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1、XX酒店营销部经理岗位职责资料网( 资料网( ) 专业提供企管培训资料酒店营销部经理岗位职责 资料网( )25万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座酒店营销部经理岗位职责1、执行总经理的经营管理指令，坚持以“市场为导向、 以效益为中心、 以质量为生命” 和“以部门为成本中心” 的方针，向分管副总负责并报告工作。2、负责编制年度市场销售计划，制定客房营收，餐饮 营收和综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与 经费的预算，提出相应的政策性建议和措施方案。3、负责制定营销部的各项业务计划、组织、协调、指 挥控制本部门各项工作的准确实施。结合加强成本费用 控制管理，切实抓出市场营销实效。4、主持本
2、部门的工作例会，听取汇报，督促工作进度， 解决工作中的问题。5、负责本部门日常工作的管理，检查督促本部门工作 人员按工作流程和要求进行工作，实行规范作业。6、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训并 深入开展“学先进、找差距”活动，不断提高销售人员 的业务知识和工作技能，全面提高销售人员的总体素 质。7、协调本部门与饭店其他部门的联系，协调配合，搞 好工作。8、建立良好的公共关系，协调好饭店与重要客户、旅 行社、合作单位、新闻媒介等方面的关系，保持经常的 联系和沟通，不断改进工作。9、审阅部门每天的业务报表，全面掌握饭店的销售情 况、预定情况及计划和实绩对比情况，建立信息沟通网 络，负责各
3、类信息的分析p 和处理，特别是竞争对手的有 关市场动向、经营管理和服务项目及设施等方面最新情 况，结合本饭店的特点，提出有效改进措施，供总经理 决策和参考。资料网( )25万份精华管理资料， 2 万多集管理视频讲座10、负责各类对外合约的签定， 亲自洽谈主要客户业务， 接待他们的来访，并经常随同销售代表走访主要客户， 与主要客户保持并发展良好的业务关系。11、掌握重要的销售和接待任务的情况，即时检查和督 导销售人员作好促销和接待工作。12、掌握员工的日常工作业绩，创导民主管理气氛，奖 励员工的士气和积极性，不断提高管理效能，对销售人 员进行激励、考核、评估。13、关心员工生活，作好政治思想工作，抓好部门文明 建设。14、认真完成上级交办的其他各项任务。第 2 页 共 2 页
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