公司主要岗位和部门绩效考核指标

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1、 .wd.公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案1 董事会关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1年度利润总额年度经核定后的企业合并报表利润总额财务部2主营业务收入年度经核定后的企业合并报表中的主营业务收入额财务部3主营业务收入增长率年度财务部4净资产收益率年度财务部5企业战略目标实现率年度董事会6董事工作报告通过率年度董事会2.2 监事会关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1财务审查方案按时完成率年度监事会2财务状况调查方案完成率年度监事会3经营管理监视会议召开次数年度考核期内召开经营管理监视会议的次数监事会4各项监视检查报告提交及时率年度监

2、事会5列席董事会会议的次数年度考核期内列席董事会会议的次数监事会6监事工作报告通过率年度监事会2.3 总经办关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1部门工作方案按时完成率月/季/年度总经办2文书记录起草过失次数月/季/年度发生影响文书记录质量的严重错误次数总经办3总经理日程安排合理性月/季/年度总经理对日程安排表示不满意的次数总经办4印鉴违规使用次数月/季/年度没有按照制度规定使用印鉴的次数总经办5文件传递及时性月/季/年度考核期内没有及时传递文件的次数总经办6会议准备的充分性月/季/年度因会议准备缺乏而造成会议延误或会议中断的次数总经办7档案资料归档及时率月/季/年度总

3、经办8企业宣传网站更新频率月/季/年度考核期内企业宣传网站每周更新的次数总经办2.4总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位董事长部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率15%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入15%考核期内主营业务收入到达_万元利润额10%考核期内利润额到达_万元总资产周转率5%考核期内总资产周转率到达_%以上成本费用利润率5%考核期内成本费用利润率到达_%以上内部运营类年度开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达_%新业务拓展方案完成率5%考核期内新业务拓展方案完成率在_%以上投融资方案完成率10%考

4、核期内投融资方案完成率在_%以上客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达_%以上品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率在_%以上客户投诉次数5%考核期内控制在_%以内学习开展类核心员工保有率5%考核期内到达_%员工流失率5%考核期内控制在_%以内本次考核总得分考核指标说明1.成本费用利润率成本费用利润率=100%2.品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.5生产总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净

5、资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达_万元生产成本控制10%控制在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达_%生产方案完成率10%到达100%产品质量合格率10%到达_%产品废品率5%控制在_%以内生产设备完好率5%考核期内到达_%劳动生产率10%比上一考核周期提高_%生产安全事故发生率5%重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在_以内客户类客户满意率5%考核期内客户满意率在_%以上员工满意度5%考核期内员工满意度在_分以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训到达100%员工流动率5%考核期内员工流动率控制在_

6、%以内核心员工保有率5%到达_%以上本次考核总得分考核指标说明员工满意度指标获得通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.6 营销总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达_万元销售收入10%考核期内销售收入到达_万元销售费用5%考核期内销售费用控制在预算之内货款回收率5%考核期内货款回收率到达_%内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%

7、考核期内年度企业开展战略目标完成率到达_%销售方案完成率10%考核期内销售方案完成率到达_%合同履约率5%考核期内合同履约率到达_%销售增长率5%考核期内到达_%市场推广方案完成率5%考核期内市场推广方案完成率到达_%客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达_%客户保有率5%考核期内客户保有率到达_%客户满意率5%考核期内客户满意率在_%以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达_%本次考核总得分考核指标说明销售增长率销售增长率被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.7 客服总监绩效考核指标量表被考

8、核人姓名职位客服总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达_万元客服费用控制10%客服费用控制在预算范围之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达_%客服工作方案完成率10%考核期内客服工作方案完成率到达100%客服标准有效执行率10%考核期内客服标准有效执行率到达_%客服流程改善目标达成率10%考核期内客服流程改善目标达成率在_%以上客户类客户投诉处理满意率10%考核期内客服投诉处理满意率到达_%以上投诉解决率5%考核期内投诉

9、解决率到达_%部门协作满意度5%考核期内部门协作满意度到达_分以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达_%本次考核总得分考核指标说明1.客服流程改善目标达成率客服流程改善目标达成率=2.投诉解决率投诉解决率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.8 行政总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入5%考核期内主营业务收入到达_万元办公用品费用控制5%考核期内办公用品

10、费用控制在预算范围之内行政成本控制10%考核期内企业行政成本控制在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达_%行政工作方案完成率10%考核期内行政工作方案完成率到达100%行政工作流程改善目标完成率10%考核期内行政工作流程改善目标完成率到达_%后勤工作方案完成率10%考核期内后勤工作方案完成率到达100%行政办公设备完好率5%考核期内到达_%客户类内部员工满意率5%考核期内内部员工满意率到达_%后勤投诉次数10%考核期内后勤投诉次数不得高于_次学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率

11、到达_%本次考核总得分考核指标说明行政办公设备完好率行政办公设备完好率=100%被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.9生产总监绩效考核方案方案名称生产总监绩效考核目标责任书受控状态编 号甲方总裁乙方生产总监甲方现聘请乙方担任公司生产部总监职务,根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制定本考核协议书。一、考核期限年月日年月日。二、双方的权利和义务 甲方拥有对乙方的监视考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。 乙方负责所在部门的一切日常事务,要求保质保量地完成公司规定的相应工作,在工作上服从甲方的安排。三、薪酬标准 乙方年薪为_万元乙方年薪=固定薪酬65%+

12、浮动薪酬35%。 每月固定发放薪水_人民币;每月浮动局部为_元人民币,根据月度KPI打分确定发放额度,并于当月发放。 每半年根据半年考核的常规KPI指标表对生产总监进展考核,根据考核结果发放绩效奖励,奖励额度为_元。四、工作目标与考核一KPI指标考核生产总监常规的KPI考核指标如下表所示。KPI考核指标表考核指标权重分值方案目标实际目标财务类指标总产值总成本总利润非财务类指标生产方案编制的及时性生产方案完成率原料供给的及时性产品优良率产品合格率安全生产事故二年度重点任务完成情况考核年度重点任务完成情况详见下表。年度重点任务完成情况考核表重点任务工作事项方案目标实际完成情况考核标准评估三工作能力

13、考核考核的依据是职位说明书五、附那么 考核结果作为兑现年终奖的依据和下一年度或下阶段制订经营方案的参考。 公司管理部与人力资源部对目标责任书的执行情况进展过程控制,审计监察部加强审计监察力度。 本目标责任书未尽事宜,情况发生时在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决方法。 本责任书解释权归公司人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2.10销售总监绩效考核方案方案名称销售总监绩效考核目标责任书受控状态编 号一、目的为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。二、责任期限年月日年月日。三、职权 对公司销售人员的任免建议权及考核

14、权。 对市场营运有决策建议权。 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建设与修改。 市场营运费用规划及建议权。四、工作目标与考核一业绩指标及考核标准指标考核标准销售额绩效目标值为_%,每低于1%,减_分,完成率_%,此项得分为0销售增长率绩效目标值为_%,每低于1%,减_分,完成率_%,此项得分为0销售方案完成率绩效目标值为_%,每低于1%,减_分,完成率_%,此项得分为0销售回款率绩效目标值为_%,每低于1%,减_分,完成率_%,此项得分为0市场占有率绩效目标值为_%,每低于1%,减_分,完成率_%,此项得分为0二管理绩效指标 企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进展评定,

15、领导满意度评价达_分,每低_分,减_分。 客户有效投诉次数每有1例,减_分。 核心员工保有率到达_%,每低于1%,减_分。 下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减_分。 部门培训方案完成率达100%,每低于1%,减_分。 销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减_分。五、附那么 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。 本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2.11财务总监绩效考核方案方案名称财务总监绩效考核目标责任书受控状态编 号一、

16、岗位类别和聘期姓 名任职部门财务部职 务财务总监入职时间_年_月_日聘 期_年_月_日_年_月_日考 核 期_年_月_日_年_月_日二、主要职责1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。2.对公司资金的时间安排进展组织、方案、控制与管理。3.财务监控。4.财务分析与预测。5.疏通融资渠道。6.审计管理。7.分管部门管理。三、工作目标1.财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1次,减_分。2.财务分析。每月季度至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减_分_分。3.疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每

17、差1%,减_分。4.投资回报率到达_%,每低1%,减_分。5.资金利用率到达_%,每低1%,减_分。6.成本控制。对各部门的成本进展控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次,减_分。7.分管部门人员管理,部门培训方案完成率到达100%,未完成该项工作,减_分;及时公正地对下属员工进展考核,下属员工对绩效考核工作满意度评分在_分以上,加_分。8.年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况考核表重点任务工作事项方案目标实际完成情况考核标准评 估说明: 年度重点工作中,如出现子工程或者分阶段目标的情况,应对子工程和分阶段目标都赋予相应的标准分值。 在年中,因生产经营活动的需要而对年度重

18、点工作进展调整,应对年度重点工作的标准分值进展相应的调整。四、附那么1.责任人在工作期内假设出现重大责任事故,那么公司有权对责任人提出终止聘用合同。2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决方法。4.本责任书解释权归公司人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期12战略规划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1战略规划方案编制及时率年度战略规划部2战略规划方案通过率年度战略规划部3行业分析报告提交及时率年度战略规划部4战略工程进度控制年度战略工程按进

19、度方案执行战略规划部5业务流程改善方案按时完成率年度战略规划部6提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数战略规划部13企业管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1标准化管理推进方案按时完成率年度企业管理部2经营管理方案分析报告提交及时率年度企业管理部3内部管理评估报告提交及时率年度企业管理部4内部管理培训方案完成率年度企业管理部5合同档案归档及时率年度企业管理部6提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数企业管理部14战略规划主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位战略规划主管部门战略规划部考核人姓名职位战略

20、规划部经理部门战略规划部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1战略规划方案提交及时率20%考核期内战略规划方案提交及时率到达 %以上2行业调研方案按时完成率15%考核期内行业调研方案按时完成率到达 %以上3行业分析报告提交及时率15%考核期内行业分析报告提交及时率到达 %以上4经济运行情况分析报告提交及时率15%考核期内经济运行情况分析报告提交及时率到达 %以上5各类报告提交通过率15%考核期内各类提交的报告通过率在 %以上6业务流程改善方案按时完成率10%业务流程改善方案按时完成率在 %以上7提出并被采纳的建议数5%考核期内提出并被采纳的建议数在 项以上8统计数据资料完好率5%考核期内统计数

21、据资料完好率到达100%本次考核总得分考核指标说明1.行业调研方案按时完成率行业调研方案按时完成率=2.各类报告提交通过率各类报告包括行业调研报告、经济运行分析报告及战略规划方案等,其计算公式如下:各类报告提交通过率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:15企业管理主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位企业管理主管部门企业管理部考核人姓名职位企业管理部经理部门企业管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1工作目标按方案完成率20%考核期内工作目标按方案完成率到达100%2标准化管理推进方案按时完成率15%标准化管理推进方案按时完成率到达 %以上3经营管理方案分析报告提

22、交及时率15%考核期内经营管理方案分析报告提交及时率到达 %以上4内部管理评估报告提交及时率15%考核期内企业内部管理评估报告提交及时率到达 %以上5管理数据收集完整性10%考核期内管理数据收集过程中无缺失情况发生6部门协作满意度10%考核期内部门协作满意度到达 分以上7提出并被采纳的建议数10%考核期内提出并被采纳的建议数到达 项以上8合同档案归档及时率5%考核期内合同档案归档及时率到达 %以上本次考核总得分考核指标说明1.工作目标按方案完成率工作目标按方案完成率=2.管理数据收集完整性管理数据收集完整性通过对考核期内管理数据收集过程中有无重要管理数据缺失情况进展评价被考核人考核人复核人签字

23、: 日期:签字: 日期:签字: 日期:16 略规划部经理绩效考核方案方案名称战略规划部经理绩效考核方案受控状态编 号一、考核周期一年中考核于每年的7月_日进展。二年终考核于下一年度的1月_日进展。二、考核内容一工作绩效考核对战略规划部经理的工作绩效考核,主要从下表所示的10个方面进展。考核内容考核内容考核目的绩效目标值部门费用管理合理有效地控制费用的支出,节约成本控制在预算之内部门工作方案完成情况确保部门工作任务全面完成到达100%公司开展战略研究保证公司持续、安康开展,确保公司开展战略与公司内部资源相匹配,适应外部环境的开展和变化上级领导对提交的研究报告满意度评分在_分以上公司战略实施情况监

24、视与指导确保公司阶段性战略开展目标完成公司阶段性战略开展目标完成率达100%投资收益率到达_%公司经营情况分析为公司高层领导提供决策支持提交的分析报告的准确率与完成率达_%信息收集的及时性与完整性为公司高层领导提供决策支持决策评审过失率确保公司无重大决策失误重大决策失误的情况为0提出合理化建议被采纳的数量被采纳并实施的建议不得低于_项部门人员管理确保各项工作能有序进展1.部门员工出勤率到达_%2.下属员工无重大违规事件发生二工作能力考核工作能力考核主要是对具体职务所需要的 基本能力进展的测评,对战略规划部经理工作能力的考核,主要包括专业技能掌握程度、分析决策能力、组织协调能力等。三工作态度考核

25、工作态度考核主要包括工作责任感、协作精神、工作纪律性等方面。三、考核实施1.考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法,述职报告由被考核者在规定的时间内将书面述职报告交给上级领导。2.年度考核总得分=年中考核得分45%+年终考核得分55%。四、考核纪律1.考核人员必须本着公平、公正、客观的原那么对被考核者实施考核。2.考核工作必须在规定的时间内完成。五、考核结果应用根据绩效考评结果,对被考评者实施相应的人力资源管理措施,将绩效管理与其他人力资源管理制度联系起来。绩效评估结果主要运用于:股权鼓励、薪资调整、岗位调整、能力提升方案等方面。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核

26、日期批准日期17 业管理部经理绩效考核方案方案名称企业管理部经理绩效考核方案受控状态编 号一、考核周期对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的方法。二、考核实施小组1.总经理全面负责考核的组织与领导工作。2.人力资源部经理负责监视考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。3.小组成员由相关职能部门经理组成负责对被考核者实施考核。三、考核方法1.考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。2.述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。四、考核内容一任务绩效考核55%任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进展的检验,其考核内容如下表所示。任务绩效考核

27、内容考核内容考核标准部门工作的方案性上级领导审核发现所制订的方案中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过_项部门工作方案完成率到达100%部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在_%以内质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过_项方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于_条部门培训方案完成率到达100%工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门二工作态度考核10%对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进展考核。三工作能力考核35% 专业知识。 方案组织能力。 领导能力。 分析决策能力。

28、其他职位说明书上所要求具备的能力。五、考核结果应用一考核结果划分1. A优秀,工作成绩优异,有创新成果。2. B良好,工作成果到达企业要求且成绩突出。3. C好,工作成果到达企业要求且局部工作表现突出。4. D合格,工作成绩到达企业要求。5. E较差,工作成绩不能到达企业要求。二考核结果应用1. 薪资调整。2. 员工培训。3. 岗位调整。4. 人事变动。5. 其他相关人事政策。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期18 技术部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1工作目标按方案完成率年度100%技术部2技术创新使标准工时降低率年度100%财务部3技术创

29、新使材料消耗降低率年度100%财务部4技术改造费用控制率年度100%财务部5重大技术改良工程完成数年度当期完成并通过验收的重大技术改良工程总数技术部6技术服务满意度年度对技术服务对象进展随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值人力资源部7外部学术交流次数年度当期进展外部学术交流的次数人力资源部8内部技术培训次数年度考核期内进展内部技术培训的次数人力资源部19研发部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1研发工程阶段成果达成率年度100%研发部2科研工程申请成功率年度100%研发部3研发成本控制率年度100%财务部4新产品利润奉献率年度100%财务部5工程开发完成准时率年度

30、100%研发部6科研课题完成量年度当期完成并通过验收的课题总数研发部7科研成果转化效果年度当期科研成果转化次数研发部8产品技术稳定性年度投放市场后产品设计更改的次数研发部9试验事故发生次数年度当期试验事故发生次数研发部20技术部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作方案完成率20%部门工作按方案100%完成2技术改造费用控制率15%技术改造费用控制率在 %以下3部门规章制度建设10%部门制度建设完善并得到100执行4标准工时降低率10%技术创新使标准工时降低率到达 %以上5材料消耗降低率10%技术创新使材料

31、消耗降低率到达 %以上6技术改良工程完成数10%重大技术改良工程完成数在 项以上7技术方案提交及时率5%技术方案提交及时率到达100%8技术方案采用率5%提交的技术方案被采用的比例到达 %以上9外部学术交流次数5%考核期内进展外部学术交流的次数在 次以上10内部技术培训次数5%考核期内进展内部技术培训的次数在 次以上11部门员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.技术方案提交及时率技术方案提交及时率=100%2.技术方案采用率技术方案采用率=100%3.员工管理部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签

32、字: 日期:21研发部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位研发部经理部门研发部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1研发工程阶段成果达成率15%研发工程阶段成果达成率在 %以上2工程开发完成准时率15%工程开发完成准时率在 %以上3部门规章制度建设10%部门规章制度建设完善并得到100%执行4研发成本控制率10%工程研发成本控制率达 %5新产品投资利润率10%新产品投资利润率在 %以上6新产品利润奉献率10%新产品利润奉献率在 %以上7科研成果转化效果10%本年度实现科研成果转化在 项以上8开发成果验收合格率5%开发成果验收合格率到达100%9科研工程申请成功率5%科研

33、工程申请成功率到到达 %以上10试验事故发生次数5%试验事故发生次数在 次以下11部门员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在 分以上12产品技术重大创新加分项每次酌情加510分本次考核总得分考核指标说明1.新产品投资利润率新产品投资利润率100%2.开发成果验收合格率开发成果验收合格率100%3.产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白,经权威机构认证,由公司技术负责人进展评议,酌情给予考核加分被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:22技术研发人员绩效考核方案方案名称技术研发人员绩效考核方案受控状态编 号一、总体设计思路一考核目的为了全面并简洁地评价

34、公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司开展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。二适用范围本公司所有技术研发人员。三考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期工程完毕/年度月/季/年度月/季/年度四考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。二、考核内容设计一工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比方案周期提前 天30技术评审合格率技术评

35、审合格率到达100%25工程方案完成率工程方案完成率到达100%20设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于 次15研发成本降低率研发成本降低率到达 %以上10技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率到达 %以上30技术方案采用率技术方案采用率到达 %以上25技术改造费用控制率技术改造费用控制率到达 %25技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在 分以上10技术资料归档及时率技术资料归档及时率到达100%10二工作态度指标工作态度考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般1

36、5无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有16一般12无420三工作能力指标工作能力考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分分析能力非常强20较强16一般12较弱420判断能力非常强20较强16一般12较弱420方案能力非常强20较强16一般12较弱420创新能力非常强15较强12一般8较弱315学习能力非常强15较强12一般8较弱315应变能力非常强10较强8一般6较弱210理解能力非常强10较强8一般6较弱210四年度绩效考核年度绩效考核表被考核者部门岗位考核者部门岗位指标类型平均得分所占权重折合分数工作业绩70%工作态度15%工作能力

37、15%合 计100%特别加分事项分数证明人注:特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改良意见期末评价优秀:出色完成工作任务 符合要求:完成工作任务 尚待改良:与工作目标相比有差距考核者: 被考核者: 年 月 日三、考核实施技术研发人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是方案沟通阶段、方案实施阶段和考核阶段。一方案沟通阶段 考核者和被考核者进展上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回忆。 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。二方案实施阶段 被考核者按照本考核期的工作方案开展工作,达成工作目标。 考核者根据工作方案,指导、监视、协调下

38、属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。三考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反响三个步骤。1.绩效评估考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。2.结果审核人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进展审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。3.结果反响人力资源部将审核后的结果反响给考核者,由考核者和被考核者进展沟通,并讨论绩效改良的方式和途径。四、绩效结果运用一绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进展总结,并根据被考评者有待改良的地方,提出改良、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。二绩效结果运用1. 薪酬调整技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩,具体

39、有以下标准。 年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 年度绩效考核得分在80分到95分含的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 年度绩效考核得分在60分到80分含的,薪资等级不变; 年度绩效考核得分在60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。2. 培训年度绩效考核得分在80分含以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分含以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分含以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。五、绩效申诉一申诉受理被考核人如对考核结果不清

40、楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。二提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。三申诉受理人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进展调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进展协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进展协调。四申诉处理答复人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2

41、3采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购方案完成率季/年度采购/仓储部2采购订单按时完成率季/年度采购/仓储部3成本降低目标达成率季/年度财务部4订货过失率季/年度生产/质检部5采购资金节约率季/年度财务部6采购质量合格率季/年度生产部7供给商履约率季/年度24供给部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购方案完成率季/年度供给部2到货及时率季/年度供给部3采购质量合格率季/年度供给部4供给商开发方案完成率季/年度供给部5采购成本降低目标达成率季/年度供给部6物资供给及时率季/年度供给部7物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次

42、数供给部8物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供给部9运输安全事故次数季/年度物资供给运输过程中发生安全事故的次数供给部25采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购方案完成率20%考核期内采购方案完成率到达 %以上2采购成本降低目标达成率15%考核期内采购成本降低目标达成率到达 % 3采购部门管理费用控制10%考核期内控制在预算范围之内4采购及时率10%考核期内采购及时率到达 %以上5采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率到达100%6采购方案编制及时率10%考核期内采购方案编制及时率到达

43、%7供给商开发方案完成率10%考核期内供给商开发方案完成率在 %以上8供给商履约率5%考核期内供给商履约率到达 %9供给商满意率5%考核期内供给商满意率在 %以上10员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.采购及时率采购及时率=2.采购方案编制及时率采购方案编制及时率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:26供给部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位供给部经理部门供给部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购方案完成率20%考核期内采购方案完成率到达100%2供给商开发方案完成率15%考核期内供给商开发方案

44、完成率到达 %3采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率到达100%4部门管理费用控制10%考核期内部门费用控制在预算范围之内5采购成本降低目标达成率10%考核期内采购成本降低目标达成率在 %以上6供给方案编制及时率5%考核期内供给方案编制及时率在 %以上7物资供给及时率5%考核期内物资供给及时率到达100%8物资发放准确性5%考核期内物资发放出错的次数控制在 次以内9供给商交货及时率5%考核期内供给商交货及时率到达 %10物资保管损坏量5%考核期内物资保管损坏金额控制在 元以内11运输安全事故次数5%考核期内运输安全事故次数控制在 次以内12员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在 分以上本

45、次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:27采购人员绩效考核实施方案方案名称采购人员绩效考核实施方案受控状态编 号一、目的为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。二、遵循原那么一明确化、公开化原那么考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。二客观考评的原那么明确规定的考评标准,针对客观考评资料进展评价,防止掺入主

46、观性和感情色彩。做到“用事实说话,考评一定要建设在客观事实的根基上。其次要做到把被考评者与既定标准作对比,而不是在人与人之间进展对比。三差异的原那么考核的等级之间应当有鲜明的差异界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应表达明显差异,使考评带有刺激性,鼓励员工的上进心。四反响原那么考评结果评语一定要反响给被考评者本人。在反响考评结果的同时,应当向被考评者就评语进展说明解释,肯定成绩和进步,说明缺乏之处,提供今后努力方向的参考意见等。三、适用范围适用于本企业采购部人员,以下人员除外。 考核期开场后进入本企业的员工。 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。 因公伤而连续缺勤七十五日以上者

47、。 虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。四、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。五、采购绩效考核实施一采购人员绩效考核指标采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进展,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进展绩效考核。量化指标如下表所示。采购人员绩效考核指标绩效考核方面权重%考核指标/指标说明时间绩效15%停工断料,影响工时紧急采购(如空运)的费用差额品质绩效15%进料品质合格率物料使用的不良率或退货率数量绩效30%呆物料金额

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