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1、汽车维修工职业道德汽车维修工职业道德LOGO汽车维修职业道德汽车维修职业道德主讲|易汝龙汽车维修工教学对象：汽修中技、汽修高技教学对象：汽修中技、汽修高技安全气囊的定义安全气囊的定义 工作原理及过程工作原理及过程 触发条件及误区触发条件及误区 维维护与注意护与注意第 2 页010203教学目的汽车维汽车维修从业修从业人员职人员职业道德业道德规范规范知道职业知道职业和职业道和职业道德德知道道知道道德的概德的概念和特念和特点点道德的概念 职业及职业道德 汽车维修职业道德 目录重点：重点：职业和职业道德难点：难点：汽车维护从业人员职业道德规范12 学习的重难点安全气囊的定义 工作原理及过程 触发条件
2、及误区 维护与注意第 4 页什么是道德1 1 道德的概念 职业及 职业道德 汽车维修职业道德 目录道德的概念 道德是依靠人们的内心信念、传统习和社会舆论来调整个人与个人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。道德与其他行为准则和规范的关系 人们的行为准则和规范很多，法律、规章制度、道德都是人们的行为准则和规范道德的特点安全气囊的定义 工作原理及过程 触发条件及误区 维护与注意第 5 页2 2道德的社会功能道德的概念 职业及职业道德 汽车维修职业道德 目录 1、道德的认识作用 2、道德的调节作用 3、道德的教育作用道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车
3、维修职业道德 目录目录第 9 页 1 1返返回回职业 1 、职业：是指人们在不同的社会生活中对社会所承担一定职责和从事的专门业务。是社会分工的产物，不同的职业有它自己独特的道德要求，有各自的职业道德。道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 8 页什么是职业道德2 2 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中的职业行为道德规范。 人们在从事正当职业并履行其职责的过程中所应该遵循的行为规范的准则。道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 10 页端正态度酝酿激情02社会主义职业道德3
4、 3返返回回 1、社会主义职业道德的概念 2、社会主义职业道德的地位和作用。道德的概念道德的概念 道德及职业道德道德及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 11 页端正态度酝酿激情02汽车人员职业道德4 4返返回回 1、汽车维修从业人员职业道德概念 2、汽车维修从业人员职业道德规范道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 14页5 5职业道德重要性 良好的职业道德有利于社会进步 良好职业道德有利于促进企业发展 良好的职业道德有利于个人发展道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德
5、 目录目录第 14页3 3不同职业道德 工 人 爱岗敬业 团结协作 勤于学习 钻研技术 坚持标准 保证质量 安全操作 规范有序 农民 珍惜耕地 保护水土 学习文化 科技致富 关心集体 村邻互助 富而思进 不忘义务道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职道德汽车维修职道德 目录目录第 14页3 3不同职业道德 经营者 诚实守信 公平竞争 依法经营 照章纳税 管理民主 尊重员工 富而思源 回报社会 服务人员 顾客至上 童叟无欺 文明热情 彬彬有礼 精通业务 勤练技能 优质服务 信誉第一道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目
6、录第 14页3 3不同职业道德 财会人员 科学理财 当好参谋 搞好服务 认真仔细 坚持原则 账目真实 客观公正 严守法纪道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 16 页汽修职业道德1 1 1 1、汽车维修从业人员职、汽车维修从业人员职业道德规范是指汽车维修业道德规范是指汽车维修从业人员在汽车维修工作从业人员在汽车维修工作中必须遵循的职业道德准中必须遵循的职业道德准则和行为规范则和行为规范 2 2、汽车维修职业道德的、汽车维修职业道德的特点特点 服务性、公平性、协作服务性、公平性、协作性、安全性、性、安全性、 时效性、规范性时效性、规范性
7、 3 3、汽车维修职业道德规、汽车维修职业道德规范范 爱岗敬业、钻研技术；爱岗敬业、钻研技术； 精工细修、优质高效；精工细修、优质高效； 规范操作、团结协作；规范操作、团结协作； 勤俭节约、爱护器材勤俭节约、爱护器材。道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 目录目录第 17 页2 2 汽车接待人员的职业道德 21 1什么是汽车接待职业道德？什么是汽车接待职业道德？ 汽车维修接待职业道德是指汽车维修接待人员在接待工作中必须遵循的道德标准和行为准则。主要依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持。汽车维修接待职业道德内容汽车维修接待职业道德内容真诚沟通 服
8、务周到 确保质量 合理收费 善待投诉道德的概念的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德 第 19 页检查时需注意的事项o 职业与职业道德职业与职业道德o汽车维修从业人员职业道德修养汽车维修从业人员职业道德修养和评价和评价o 道德的概念和特点道德的概念和特点o汽车维修从业人员职业道德规范汽车维修从业人员职业道德规范课课堂堂小小结结1 1目录目录 3道德的概念道德的概念 职业及职业道德职业及职业道德 汽车维修职业道德汽车维修职业道德第 20 页 1课后练 习 2 2安全气囊为一次性产品 2简述道德的概念和特点？简述道德的概念和特点？什么是职业道德？什么是职业道德？简述汽车维修从业人员职业道德规范？简述汽车维修从业人员职业道德规范？目录目录课件制作课件制作：易汝龙谢谢观看此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
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