东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》离线作业（一）辅导答案40

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学22春“旅游学”旅游与饭店信息管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.中国期刊全文数据库(CNKI)提供论文的全文格式有：()A.docB.pdfC.txtD.caj参考答案：BD2.提供期刊康奈尔接待研究季刊(Cornell Hospitality Quarterly)全文下载的数据库是：()A.EBSCOB.JSTORC.ScienceDirectD.Sagepub参考答案：D3.世界图书馆联盟提供的文献记录数据库是：()A.Google ScholarB.WorldcatC.JSTORD.CNKI参考答案：B4.酒

2、店空一间客房的机会成本是80元，额外安排一个超额预订客人的成本是40元。如果酒店超额预订3人，共有1人预订了但是没有如期抵达，酒店的损失是：()A.40B.80C.160D.240参考答案：B5.定量分析统计软件有：()A.SPSSB.SASC.NvivoD.Gauss参考答案：ABD6.下列哪些属于网络下载工具：()A.XunleiB.FlashgetC.FlashgotD.Emule参考答案：ABCD7.“员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性参考答案：C8.“一种虚拟的，有巨大柔性组合空间的旅游线路”

3、指的是：()A.旅游者线路B.旅行社线路C.旅游景区线路D.旅游规划线路参考答案：B9.提供世界各国“旅游竞争力指数”的国际组织是：()A.世界旅游组织(UNWTO)B.世界旅游与旅行理事会(WTTC)C.世界银行(world Bank)D.世界经济论坛(WEF)参考答案：D10.按照参与的程度，顾客参与服务的形式有：()A.在服务过程中顾客与员工直接参与B.顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与C.有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成D.有的顾客参与，有的顾客不参与参考答案：ABC11.可以用Excel的哪个函数分析多选题数据()A.ifB.countifC.powerD.sumpro

4、duct参考答案：B12.OfficeXp中，一个Excel工作表中有多少列?()A.128B.256C.512D.1024参考答案：B13.Qualitative research对应的中文译法有哪些?()A.质性研究B.质化研究C.定性研究D.文化人类学方法参考答案：ABCD14.侯杰泰(2004)概括了结构方程模型的优点，包括：()A.同时处理多个因变量B.容许自变量和因变量包含测量误差C.同时估计因子结构和因子关系D.容许更大弹性的测量模型E.估计整个模型的拟合程度参考答案：ABCDE15.下列哪些属于操作系统软件：()A.DOSB.WindowsC.UnixD.LinuxE.OS参考

5、答案：ABCDE16.提供期刊Annals of Tourism Research全文下载的数据库是：()A.EBSCOB.JSTORC.ScienceDirectD.Springerlink参考答案：C17.一个等待线系统(waiting-line system)或排队系统(queuing system)一般包括哪几个组成部分?()A.预订系统B.抵达系统C.等待线(或队列)D.服务设施参考答案：BCD18.旅游地理信息系统相关的3S系统包括：()A.地理信息系统(GIS)B.全球定位系统(GPS)C.遥感系统(RS)D.管理信息系统(MIS)参考答案：ABC19.问卷设计时为什么推荐使用数

6、字给选项编码?()A.排版美观B.所占空间小C.方便数据录入D.方便被调查者选择参考答案：C20.“大学生休闲活动研究”这个问题的调查主体是：()A.大学生B.休闲活动C.大学生班级D.大学参考答案：A21.录入多选题数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为：()A.被调查者选择的选项最多的数目B.被调查者选择的选项最多的数目的两倍C.该题目选项的数目D.该题目选项的数目的两倍参考答案：A22.下列哪些属于酒店管理信息系统软件：()A.FidelioB.Execu/TechC.FOXHISD.Fidelio Express参考答案：ABCD23.需要加载到Excel上的模拟软件有：()

7、A.ProModelB.Crystal BallC.AnyLogicD.Risk参考答案：BD24.下列哪个文献管理软件可以同时下载文献记录和论文全文，并自动将二者链接起来。()A.EndnoteB.ZoteroC.ReferenceManagerD.Refworks参考答案：B25.哪个环节用于问卷的修订，可以反复进行几次?()A.形成假设B.设计问卷C.前导测试D.正式问卷参考答案：C26.班次安排问题针对的是下列哪些特征?()A.生产消费同时性B.不可储存性C.不可移动性D.参与性参考答案：AD27.下列哪些类别的软件属于免费软件：()A.评估版软件B.商业版软件C.试用版版软件D.演示

8、版软件参考答案：ACD28.酒店在大堂的等待区提供了饮料销售柜台，提供咖啡、苏打水等，缓解了顾客的情绪，增加了影院的收益，这属于：()A.划分需求B.提供价格诱因C.促进非高峰期的需求D.开发互补性服务参考答案：D29.录入多选题数据时，采用二分变量策略，那么多选题变量的数目为：()A.被调查者选择的选项最多的数目B.被调查者选择的选项最多的数目的两倍C.该题目选项的数目D.该题目选项的数目的两倍参考答案：C30.酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格，这属于：()A.划分需求B.提供价格诱因C.促进非高峰期的需求D.使用预订系统参考答案：A31.OfficeXp中，一个Excel

9、工作薄最多有多少张工作表?()A.128B.256C.512D.1024参考答案：B32.Crystal Ball软件中“copy data”，复制的是：()A.数值B.概率分布C.数值及概率分布D.格式参考答案：B33.由美国乔治梅森大学(George Mason University)历史与新媒体中心提供的“新一代文献管理软件”是：()A.EndnoteB.RefworksC.BiblioscapeD.Zotero参考答案：D34.把google scholar中的文献记录导入到文献管理软件，需要设置google scholar中的()。A.学术检索使用偏好B.学术高级检索C.学术检索帮助

10、D.学术检索配置参考答案：A35.收益管理最适合于具有下述特征的企业?()A.具有相对固定的供给能力B.具有细分市场的能力C.易逝的存货D.事先售出产品E.波动的需求F.低边际销售成本和高边际能力改变成本参考答案：ABCDEF36.下列哪些属于旅游信息的分析：()A.旅游数量分析B.旅游质性分析C.旅游文献的管理D.旅游调研E.旅游线路优化参考答案：AB37.下列哪项不属于电子邮件客户端程序：()A.OutlookB.Outlook ExpressC.Live mailD.Firefox参考答案：D38.可以把网页内容分层级自动抓取的Firefox插件是：()A.DeliciousB.Flas

11、hgotC.ScrapbookD.GoogleNotes参考答案：C39.提供期刊Tourism Management全文下载的数据库是：()A.EBSCOB.JSTORC.ScienceDirectD.Springerlink参考答案：C40.随盘相对于软盘的优点有哪些?()A.体积小B.方便携带C.容量大D.低噪音E.存储速度快参考答案：ABCDE41.比较著名的调研公司有哪些?()A.SPSS公司B.QSR公司C.尼尔森公司D.零点公司参考答案：CD42.下列哪项不属于旅游信息的应用：()A.旅游需求预测B.旅游数量分析C.超额预订问题D.旅游线路优化参考答案：B43.把网页内容及网址摘

12、录、存储、检索，这属于google系列产品哪个软件的功能?()A.GmailB.GoogleNotesC.Google ScholarD.Google Maps参考答案：B44.在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是：()A.B2B.$B2C.B$2D.$B$2参考答案：D45.下列哪些属于数据库软件：()A.AccessB.OracleC.FoxproD.DB2E.MySQL参考答案：ABCDE46.时间序列预测方法包括：()A.简单移动平均法(SMA)B.简单指数平滑法(SES)C.霍特-温特指数平滑法(Holt-Winters Exponential Smoothing)D.自回归移动平均结合法(ARIMA)参考答案：ABCD47.常见的人文学科参考文献格式有：()A.Harward(哈佛)B.Chicago Review(芝加哥)C.APA(美国心理学会)D.MLA(现代语言学会)参考答案：ABCD48.调查中常见的抽样方法有：()A.简单随机抽样B.系统抽样C.循环抽样D.分层抽样参考答案：ABD49.问卷设计时为什么推荐“纵向排列选项”?()A.排版美观B.所占空间小C.编码方便D.方便被调查者选择参考答案：AD50.结构方程模型的英文简写是：()A.SOMB.SEMC.HLMD.EMS参考答案：B