移动OA系统技术白皮书

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1、OA 办公系统技术白皮书哈尔滨贯中信息技术开发有限公司2011 年 4 月修改记录:版本号修改人修改日期备注1.02.0结构调整，将移动OA划 分成内置与适配两种方式2.1删除个人文件柜、投票、 内部论坛、销售管理等模块， 更换主界卸截图。2. 22011-04-25增力口 4.1.11-4.1.17Wo包含报表管理、天气定制、 视频会议、OA即时通讯、车 辆管理、会议管理、固定资 产模块缩略语缩写词英文解析中文解析OAOffice Authmation办公自动化CRMCustomer Relationship Management客户关系管理ERPEnterprise Resource Pl

2、anning企业资源管理SCMSupply Chain Management供应链管理c/sClient/Server客户机和服务器结构1B/sBrowser/Server浏览器和服务器结构Web ServicesWeb Services一种接口标准XmlExtensible Markup Language可扩展标记谛言GPRSGeneral Packet Radio Service通用无线分组业务MASMobile Agent Server移动代理服务目录一 前言 5二 移动OA 解决方案介绍 62.1 适配型移动OA 方案 62.2 内置型移动OA 方案 62.3 移动OA 两种方案结构图

3、 7三 移动OA系统方案介绍 93.1 系统结构图 93.2 MAS 服务器端 93.2.1 技术特点： 103.2.2 技术优点 103.2.3 MAS 服务器端各模块逻辑图 113.3 手机终端软件113.3.1 界面演示图 113.3.2 终端支持类型 12四 移动 OA 应用模块功能简介 134.1 标准 OA 模块下的各子模块 134.1.1 个人办公 134.1.2 网络通讯 184.1.3 工作流 224.1.4 电子签章与手写签批 234.1.5 公文管理 244.1.6 信息中心 284.1.7 手机短信策略发送 294.1.8 人力资源 304.1.9 单位、部门、用户管理

4、 324.1.10 系统安全设定 334.1.11 报表管理 344.1.12 天气预报定制 364.1.13 视频会议 374.1.14 OA 即时通讯工具 404.1.15 车辆申请与安排 424.1.16 固定资产 434.1.17 会议室管理 454.2 手机移动 OA 模块 464.2.1 信息通告 484.2.2 工作流 484.2.3 个人管理 484.2.4 通信联络 49五 系统安全 50六 技术参数 516.1 硬件 516.2 简介 516.3 特性 516.4 标配 516.5 运行环境 526.5.1 网络环境 526.5.2 电源要求 526.6 手机终端类型 52

5、刖百随着信息科技的高速发展，特别是网络技术和移动通信技术在全世界的推广， 人们获取信息的手段发生了巨大变化， 尤其是那些对实时信息要求强烈、 移动性强的单位和个人，移动计算和无线数据技术将为他们的工作带来崭新的变化。 移动 OA 技术就是在这种技术发展的背景下提出来的， 移动 OA 解决方案是为政府机关、 企事业单位移动办公提供的一套简洁实用的解决方案， 目的是帮助用户高效率地把现有的计算机办公应用和计算机邮件等信息化应用借助互联网和无线网络扩展到手机、 PDA 或其他智能终端上，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接。 政府机关、企事业单位需要

6、解决如下问题：当需要把重要的文件提交给领导审批时， 领导因外出不能及时处理而耽误了重要的工作，影响了工作的开展；当需要把同样的信息迅速传达给多个对象时， 办公室员工不得不逐个拨打对方的手机，重复传达相同的信息，导致办公效率低下；外出员工由于无法及时接收电子邮件， 经常错过领导的工作安排和同事的重要通知，或者错失来自客户的合作机会；员工不在座位，不能获得日历项和待办事宜提醒而耽误重要工作的安排；如何及时的通知系统监控人员， 使得他们能在第一时间内避免或排除系统出现的故障；办公室员工拨打其他员工或者客户手机时， 因对方暂时无法接听手机而不得不另外安排时间再次或多次拨打对方手机；工作任务卡壳了等时间

7、延误了才发现；每天要与员工和客户进行大量的通话，如何能尽量的减少经费开支；移动 OA 解决方案正好能够满足企业的移动办公需求，能够快速、全面的将 OA、 E-mail 、人事、财务等应用系统延伸到员工的手机、 PDA 或其他只能终端上，为企业客户提供移动信息化服务。本白皮书将从方案概述、系统介绍、技术特点、功能模块、系统安全等几个 方面详细介绍移动 OA 解决方案。二 移动 OA 解决方案介绍移动 OA 解决方案是为大型及中小型企业客户提供的，将企业 OA 信息与数据、电子邮件等通过移动通信网（包括GPRSEDGETD-SCDMA 网络） ，主动实时的发送到用户手机终端的全新移动数据业务。其中

8、包括两种方案模式：适配型移动OA 方案（手机移动 OA 模块）内置型移动OA 方案（标准OA 模块 +手机移动OA 模块）2.1 适配型移动OA方案通过部署手机移动 OA 模块的方式与企业客户原有的办公系统、邮件服务器等 IT 系统进行耦合，为企业客户提供基于移动通信网络访问企业内部办公系统、 电子邮件系统等的解决方案。 客户能够通过无线网络， 在移动终端上正确、清晰的显示企业客户办公系统的操作界面，并以图形界面的形式实现信息通告、工作流、个人管理、通信联络等类型的信息处理。2.2 内置型移动OA方案通过标准OA 模块+手机移动OA 模块为没有办公信息化系统的企业客户提供一站式的办公信息系统。

9、其中标准OA 产品使企业客户工作工作人员可以通过 PC 访问 OA 、 电子邮件等系统， 从而管理企业内部的部门及人员信息，并完成相应的信息化办公操作及配置； 手机移动OA 模块实现手机客户端或WAP 等方式访问标准OA 产品进行移动办公。从而为集团客户在迅速发展时期提供一套规范、 有效、 可靠的管理理念及管理工具， 帮助企业平稳地从非规 范式管理到规范式的信息化管理。2.3 移动OA两种方案结构图内置型|标准QA移动OA其他功能模块适配型鼠企业客户 办公系统其他动德模块移动OAhtemet手扪.终端感动。A 度务器移动OA系统方案介绍Internet其他应用GGSSGS3.1系统结构图（互联

10、网固定IP网络结构）在企业内部部署 MAS服务器，访问企业内部信息化应用服务器，与 OA、ERP、CRM、MAIL等应用系统进行耦合，将企业内部信息及相关应用通过移动专用网络，安全、实时的发送到企业用户的手机终端上wa网关核心交换设备MASMA踪合业务管理平台（专线网络结构图）3.2MA用艮务器端MAS服务器部署在企业局域网内，与企业邮件服务器及各种应用服务器相 a . - . i . - . 手机终端 1OAJ艮务器f % 运营商 无线网络MAS脏婪器CRMEMAJL企业内网s2连，随时获取应用数据（OA、，MAIL、CRM、ERP等），并将应用数据主动推送至手机终端。3.2.1 技术特点：

11、领先的B/S（浏览器/服务器）操作方式，使得集团应用不受地域限制。在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、 配置工具和数据 库管理工具，用户可自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。采用基于 WEB 的企业计算，主HTTP 服务器采用了世界上领先的 Apache服务器，性能稳定可靠。同时支持Oracle、 DB2 、 SQL Server、 Mysql 等数据库平台，支持数据的集中式和分布式部署数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。多级权限控制，完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性。具有良好的可扩充性，可挂接多种语言开发的基于 B/S 或 C/S 的业务系统。跨平台支持

12、，可顺畅运行于 Unix、Linux、Windows等操作系统。3.2.2 技术优点可移植性强 ：支持 PHP/Java 语言，使得基于 OA 标准开发的应用具有PHP/Java 语言所特有的与平台无关性，一套程序可以适用于多种平台，保证了系统可以跨平台的移植。可维护性强： 事务处理逻辑组件集中放置在应用功能服务器上，这将使系统维护变得简单、 容易。 当系统的事务处理逻辑发生变化时， 只需更新应用功能服务器上的事务处理逻辑组件即可， 而与客户机端无关， 避免了客户端应用程序的版本控制和更新的困难。安全性强： 由于在客户机和数据库服务器之间插入了应用功能服务器，使两者不直接相联系， 并且系统的事

13、务处理逻辑组件在应用功能服务器上， 便于集中控制，这样既防止了非法侵入数据库，同时又防止了用户对系统的破坏。灵活性强： 各层次之间保持相对独立，当其中某一层因需要作出修改时，其他各层不受影响，这种软件独立性使得系统的改进、升级变得极为灵活。简化开发：各层次之间在逻辑上保持相对独立，在系统开发期间，各层的开发可以并行进行，又由于 OA采用了组件技术，许多模块可以被重用 ，这样大 大节约了开发时间，缩短了系统的开发周期，提高了效率。3.2.3 MAS服务器端各模块逻辑图I企业高管中层领导销售人员驻外人员企业客户行业用户1工候行业应用EKP内部基础信息化平台系统/通信僦络个人管理信息通告MAS移动信

14、息化平台系统MAIL3.3手机终端软件3.3.1界面演示图阳光移磁同力行知” 19； 14。通讯录新闻资讯通知公告& W/工作流公文管理常用工具电子由F件站内短信GPRS短信退出系线菜单3.3.2终端支持类型操作系统终端厂家NOKIACoiwflingi诺基亚Sony EricssonSAMSUNG Anycall。HaierMOTOROLACJOOOC) V- f&novo 多普达*X + sn.分值11口分组.noi万江视市勇点击否着详情五士苴舌律符亘击查看洋后jSt潼反an：信柏：2：四.nsn酬信箱：底 的： 分也nir.3.击告若详怙点击理君详信立辉串?、鼻tun：法特办*:将动分相

15、nm点击老看详悟个人相册个人相册巴布个人唱用列表个人相册实现用户各职员、删除、修改、导入、相片功能，相册可设置为是 否为共享，方便内部职员共享。相用管理,共享和用力都盥相册工删除相册我的相册上传照片用用国住乩1条每页注条苜n1-51下一页末页页校：111跳沛到1 页考勤系统单位领导可自定义上下班时间进行排班考勤，考勤系统可连接考勤及来完成考勤任务，该模块另有请假、出差、外出登记等智能化考勤系统正K0E打卡明拥等型百闰O茗勤班计2tKB-B-&l阴拔有全部 V部门全部含泞.35迟到：TA早退：3A至天蛾勤：14人日期姓名规划上班延后加分钟诞到提前10务钟正早退迁后430分产不日瓯F提畸430分钟

16、不H的卡2009-0fi-04同佳正常理08-35:01 jfi团&,3吨*孙志幸正常班2003-08-04吉灵碰正不理ZOO0-O8F4壬立民正醐X加凶-情-04何连M正常班oe-35:4fi VS0M-D8-04江忠正室班OB 4B:L9 K2OD3-O8H14赣俊手正京班如 03-0&T4季通刚正常班Ofl:SL ifi2OK-0W4丁家宁正常选*3309-08-04毛听党正常班3303-08-04脑限正常班X2009-0&-04石一空正常创X2-Q8-g4.吴黄宇正案址DB 用 v2003-08-04刘海峰正课班常ZQC0-O8-CI4抗通勇正醐MRB0&-04王英利正朝任oe-ir

17、v2003-08-04谷育川正午班ae.37：53 .003-08-04张海通正常班就X16-43:39 退X4.1.2 网络通讯手机短信手机短信可直接通过通讯录或者自定义号码向对方手机发送短信，该功能可捆绑工作流，收发公文等模块用来做手机短信提醒使用，已发送首理h已接收苣理发送手M恒信富选培：收信人I外施J ：号国3回i前用i2号分隔发日皓:短帝内容二炭匡活至内著WebicqWebicq是一种比电话还方便的异地沟通及管理工具。它既具有电话的即时 性，又克服了电话的不可重现性，还带有与邮件同样的附件功能，又简单易用。 可以说综合了三者的优点。它以树状组织结构图的形式显示寻呼列表。 实现在线 实

18、时交流，离线留言，工作任务提醒等功能。可以点击每人的名字了解到他（她） 的照片和部门、职务、电话等基本信息。发送消息时可在列表中直接点选人员或 选择按组发送，并可以挂若干文件作为附件，不论对方在何地，数秒钟内在其屏 幕上就会自动弹出窗口，显示您发的消息内容。电子邮件电子邮件分为内部电子邮件和internet电子邮件内部电子邮件的作用是为了内部交流使用，方便上传较大的附件文件，内部 服务器周转文件速度比较快。览给张令芳”u JiaKueiun的心解在isi川Z003i O61S 08:57Q6K g B C hiniiRenlf 亚录魅离，室巳E功加入麻色：最好的一班20Q-Q&-13 09:4

19、76K 0 d ChiR5校友录Ch In向Ren校发录1994年入学的一典（李宝寿班最题 蹙中请加入班如：最好的一班，话等200B-Dfi-ll 17M320KZODB-06-11 L6：i4葭n a泅多父东节，mt上要到了，记程皓若茗Jr”2006-06-09 25G3K公共通讯录公共通讯录根据系统用户自动生成的通讯了，通过公共通讯录职员可以查询本系统所有职员的信息和通讯内容/通讯落陕系人检索EFflMIJELMWDrSESTVVWXlfZ 由有毛昕北 钾 羯色留门蛙程信箱写好 O45i-023ffne0稔动 L3E05aTBTa点击亘君详臂点击宜看详情石一男龟包Cl*甘理员信箱5 靖13

20、60450766?丁我十种_ .角邑ST值靠季2：I3&D45BB5B7点击查看斗甘弟色:第三方合作相唁箱：；靖S!j：I3762I662点击遑若评牯和S网分, .串邑都f理理isffi因加大:福动 J3TE656699B点击直君详情4.1.3 工作流强大工作流程能够实现用签、并签、条件分支、人工分支、循环等功能，流 程可随时修改，而不影响原来正在流转中的文件。可以在流程中加入查询人员， 监控人员等流程中的处理人在时间到达时即会收到寻呼提醒，系统还可支持手机短信提醒，达到催督提醒的目的。可以将单位日常办公管理中的管理流程在系统 中得到完整体现。通过可视化的自定义工具来自由定义表单、流程、菜单、

21、权限 来满足用户个性化的业务流。强大的工作流技术与手机相结合的移动办公模式， 让您随时随地处理工作、收发邮件，查阅通告，真正体验运筹帷幄、决胜千里的 快意！自定义表单图例：更单毋苑设计富r *充带沔2理泞工具蛀用口用跑忻的出用QX*西京哥卓国才然后回声#批件.* IbltFELtl军中q 次,或nl自定义流程图例:3i bitpi/gl. IGU. Q_ EQiiO - 工作通U：宣：Fwa匚 * *已/uwrEt IntExiLtt4.1.4 电子签章与手写签批电子印章保存一种Ukey设备里，在盖章时把设备插入 PC的USB 口，再输入用户名和密码，才能取得印章的使用权来进行盖章。盖过的章会

22、和 Word文件紧密结合在一起，无法复制和移动。文件一旦盖章后就不能做任何修改，如果一 旦修改了，电子印章将自动作废。通过手写屏或手写笔，能够直接在各种格式的原文件上进行亲笔批注，使文 件的审核、签批更清晰、更容易，因而，受到很多单位领的喜爱。采用键盘输入 时，能够标识出插入、删除的文字和修改人的身份。公文模板维护：在公文流转 中，需要不同的公文模板，在公文管理模块中提供了自由定义公文模板的功能， 设置模板的类型，可以增加、修改、删除。.收文登记单4.1.5 公文管理功能完善的公文管理，档案管理，电子印章，手写签名等模块，实现了来文 登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等功能，发文可以实现单位内

23、部发文起草、 公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能，用户可以像 在稿纸上一样进行手写和盖章操作，日后查找起来一目了然，使企业真正建立了 无纸化办公的现代化工作体系！公文管理图例：收文管理实现了来文登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等功能，通过系统提供 Web方式的在线编辑、附件上传功能，可以与 Microsoft Word、Wps等文档编辑 工具进行嵌入整合，可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。并采用收 文和待办事宜配合使用的办法，用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理造力 转下一步 自击流程*;独人正文:的除正文;显示标记的立耀状苍-显示陋冷刈启I,宣当

24、而面：I 总面数：LX.-121为归者杳15二日省塞营虚.n twiftit69唯0 O甑档案管理工作流流转后直接预归档：此功能与工作流管理系统结合，支持公文流转和由表单定制子系统定制的电子表单流转后的直接归档；按照部门归档，档案文件归档到归档人或者档案管理员所在的部门。上传文件预归档：上传文件预归档是对客户端的各种档案文件进行上传文件 归档，按照部门归档。档案文件的修改：提供档案管理员对于本部门已经归档的档案文件属性等基 本信息可以进行修改功能，但对档案的内容任何人都无权修改。案卷管理：给档案管理员提供通过组合查询对本部门的档案文件进行组卷、拆卷和案卷的基本信息的修改。档案文件检索和申请借阅

25、：拥有档案借阅权限的用户可以对系统中所有档案 进行检索，检索按照组合条件进行，然后用户可以对检索到的档案文件提出借阅 申请，等待档案管理员的审批。档案借阅审批：提供拥有审批权限的人员具有对已经被借阅的本部门档案进 行审批。对于通过审批的借阅档案可以赋予借阅人“普通借阅”和“特殊借阅” 的权限，具有普通借阅权限的借阅者只能查看此档案的最终正式档案文件，具有特殊借阅权限的借阅者可以查看同此档案文件有关的所有工作流流转中相关的内容，包括档案文件的各个版本和审批意见等有关电子文档的内容。公开的档案文件：档案管理员在进行档案文件预归档的时候可以对档案文件的查看方式进行选择，对于保密级别低的文件可以选择为

26、可公开的文件，归入相应的类别中，使每个普通用户可以在前台直接进行档案文件的查看。档案文件的 备份和移交：系统中档案文件按照保存时间自动保存在档案服务器磁盘中年、月、日相应的目录下，便于进行档案的备份、维护和移交，支持定期的自动备份。与 其他档案软件的接口 ：档案内容可以通过接口导入到国家档案局要求的档案管理 软件中。交件字号：秘客等姬二清选择v上一页下一页关页页沈：L/1跳转到加文件空型;诺送拉”交件后嬲开始日朋二I- 塔束日期首页共3条每页I0条.10明 案急程度：请连持Y交肉31tls档 如除文件标题文件字号支件旃号黑感动字0310D序号 域文件类邕L口发交友莫2 口收文收文3 口妆文近文

27、fl登录用P:束蚯臂用后单位：哈尔班中网络技术有阳公司部门：办公烹 上 刷品档军宣档军列袤 dd.伯史s|囱二榨】0案卷管理一档案室以下是示甑是叵曳7除的罡岩 序号助 机为间歌 宓号卖卷题名嬴F| tta| rF| 网,w恚案卷年度页数像台期限 夹卷状态共。条每页L条首页上一页下一页荒页4.1.6 信息中心系统提供的信息发布平台，可供用户根据信息来源和分类自由定制信息栏 目，发布信息，用户的内部新闻、通知、公告、期刊、制度、公共信息等，让职 员可以在第一时间了解用户的信息、制度及相关规定，了解用户的发展，了解最 新的行业信息，真正地融入用户文化中。公共文件柜可以将用户常用文件共享文 件放入其中

28、方便大家共同使用。公共相册特色功能把用户相片归纳其中更加突出 用户形象。./全用通知颜嗒理阳光智能办公系统飞卜造心代i-i4LiDmat争日僵某 上后遛才箭进卡鬼犯 6对书主用菜单个人力公 网端通诩福圮中心为识再至库工1E诲顼福通 AStiSfl3-#JJF:管理受单住；哈午茶发中市总总小开五口悻点三繇;总金里 貂妣Q魁发布日期簿止日期状靠技布入为了碑詈理外出办以加班车费报捐的管理，贯中畸科技有限芸司恃此迫抑百顶2003-07-曲16:34:522008-00-1316:3* 52有陈町希据陆总要求所苜员工每天必须鬲工作日志触言置理ZOOa-QT-2313：”:安2DD8-Qg-3013:22

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