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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学22春“公共课”消费者行为学平时作业（一）答案参考一.综合考核(共50题)1.下列不属于消费者行为学研究特点的是()。A.联系性B.多样性、多变性C.客观性D.可诱导性参考答案：AC2.下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点?()A.具有较强的购买能力和较广的购买范围B.计划性购买多于盲目性购买C.购买行为中有较强的感情色彩D.追求新颖和时尚参考答案：B3.探索消费者潜在动机的市场研究方法有()。A.联想测试B.深度访谈C.专题讨论D.投射技术参考答案：ABCD4.由于消费者注意力不能集中指向特定商品，或发现商品不能完全满足其需要而引
2、起的拒绝属于()。A.一般性拒绝B.隐蔽性拒绝C.非隐蔽性拒绝D.彻底性拒绝参考答案：A5.消费者权益保护运动是由消费者、政府和有关社会组织发起的一系列活动，以提高消费者的权利意识和相对于卖方的地位。()A.正确B.错误参考答案：A6.需求层次理论是1943年由美国心理学家()提出的。A.马斯洛B.温得尔斯密C.波登D.赫杰特齐参考答案：A7.知觉风险类型包括()。A.功能风险B.心理风险C.资金风险D.社会风险参考答案：ABCD8.下列哪项不属于影响售中的心理因素?()A.柜台服务B.店容和店貌C.商品价格D.商品广告参考答案：D9.一件产品的必需程度越低，参照群体的影响程度越小。()A.正
3、确B.错误参考答案：B10.作为消费者行为学的研究方法，观察法有较大的被动性和局限性，且只能适用研究消费者现期行为。()A.错误B.正确参考答案：B11.按照消费者需要的对象，可分为()。A.文明需要B.精神需要C.物质需要D.自然需要E.社会需要参考答案：BC12.影响新产品推广的因素有()。A.产品的可试性B.产品的相对有点C.产品使用上的一致性D.产品的可传达性E.产品价格上的复杂性参考答案：ABCDE13.下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点()。A.具有较强的购买能力和较广的购买范围B.计划性购买多于盲目性购买C.购买行为中有较强的感情色彩D.追求新颖和时尚参考答案：B14.一件产
4、品的必需程度越低，参照群体的影响程度越小。()A.错误B.正确参考答案：A15.儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。A.网络广告B.杂志广告C.报纸广告D.电视广告参考答案：D16.信息源的专业性对消费者态度的改变会有一定的影响。()A.正确B.错误参考答案：A17.研究消费者行为，有助于消费者自身作出更明智的购买决策。()A.正确B.错误参考答案：A18.构成使用情境的各种因素如时间、环境等均会对消费者行为产生重要影响。()A.正确B.错误参考答案：A19.19301960年，属于消费者行为学研究的()。A.萌芽时期B.应用时期C.变革时期D.发展时期参考答案：B20.在消费者行为研
5、究的确立时期，重点强调把消费者作为一个积极的()。A.协调者B.领导者C.计划者D.决策者参考答案：D21.消费者行为学的研究导向不应互相排斥，皆有可取之处。()A.正确B.错误参考答案：A22.持有多向时间观的人，特定时间只做一件事。()A.正确B.错误参考答案：B23.下列哪项不是动机的功能()。A.满足功能B.指向功能C.激活功能D.强化功能参考答案：A24.消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现供不应求的需求状况属于()。A.过度需要B.潜在需要C.现实需要D.有害需要参考答案：A25.在改变消费者态度的劝说模型中，传达者、沟通、情境属于()。A.结果B.作用过程C.外部刺激D.目标靶
6、参考答案：C26.代与代之间的影响，其英文简称为()。A.ICIB.IMCC.IGID.IDI参考答案：C27.消费者行为学是一门现代经营管理科学。()A.正确B.错误参考答案：A28.下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是()。A.已实现的消费需要B.潜在的消费需求C.充分需要D.现实需要参考答案：C29.文化指的是作为社会成员，非个体的相互交流、相互解释，以及价值观、思想、人口、制造品和其他有意义的象征。()A.正确B.错误参考答案：A30.个人在购买中的自信程度越低，参照群体对他的影响就越大。()A.错误B.正确参考答案：B31.提价幅度一般没有统一标准，一般视消费者的价格心理而定。(
7、)A.错误B.正确参考答案：B32.在购买商品时习惯参照以往的购买和经验，不轻易改变自己的观念和行为，属于()性格的消费者。A.慎重型B.挑剔型C.被动型D.习惯型参考答案：D33.正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。()A.错误B.正确参考答案：B34.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是()。A.自我实现的需要B.自我表达的需要C.他人实现的需要D.自尊的需要参考答案：A35.消费者行为学的()出现了大量关于消费者行为的研究，如动机研究。A.萌芽时期B.应用时期C.发展时期D.变革时期参考答案：B36.广告的教育功能就广告的形
8、式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。()A.错误B.正确参考答案：B37.购买情境，涉及到信息环境、零售环境以及时间影响。()A.正确B.错误参考答案：A38.社会阶层产生的直接原因：是社会分工和财产的个人所有。()A.正确B.错误参考答案：B39.心理过程包括()等几个互相联系的具体过程.A.意志B.联想C.认识D.情感参考答案：ACD40.常见的广告表现策略有()。A.艺术化B.示范C.对比D.权威E.写实参考答案：ABCDE41.1960年至今是消费者行为学的确立时期。()A.正确B.错误参考答案：A42.广告传播的诱导方式有()。A.空白B.人物C.语言、文字D.画
9、面和图解E.实物、示范参考答案：ABCDE43.文化价值观是关于理想的最终状态和行为方式的持久信念。()A.正确B.错误参考答案：A44.调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关，即收入越低者，对价格回忆的准确性越高; 收入越高者对价格的回忆越不准确。()A.错误B.正确参考答案：B45.阿希实验是用来研究()。A.购买B.从众C.决策D.需求参考答案：B46.下列属于影响消费者预期心理产生的要素的是()。A.消费者B.国家政策C.市场规模D.社会供给参考答案：ABCD47.1960年，消费者行为学作为一门独立学科的地位开始得到承认。()A.正确B.错误参考答案：A48.作为目标靶的消费者，在消费者态度改变过程中，哪些因素会影响消费者态度改变结果?()A.信奉程度B.预防注射C.介入程度D.人格因素参考答案：ABCD49.消费者购买产品时，往往先购买产品，然后再形成态度。()A.正确B.错误参考答案：B50.除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型?()A.隐蔽性拒绝B.彻底性拒绝C.针对性拒绝D.一般性拒绝参考答案：C
东北财经大学22春“公共课”《消费者行为学》平时作业（一）答案参考9
