家电销售行业高峰管理分析

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1、建行建行 苏宁苏宁家电群星荟家电群星荟群星耀苏宁，分期礼上礼群星耀苏宁，分期礼上礼【活动时间】：2008年5月1日5月3日【活动地点】：苏宁电器卖场 策略依据策略依据1、家电销售高峰期、家电销售高峰期 关注每年度家电销售的高峰期，让龙卡信用卡渗透到电器市场中。2、联盟商家、联盟商家苏宁电器苏宁电器 苏宁电器是建设银行的联盟商，极大发挥苏宁电器在电器百货行业的优势，是触动龙卡信用卡的重要手段。 营销手段营销手段 抓住节点优势：抓住节点优势：借助每年五月份家电市场的火热期，将龙卡信用卡消费灌输到整个电器市场中，全面提升龙卡信用卡的刷卡量； 激发联盟优势：激发联盟优势：借助建设银行的联盟商家（苏宁电

2、器）的渠道优势，迅速针对目标人群进行有效传播与营销策引； 触发人气力量：触发人气力量：迅速传播人群，集中力量销售，契合节点和渠道人群，将龙卡信用卡与市场进行紧密的嫁接。 渠道选择渠道选择 建行联盟商家建行联盟商家 苏宁电器苏宁电器分期分期特荐产品特荐产品刷卡刷卡购物送礼购物送礼1 1、龙卡信用卡特荐明星产品、龙卡信用卡特荐明星产品 活动期间每天从苏宁卖场所售产品的品类中主推某些品牌的明星（热卖）商品，以选择龙卡信用卡分期付款便可以享受商品特价的方式吸引消费者关注，促进刷卡购买； 非购买龙卡信用卡特荐明星产品的消费者可以享受购物送礼活动。8大品类彩电空调冰箱时尚数码手机洗衣机影音家电明星产品品类

3、规划明星产品品类规划长 虹 龙卡信用卡分期特荐佳 能 龙卡信用卡分期特荐诺基亚 龙卡信用卡分期特荐松 下 龙卡信用卡分期特荐美 的 龙卡信用卡分期特荐海 尔 龙卡信用卡分期特荐漫步者 龙卡信用卡分期特荐2 2、持龙卡信用卡刷卡购物送礼、持龙卡信用卡刷卡购物送礼说明：享受建行分期特荐明星产品的客户不能同时享受送礼活动。分期金额分期金额礼品礼品1000元价值30元礼品一份3000元价值50元礼品一份5000元价值80元礼品一份10000元价值120元礼品一份苏宁小奥运苏宁小奥运金牌大竞猜金牌大竞猜【活动时间】：2008年8月8日【活动地点】：苏宁电器卖场1 1、借势奥运：、借势奥运：2008年奥运

4、会是不可忽略的时事营销点，借奥运盛事，增强建行活动气势。2 2、抓住消费者心理：、抓住消费者心理：2008中国队夺金数牵动着每一个中国人的心。借助消费者对奥运金牌的关注心理，点燃消费者的竞猜热情，刺激更多的到场人参与促销活动，促进刷卡。3 3、联盟奥运赞助商：、联盟奥运赞助商：苏宁几乎涵盖所有家电类奥运赞助商商品，这一类商品在奥运期间必定成为消费者的消费选择趋向。龙卡信用卡率先抓住这一类商品，刺激消费者刷卡消费。 1 1、“分分”享奥运礼享奥运礼 活动期间，凡是持刷龙卡信用卡分期消费的用户即可获赠建设银行提供的奥运礼品。羽毛球拍羽毛球拍STARSTAR世达足球世达足球凯浪游泳眼镜凯浪游泳眼镜健

5、身套健身套2 2、奥运商品特卖、奥运商品特卖 活动期间，从奥运赞助商品牌中主推某个品类的某款热卖产品，以选择龙卡信用卡分期付款便可以享受商品特价的方式吸引消费者关注，促进刷卡购买。【注注】：非购买龙卡信用卡特荐明星产品的消费者可以享受购物送礼活动。7 7大赞助商大赞助商华帝华帝联想联想亚都亚都三星三星柯达柯达爱国者爱国者松下松下海尔海尔可选择的奥运商品可选择的奥运商品灶具、吸油烟机、消毒柜、燃气壁挂炉、太阳能系列、整体厨房系列等。电视、手机、电脑、数码相机等居室家电、厨房家电、热水器、视听产品、IT、通讯等相机等相机、冰箱、洗衣机、空调等显示器、数码相机、MP4、硬盘等手机、笔记本电脑、录音笔

6、等空气净化器,加湿器,除湿机,净化加湿器和新风换气机等活动期间，要求所有分期商品都贴上“建行龙卡信用卡特荐：￥建行龙卡信用卡特荐：￥* *1212期期”的分期价格贴士，渲染氛围，分期提示消费。推荐的奥运特卖商品统一张贴分期贴士推荐的奥运特卖商品统一张贴分期贴士 （1）设置奥运金牌竞猜榜（竞技项目、比赛时间、金牌总数等），为消费者提供有依据的金牌竞猜范围； （2）客户凭借分期消费凭证，可领取竞猜牌填写竞猜数量和联系方式，投入抽奖箱； （3）奥运赛事结束后，商家对竞猜牌进行统计，并抽取3名大奖；凡是答对但未中奖的消费者也可以获得精美礼品一份；【注注】：在卖场展示大奖，堆放奖品，刺激消费者刷龙卡分期

7、消费。3 3、奥运金牌竞猜、奥运金牌竞猜分期分期消费消费参与参与竞猜竞猜竞猜抽奖竞猜抽奖送礼送礼步骤步骤步骤步骤步骤步骤超轻折叠单车超轻折叠单车KODAKKODAK数码相机数码相机双人情侣睡袋双人情侣睡袋KODAKKODAK照片打印机照片打印机一免二送三白赚一免二送三白赚建行分期真划算建行分期真划算【活动时间】：2008年10月1日10月7日【活动地点】：TOFF 1 1、选择家装高峰期：、选择家装高峰期：抓住家装火热期举办活动，引导消费者需求，达到促进分期刷卡消费的目的。 2 2、优势资源整合：、优势资源整合：与家装大超市联盟，利用其资源优势，以最优惠的价格营造最佳吸引力，实现自身刷卡目标的

8、实现。 3 3、消费利益驱使：、消费利益驱使：以直白简明的活动主题挖掘消费者需求欲望，参与活动，增加刷卡分期成交量。免免送送白赚白赚【一免一免】：免息免手续费真优惠：免息免手续费真优惠所有持龙卡信用卡进行分期消费的客户，且刷卡金额达1000元以上，均可享受分期业务的免利息免手续费优惠。【二送二送】：天天分期大礼送不停：天天分期大礼送不停活动期间，凡是到场的龙卡信用卡客户均可获得精美礼品一份；同时每天在合作商户进行刷卡分期消费的客户，均可获得建行龙卡信用卡送出的大礼一份。【三白赚三白赚】：一人也享团购价：一人也享团购价活动期间，各个站点的主推产品均以团购价向个人销售，即个人在活动期间购买同样的商

9、品同样可以享受超低团购价 。商家向消费者让利的部分即个人消费者所“白赚”的部分。植物钥匙扣植物钥匙扣 壁贴壁贴 广告充气枕广告充气枕 胶磁书签胶磁书签报事贴报事贴理想家全不锈理想家全不锈钢调味罐套装钢调味罐套装飞利浦榨汁机飞利浦榨汁机松下电饭煲松下电饭煲卡促活动卡促活动（3 3个）个）【活动时间】：2008年5月15日6月15日1 3 5 7 9幸运连级跳幸运连级跳 刷龙卡信用卡，沃尔玛优享大快乐刷龙卡信用卡，沃尔玛优享大快乐 、渠道新拓展：、渠道新拓展：沃尔玛作为大众消费者日常消费的集中场所，是龙卡信用卡市场的一大主力。 2 2、实际利益诱使：、实际利益诱使：利用促销活动，用低门槛+抽奖送礼

10、的方式促进消费者使用龙卡信用卡买单。 3 3、时间点选择：、时间点选择：5-6月份恰逢夏季到来，季节性消费需求出现增长，合时宜的促销活动是促进信用卡使用的强大助力。满额抽奖满额抽奖累计送礼累计送礼 参与方式参与方式： 活动期间，凡是持龙卡信用卡单笔消费满158元，就可参与“折扣连级跳”抽奖活动； 中奖者可以享受活动购物折扣的优惠，每天抽出1折1名、3折3名、5折5名、7折7名、9折9名； 在沃尔玛总台设置抽奖箱，消费者直接将电子小票投入即可参与当天抽奖活动。 抽奖方式抽奖方式： 每天抽奖； 抽奖名单第三天公布于沃尔玛宣传栏。1 1、【满额抽奖满额抽奖】：折扣连级跳，购物天天乐：折扣连级跳，购物

11、天天乐 活动期间累计消费满888元，即可获得异形纸抽或围裙1个； 活动期间累计消费满1388元，即可获得多用碗杯1个； 活动期间累计消费满1888元以上，即可获得笔记本柔性保护套1个。2 2、【累计送礼累计送礼】：点滴累积，积蓄惊喜：点滴累积，积蓄惊喜纸抽纸抽姆明家用围裙姆明家用围裙多用碗杯多用碗杯笔记本柔性保护套笔记本柔性保护套卡通防滑垫卡通防滑垫PUPU【活动地点】：西湖大酒店、香格里拉、美伦华美达 金源国际大饭店、外贸中心酒店【活动时间】： 2008年7月7日8月7日刷龙卡信用卡刷龙卡信用卡共赴五星之约共赴五星之约 1 1、品味彰显：、品味彰显：五星级酒店象征着尊贵的身份和品位，令所有消

12、费者心向往之。建设银行选择与五星级酒店合作，更加衬托了拥有龙卡信用卡的尊贵； 2 2、品牌共荣：、品牌共荣：五星级酒店非普通消费者日常进出的消费场所，通过龙卡信用卡让客户走进五星级酒店，体现出龙卡信用卡与其他信用卡与众不同差异化。 3 3、节庆时机：、节庆时机：8月恰逢七夕（阳历8月7日），是促进刷卡消费的一大契机。五星美味五星美味优享优享七夕真情七夕真情升级升级 活动期间，持龙卡信用卡到福州5大五星级酒店享用自助午餐，可享8.8折优惠。1 1、五星美味大折扣，味觉享受百分百、五星美味大折扣，味觉享受百分百2 2、七夕真情，甜蜜升级、七夕真情，甜蜜升级 特选香格里拉大酒店，活动期间持龙卡信用卡

13、消费满额即可获得不同惊喜。 累计消费满1999元，可获赠香格里拉厨师长特制199元爱情蛋糕一个； 累计消费满2999元，可享受599元香格里拉精选情侣套餐一套，并附带玫瑰一束； 累计消费满3999元，可入住999元香格里拉甜蜜情侣套房一夜，并附赠葡萄酒一瓶。建行龙卡信用卡建行龙卡信用卡【活动时间】2008年10月1日10月30日【领票时间】2008年11月份 影视是大众喜爱的一种娱乐方式，可满足龙卡信用卡目标用户的需求。利用符合大众需求的奖励，刺激更多的更多的消费者刷卡消费。+ +饕餮专场饕餮专场 活动期间，凡单笔消费满额1088元即可获赠金逸国际影院建行指定专场电影票1张，每人限领一次；活动

14、期间，凡单笔消费满额1888元即可获赠金逸国际影院建行指定专场电影票2张，每人限领一次；精彩任选精彩任选单笔消费满388元即可以获赠价值20元的电影票抵用券一张，消费者可以在活动时间内任选自己喜爱的影片观看。哈利波特哈利波特66混血王子混血王子赤壁赤壁主演：吴宇森、梁朝伟、金城武 主演：丹尼尔雷德克里夫 预计上映时间：11月预计上映时间：11月 高空宣传高空宣传1、报纸宣传、报纸宣传：海峡都市报、东南快报活动前3天以“硬广”的形式在报纸上铺开宣传，期间投放5期进行活动宣传。2、广播宣传、广播宣传：987、876、巴士广播网活动前一周开始在以上三大广播网上铺开宣传；3、短信宣传、短信宣传活动前一

15、周宣传活动前一天宣传4、网络宣传：、网络宣传：在合作旅行社网站进行网络宣传终端宣传终端宣传在金逸电影院悬挂条幅，摆放展架进行活动宣传。活动期间活动期间每个消费者接触点将看到这样的画面每个消费者接触点将看到这样的画面活动主画面活动主画面【活动时间】：2008年11月17日11月27日 真诚感恩真诚感恩 甜蜜回馈甜蜜回馈建行龙卡信用卡建行龙卡信用卡1 1、感恩契机、感恩契机以消费者密切关注的感恩节为契机，将龙卡信用卡的营销活动与感恩相融合，引发消费者对龙卡信用卡卡的关注；2 2、甜蜜回馈、甜蜜回馈以众喜爱、可以广泛接受的糕点回馈，迎合大众需求，促进刷卡消费。活动期间，单笔消费满388元即可获赠价值

16、10元超雅乳酪蛋糕券1张。消费越多，奖励越多。【领取地点领取地点】超雅乳酪指定门店单笔满额送蛋糕券单笔满额送蛋糕券【领取凭证领取凭证】POSPOS存单存单：在消费者提供存单时作上标记，防止重复利用。高空宣传高空宣传1、报纸宣传：、报纸宣传：海峡都市报、东南快报活动前3天每天投放硬广的形式在报纸上铺开宣传；2、广播宣传：、广播宣传：987、876、巴士广播网活动前一周开始在以上三大广播网上铺开宣传；3、短信宣传、短信宣传终端宣传终端宣传在合作商户布置展架、海报台牌等进行活动宣传。活动期间活动期间每个消费者接触点将看到这样的画面每个消费者接触点将看到这样的画面活动主画面活动主画面幸福的味道幸福的味

17、道中秋中秋“团圆饭团圆饭”【幸福宣言幸福宣言】：中秋，团圆就是一种幸福中秋，团圆就是一种幸福 ！幸福原来如此简单！幸福原来如此简单！中秋节中秋节 = = 团圆节团圆节中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日，又称团圆节。在中秋节这一天，所有人都祈求全家团圆。一家团圆，对每一位中国人来说，就是一种幸福。品牌感知，品味幸福品牌感知，品味幸福建行抓住中秋“全家团聚”的心理需求来触动用户，团圆宴让家人品味幸福。拉近建行龙卡信用卡和用户的距离，增强品牌好感度。 一轮圆圆明月，一家人团圆在一起，畅谈欢笑。一轮圆圆明月，一家人团圆在一起，畅谈欢笑。在每个人的眼神里，我品尝到了幸福的味道！幸福在每个人的眼神里，

18、我品尝到了幸福的味道！幸福原来如此简单。原来如此简单。 刷龙卡信用卡，赢取中秋团圆饭，与家人欢聚刷龙卡信用卡，赢取中秋团圆饭，与家人欢聚一堂，共享天伦。一堂，共享天伦。 中秋，团圆就是一种幸福！中秋，团圆就是一种幸福！幸福主张幸福主张核心促销方式核心促销方式+合家团圆：月桂飘香，合家欢乐合家团圆：月桂飘香，合家欢乐1、活动期间，凡持龙卡信用卡刷卡单笔消费满88元即可参与抽奖，幸运获取月饼1盒。2、活动期间，凡持龙卡信用卡刷卡单笔消费满888元即可参与抽奖，幸运获赠合家团圆饭1桌。合家欢乐：精彩演绎，惊喜无限合家欢乐：精彩演绎，惊喜无限团圆饭现场将邀请乐队演奏、助兴节目表演，活跃现场氛围。同时进

19、行现场博饼游戏，赢取合家甜蜜大礼。【主画面主画面1】【主画面主画面2】活动时间安排活动时间安排活动阶段活动阶段具体细则具体细则执行执行单位单位时间安排时间安排活动活动准备准备阶段阶段平面广告、广播广告、终端物料准备、报纸、建行卡部天祺文化8月25日短信建行卡部天祺文化8月27日28日奖品准备建行卡部天祺文化9月10日前活动活动执行执行阶段阶段中秋团圆宴建行卡部9月12日或13日活动流程示意活动流程示意单笔消费满单笔消费满888888元元客服电话告知客服电话告知媒体刊登公告媒体刊登公告验明身份验明身份客户凭身份证、中奖龙卡信用卡直接到建行指定地点领取团圆宴入场券（填写最新联系方式）领取入场券领取

20、入场券活动前2天团圆宴团圆宴双管道告知客户高空宣传配合活动终结。单笔消费满单笔消费满8888元元短信通知短信通知月饼邮寄月饼邮寄确认邮寄地址与帐单地址是否一致抽奖抽奖活动执行细案活动执行细案 【第一阶段】1、活动时间：2008年8月25日9月10日2、活动内容： 刷卡满88元参与抽奖，幸运获赠价值100元的月饼1盒（预算100盒）； 刷卡满888元参与抽奖，幸运获赠中秋团圆宴1桌（预算28桌）。活动执行细案活动执行细案 【第二阶段】1、活动时间：9月12日或13日晚上18：0021：002、活动内容：歌舞演艺+团圆晚宴+博饼 3、活动推广方式：酒店的现场布置，如过道、舞台，展示板，请柬等资源加

21、深品牌印象。团圆宴团圆宴构成构成晚宴晚宴博饼博饼环节环节歌舞歌舞演艺环节演艺环节1、领取时间：9月11日2、领取地点：建行大厦15楼信用卡中心3、携带证件：身份证、龙卡信用卡（中奖者的信用卡）4、领取物品：一人限领10张入场券团圆宴入场券领取方式团圆宴入场券领取方式【请柬内外页设计请柬内外页设计】【请柬效果图请柬效果图】【环境布置】（1）入口处布置：摆放展架作为迎接牌，两个披着建行绶带的礼仪小姐在门口迎接。（2）宴会厅入口：在过道上设一个入口，渲染中秋团圆气氛，礼仪小姐将来宾迎接到设在大堂后面的来宾签到台处，签到台背设一个欢迎板。（3）签到处内，两边布置出中秋圆月，月下亲人相聚的背景幕布，来宾

22、在签到的过程可进行合影留念。（4）宴会厅布置：布置一个高度60CM的舞台，舞台背后设置一面背景板，并用专业的舞台灯进行舞美的布置。现场执行安排现场执行安排【执行安排】（1）节目主持人：省级电视台主持人（策划公司协助配合）（2）礼仪小姐定位：礼仪小姐6人，一楼大厅处2人，签到处2人，大厅门口2人；负责引导来宾签到（3）现场执行及会场布置：由策划公司执行 【团圆宴背景板团圆宴背景板】【展架效果图展架效果图】【团圆宴现场效果团圆宴现场效果】【团圆宴签到处现场团圆宴签到处现场】时时 间间活动具体执行活动具体执行DJDJ配合配合16：3017：30工作人员到位，准备工作完毕调试17：3018：30来宾签

23、到小提琴/萨克斯表演18：3518：45主持人开场，邀请建行领导上台致词18：4520：30晚宴轻音乐配合19：00-20：30新民乐表演烟雾机/泡泡机19：05-19：10主持人串场19：45-20：15博饼20：30主持人致词/颁发礼品/活动结束轻音乐配合团圆晚宴流程安排团圆晚宴流程安排 广播稿广播稿序号序号旁白旁白/ /音效音效1 1男：“幸福在哪里？朋友啊告诉我。”（幸福在哪里李天华） 2 2女：“幸福啊，就在中秋明月下。” 3 3女：建行带给你幸福。即日起至9月10日，刷龙卡信用卡单笔消费满88元即可抽奖赢取月饼1盒；单笔消费满888元，即可抽奖赢取合家团圆饭1桌。建行团圆盛宴，演绎精彩节目，分享惊喜大奖。 4 4男：月光下，一家人畅谈欢笑，共享天伦。幸福原来如此简单。 5 5女：中秋佳节，建行邀您一起体味团圆的幸福！ 7 7详询：95533