答案：BCD47.在人力资源开发的几种组织模式中，其中一种模式的缺点是耗费成本过大，包括人力、物力、时间等，该模式是()。A.培训学院模式B.客户培训模式C.矩阵培训模式D.企业大学模式参考答案：B48.低路迁移指有意识地将在某一情境下习得的抽象知识运用到新的情境中。()A.错误B.正确参考答案：A49.在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在()。A、单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制B、对受训者的差异不敏感C、对听讲学员的要求高D、不适合技能型的培训参考答案：ABD50.组织分析的内容包括组织战略和目标、()等几方面，其中组织战略和目标分析是组织分析的核心内容。A.组织资源B.组织人员C.工作任务D.组织氛围参考答案：AD