2022年市行风热线总结参考

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1、2022年市行风热线总结参考着力解决群众的诉求，行风热线以“倾听民声、_民情、排解民忧、为民服务”为宗旨。推进政风行风建设。一是安排好上线单位。围绕县委、县政府中心工作和社会_的热点，结合纠风专项治理工作，安排上线单位，选择对话主题。二是主要领导上线。要求上线部门和单位应由主要领导进直播间接听、答复诉求电话；主要领导因特殊情况未能上线的应事先向县纠风办请假、三是加强监督检查。加强媒体互动。热点聚焦”栏目记者对重要诉求事项办理情况进行跟踪报道，县纠风办对无正当理由未按规定办理期_结诉求事项、未按规定对诉求事项做出处理和推诿扯皮等情形进行督办；每月报送一次上线单位办理群众诉求情况及当事人满意率。四

2、是信息专报。每周向县纠风办报送一次上线情况；对诉求人反映的有关政策性、普遍性的问题，及时向相关主管部门报告，让_县领导及时了解群众反映的热点难点问题，畅通了社情民意的反映渠道。扩大了社会影响力，使节目收听率不断提高。行风热线集群众监督、_和专门机关监督为一体，成为解决群众诉求、纠正不正之风的一个有效载体，对于密切党和政府同群众联系，推进政风行风建设，构建_和谐社会起了积极的作用。围绕“加强部门和行业作风建设的措施，县行风热线继续以促进各级各部门转变行风政风、提高行政效能为目标。受理群众诉求，接受社会监督”主题，切实纠正损害群众利益的不正之风，及时解决群众关心的热点、难点问题，不断密切党群、干群

3、关系，进一步优化了县经济社会发展软环境，得到广大群众的拥护和支持。现将年行风热线工作总结如下。健全工作机制一、加强_领导。把这项工作作为贯彻落实_、加强_建设、健全惩治和预防_体系的重要内容摆上重要议事日程，局党组高度重视行风热线工作。廉政工作会议和局务会议都对行风热线工作进行部署。同时，加强协作配合，把握舆论导向、新闻媒体具体运作，做好部门和行业积极配合。建立联席会议制度，坚持每季度召开行风热线工作联席会议，安排上线单位，分析热线运行情况，研究解决问题。有关单位认真履行职责。县纠风办加强_协调和监督检查，上线部门和单位把参加行风热线作为展示自身形象、宣传行业政策、解决实际问题、转变工作作风、

4、推动各项工作的良好机遇，高度重视，认真对待，主要领导亲自安排部署、带队上线、接听热线、答复咨询，解决问题。工作机制逐步健全，健全工作制度。印发了_县行风热线安排意见和_县行风热线上线须知对群众诉求的接收、登记、交(转)办、答复、督办等事项作了明确规定，使之有章可循，为办好行风热线提供了有力的保证。搭建沟通交流新平台二、注重方式。配合县_、监察局进一步规范了热线运作，为扩大行风热线的覆盖面和参与面。今年。上线单位以我县政府工作部门、行政执法和公共服务单位为主体；传播方式由单项转变为互动；以谈加强部门和行业作风建设的措施，受理群众诉求，接受社会监督为主要内容。以倾听民意、_民情、排解民忧、为民服务

5、为宗旨，通过政府及政府工作部门和公共服务行业领导上线接听电话、解答问题，新闻媒体跟踪报道，纠风办监督检查，使群众的诉求及时得到解决。行风热线栏目以高效、快捷、灵活的方式，为各级各部门与广大群众沟通交流搭建了新的平台，开辟了一条“行业树立新风，群众参与纠风，政府转变作风”重要渠道，规范施政行为、化解_、解决群众困难等方面起到积极作用。共安排了_个部门或单位领导上线，共接到群众提出的咨询、投诉、建议_件，已办理反馈_件，办理反馈率达_，当事人对办理结果的满意率达_。着力解决问题三、注重实际效果。2022年市行风热线总结参考（二）一_年认真抓好安全生产责任制的落实，教育干部职工牢固树立“安全发展观”

6、，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，努力提高安全生产的法律意识，着力从规划编制的源头和规划实施的过程中，严把规划审批安全关，全力推行安全生产责任制，开展综合治理，成效显著，我们主要做了以下一些工作。一、加强_领导一班人高度重视安全生产工作，_亲自抓安全生产工作，及时传达上级有关安全生产的指示要求，经常分析单位安全生产形势，切实抓好安全生产工作的落实。加强安全生产法律、法规的宣传、教育和贯彻、落实，并签定安全生产责任书。按照_市安全生产目标考核细则，将安全工作责任落实到科室和规划设计院，全面推行“谁审批、谁负责;谁主管、谁负责”的安全工作责任制。二、强化安全教育一是充分发挥安全领导小组

7、“领头羊”的表率作用。其次，制定切实可行的安全工作计划和工作方案，广泛开展创建安全文明工作等活动。第三，抓住隐患苗头，专题整改，因事施教，举一反三，化消极因素为积极因素。第四，加强教育。教育员工牢固树立“预防为主、安全第一”的观念，紧紧围绕学习贯彻安全生产法这根主线，以“安全生产月”活动为载体，强化安全文化建设，多措并举，努力提高职工队伍的整体素质。第五印发安全生产法宣传教材，发布安全信息，_安全生产法知识竞赛，观看安全警示电视片，把安全生产宣传活动推向_。三、加强安全规划编制连续几年来我办已完成城区内控制性详细规划的编制，在编制过程中，始终贯彻安全生产布局在规划编制中的重要作用，规划编制和审

8、核的过程中，把安全生产布局摆在重要位置，凡不符合安全生产布局要求的，不予审批。近几年来，我市大型建设项目的建设越来越多，在选址过程中注重避免危险源、环境污染和职业危害对周边的影响，严格把好建设项目选址关，满足安全生产布局的需要，从源头排除安全隐患，从全局的高度谋划全市的安全生产。四、加强安全规划管理坚持在核发建设用地规划许可证和建设工程规划许可证之前，一般建设项目均应由消防严格_，确保消防安全和停车场设施建设符合有关规定，满足安全生产之要求，做到平战结合。对较大规模的建设项目，考虑用地状况，进行减灾、防震评估工作，凡是涉及到教育、园林等部门的建设项目，从严依法审批，严格把关;凡消防、防震、防雷

9、和停车场不能满足技术规定的，均实行一票否决，从审批上消除安全隐患。五、开展安全竞赛活动和安全管理在安全工作管理中，我们根据规划工作特点，一是从规划设计到方案_、批后管理都把安全作为重之重来抓，防止麻痹大意；二是加强制度建设，建立健全安全制度，狠抓制度落实；三是根据季节安全工作特点，狠抓事故易发、多发期的安全管理；四是精心部署、_、和实施“安全生产月”、“百日安全生产无事故”、冬季四防等安全系列活动，扎实开展安全生产“三项行动”、“三项建设”，推动安全生产状况持续稳定好转。五是把节假日和高温严寒期作为安全管理重要时段，确保安全生产万无一失。六、加强日常安全保卫工作今年来继续推进责任制管理，特别注

10、重对本级办公场所及宿舍区的管理，落实安全管理责任制。一是加大对办公场所的管理力度。特别是加强节假日期间的安全巡逻，检查门窗及水电等设施及重要部位的管理。凡本级机关内办公室不锁门、不关灯、不关空调者，均要受到处罚，并在年终绩效考核时扣分。二是在节假日前，下发安全、维稳管理通知，并_机关人员对办公场地、宿舍区进行安全防患教育和检查，落实安全措施，办公场所严禁存放贵重物品和现金，发生问题要追究部门领导责任。三是技防与人防相结合，在办公楼和宿舍区_监控设备，安排有办公楼和宿舍区的值班守护人员，保证了办公楼和宿舍区的安全。四是推行安全生产一票否决制制度，极大的调动了干部职工的安全生产积极性。五是与汽车驾

11、驶员签定安全行车无事故责任书，推行安全行驶万公里无事故制度，全年没有发生一起责任事故。镇地处两县交界处，距阆中城区约_公里，辖_个行政村，_个居委会，幅员面积_平方公里，全镇共有镇干道_公里，村干道_公里，辖区内有机动车辆_辆，其中大型运输车_辆，客车_辆，三轮车_辆，摩托车_辆，七座小车_辆。市规划办年度安全生产工作总结二_年以来，我镇的农村道路交通安全工作，在上级有关部门的指导下，按照“政府领导、部门联动、各司其职、各负其责、其抓共管、综合治理”的方针和“实事求是、公开透明、奖惩分明”的原则，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”的工作目标，加强了道路交通安全管理工作，落实责任制，扎实开展综合

12、整治活动，促进道路交通有序、安全、畅通，达到了少发事故、少发违章的目标。一、工作开展情况(一)抓机制建设年初，镇政府将农村道路交通安全管理工作纳入重要议事日程，制定了实施意见，与各村(居)、单位(部门)签定了目标责任书_份，落实了奖惩机制，调整了镇农村道路交通安全管理领导小组成员，更换了一名交管和个别村(居)道路交通协管员，充实了交管办道路执法力量。镇政府安排_万元，购置了警用装备(服装、武装带、对讲机、执法记录仪、催泪瓦斯、电警棍、锁车器械等)，为道路执法提供了物资保障，调动了执法人员的积极性。交管办与辖区内机动车驾驶员签订_年机动车驾驶员安全运行责任书共_份，全面落实农村道路交通安全主体责

13、任。(二)抓宣传教育一年来，镇政府把农村道路交通安全宣传教育纳入政治思想工作的总体布局，制定了交通安全宣传实施方案，明确各部门的工作职责。一是以道路交通安全法宣传教育为主线，利用赶场天_规模宣传，通过悬挂宣传标语，播放交通安全宣传图片，散发宣传传单，滚动播放警示教育片和进行交通安全咨询的形式开展交通安全宣传教育，以提高人民群众的交通安全意识。二是镇政府主要领导、分管道路交通安全领导和交管办主任轮流坚持上广播和逢会必_路安全工作的原则，增强了党员干部和广大人民群众做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。三是利用学校春、秋季开学典礼，交管办主任到学校为同学们讲一堂道路交通安全知识讲座。四是落实交管办

14、警察深入村(居)社对村(居)社干部、党员代表和机动车驾驶员进行道路交通安全知识培训。_月份，镇政府投资_万多元在镇政府办公楼阳台_了电子显示屏，利用“安全生产月”、非营运车、面包车整治契机滚动播出道路交通安全知识、交通事故的教训信息，利用岩标、布标、黑板报书写道路交通安全知识，有效提高了干部群众的道路交通安全认识、意识，为进一步做好道路安全工作营造了良好的氛围。(三)抓排查整治对农村道路交通安全隐患实行月排查和不定期排查相结合制度，积极_村(居)干部对危险路段、易塌路段及弯道进行排查，对已经排查出存在安全隐患的路段，提出具体的整治措施，抓紧整改。对一时不能整改的，及时设置警示标志，限期整改。一

15、年来，全镇共整治危险路段_处，在场镇及重要路段设置减速带_处，安全警示标志牌_块。(四)抓路面管控坚持在逢场天、节假日协调老观联合执法中队和_村(居)交通协管员一起上路查纠道路交通违法行为，对机动车超载、客车超速、无牌无证、货车拖拉机违法载人、报废车上路行驶等违章行为进行重点监管。上半年共查纠道路违法_起，收缴违法处罚资金_元。二、存在的问题安全生产工作是一项综合性的长期工作，事关经济发展、社会和谐。在对工作的总结反思中，我们清醒地认识到，我镇道路交通安全工作距上级要求，还存在一定的差距，交通安全形势不容乐观。一是目前我镇境内村社道路状况差，大部分道路等级低，路窄、弯多、坡陡，且缺乏配套的安全

16、设施，容易诱发和造成事故。二是车辆营运者的法制观念和交通安全意识淡薄，交通安全警惕性差，超速行驶、客运车辆超员和低速载货汽车、拖拉机、摩托车、面包车违法载人等交通违法行为屡禁不止。三是村级客运市场未得到上级部门的重视，市场运行未得到合法化组建，群众乘车难、出行难的问题还将继续存在，导致群众出行乘坐低速载货汽车、拖拉机、摩托车、面包车的现象突出。四是由于镇政府工作人员外借严重，无法按照上级文件和会议精神配备专职工作人员，且没有专业的知识和规范化的培训，道路交通安全管控覆盖面受限。三、_年工作打算(一)强化宣传教育。_开展大型交通安全宣传教育活动，营造强大的宣传声势。广泛开展“交通安全镇”、“交通

17、安全村(居)”建设，进一步提高广大群众的交通安全常识应知率。同时，适时_机动车驾驶员安全知识培训活动，充分运用典型交通事故案例，对驾驶员等进行警示教育。(二)不断改善全镇路况。要采取有力措施，争取上级有关部门的大力支持，改善道路安全状况，并_有关部门，经常性地开展辖区道路的安全情况排查工作，同时，强化对养、护路人员的管理，切实抓好雨季道路养护管理工作，全力确保雨季公路畅通、安全。(三)严防死守，治好违法。结合全市专项整治工作的要求，认真统筹、抓紧落实，按质按标开展好查处各类危及道路交通安全的违法违章行为和影响交通安全的活动，对超速、疲劳驾驶、无证驾驶、酒后驾驶等严重违章行为，要发现一起，查处一

18、起，真正形成严管态势。(四)统筹协调，确保稳定。认真处置好上级部门安排的与道路交通安全相关的各项工作，确保全镇境内少发生事故、不发生重特大事故。市规划办年度安全生产工作总结三一年来我镇在市委、市政府的正确领导下，在市安委会、市安监局的精心指导下，紧紧围绕“安全第一、预防为主”的方针，严格落实安全生产的各项法律法规、制度措施，有效控制了各类伤亡事故的发生。年初以来，我镇认真贯彻落实市安全生产工作会议精神，以落实安全生产责任为重点，狠抓各项工作落实，为我镇的经济社会发展创造良好的安全环境。现将_年安全生产工作汇报如下：一、领导高度重视，工作目标明确为切实做好_年的安全生产工作，镇党委、政府根据我镇

19、实际，明确了工作重点，强化了工作措施，确定了工作思路，成立了安全生产委员会、森林防火、消防安全、防汛抗旱、地质灾害、“平安阆中百日整治”、平安阆中安全生产夏季会战专项行动等一系列领导小组，对安全生产工作以定期与不定期相结合的形式进行专题会议研究，在新形势下安全生产工作的新特点、新要求，始终保持清醒的头脑，认真总结经验教训，深入研究分析安全生产工作中存在的突出矛盾和问题，充分认识做好安全生产工作的长期性、紧迫性和艰巨性。根据市委、市政府安全生产工作的要求，我镇明确了主管领导和班子成员的责任分工，真正做到了安全生产工作有目标、有措施，人人有任务、人人有责任，使安全责任在基层发挥作用、产生效果。二、

20、责任落实到位，机制不断创新1、建立了以_为安全生产的第一责任人负总责，分管领导为具体责任人，落实领导干部“一岗双责”安全生产责任制，切实把安全生产工作放在心上，抓在手上。2、严格落实安全生产目标管理责任制，将目标任务和控制指标层层分解下达至各村(居)、部门、企业，并逐级签订责任书，层层抓好落实，确保责任到位，责任追究到人。3、明确了各村(居)所有干部的安全督查督办职责。领导干部带头整治安全隐患，并形成与电力、交管、派出所、司法所、工商等部门联合整治安全隐患的长效机制，联合村建、国土等部门加强农村建房安全监管。4、全镇为确保安全生产形势稳定，推动经济建设快速发展，维护社会稳定做出了积极贡献，为鼓

21、励先进，树立典型。三、突出重点，深化整治，有效遏制了事故的发生年初以来，镇党委、政府继续把道路交通、水上交通、公共聚集场所、烟花爆竹、非煤矿山(砖厂)、学校的接送车辆、农村用电安全设施、消防安全等场所作为专项整治重点，一是在镇村道路、学校路段，分别设置了标线标志、减速带降低了事故的发生率；二是全镇的船舶实行签单发航制度，要求始终坚持“六不发航”制度。三是成立了安全生产大检查小组，由苟君尧任组长，分管领导为副组长，对隐患情况进行定期检查，镇安办还成立了检查组，定期落实排查辖区内各类安全隐患，对检查出的隐患对责任单位及责任人发放整改通知书，责令限期整改，现都已全部整改到位。四、认真开展各类专项排查

22、整治工作一年来，镇安全生产办公室不定期的对道路交通、水上交通、烟花爆竹、非煤矿山(砖厂)、学校、幼儿园、公共聚集场所、建筑施工地等存在安全隐患的场所和易发生事故的行业进行全面大检查，到目前为止已进行各类大检查_次，对检查中发现的问题限期整改，落实专人负责。为认真落实_年省、市安全生产的文件和会议精神，确保全镇人民群众生命财产安全，全年镇政府_各村(居)、部门_多余人次每季度进行隐患排查，对全镇辖区内所属行业和企业分线分块，按照职责开展了全方位的安全生产大排查，不留死角，不留盲区，共查出不安全隐患_起，隐患全部得到了有效整改。我镇共有船舶91艘(包括在辖区作业的砂石船舶)，全部包干负责制到具体人

23、员，确定烟花爆竹经营专店_家。镇政府坚决贯彻执行上级精神，实行“打非治违”工作，实行“打非”三包责任制，镇干部包村、村干部包片、组干部包户，认真开展宣传教育整治，一年来开展“打非治违”工作专项整治_次，取得了较大成绩。五、强化宣传力度，提高安全意识通过各种形式开展安全生产宣传教育。一是全镇全年共利用宣传车_次宣传到村组农户，悬挂横幅_条，_村级安全员_次培训学习新安全生产法、交通法、水上交通法及各种安全知识，为整治全镇安全生产营造了舆论氛围。二是利用安全生产活动月发放宣传资料_余份，做到了安全生产家喻户晓，人人预防安全，人人保安全。六、存在的问题和明年的工作打算一年来，我镇安全生产工作在市委、市安监局的领导下，在各村(居)、各部门的大力支持下，全镇各级干部共同努力，取得了较好的成绩，但仍存在一些问题，少数干部作风不落实、责任心不强，存在麻痹、厌倦的思想。安全生产责任重于泰山，人民生命财产高于一切。第12页共12页