东北财经大学21春“电子商务”《网络营销理论与实务X》离线作业（一）辅导答案10

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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“电子商务”网络营销理论与实务X离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.代理服务器通常有()个IP地址。A.无数B.2C.若干D.1参考答案：D2.与客户关系管理相比，关系营销更强调()。A.技术的实现B.营销理念的贯彻C.管理的实施D.效率的提高参考答案：B3.整合渠道系统不包括()。A.立体渠道系统B.垂直渠道系统C.水平渠道系统D.营销系统参考答案：A4.网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的()。A.时效性B.便利性C.丰富性D.交互性参考答案：D5.忠诚营销是建立在数据库营销基础之上的。

2、()A.正确B.错误参考答案：A6.移动金融应用的一个典型的例子是()。A.网上支付B.随时支付C.大额支付D.小额支付参考答案：D7.下列不能用来评价企业客户关怀程度的是()。A.寻求特征B.服务特征C.体验特征D.信用特征参考答案：B8.网络营销同样面临问题，包括()。A.网络产品质量保证问题B.消费者隐私保护问题C.信息安全与保密问题D.效率问题参考答案：ABCD9.传统购物可以通过移动电子商务得到改进。()A.正确B.错误参考答案：A10.下列关于关系营销，说法正确的有()。A.顾客是追求自身价值最大化的对象B.销售就是这一次销售为下一次销售做的铺垫C.企业为实现顾客价值而管理D.企业

3、是为提高顾客占有率而生产的组织参考答案：ABCD11.群体定价最常见的原因是()。A.产品的共享程度不同B.价格敏感因素C.有利于建立忠诚顾客基础D.系统性差异参考答案：B12.电子商务出现后，虽然服务方式发生了改变，但中间渠道的作用还是必要的，中间商也仍然有存在的必要。()A.正确B.错误参考答案：A13.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了()。A.订货功能B.结算功能C.服务功能D.信息发布功能参考答案：ABCD14.网络广告中的隐形广告的主要形式有()。A.以网络新闻形式发布的广告B.在BBS上发布的广告C.强制性的电子邮件广告D.旗帜广告参考答案：AB15.布尔逻辑运算采用

4、()算符进行运算。A.逻辑和B.逻辑商C.逻辑差D.逻辑乘参考答案：ACD16.()是以概率样本为基础的在线调查方法。A.混合调查法B.娱乐性调查法C.截取调查D.事先确定样本法参考答案：ACD17.如果多人共用一台电脑，那么可以通过创建多个()，来实现每个人拥有独立的邮箱、邮件、联系人等设置。A.密码B.邮箱C.程序D.标识参考答案：D18.数据库营销的缺点有()。A.工作量大B.难度高C.费用较高D.市场调查和预测的准确性低参考答案：ABC19.由同一渠道某个环节上同类中间商之间的利益矛盾所引发的渠道冲突是()。A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.现实冲突D.功能性冲突参考答案：A20.独

5、家式分销渠道是指制造商在一定的地区、一定的时期自己销售自己的产品。()A.正确B.错误参考答案：B21.关于网上调查的说法正确的是()。A.调查对象具有普遍性B.电子邮件的回复率比纸面调查的回复率高C.越早回复调查问卷的人对调查问题越感兴趣D.关键要解决的问题就是调查结果是否具有一般性参考答案：D22.关于电子邮件调查的特点叙述错误的是()。A.问卷制作方便B.分发迅速C.需要专门技术D.防止用户的重复应答参考答案：C23.虚拟社会的方式常见的有()。A.新闻组B.BBSC.聊天室D.各种论坛参考答案：ABCD24.为了在蜘蛛式搜索引擎上达到良好的注册效果，应该制作优质的页面。具体做法包括()

6、。A.避免死链接B.除了图像链接之外还要包括文本链接C.避免提交含有帧的页面D.经常更新参考答案：ABCD25.企业的核心出发点经历了()阶段。A.从产品到服务B.从客户到服务C.从服务到产品D.从服务到客户参考答案：AD26.在服务器的记录文件中通常不包括()。A.用户上次使用的时间B.访问者访问的时间C.用户所使用的操作系统D.用户所停留的时间参考答案：A27.通过浏览Web的方式进行几乎所有的Internet服务有()。A.收发电子邮件B.上传下载文件C.查看新闻组D.参与BBS讨论参考答案：ABCD28.关于竞争性冲突，错误的有()。A.是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发

7、生的冲突B.来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C.是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D.是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态参考答案：BCD29.网上信息资源海量但集中。()A.正确B.错误参考答案：B30.移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是采取拉动式促销。()A.正确B.错误参考答案：B31.实行差别定价的前提条件有()。A.购买者对产品的需求有明显的差异，市场能够细分B.低价市场的同类产品可以在高价市场销售C.差别定价不会引起顾客的反感D.差别定价不会违反国内外的相关法律参考答案：ACD32.在“微笑曲线”上，()处于

8、曲线的两端。A.制造商B.中小分销商C.批发商D.消费者参考答案：AB33.比较常见的强制性网络广告有()。A.垃圾邮件广告B.全屏广告C.弹出式广告D.旗帜广告参考答案：ABC34.像媒体宣传的那样，网络营销的作用非常显著。()A.正确B.错误参考答案：B35.功能性冲突的特征有()。A.调和冲突无需多大的成本B.冲突无关紧要C.相异的认知可产生新的、更好的观点D.攻击行为并没有失去理智或不具破坏性，冲突有利于提高整体绩效参考答案：ACD36.网络营销产生的技术基础是()。A.计算机通信技术和互联网络技术B.传统营销理论C.手机的普及D.传真、电话等参考答案：A37.Logfile里的信息包

9、括()。A.存取信息B.参照记录C.修改记录D.错误记录参考答案：ABD38.关于目录式搜索引擎的说法错误的有()。A.信息准确度低B.没有自己的数据C.收集的信息量有限D.信息随时及时参考答案：ABD39.在我国网络广告的计费方法中，()方式仍然非常常见。A.CPCB.CPAC.CPMD.包月方式参考答案：D40.营销数据库管理的基本法则RFM法则是()的缩写。A.Recency，Finance，MonetaryB.Responsibility，Finance，MoneyC.Responsibility，Frequency，MonetaryD.Recency，Frequency，Moneta

10、ry参考答案：D41.博客等于个人日记(Diary)。()A.正确B.错误参考答案：B42.对网站有利的网络广告收费模式有()。A.CPAB.CPPC.CPMD.包月方式参考答案：CD43.传统数据库同网络数据库一样，可以很容易地将企业供应链上的成员整合在一起。()A.正确B.错误参考答案：B44.运营商的最大资源是()。A.产品B.用户C.服务D.网络参考答案：B45.()是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织或个人。A.广告经营者B.广告主C.广告发布者D.广告管理者参考答案：C46.直销主要是通过()来进行市场细分和营销的。A.产品B.客户名录C.渠道D.区

11、域参考答案：B47.我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有()特征。A.消费金额达到一定数量的个人或企业B.最近才买过公司产品C.购买最频繁D.以前曾经购买过公司产品参考答案：ABC48.间接渠道按其经过中间层次的多少可以分为()。A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道参考答案：BCD49.产品策略与企业的定价之间的相关性表现在()。A.产品属性与定价B.产品价格弹性与定价C.产品生命周期与定价D.产品品牌与定价参考答案：ABCD50.营销人员对移动电子商务进行差别定价成功的关键在于()。A.提供不同的移动商务的形式B.提供不同的移动商务的内容C.索要不同的移动商务的价格D.提供不同的移动商务的促销方式参考答案：B