2019年超星尔雅管理学精要答案

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1、2019年超星尔雅管理学精要答案上传者：王洋时间：2019年3月23日1.1管理学课程简介(一)1【单选题】管理学研究的对象是(C)。A、个人B、社会C、组织D、自然2【单选题】提出“让一群平凡的人，创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是(B)。A、迈克尔波特B、彼得德鲁克C、加里哈默尔D、汤姆彼得斯3【多选题】管理学的职能包括(ABCD)。A、计划B、组织C、领导D、控制4【判断题】以应用型为导向的管理学注重介绍管理学理论发展历史、现存的问题,以及一些新的研究动向。(x)5【判断题】管理学是以目标为导向的。(V)1.2管理学课程简介(二)1【单选题】普华永道变革整合小组所著的哪本书讲述了管理

2、者面临的两面论?(C)A、定位B、商战C、管理悖论D、影响力2【单选题】以下哪本书讲述了百年企业是如何打造的?(B)A、蓝海战略B、基业长青C、管理大未来D、追求卓越的管理3【多选题】以下哪些是管理大师德鲁克的著作?(ACD)A、卓有成效的管理者B、将心注入C、21世纪的管理挑战D、创新与企业家精神4【判断题】以问题为导向的学习，能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。(V)5【判断题】学习管理学需要掌握管理基本思维方式,初步掌握理论研究和实践运用的方式方法。(V)1.3管理学课程简介(三)1【单选题】以下哪个选项不属于组织的基本构成要素(D)。A、组织成员B、组织目标C、组织结构D

3、、社会地位2【多选题】专题问题的研究方式包括(ABCD)。A、文献阅读B、小组讨论C、理论分析D、实践标杆研究3【多选题】组织结构包括(ABCD)。A、职位职权体系B、角色分工C、规章制度D、组织文化4【判断题】五分钟快速交流法包括1分钟个体思考、2分钟轮流发言、1分钟相互交流和1分钟归纳总结四个步骤。(V)5【判断题】金字塔原理一书强调表达的时候要结论先行。(V)2.1组织及其机理(一)1【单选题】创建组织所需的需求要素中，最本质的需求是(B)。A、社会需求B、自身的需求C、他人的需求D、安全需求2【多选题】组织的功能包括(ABD)。A、克服个人力量的局限性B、实现靠个人力量无法实现的目标C

4、、资源浪费D、实现靠个人力量难以有效实现的目标3【多选题】组织学习小组的作用包括以下哪些选项(BCD)。A、形成内耗B、优势互补，减轻个人压力。C、提咼思考质量D、满足情感需要4【判断题】一个人可以有效完成的工作，不需要形成组织来完成。(V)5【判断题】法律环境、政治环境属于组织(三要素)形成的主要因素。(x)2.2组织及其机理(二)1【单选题】企业生命周期理论是由谁提出的?(B)A、德鲁克B、爱迪斯C、哈默D、波特2【多选题】影响公司创立的关键要素包括(ACD)。A、共同目标B、知识水平C、创业团队D、组织规范3【多选题】巴纳德认为形成组织的条件包括(ABD)。A、存在能够彼此交流的人B、他

5、们愿意做出贡献C、他们有时间D、为了实现共同的目标4【判断题】组织的共同目标、规则都是组织成员经由讨论、协商形成的。(V)5【判断题】组织的形成需要有群体共同遵循的规范。(V)2.3组织及其机理(三)1 【多选题】团队取得良好业绩的条件包括()。A、能力互补B、齐心协力C、良好沟通D、金钱基础2 【多选题】组织成员间产生矛盾的深层次原因可能包括()。A、认识不一B、利益冲突C、沟通不畅D、缺乏共同目标3【判断题】共同创业的前提条件是志同道合和能力互补。(V)4【判断题】知识结构的不一致可能导致创业团队沟通不畅。()2.4组织及其机理(四)1【单选题】组织是通过什么手段来充分发挥个人特长?(C)

6、A、协作B、双向选择C、分工D、自由组合2【多选题】巴纳德认为组织存续的必需条件包括(BD)。A、共同信念B、有效性C、个人实现D、效率3【多选题】组织形成的条件包括(BCD)。A、信用B、领导人C、顺畅沟通D、协作意愿4【多选题】成为一名优秀的组织成员的必要条件包括(ABCD)。A、认同理念B、承担责任C、主动性D、全局观5【判断题】组织从本质上而言是一个利益共同体。(V)6【判断题】个人目标实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。(V)3.1管理及其实质(一)1【单选题】组织运作时,要做好的首要工作是(B)。A、激励B、定位C、意愿D、规范性2【多选题】企业做培训的目的包括(

7、ABCD)。A、提高员工的交流能力B、提高工作效率C、推广企业文化D、增加企业的收益3【多选题】企业的生命周期包括()。A、初创期B、成长期C、过渡期D、衰退期4【判断题】如果做人力资源相关的培训,首先要去了解培训的需求。()5【判断题】组织发展依靠沟通、协作意愿和能力互补取得进一步的成功。()3.2管理及其实质(二)1【单选题】谁最早提出管理是一种“器官”的概念?(C)A、波特B、德鲁克C、法约尔D、科特勒2【单选题】管理协调的是人的欲望和(D)之间的矛盾。A、团队不合B、奋斗目标C、心理需求D、资源的稀缺3【多选题】以下属于管理职能的是(ACD)。A、计划B、调节C、组织D、控制4【判断题

8、】脱离了人和事，管理不复存在。(V)5【判断题】要了解管理,并就如何进行有效的管理达成共识,就必须对管理进行多角度的全面分析。(V)3.3管理及其实质(三)1【单选题】同样的投入能获得多大的产出被称为(C)。A、速度B、效果C、效率D、效益2【多选题】以下跟效益有关的是(BD)。A、投入产出B、价值取向C、方式方法D、目标定位3【判断题】管理的目的是以有限的资源实现尽可能多的欲望。(V)4【判断题】有限的管理就是做对的事。x5【判断题】效率和效益比较,效益更重要。(V)3.4管理及其实质(四)1【单选题】管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种(B)。A、目的B、手段C、决策D、机制2【单选题

9、】管理效果取决于(C)。A、员工水平B、股东水平C、管理者水平D、投资者水平3【判断题】管理有效性的提高是把最稀缺的资源用于最重要的事情。(V)4【判断题】管理是目的。()5【判断题】同样的管理方法因为使用者的不同,呈现的效果也会不同。(V)3.5管理及其实质(五)1【单选题】“十三条规定”是哪个企业的规定?(C)A、腾讯B、阿里巴巴C、海尔D、格力2【单选题】“法不阿贵,绳不绕曲。”是谁提出的?BA、荀子B、韩非子C、墨子D、孔子3【多选题】以下对谷歌的描述,说法正确的是(A)。A、企业的规章制度比较灵活B、企业的规章制度比较严格C、提倡严谨D、提倡自由和创意4【判断题】动机的判断只能凭借主

10、观臆断。(V)5【判断题】展示时做PPT的目的是为了沟通。(V)3.6管理及其实质(六)1【单选题】以下哪个公司是以纪律严明标称的?(B)A、腾讯B、英特尔C、阿里巴巴D、谷歌2【多选题】违反规章制度可能包括哪些情况?(ABCD)A、规章没有错,行为后果对组织有利B、违反的人是该组织的重要人物C、规章没有错,行为后果对组织不利D、规章已过时3【多选题】规章制度具有哪些性质?(ABD)A、普遍性B、规范性C、任意性D、相对性4【判断题】规章制度是一种手段。(V)5【判断题】对违反规章制度的行为不分情况一律照章处理。(x)3.7管理及其实质(七)1【单选题】对于“不小心办错事”的违规做法，应当怎样

11、处理?(D)A、照章处理，注重时机和方式B、根据目标有利程度确定C、照章处理，适当安慰D、照章处理2【多选题】允许违反规章制度的前提是(BD)。A、安全环境B、情况紧急C、不确定性D、条件确认3【多选题】红绿灯制度设置的目的包括(AD)。A、维持交通秩序B、收罚款C、制定规则D、保障人身安全4【判断题】违反规章制度的特殊情况包括目标一致和规章失效。(V)5【判断题】目标有利原则不是酌情原则。(x)3.8管理及其实质(八)1【单选题】解决一个管理问题,应当解决到何种程度?(C)A、具体情况具体分析B、从认识自我、改变自我做起C、目标导向，综合协调D、理论联系实际2【多选题】问题分析的步骤包括(A

12、CD)。A、将实际问题抽象为理论问题B、根据调研结果设计调研方案C、按照调研方案进行实际问题调研D、根据调研结果梳理出真正的问题3【多选题】影响生产效率的主要因素包括(BCD)。A、时B、机C、料D、法4【判断题】管理在实际操作时要具有灵活性和艺术性。(V)5【判断题】理论来源于实践，但实践高于理论。(x)6【判断题】为了科学地解决管理问题,要以事实为依据,以理论为指导。(V)4.1管理者及其职责(一)1【单选题】中粮包装的公司性质是(D)。A、外资企业B、合伙企业C、个人独资企业D、合资企业2【单选题】中粮包装公司的主要业务是(B)。A、装饰装修B、金属包装、印铁C、服装饰品D、食品饮料3【

13、多选题】关于中粮包装公司的描述，以下说法正确的是(ABD)。A、投入大B、前期管理粗放C、产能小D、设备先进4【判断题】2000年时，麦肯锡曾建议中粮集团砍掉包装业务。(V)5【判断题】中粮包装的总部设在成都。(x)4.2管理者及其职责(二)1【单选题】2000至2005年，属于中粮包装的哪个发展阶段?(D)A、中粮参股,外资惨淡经营B、中粮控股经营C、中粮包装集团化经营、上市D、中粮包装实业部授权经营2【多选题】以下属于金属包装产品特点的是(ABD)。A、优质密封性B、一定的季节性C、易耗性D、耐用性3【多选题】关于包装行业，以下描述正确的是(BC)。A、规模效应不明显B、资金技术密集型C、

14、产品线丰富D、市场非常规范4【判断题】包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。(V)5【判断题】企业外部宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境。(V)4.3管理者及其职责(三)1【单选题】波特“五力模型”是用来分析()的。A、宏观环境B、目标管理C、竞争力D、态势2【单选题】存在于组织内部和外部,影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和被称为()。A、管理条件B、管理体系C、绩效因素D、管理环境3 【多选题】以下属于内部环境因素的是()。A、组织文化因素B、任务环境因素C、经营条件因素D、一般环境因素4【判断题】任务环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环

15、境。()5【判断题】经营条件因素包括人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识。()4.4管理者及其职责(四)1【单选题】邓小平南巡讲话是哪一年进行的?(C)A、1990年B、1991年C、1992年D、1993年2【单选题】中粮包装成为行业龙头是在哪个时间段?(D)A、1997年前B、1997-1999年C、2000-2005年D、2005-2010年3【多选题】管理学里面提出,管理者应当具备哪三种技能?(BCD)A、艺术技能B、人际技能C、技术技能D、概念技能4【判断题】在1997年至1999年间,包装行业大打价格战，竞争非常不规范。(V)5【判断题】从2000年开始,经济整体复苏。(V)4.

16、5管理者及其职责(五)1【单选题】公司层的战略思考下一步传达到哪个层次?(B)A、追随者B、业务层C、挑战者D、领导者2【单选题】物控体系里的(C)建设是一切管理的基础。A、技术体系B、物流体系C、报表体系D、售后体系3【多选题】组织环境适应能力的评价维度包括(BCD)。A、聚焦B、顾客至上C、学习D、创新4【判断题】钢铁行业已经进入严重过剩的状态。(V)5【判断题】学习是为了感知社会。(V)4.6管理者及其职责(六)1【单选题】一个组织的成败完全取决于管理者无法控制的环境因素，这一理论被称为(C)。A、环境要素论B、管理无效论C、管理无能论D、环境影响论2【单选题】一个组织的管理者的素质,决

17、定了这一组织本身的素质，这一理论被称为(D)。A、管理无能论B、管理有效论C、环境无效论D、管理万能论3【多选题】应对内外部环境的方法包括(ABCD)。A、收集信息B、研究变化C、预测趋势D、分析影响程度4【判断题】事实管理学的观点认为管理者是万能的。(x)5【判断题】竞争对手的不正当行为可能会造成企业工作绩效不佳。(V)4.7管理者及其职责(七)1【单选题】以下哪项属于管理者在组织中对外的角色和作用？(c)A、聚人心B、作决策C、抓机会D、做协调2【多选题】以下哪些属于管理者在组织中对内的角色和作用？(BCD)A、树形象B、明方向C、做协调D、避威胁3【多选题】以下哪些属于管理者在人际关系方

18、面的角色?(ACD)A、形象代言人B、组织发言人C、领导者D、联络员4【判断题】管理的组织职能是在动态环境中检查、纠偏，确保目标实现。(V)5【判断题】无论管理者在组织中的地位如何,其所负担的基本任务是一样的。(V)4.8管理者及其职责(八)1【单选题】21世纪的管理挑战的作者是(D)。A、迈克尔波特B、爱德华兹戴明C、汤姆彼得斯D、彼得德鲁克2【单选题】知识管理要求企业的领导层把(C)视为赢得竞争优势的支柱。A、团队关系B、企业社会责任C、集体知识共享和创新D、顾客关系3【多选题】21世纪与20世纪的不同体现在(ACD)。A、产品竞争更加激烈B、公司成为市场的主宰力量C、顾客成为市场的主宰力

19、量D、传统经营管理方式面临巨大挑战4【判断题】20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返，取而代之的是变化莫测的环境。（V）5【判断题】信息化导致了管理规则重构。（V）51有效管理的关键（一）1【单选题】21世纪,（B）将成为管理的主旋律。A、领导者B、创新C、法治D、公平2【多选题】21世纪，管理者面临着哪些挑战?（BCD）A、商品的成本化B、顾客的经营化C、管理的信息化D、组织的学习化3【多选题】以下哪些理论是由马斯诺提出的?（BC）A、PDCA循环B、需求层次理论C、XY理论D、SMART原则4【判断题】管理者在履行职责的过程中，不能以资源短缺或环境多变来推卸自己的责任。（V）5【判断题】

20、在实践中,只要确立了职责分工，就不会存在相互推诿的情况。（x）5.2有效管理的关键（二）1【单选题】下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是（C）。A、企业行销理论B、企业市场理论C、企业生命周期理论D、企业员工理论2【单选题】下列形式中，不会导致企业成长期陷阱的是（D）。A、现金流陷阱B、资源和能力陷阱C、组织退化陷阱D、外资市场陷阱3【单选题】在企业管理工作中，（C）是指确立目标，制定行动方案。A、组织工作B、领导工作C、计划工作D、控制工作4【判断题】IS09001认证属于质量体系认证。（V）5【判断题】有效性的衡量是指考虑效益这一因素。（x）5.3有效管理的关键（三）1【单选题】

21、下列选项中，不属于企业领导主要工作的是（A）。A、执行B、激励C、协调D、指引2【单选题】下列工作内容中，（B）指“检查和监督，着力于纠正偏差”A、领导工作B、控制工作C、计划工作D、组织工作3【判断题】对企业进行管理时，计划工作同样也需要控制。（V）5.4有效管理的关键（四）1【单选题】（D）不属于适用于绩效评价的方法。A、直接排序法B、比较法C、量表法D、360度考核2【单选题】企业管理中，专为自己所在的单位、部门打算而不顾整体利益的思想作风是指（C）A、人文主义B、客观主义C、部门主义D、本位主义3【单选题】在企业的培训流程中，（A）是最容易出现问题的环节。A、分析培训需求B、制订培训课

22、题与培训方案C、对培训评估D、实施培训4【判断题】当员工利益没有得到满足时，他们会提出提高工资或者减少付出的要求。（V）5.5有效管理的关键（五）1【单选题】企业管理中，（C）是组织将个体凝聚成整体的方法。A、加大精神投入B、加强对员工培训C、将个人目标与组织目标关联D、提咼企业利润2【单选题】（B）是报酬的公平奖惩的基础。A、员工的积极性B、客观的考核C、个人需求D、组织的目标3【单选题】在构建科学管理平台中，（B）决定了企业目标的实现。A、组织目标的制定B、员工的积极性C、客观的考核D、个人需求4【单选题】（D）属于企业给员工的总报酬。A、享受性报酬B、收入性报酬C、消费性报酬D、物质性报

23、酬5【判断题】任何一个组织给予的报酬的竞争力在于有特色。（V）6【判断题】当精神性报酬提高时，员工对物质性报酬的忍耐力会降低。（x）5.6有效管理的关键（六）1【单选题】运用科学管理平台分析问题，企业执行力弱的原因不包括（A）A、企业没有价值B、领导意见不一致C、上下不认同D、领导轻视2【单选题】管理系统应该用（B）取代要素论。A、应用论B、关联论C、主体论D、本体论3【单选题】“心有余而力不足”是指（D）会导致执行力弱。A、能力不足B、资源不足C、动力不足D、以上都对4【判断题】通过培训能够使执行力得到很大提高。（x）5【判断题】职责不清不会导致企业执行力变弱。（x）5.7有效管理的关键（七

24、）1【单选题】下列选项中，管理效率制度层面的内容不包括（C）。A、协调B、成本化C、目标D、沟通2【单选题】（D）不在组织考核的前提条件中。A、理念体系B、职权体系C、业务体系D、报酬体系3【单选题】下列关于科学管理平台六个体系的说法中，不正确的是（D）。A、六大体系都十分重要B、六大体系缺一不可C、根据不同企业的情况应具体分析应侧重哪一体系D、职权体系最重要体系4【判断题】从历史角度看，管理有效性的关键是能力。（x）5【判断题】哈耶克是经验管理思想的典型代表。（x）5.8有效管理的关键（八）1【单选题】下列选项中，（A）不属于管理有效性思想。A、不惜成本管理思想B、对环境因素的观察C、以人为

25、本思想D、科学管理思想2【单选题】定量管理最重要的是对（C）的把握。A、量B、有效性C、度D、质3【单选题】（C）是提高管理有效性的前提条件。A、管理者优先B、以人为本C、正确决策D、科学管理4【判断题】有效管理的关键点中，建立科学的规范就是要学习创新。（x）5【判断题】科学管理思想的出现否定了经验管理思想。（x）6.1正确决策（一）1【单选题】下列说法中，关于决策的定义不正确的是（D）。A、决策要从众多方案中挑出一个满意方案B、决策是为了实现某个目的C、决策是一个分析判断的过程D、决策是一个时间点2【单选题】决策和决定的区别是（D）。A、决策是一个过程B、决定是一个动作C、决策的过程中包括决

26、定D、以上都对3【单选题】管理者进行管理，社会给定的前提条件是（B）。A、管理者是短缺的B、资源是短缺的C、环境是确定的D、管理对象是确定的4【判断题】对于任何一个组织来说，资源都是有限的。（V）5【判断题】决策有时可以等于决定。（V）6.2正确决策（二）1【单选题】（D）是决策的条件。A、有管理者参与B、有要解决的问题C、有一个方案D、有若干个可行的方案2【单选题】下列选项中，（D）不适于管理者能力。A、人际技能B、概念技能C、关系技能D、访谈技能3【单选题】决策的过程是要分析每一个方案的（C）。A、失败率B、成功率C、利弊D、可行性4【判断题】在决策中，比较是针对单个项目的，分析是针对多个

27、项目的。（x）6.3正确决策（三）1【单选题】（D）是决策的实质。A、不需要主观判断B、客观判断过程C、理想判断过程D、主观判断过程2【单选题】（B）是组织决策的结果。A、选择投票最多的方案B、选择满意方案C、选择最好的方案D、选择最优方案【单选题】下列不属于重大决策衡量标准的是（D）。A、产生的后果大小B、问题的重要程度C、影响的大小D、领导的重视程度4【单选题】（B）是组织的重大决策。A、日常开支B、方向和目标决策C、市场决策D、人事任命5【单选题】（D）是管理者从事管理工作的基础。A、沟通B、判断C、理解D、决策6【判断题】企业的决策一定要追求最佳方案。（x）7【判断题】不同的企业重大决

28、策的划分标准不同。（V）6.4正确决策（四）1【单选题】下列因素中，不会影响决策的是（D）。A、时间B、团队成员的意志C、对对方的情况不清楚D、关联企业2【单选题】决策时需要考虑的底线是（D）。A、法律底线B、道德底线C、利益底线D、以上都对3【单选题】（C）不属于理性决策的过程。A、明确决策目标B、制定可行方案C、确定人数D、分析比价方案4【单选题】下列选项中，科学决策内容不包括（c）。A、遵循理性的决策过程B、运用科学的决策方法C、一定能找到科学的答案D、决策的差错可以从中找到5【判断题】正确的主张即使得到董事长的赞同也不一定能实施。（V）6【判断题】经理人要想获得个人的利益，就要用企业的

29、利益做交易，是因为二者有关联性（V）6.5正确决策（五）1【单选题】（D）是企业竞争的目的。A、降低成本B、打败对手C、赢得市场D、发展自己2【单选题】（D）是企业决策的基础。A、利润B、领导C、团结D、信息3【单选题】（C）是企业成功合作的关键。A、竞争B、监督C、诚信D、共同利益4【单选题】下列选项中，不属于决策者的风险倾向的是（C）。A、保守型B、进取型C、抵制型D、稳妥型5【判断题】上下游企业的相互参股主要是为了相互监督。（x）6【判断题】企业短期的成效看过程，长期的成效看结果。（X）7.1以人为本（一）【判断题】以人为本的内涵不是固定的，可以多角度进行思考。（V）7.2以人为本（二）

30、1【单选题】“以人为本”中的“人”的内容不包括（C）。A、组织外部的人B、组织内部的人C、其他公司的人D、咼层2【单选题】下列选项中，“以人为本”中“人”的特征不包括（C）。A、群居B、有思想C、静态变化D、差异性3【单选题】“以人为本”中“本”的内涵不包括（D）。A、本源B、根本C、资本D、本体4【判断题】人作为经济人，应受到社会群体规范的制约。（x）5【判断题】教育可以改变人的本性（兽性）。（V）7.3以人为本（三）1【单选题】以“人的什么”为本的内容是指（D）。A、人的心理感受B、人的价值观点C、人的利益诉求D、以上都对2【单选题】（B）是以人为本决定的组织规章制度的出发点。A、规则一致

31、B、扬善抑恶C、弃暗投明D、褒贬不一【判断题】以人为本就是以个人为本。（x）3【判断题】人是永恒不变的。（X）7.4以人为本（四）1【单选题】人类社会从神本走向了人本是从（B）开始的。A、启蒙运动B、文艺复兴C、封建社会D、资产阶级革命2【单选题】（D）是管理的主体。A、领导者B、员工C、精神D、人3【判断题】根据人的特性设计相应的规则可以调动人的积极性。（V）7.5以人为本（五）1【单选题】（C）是判断员工行为是否是工作行为的首要做法。A、加强控制B、明确控制目的C、制定控制标准D、知道控制主体2【单选题】领导理论的类型不包括（D）。A、领导的品质理论B、领导行为理论C、领导权变理论D、领导

32、换届理论3【单选题】管理制度是针对（C）制定并发挥功能的。A、需要B、兽性C、人性D、利润4【单选题】（C）就是“领导理论”A、领导裁员理论B、如何领导理论C、领导有效性理论D、领导决策理论5【判断题】不同的领导风格适用于不同的下属。（V）6【判断题】情景理论不属于领导行为理论。（V）7.6以人为本（六）1【单选题】在控制成本较高的情况下，（D）决定了最后的“亮剑”A、公司的需要B、领导的决定C、成本的提高D、事情的严重程度2【单选题】下列关于企业的物质性控制说法中，正确的是（D）。A、规则难以落到实处B、监控成本高C、包括对工作时间的控制D、企业大多有明确的规定3【单选题】对新工具和平台的制

33、度设计依赖于（A）。A、对工具和平台的熟悉B、电脑品牌C、平台档次D、工具的使用4【判断题】企业没有必要将监管措施进行公开和宣示。（x）8.1科学规范（一）1【单选题】下列选项中，不能促使我们“自动自发”的因素是（C）。A、利益B、兴趣爱好C、领导的权威D、感情2【判断题】“自动自发”是先天的因素，是天生的人格特征。（x）3【判断题】在没有人强迫的前提下做好自己的事情就是所谓的“自动自发”（V）科学规范（二）1【单选题】（B）是促使我们产生自动自发行动见效最快的动机。A、价值认同B、兴趣和利益C、信仰驱使D、情感2【判断题】促使我们自动自发行动的因素的适用条件和范围是不相同的。（V）3【判断题

34、】严格意义上来讲，习惯实际上是我们的自觉行为。（x）8.3科学规范（三）1【单选题】为了消除主观上的不公平感是指“三公”原则中的（D）原则。A、公正B、公平C、公义D、公开2【单选题】（C）是我们合理安排工作的难点。A、学历B、时间安排C、清晰的自我认知D、个人精力3【单选题】基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型，基本福利包括（D）。A、医疗保险B、失业保险C、生育保险D、以上都对4【单选题】下列选项中，不属于我们在分配中所说的“三公”原则的是（B）。A、公正B、公义C、公开D、公平5【单选题】从薪酬角度来讲，奖金是对（A）的绩效的奖励。A、额外B、规定C、标准D、预期7【判断题】在制定薪酬

35、标准时，拉大KE可比较项目奖励之间的差距，以提高员工间的竞争。（X）7【判断题】员工积极性会被薪酬机制过于单一所挫伤。（V）8【判断题】我们通常所说的不公平感都是由客观的不公正所产生的感觉。（X）8.4科学规范（四）1【单选题】为了做到公正待人，我们判定谁来评判的原则是（D）。A、权利一致B、三权分立C、以人为本D、责权对等2【单选题】我们可以通过一系列程序来保证对人公正，其中不包括（B）。A、制定可量化标准B、加大主观评判比例C、规范程序D、记录事实依据3【单选题】（D）是在公正的程序中出现了偏差时应采取的纠偏方法。A、选举B、公开C、董事会讨论D、决议4【单选题】在薪酬方面，不应该公开的是

36、（D）。A、薪酬制度B、薪资发放程序C、薪资结构D、薪资数目5【判断题】就将全部的信息都公开才能做到公开。（X）6【判断题】为了要做到公正待人，第一步我们需要做到的就是明确职责。（V）8.5科学规范（五）1【单选题】从理论上来讲，（C）决定了薪酬公开与否。A、领导人的决策B、员工的要求C、管理的精细化程度D、人力资源部的制度2【判断题】我们在研究薪酬管理时，是希望员工之间去具体地比较薪酬。（x）3【判断题】一个公司的年终奖以及员工的奖励金额应该公开的。（V）8.6科学规范（六）1【单选题】泰勒提出了科学管理，他认为科学管理原则是（D）A、培训和教育工人B、管理者和工人职责均分C、与工人密切合作

37、D、以上都是8.7科学规范（七）1【单选题】一般说来，（D）是明星员工所追求的关键因素。A、生理需要B、安全需要C、物质需要D、自我实现需要2【单选题】固定工资在不能在（B）方面激励一名新入职的员工。A、给予员工稳定感B、给予员工自我实现的需要C、给予员工安全感D、给予员工面子3【单选题】固定工资不能使员工满意的原因是（D）。A、制度变化B、工资变化C、发放规则变化D、员工追求变化4【判断题】每个部门都必须拥有唯一的关键性指标才能做到科学规范化管理。（V）5【判断题】固定工资不可能一直激励员工。（V）8.8科学规范（八）1【单选题】在我国推进管理规范科学化的最大难点是（D）。A、文化上B、思想

38、观念上C、人力保障上D、以上都是2【判断题】我们中国人所崇尚的实干和权威可以帮助推进科学化和规范化管理。（x）3【判断题】西方崇尚的理性和科学有利于推进科学化和规范化管理。（V）9.1创新发展（一）1【单选题】相比于其他管理职能，管理创新更重视（D）。A、指导B、控制C、计划D、资源的运用效用2【单选题】关于“创新”的理解，下列说法中不正确的是（B）。A、创新是一种行动B、创新就是天马行空C、创新重点在于“新”D、创新结果必须有用3【单选题】在（B）的著作中，他提出“创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”一说。A、熊彼特B、彼得德鲁克C、缪尔塞D、拉姆查兰4【判断题】彼得德鲁克最早将“

39、创新”引入组织职能中。（x）5【判断题】创新是从无到有，创造是从旧到新。（X）9.2创新发展（二）1【单选题】组织能否在新的环境中生存和发展的关键是（C）。A、组织资本B、组织模式C、组织管理创新D、组织规模2【单选题】在企业创新中，各个模块创新的基础是（A）。A、管理创新B、产品创新C、营销创新D、市场创新3【判断题】我们国家的经济和文化体制与其他国家不同，所以只能走中国特色社会主义道路（V）9.3创新发展（三）1【单选题】关于管理创新过程，下列说法中不正确的是（A）。A、系统与整体性的过程B、与环境相互作用的社会过程C、随机性与逻辑性统一的过程D、充满风险与不确定性的过程2【单选题】关于“

40、还原原则”下列说法中不正确的是（D）A、打破现有事物的局限性B、寻找现有事物的创新原点C、用新方法实现新的创新D、将现有事物恢复到之前的样子3【单选题】管理大未来认为，创造力的（C）对价值创造的贡献占比重最大。A、主动性B、创造力C、热情D、智力4【判断题】创新并不是一部分人天生的才能。（V）5【判断题】从创新能力来讲，男性的创造能力优于女性。（x）9.4创新发展（四）1【单选题】将数理统计方法运用到质量控制中，这种创新属于（D）原则。A、还原原则B、配对原则C、要素有用原则D、交叉综合原则2【单选题】在创新技法中，（B）是最常用也最有效的方法。A、文献研究法B、头脑风暴法C、思维导图法D、小

41、组讨论法3【单选题】（D）是指从已知事物的属性去推测未来事物的属性的方法。A、列举法B、特性列举法C、头脑风暴法D、联想类比法4【判断题】流程再造理论继承了亚当斯密提出的专业分工理论。（x）9.5创新发展（五）1【单选题】影响个体创新能力的原因不包括（C）。A、不想B、不敢C、不会D、不愿2【判断题】个人的风险倾向可能会影响到其创新能力。（V）3【判断题】制造危机感不会改变“不想”创新的个体环境，无法促使其创新。（x）9.6创新发展（六）1【单选题】下列选项中，（A）不会影响员工创新的环境。A、个体资质B、考核体制C、组织结构D、组织文化2【单选题】下列选项中，（C）不会导致员工缺乏创新积极性

42、。A、资源缺乏B、惰性C、先天缺陷D、思维缺陷【判断题】没有领导层的支持，企业和组织的创新举步维艰。（V）【判断题】官僚组织的结构不能规范创新体系建设。（V）9.7创新发展（七）1【单选题】创新型组织的内部特征是（D）。A、员工冒险精神B、创新企业文化C、目标清晰化D、以上都对2【单选题】我们评价自身适应外部环境的维度是（D）。A、客户至上B、学习能力C、创新能力D、以上都对3【单选题】下列选项中，（B）不属于管理创新模型中的文化因素。A、允许出错B、重视需求C、注重结果D、容忍冲突4【单选题】（D）不是打造一个创新型组织需要考虑的因素。A、全员创新B、职责落实C、系统化的流程D、纵向沟通机制5【单选题】下列选项中，（C）不属于管理创新模型中的人力因素。A、高工作保证B、注重培训发展C、沟通D、奖励创新6【判断题】学习型组织所强调的主要观点是工作学习化和学习工作化。（V）7【判断题】想要创新就必须给员工提供绝对自由的空间。（x）5