双跨开通流程PPT201111

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2、调单深圳网服建设本端、联调跨省专线开通建设流程(二)集 团集 团政 企政 企( 审( 审核)核)跨 省 :跨 省 :B O S S(钟宇东)(钟宇东)一 干一 干调 单调 单( 集( 集团 网团 网络)络)二 干 调二 干 调单 ( 省单 ( 省沈晓强、沈晓强、石英琼)石英琼)市 网市 网维 收维 收单单( 苏( 苏毅力)毅力)网 服网 服( 田( 田启君、启君、潘松)潘松)空间资源录入(吴佳温)施工(施施工(施工单位)工单位)EMOS( 王 欢 审( 王 欢 审核 , 专 线核 , 专 线命名)命名)CRM( 后 援 提( 后 援 提工单)工单)全 业 务 派全 业 务 派工单工单(周丽云)

3、(周丽云)建设(监建设(监理、施工理、施工队)队)两 端两 端联 调联 调( 施( 施工队)工队)验收验收( 丁( 丁环环)环环)后 援 计后 援 计费 ( 谭费 ( 谭庆春)庆春)广 州广 州机 房机 房跳 线跳 线( 沈( 沈志伟)志伟)申请本申请本地调单地调单(陈琳(陈琳琳)琳)空间资空间资源(吴源(吴佳曼)佳曼)电 路电 路调 度调 度( 郑( 郑亚琛)亚琛)全 程全 程联调联调跨省跨市专线拓朴图跨市调单流程跨 市 :跨 市 :(政企徐(政企徐韧泽提交)韧泽提交)市网维传市网维传送 接 收送 接 收(苏毅力)(苏毅力)省调度二干省调度二干申请二干申请二干调单(王调单(王欢)欢)申请(陈

4、申请(陈琳琳派单施派单施工队工队监理()监理()网维(袁网维(袁平)平)调度、制调度、制作 数 据作 数 据(网管)(网管)本地调单流程全程联调客户端客户端汇聚机房汇聚机房(对通)(对通)广 州 机 房广 州 机 房(市网管(市网管/省网管省网管/广广州州 )对端移动对端移动(省、市(省、市网管)网管)对端客对端客户侧户侧(传输)(传输)两 端 客两 端 客户侧户侧( 客 户( 客 户确认)确认)提前发邮件郑亚,联系本地网管协助联调。本地专线开通需对通广州二干机房,24小时值班(西德胜、西华、番禺富华、清河东),电口,提供一、二干调单号、长途电路编号。省网管李斌或邓旅途协助二干、一干数据、路由

5、、端口等,提供一、二干调单号、长途电路编号。本地问题反馈都信监理,监理无法解决反馈网服双跨组人长途端口冲突,现场核查解决,反馈网维长途机房代维长途调单问题,对端配合问题,反馈网维袁平对端一干问题反馈省网管李斌施工过程中先了解,是否需要协转,型号,发起方邮寄给对方遇到无法解决困难,及时反馈监理、华为或中兴厂家工程师、网服双跨组1.跨市专线流程发起市公司申请二干调单,深圳王欢验收,两端配合一起验收,业务发起市公司牵头,两端也可分开验收问题及解决方法2.物业问题政企部协调付费-发起市公司支付,发邮件监理3.验收资料齐全标签网管无影响业务告警扩容电路,只需集成参加开通三个工作日验收4.端口冲突现场解决

6、,反馈新资料本地找传输网管调度人长途调单,确认无误,提供长途单号、电路编号测试、验收新规则二、验收准入原则: 资料齐全(全业务系统所有字段必填,本地的客户信息及专线信息必填);全业务系统有发起验收;2.现场验收原则: 标签齐全、业务可用(时延、丢包、信令)、对不能测试业务的,由客户签字确认后两位室经理签字。 详情请见附件验收自查反馈表,表中带*的项目为必查项,不带*的为一般项。必查项不通过的一律退回整改,必查项通过但一般项不通过的接手维护需整改,一个月后未整改的一般项升级为必查项。所有项目均通过的接手维护。一 测试2M E1专线-误码仪挂表,以太网专线以太网表测试、笔记本ping测。主端汇聚GE或以太网口,已上业务不能挂表测试,可采用PING测方式。相关联系 1.广州机房:3.华为技术支持 : 4008302118 谢 谢!

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