2022年质量工程师考试模拟卷282（带答案解析）

《2022年质量工程师考试模拟卷282（带答案解析）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年质量工程师考试模拟卷282（带答案解析）（35页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 2022年质量工程师考试模拟卷（带答案解析）一.全能测试题(共100题)1.有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状，则有( )。A.均值相等，标准差不一定相等B.标准差相等，均值不一定相等C.均值与标准差都相等D.均值与标准差都不一定相等答案：B解析：2.质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（），并将结果和规定的质 量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。A.观察 B.评审C.测量 D.试验E.审核答案：A,C,D3.一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统，其寿命服从指数分布，3个单元的故障率分别为A=0. 000

2、6/h, B =0. 002/h，C=0.0005/h,则：其系统的可靠性方框图应该为（）。答案：A4.般来说，服务质量特性包括（）。A.可移植性 B.可靠性C.保证性 D.易使用性 E.移情性答案：B,C,E解析：。服务质量特性包括可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。5.某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择， 据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。X的方差Var(X)为（ ）。A. 27.25 B. 29 C. 31 D. 31.25答案：C解析：离散型随机变量的方差为：= (5 -12)2 x20% +(10

3、-12)2 x50% + (20 -12)2 x30% =31。6.用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应少于（ ）批。A. 5 B. 10 C. 20 D. 30答案：C解析：用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应少于20批，如果是新产品，开始时可以用510批的抽检结果进行估计，以后应当至少用20批。7.下列关于质量改进的说法正确的有（ ）。A.质量控制可称为质量维持B.通过不断的改进，可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力答案：A,E解析：在质量、成本、交货期、安全、激励和环

4、境的改进活动中，将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的，质量改进活动要长期持久地开展下去；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；质量改进的步骤一般分为七个步骤。8.当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。A.合作 B.联合 C.结合 D.共同答案：C9.连续对某铸件的外观缺陷进行检查，共查25件，每件平均4. 6个，若用此数据绘制c控制图，控制图的上控制限UCL为（ ）。A. 17.4 B. 11.03 C. 10.54 D. 10. 19答案：B解析：由题意得10.网络图中的关键线路是指（ ）的线路。A.耗费时间最长 B.质量、可靠性影响最大

5、C.对最后完成工期影响最小 D.对成本或利润增减影响最大答案：A解析：关键线路是由关键工序组成。所谓关键工序，就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，将关键工序连接起来，就是关键路线。在网络图中，关键路线是所有线路中耗时最长的线路，关键线路上的时间之和是工程所需的时间，称为总工期。11.代表计量基础性、应用性和公益性工作的是（）。A.法制计量 B.商业计量C.工程计量 D.农业计量E.科学计量答案：A,C,E12.对某产品批进行验收，规定= 600，AQL=250(%),检查水平为,可求得：连续检验10批产品，样本中出现的d分别为21, 34，50，43, 40，45，30，51，44, 45

6、。则10批的判定结果为10批中有（ ）批不接收。A. 3 B. 5 C. 8 D. 9答案：B解析：由第1题知，Ac =44。Re=Ac + l =44 +1 =45，所以当时，则该批不接收，故第3批及第6批不接收，按照“五二”规则（连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验），故从第7批开始转为加严检验，査得加严抽样方案为 (13, 41),又发现第8、9、10批不合格。所以共有5批不合格。13.用卡尺测量某圆柱直径10次，某一次观测所得的示值为14.7mm，10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经检定，其误差为0.1mm，则该圆柱体直径的最佳测量结果是（）。真题A

7、.14.6mm B.14.7mm C.14.8mm D.14.9mm答案：B解析：对系统误差进行修正后的测量结果，称为已修正结果。用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为修正值。在本题中，该卡尺经检定，误差为0.1mm，即其修正值为-0.1mm,则单次测量的已修正结果为（14.7-0.1）mm=14.6mm；而10次测量的已修正结果为（14.8-0.1）mm=14.7mm。所以该圆柱体直径的最佳测量结果是14.7mm。14.某汽车技术研究中心主办了卓越绩效评价准则学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的

8、管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。卓越绩效模式旨在通过（ ）获得卓越的结果。A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品答案：A解析：卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果，并基于结果的测量、分析， 驱动过程的改进和创新。15.在一批产品中，不合格率为0.1，从该批产品中随机取出5个产品，则全是不合格品的概率为（ ）。A. 0. 000001 B. 0. 00001 C. 0. 001 D. 0. 1答案：B解析：全是不合格品的概率为：P=0. 15 =0.00001

9、。16.中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：顾客满意度的结果变量是（ ）。A.顾客忠诚 B.顾客满意度C.感知质量 D.感知价值答案：A17.某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。由管理者代表批准审核组人选和审核计划，以确保审核过程的（ ）。A.客观性 B.经济性C.可追溯性 D.公正性答案：A,D18.事件AB不发生，意味着事件A与事件B（）。A.至少有一个发生 B.至少有一个不发生C.两个都不发生 D.互不相容答案：B19.减小抽样方案的AQL值意味着（ ）。

10、A.降低质量要求 B.可能会提高样本量C.提高对过程的质量要求 D.减小交检批量E.降低对过程的质量要求答案：B,C解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是在生产连续稳定基础上的过程不合格品率的最大值。所以，减小AQL意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小，样本量越大，检验越不经济，所以减小AQL意味着可能会提高样本量、增加交检批量。20.在GB/T 2828. 1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（ ）。A.生产方风险 B.使用方风险 C. AQL D. LQE.检验水平答案：C,E21.产品在规定的条件下和规定的时间内，

11、完成规定功能的概率称为（ ）。A.可用度 B.可靠度C.可信度 D.耐久度答案：B22.一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（ ）。A. 二项分布 B.威布尔分布C.对数正态分布 D.指数分布答案：D23.1956年，美国的杜邦和兰德公司为了协调公司内部不同业务部门的工作，提出了( )，取得显著效果。A.甘特图 B.计划评审法 C.网络图 D.关键路线法答案：D24.关于“文件控制”，错误的是（ ）。A.对某一组织而言，形成文件的质量管理体系不是唯一的B.文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性C.记录控制的主要目

12、的是为了解决记录的可追溯性D.通常不需要控制记录的版本答案：A解析：。对某一组织而言，质量管理体系是唯一的。25.某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。若产品是由甲、乙两人加工生产的，则下列绘制控制图的方法中，正确的是（）。A.抽取库房中甲、乙已加工好的100个零件进行测量，并选取子组大小为4，绘制分析用控制图B.在加工现场，按照甲、乙的加工顺序进行取样测量，并选取子组大小为4，绘制分析用控制图C.在加工现场，按照甲、乙的加

13、工顺序进行取样测量，并选取子组大小为4，分别对甲、乙二人加工的产品绘制分析用控制图D.先绘制极差控制图，判稳后再绘制均值控制图答案：C,D26.设随机变量XN (10, 22)，则有（ ）。答案：A,D,E解析：27.在表7-1中所示的状态中，状态 是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态 。（）A.； B.； C.； D.；答案：A解析：由表7-1可知，过程状态有四种情况：状态。统计控制状态与技术控制状态 同时达到，是最理想的状态。状态。统计控制状态未达到，技术控制状态达到。 状态。统计控制状态达到，技术控制状态未达到。状态。统计控制状态与技术控 制状态均未达到，是最不理想的状态。

14、状态是现场所不能容忍的，需要加以调整，使 之逐步达到状态。28.最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 1900 2000标准所要求的是（ ）。 A.质量方针应由最髙管理者亲自制定B.质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C.质量方针应与组织宗旨相适应D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架答案：A解析：“质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量方针可以不是由最高管理者亲自制定，但必须是由最高管理者正式发布。29.产品实现过程中，分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这 些特性的过程因素的技术文件是（

15、）。真题A.检验指导书 B.检验手册 C.检验流程图 D.质量特性分析表答案：D解析：检验指导书是具体规定检验操作要求的技术文件，又称检验规程或检验卡片；检 验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合；检验流程图是用图形、符号 简洁明了地表示检验计划中确定的特定产品的检验流程（过程、路线）、检验工序、位置 设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。它是检验人员进行检验活动的依据。30.某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。组织的管理评审，应由（）主持。A.最高管理者 B.企业主管领导C.质管部门负责人 D.审核组长答案：A解析：。进行管理评审

16、是最高管理者的职责。31.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息是指（ ）。A.审核发现 B.审核证据 C.审核准则 D.审核结论答案：B解析：A项，审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；B项， 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是定性的或定量的；C项，审核准则是指一组方针、程序或要求；D项，审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。32.为了研究x、y的关系，把每一对(xi，yi)看成直角坐标系中的一个点，在图中标出n个点，称这张图为（ ）。A.散布图 B.直方图 C.控制图 D.排列图答

17、案：A33.我国计量法规体系包括（ ）。真题A.中华人民共和国依法管理的计量器具目录B.国防计量监督管理条例C.国家计量检定规程D.各省计量管理条例D.测量仪器校准规范答案：A,B,C,D解析：我国现已基本形成由中华人民共和国计量法及其配套的计量行政法规、规章（包括规范性文件）构成的计量法规体系。其中，计量行政法规和规范性文件包括：国务院依据计量法所制定（或批准）的计量行政法规，以及省、直辖市、自治区人大常委会 制定的地方计量法规；计量规章、规范性文件包括：国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范，国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，县级以上地方人民政府及计量行政部

18、门制定的地方计量管理办法。34.抽样检验根据检验特性值属性可分为（ ）。A.计数检验和周期检验 B.计数抽样检验和计量抽样检验C. 一次、二次、多次和序贯检验 D.调整和非调整型检验答案：B解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类; 按抽样的次数也即抽取样本的个数抽样检验又可以分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验。35.关于正态总体的参数估计，正确的有（）。A.样本标准差s是总体标准差的无偏估计B.样本方差s2是总体方差2的无偏估计C.样本中位数Me不是总体均值的无偏估计D. R=R/d2是总体标准差的无偏估计，其中R是样本极差，d2是某

19、已知系数E.样本均值X是总体均值的无偏估计答案：B,D,E解析：。选项A错误，样本标准差s不是总体标准差的无偏估计，需修正为s/c4。选项C错误，样本中位数Me是总体均值的无偏估计。36.下述控制图中，采用一张控制图的有（ ）。A.计点值控制图 B.计件值控制图 C.计量值控制图 D.分析用控制图 E.控制用控制图答案：A,B解析：计件值和计点值控制图均只有一个参数，采用一张图；计量值控制图有两个参数，采用两张图；分析用控制图与控制用控制图是控制图应用的步骤，与控制图的张数无关。37.小组成员要控制在（ ）名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。A. 5 B. 10

20、C. 15 D. 20答案：B38.关于GB/T 190042011的用途，正确的是（ ）。 A.用于质量管理体系认证B.是GB/T 19001的实施指南C.为组织运用质量管理方法实现持续成功提供指南D.用于质量管理体系内部审核答案：C39.关于“质量控制”的说法，正确的有（）。A.质量控制致力于满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程答案：A,B,D,E解析：。“致力于提供质量要求会得到满足和信任”的是质量保证。40.产品依其存在形式

21、，可以分为（ ）。 A.软件 B.硬件 C.有形产品 D.无形产品E.流程性材料答案：C,D解析：依产品的存在形式，可将产品分为有形产品和无形产品。硬件和流程性材料属于 有形产品；软件属于无形产品。41.卓越绩效评价准则中4. 2战略是评价组织的（ ）的制定、部署及其进展情况。 A.长远目标 B.战略 C.长远规划 D.目标E.方针战略答案：B,D42.根据美国贝尔系统的不合格严重性分级，下列属于C级不合格的有（ ）。A.可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的缺损B.可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障，如振铃不在特定范围内运转C.可能导致增加保养次数或缩短寿命

22、，如接触部位肮脏D.较大的外观、涂层或工艺不合格，例如涂层有明显的划痕E.造成顾客安排上的小困难，例如安装托座歪曲答案：B,C,D,E解析：A项，同轴插销保护涂层的缺损可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难 以纠正，属于B级不合格。43.QC小组的特点有（）。A.明显的自主性 B.广泛的群众性C.严密的组织性 D.高度的民主性E.严密的科学性答案：A,B,D,E44.下列各项属于计量法基本内容的有（）。A.计量立法宗旨 B.计量器具管理与计量监督C.计量授权与计量认证 D.计量纠纷的处理与计量法律责任E.计量的制定规则答案：A,B,C,D解析：计量法共6章35条，基本内容包括；计量立法宗旨

23、；调整范围；计量单位制；计量器具管理；计量监督；计量授权；计量认证；计量纠纷的处 理；计量法律责任等。45.关键线路是由（ ）组成。A.非关键线路 B.非关键工序 C.关键工序 D.总作业量答案：C解析：关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，将关键工序连接起来，就是关键路线。46.在正态分布的分位数概念中，当a 答案：A,B,C,E解析：据正态分布的对称性知，。47.正在引起更多企业注意的供应商选择方法是（ ）。 A.采购成本比较法 B.层次分析法C.招标法 D.基于质量和价格的选优法答案：D解析：采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一

24、种方法；我国许多企业要求供应商的报价是到厂价格，所以常采用比价采购，但是由于供应商提供产品的质量分布不同，所以就要求企业应综合考虑价格和质量损失来优选供应商。48.产品质量法中，生产者的产品质量义务有（）。A.产品包装必须符合规定要求 B.保证产品标识符合法律规定的要求C.保持产品原有质量 D.严禁销售假冒伪劣产品E.保证产品内在质量答案：A,B,E解析：产品质量法规定了生产者、销售者的产品质量义务。生产者的产品质量义务包括四方面：保证产品内在质量；保证产品标识符合法律规定的要求；产品包装必须符合规定要求；严禁生产假冒伪劣产品等。49.编制检验计划应考虑的原则有 ( )。 A.充分体现检验的目

25、的B.能指导用户对产品的正确使用C.追求质量第一，不考虑检验成本D.重要的质量特性要优先保证，优先考虑E.适应生产作业过程需要答案：A,D,E解析：。编制检验计划时应考虑以下原则：充分体现检验的目的；对检验活动能起 到指导作用;关键质量应优先保证;综合考虑检验成本;进货检验、验证应在采 购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并 经双方共同评审确认;检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过 程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。50.质量检验活动要求取得证实（ ）符合规定要求的客观证据。真题A.产品工艺 B.质量管理体系C.检

26、验人员工作 D.产品质量特性答案：D解析：质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技 术手段和方法进行观察、测量、试验，取得证实产品质量特性符合规定要求的客观证据。51.质量是一组固有特性满足要求的程度，关于固有特性，正确的有（）。A.固有特性是某事或实物中本来就有的，是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.固有特性是硬件产品特有的E. 个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性答案：A,B,C52.某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习 和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。关于认证证

27、书和标志的使用，正确的是（ ）。A.产品质量认证的标志可用在获准认证的产品和产品的包装上B.产品质量认证的证书可用在产品上C.质量管理体系认证的标志可用在获准认证的产品上D.质量管理体系认证的证书可用在获准认证的产品上答案：A解析：。质量管理体系证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传；产品质 量认证的证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上。53.分层法是一种常见的质量改进工具，常与其他工具联合使用，关于分层法的使 用，正确的有（ ）。 A.数据分层不当，可能会得出错误的信息B.数据分层不能与直方图联合使用C.当数据没有进行分层时，直方图可能会呈现双峰型D.当层与层之间的数据差异不

28、大时，必须分层E.数据分层时，同一层次内的数据波动幅度要尽可能小答案：A,C,E解析：。当层与层之间的数据差异较大时，需要分层进行分析。54.某试验需要考察4个三水平因子A, B, C, D及其交互作用BC与CD，选用正交表L27 (313)，表头设计及各列平方和如下：检验交互作用BC的F比FBC等于( )A.1.15B.1.5C.3.0D.6.0答案：A解析：。FBC=MSBC/MSe=(6/4)/1.31=1.15。55.TBT协议从内容上可分为（ ）个部分。A.3 B.4 C.5 D.6答案：B解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：名词术语部分；技术法规

29、、标准和合格评定部分；信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。56.我国标准的性质分为强制性和（ ）两种。 A.参考性 B.建议性 C.推荐性 D.参照性答案：C解析：按标准的性质区分，标准可分为强制性和推荐性两种，相对应的标准称为强制性 标准和推荐性标准。强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规 等强制手段加以实施的标准；推荐性标准是指生产、交换、使用等方面通过经济手段调 节而自愿采用的一类标准，又称自愿性标准。57.组织的供方可以是（ ）。A.制造商B.批发商C.产品的零售商D.工会E.组织内部生产过程输入的提供者答案：A,B,C,E解析：。供方是提供产品的组织或个人，

30、可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，供应部门或提供技术文件的设计部门；也可以是组织外部的， 如提供组织所需资源的供应商。58.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是（ ）。A. GB/T 19001 B. GB/T 19011C. GB/T 19580 D. GB/T 10015答案：C59.被测量是标称值为100g的标准眩码质量m，下列选项中，（ ）可以作为用合成标准 不确定度表达的测量结果。A. ms = 100. 0215g, u(ms) =0. 7mg(k =2)B. ms = 100. 02147g, u(ms) =0. 35mgC. ms=100. 02147(35)g

31、,括号中的数是u(ms)的数值，与所说明结果的最后两位数字 相应D. ms=100. 02147(0. 00035)g,括号中的数是 的数值，用所说明结果的单位表示E. ms = (100. 0215 0. 0007)g,其中后的数是扩展不确定度u(ms)，k =2答案：B,C,D解析：报告测量不确定度有两种方式：一种是直接使用合成标准不确定度，另一种是使 用扩展不确定度。在进行基础计量学研究和基本物理常量的测量时，通常使用合成标准 不确定度。除此之外，一般采用扩展不确定度来报告测量不确定度。AE两项是用扩展 不确定度表示的测量结果。60.朱兰关于质量的主要观点是（ ）。A.引起质量不良的原因

32、不是工人，而是公司的管理系统B.停止依靠检验来保证质量C.质量来源于顾客需求D.认为质量不是检验出来的，而是生产出来的答案：C解析：朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点；D项是休哈特的主要观点。61.企业将某种长度测量仪送相关计量部门进行校准，计量部门下列做法中正确的有( )。A.依据计量部门规定的校准规范进行校准B.校准后若示值超出预期的允差范围时，应做出不合格的结论，并下发不合格通知书C.给出该测量仪器的示值误差D.将校准结果记录在校准证书中E.给出该测量仪器的相对误差答案：A,C,D62.故障树分析是分析产品（ ）关系的可靠:性分析工具之一。A.所有故障现象

33、之间 B.所有故障结果之间C.故障原因与结果之间 D.所有故障原因之间答案：C63.卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是（ ）。A. GB 19579 B. GB 19580 C. GB/Z 19579 D. GB/T 19580答案：D解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强 制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。卓越绩效评价准则 的国标编号为GB/T 19580。64.对一批产品进行检验，发现1个产品有A类不合格，3个产品有A类和B类不合格，2个产品有B类和C类不合格，则该批产品中有（ ）。A. 1个A类不合格品，3个B

34、类不合格品B. 3个A类不合格品，2个B类不合格品，2个C类不合格品C. 4个A类不合格品，5个B类不合格品，2个C类不合格品D. 4个A类不合格品，2个B类不合格品答案：D解析：。有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品为A类不合格品，所以有4个A类不合格品。有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品，所以有2个B类不合格品。有一个或一个以上C类不合格，但没有A类不合格、B类不合格的产品为C类不合格品，所以有0个C类不合格品。65.下列原则中，属于戴明14条质量管理原则的有（）。A.质量意味着无缺陷 B.建立改进产品和

35、服务的长期目标C.停止依靠检验来保证质量 D.质量特性要能满足顾客需求E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标答案：B,C,E解析：。戴明14条包括：建立改进产品和服务的长期目标；采用新观念；停止依 靠检验来保证质量；结束仅仅依靠价格选择供应商的做法；持续地且永无止境地 改进生产和服务系统；采用现代方法开展岗位培训；发挥主管的指导帮助作用； 排除恐惧；消除不同部门之间的壁垒；取消面向一般员丁的口号、标语和数字目 标；避免单纯用量化定额和指标来评价员工；消除影响工作完美的障碍；开展强 有力的教育和自我提高活动；使组织中的每个人都行动起来去实现转变。选项 A、D是朱兰的理念。66.绘制排列图的步

36、骤中，关于使用“其他”项，下述表述中正确的有（ ）。真题A.为了避免排列图的项数过多B.可以更好地突出主要项的分布情况C.体现了排列图的基本原理D.为了对“其他”项采取特殊措施E. “其他”项所占比例过大说明分类不理想答案：A,B,C,E解析：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。数据分类后，将不常出现的项目归到“其他”项目。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起，将其列在最后，而不必考虑“其他”项数据的大小。如果“其他”项所占的百分比很大，则分类是不够理想的。出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法。6

37、7.对同一量的多次测量结果中，结果以不可预测的形式变化的误差称为（ ）。 A.随机误差 B.测量误差 C.系统误差 D.平均误差答案：C68.对某公司生产的产品进行检查，假设某一祷件上的缺陷数X服从泊松分布，每个铸件上的平均缺陷数是0.5，则:一个铸件上仅有一个缺陷的概率为（ ）。A. 0.303 B. 0.335 C. 0.380 D. 0. 535答案：A解析：铸件上仅有一个缺陷的概率为：69.使用计数调整型一次正常抽样方案（125，1），对批量N = 1000的产品批进行验收。若样本中的不合格品数d =2，则（ ）。A.不接收该批产品B.再抽一个样本进行判断C.再使用加严检验对该批产品判

38、定D.改用二次抽样方案对该批进行判断答案：A解析：采用一次正常抽样方案(n，Ac)时，若d小于等于接收数Ac，则接收批；若d大于等于Re( =Ac+1)，则不接收该批。由题意，Ac = 1，Re=1+1=2，d=2=Re=2，因此不接收该批。70.校准的目的包括（）。 A.确定示值误差 B.修正示值C.标尺赋值 D.合格判定E.仪器检查答案：A,B,C解析：。校准不需要做出判定，选项D错误。71.经过抽样检验判为合格的批，则该批产品（ ）。A.全部是合格品 B.至少有90%的产品是合格品C.至少有60%的产品是合格品 D.可能有不合格品答案：D72.单位产品的重要质量特性不符合规定，或单位产品

39、的质量特性严重不符合规定，称为 ( )不合格。 A. A类 B. B类 C C类 D. D类 答案：B73.为确保产品过程的结果达到预期的质量要求，对过程的监视时要求做到（ ）。A.对过程监视方案进行补充、修订B.过程监视的记录应准确、客观、完整C.必要时检査人员对作业过程实施巡回检查D.按规定对过程运行、过程参数进行如实记录E.不间断地对过程的结果进行自动监视和控制答案：C,D解析：为确保过程的结果达到预期的质量要求，应对过程参数按规定进行监视，并对过 程运行、过程参数进行客观、完整无误的记录，作为验证过程结果的质量满足规定要求 的证据。检验人员对作业过程应实施巡回检查，并在验证过程记录后签

40、字确认。74.第一方审核可用于（ ）等目的。A.管理评审 B.内部 C.外部 D.认证E.满足顾客需求答案：A,B解析：第一方审核，即内部审核，是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的进行的审核，可作为组织自我合格声明的基础。75.质量检验的基本任务包括（ ）。A.对不合格产品实施控制 B.确认产品质量是否符合规定的要求C.对合格产品出具检验合格凭证 D.提出不合格品的处置措施E.对产品固有特性和赋予特性进行全面评定答案：A,B,C76.过程中的活动所必需的条件是（ ）。A.顾客需求 B.资源C.员工参与 D.有效的管理体系答案：B解析：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作

41、用的活动称为一个过程。资源是过程中的活动所必需的条件。77.在单因子试验中，因子A有4个水平，其中在水平A1下重复试验8次，在水平A2下重复试验6次，在水平A3与A4下各重复试验7次，则误差平方和的自由度f为（ ）。A. 22 B. 24C. 26 D. 28答案：B解析：78.在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如（ ），不能与其相互矛盾。A.出厂产品的合格率 B.用户对过程能力的要求C.企业对过程能力的要求 D.抽样方案的类型E.企业的质量目标答案：A,B,C,E解析：在确定AQL值时应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标（出厂合格品率99%）、用户或

42、企业对过程能力的要求（如规定过程能力指数Cp或Cpk 不能小于1.33）和用户提出的该零件在用户生产线上的废品率不超过1%等均是对产品质量提出的要求，在确定AQL值时应与这些指标统一起来，不能相互矛盾。79.某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。在确认改进效果时，应注意（ ）。A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B.将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视C.放弃没有达到改进效果的质量改

43、进项目D.要正确确认质量改进的效果答案：A,B,D80.某车间从生产线上随机抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是()。A. A类不合格数：7，A类不合格品数：7B. B类不合格数：8，B类不合格品数：7C. C类不合格数：8，C类不合格品数：6D.合计不合格数：23，合计不合格品数：20答案：A解析：B类不合格数；9，B类不合格品数：7，C类不合格数：8，C类不合格品数：5；合计不合格数：24，合计不合格品数：19。81

44、.过程处于统计控制状态，意味着（）。 A.生产出来的产品都合格B.该过程的过程能力指数Cp大于1C.产品输出特性值大部分都落在控制图的控制限内D.过程中只存在偶然因素E.控制图上没有点出界和异常排列答案：D,E解析：。处于统计控制状态与合格品率、过程能力指数的大小无关，选项A、B错 误。是统计量值而非输出特性值在控制限内，选项C错误。82.水平对比法中，数据收集的方法有（ ）。A.直接法 B.间接法 C.单独法 D.综合法E.判断法答案：A,B83.在使用GB/T2828.1的转移规则时，应注意由正常检验转为加严检验是 的，由正常检验转为放宽检验是 的。（ ）A.强制；强制 B.强制；非强制

45、C.非强制；强制 D.非强制；非强制答案：B解析：在使用GB/T 2828.1的转移规则时，由正常检验转为加严检验是强制执行的，而由正常检验转为放宽检验是非强制的。在生产过程质量变坏时，只有通过转为加严检验才能保护使用方的利益。84.按审核委托方不同，可将审核划分为（ ）。A.内部审核 B.外部审核C.第一方审核 D.第二方审核E.第三方审核答案：C,D,E解析：。85.设有4件不可修复产品进行寿命试验，失效时间分别为800 h，1 200 h, 500 h, 1 500 h,则产品的平均失效前时间MTTF为（ ）。A.800 h B.1000 hC. 700 h D.1500 h答案：B解析

46、：86.某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：为找出产屯疵点的原因，借助（ ），绘制了因果图。A.网络图 B.对策表C. QFD D.头脑风暴法答案：D87.导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（ ）。A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图答案：B解析：A项，直方图通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，可以掌握过程的波动情况；C项，排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；D项，树图是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图

47、，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。88.下列各项中，（ ）应当是组织的一个永恒目标。A.以顾客为关注焦点 B.全员参与C-持续改进总体业绩 D.与供方互利关系答案：C解析：持续改进是八项质量管理原则之一，持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目 标。组织所处的环境是在不断变化的，科学技术在进步、生产力在发展。人们对物质和 精神的需求在不断提高，市场竞争日趋激烈，顾客的要求越来越高。因此组织应不断调 整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，提高组织的管理水平，才 能适应这样的竞争的生存环境。89.某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传

48、，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。销售人员发现，顾客捭遍希筚买到物美价廉的电脑，这反映了质量的（ ）。A.相对件 B.广义性 C.经济性 D.时效性答案：C解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。90.测量结果与（ ）有关。A.被测量值本身 B.测量程序C.测量仪器 D.测量环境E.约定真值答案：A,B,C,D91.设连续随机变量X表示荧光管的寿命（单位：小时），已知P(X5 000)=0.1, F(5 0008 000)=0.

49、 4,则 ( )。A. P(X6 000) =0. 4 B. P(X5 000) =0. 7C. P(6 0000.4E. P(X7 000）0. 6答案：A,C,D,E解析：。P(X6 000)=P(X5 000)+P(5 000P(X5 000) =1-P(X5 000)=10. 1=0, 9；P(6 0008 000)= 10.40.4 = 0.2;P(X7 000)P(X6 000)=0. 4； P(X7 000)P(X8 000)=0. 6。92.( )是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形组成。A.因果图 B.排列图 C.树图 D.直方图答案：D解析：直方图是对定量数据分

50、布情况的一种图形表示，由一系列矩形（直方柱）组成。 它将一批数据按取值大小划分为若干组，在横坐标上将各组为底作矩形，以落入该组的数据的频数或频率为矩形的高。93.检验水平的选取主要考虑（ ）。A.批与批间质量差异 B.检验费用C.产品复杂程度 D.是否是破坏性检验E.抽样类型答案：A,B,C,D解析：选择检验水平应考虑以下几点：产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；破坏性检验选低水平或特殊检验水平；生产的稳定性差或新产品应选高检验水平；批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。94.如果来自不同供应商的同一

51、种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，则 质量损失往往（ ）。真题 A.没有差异 B.不尽相同 C.可以忽略 D.无法衡量答案：B解析：我国许多企业要求供应商的报价是到厂价格，由供应商负责送货，因而有的企业 在质量都能满足要求的情况下，采用比价采购的方式来选择供应商。然而，尽管不同的 供应商提供的产品都是合格品，但由于其质量分布不同，给企业带来的质量损失不同。95.关于计数调整型抽样检验样本的抽取，下列说法错误的是（ ）。A. 一般应按简单随机抽样从批中抽取样本B.当批是由子批组成时，应使用分层抽样C.各子批或各层的样本量应与子批或层的大小成比例D.样本必须在批生产结束后抽取答案：

52、D解析：计数调整型抽样检验的样本应在批生产出来以后或在批生产期间抽取。当使用二次或多次抽样时，每个后继的样本应从同一批的剩余部分中抽取。96.在质量管理培训中，（ ）被视为质量培训的首要内容。A.质量意识教育 B.质量知识培训 C.质量保证培训 D.技能培训答案：A解析：质量管理培训内容包括三个方面：质量意识教育、质量知识培训、技能培训。其 中，质量意识教育被视为质量培训的首要内容；知识培训是质量管理培训内容的主体; 技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。97.下列关于计量单位的表述，正确的是（ ）。真题A.室内温度为300开氏度B.1nm=10-9m =1mmC.加速度单位米每二次

53、方秒的符号为m/s2D.室内温度为25摄氏度E.从实验结果换算出的力矩为78N*km答案：C,D解析：A项，开尔文是热力学温度，属于SI基本单位；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，B项，mm的写法是错误的；E项，力矩单位牛顿米的符号为N*m或Nm，但其中文符号仅为牛*米。98.下列计量单位的符号中，表达错误的有（ ）。A.ms B.Km C.nm D.mmE.1/m3答案：B,D,E解析：B项，千米的单位是km； D项，用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头， 故mm应写为nm；E项，相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数，但单位中分子为1时，只用负数幂，故1/m3应该表示为m-3。99.对供应商进行业绩评定是企业实施供应商管理的重要工作，因此评定应尽量全面合理，一般应对供应商的（ ）进行综合评价。A.发展速度 B.供货质量C.交货及时性 D.售后服务水平E.利润答案：B,C,D100.下列表示力矩单位牛顿米的符号的表达方式中，错误的是（ ）。 A. N . m B. Nm C.牛*米 D.牛米答案：D解析：由两个以上单位相乘构成的组合单位，相乘单位间可用乘点也可不用。但是，单 位中文符号相乘时必须用乘点。力矩单位牛顿米的符号为N * m或Nm,但其中文符号 仅为牛*米。