某医院总务部工作制度汇编

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1、总务部 一、大桥医院总务部工作制度 二、大桥医院安全管理制度 三、大桥医院房产与相关设施管理制度 四、大桥医院安全检查与保养制度 五、大桥医院安全保卫管理制度 六、大桥医院污水处理站管理制度 七、大桥医院维修班工作制度八、大桥医院空调系统管理制度 九、大桥医院司机班工作制度十、大桥医院司机出车管理办法十一、大桥医院车辆用油制度十二、大桥医院车辆维修制度十三、大桥医院司机事故处理办法十四、大桥医院后勤物资管理制度 十五、大桥医院物资采购制度十六、大桥医院计划采购流程十七、大桥医院物资发放制度十八、大桥医院仓库物品验收保管制度十九、大桥医院库房安全制度 二十、大桥医院洗衣房工作制度二十一、大桥医院

2、职工食堂卫生管理制度二十二、大桥医院医院停电预案二十三、大桥医院全院设备维修流程说明二十四、大桥医院设备维修工作流程二十五、大桥医院资材组管理制度大桥医院总务部工作制度一、在主管院长领导下，负责全院后勤总务工作，坚持以“满足临床、科室服务”为宗旨，以服务流程为目的，对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。二、做好全院房屋、家俱、水电与各种设备的维修保养工作。建立设备维修台账，健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，保证全院供水、供电、制冷、供暖正常的运转。满足临床需求。三、做好全院抵值易耗物资的管理和采购工作，健

3、全物品帐目，建立物资、采购管理的各项规章制度。四、做好全院被服洗涤、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，帐物相符，丢失和损坏有登记、有处理。五、做好全院报损物品与废品的处理工作，并将处理废品的资金与时上交财务科做好登记备查。六、做好污水、污物与医疗垃圾的处理工作，达到国家规定标准。七、做好全院安全保卫工作，制定安全防措施。八、 监督检查保洁日常工作与食堂饭菜种类、饭菜质量，为员工和病人提供优质就餐保障和良好的就医环境。 九、检查监督司机对汽车的日常保养、保洁工作；建立健全汽车班奖惩办法与考核制度。大桥医院安全管理制度 安全生产是一项关系到医院发展、全体职工利益和患者安危的头等大事。为进一步强化

4、医院安全管理工作，继续牢固树立安全第一的意识，本着分级管理、逐层落实的原则，严格按照责任追究制明确责任，持续增强医院安全生产的各项工作，制定医院安全管理制度：一、安全生产管理组织机构：成立安全生产管理领导小组：组 长： 王新生副组长： 郭 沛 王明亮 鹏 成 员： 冀世谦 萍 金 芝 向歌 诊宇 汪宏燕 余瑞明 晓昱 王雅灵 宋予中 朱文杰 二、社会治安综合治理责任组：组 长： 鹏副组长： 冀丗谦 成 员： 武桥 文德 杰 宋风梅 三、安全生产管理制度细则：1、安全生产领导小组定期对医院安全生产工作进行研究。2、每年“四大”节日前由后勤保障部组织对全院安全、防火、防盗进行一次安全大检查。3.、

5、每月由后勤后勤保障部对全院安全工作进行自查并将检查结果报院办。4、每日由保安人员对全院重点部位进行巡查，发现问题与时报后勤后勤保障部。5.、在每次检查中，发现的问题要做到与时整改，整改有落实、有记录、有反馈。6、建立重大隐患登记、报告、整改、反馈制度，实行“关口前移”制，切实保证安全生产的监督与保障责任。（一）安全生产责任细则1、严格按照“治安防、消防安全管理标准”责任制规定要求执行。2、病房、门诊、行政、后勤办公地点、食堂等人群聚集处防火安全措施到位，保证消防通道畅通，紧急通道平面图上墙。制定严格监控和管理措施，不允许私自使用违规电气与小型电器；各科室负责本科室所有水、电、设施等的安全、节约

6、使用；建筑设施和部布局符合国家消防技术规；消防灭火器材设备完好、配备合理，无丢失、无损坏，保证随时启用，消除重大火灾隐患；后勤后勤保障部负责对全院职工的安全防火知识教育，了解自我防、自我保护常识和报警。3、天然气、医用氧气安全，措施要具体，防火标识明确，用气设备完好、运行正常，管道无占压、无气体泄露现象。4、治安综合治理组织健全、人员落实到位，值班巡逻制度完善。加强防，楼院看护率达100%，保障来院病人的人身、财产安全，防止重大案件发生。5、车辆管理安全。严格按照道路交通安全法，建立车管制度，加强各种车辆的管理，保证出车安全。（二）治安综合治理责任细则1.、各科室要设一名安全员负责本科室的治安

7、防、消防安全检查工作。2、加强法制宣传教育，增强法制观念，充分调动广大干部职工学法用法的积极性，提高员工的法律意识。3、各科室有行之有效的治安、防火安全制度，责任人有安全检查记录。4、各科对管辖区的消防器材保养好、无丢失、无损坏，做到用之有效。 5、深入各科室排查不安全因素，与时化解登记在册。 6、做好防火器材使用的宣传教育工作，重视火灾的危害。教育全体职工做到会使用防火器材、会报警、会应急疏散、会处理事故。（三）保障安全生产责任制度1、后勤后勤保障部各班组严格执行相关规章制度和技术操作规程，杜绝违规操作，为临床一线提供安全、快捷、高效的保障服务。2.、电梯、发电机、电焊、空调等设备，严格按照

8、有关部门审核批准检验后方可使用，设备定期校验，安全管理制度落实到位，操作人员持证上岗，经过安全培训，无违规操作。3、后勤仓库物品存储安全，货架固定牢固，摆放安全，无超高、超重现象，防火、防盗措施到位，下班后切断电源。4、后勤保障部每月组织两次（15号、30号）对设备与库房安全巡视检查，发现问题与时解决，消除隐患。5、食堂供应的饭菜符合食品卫生法与创建卫生城市管理规定要求，保证卫生、安全，严防集体食物中毒。6、车辆定时保养、保洁，司机严格遵守交通法则，做到不违章、违规，文明驾驶。（四）消防安全生产责任细则1、后勤后勤保障部负责组织防消安全教育，普与消防安全知识；有计划地组织义务消防队员进行业务培

9、训，提高消防灭火技能，做到“四知”，即：知火警，知重点部位，知消防水源，知消防器材使用方法。制订灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练与消防设施、灭火器材的检查，保证消防设施、器材、标志的完好状态。2、各科室领导积极开展自查自纠工作，发现火险隐患和漏洞要采取果断措施与时整改，防患于未然，确保科室安全。对忽视消防安全，火险隐患整改不力的科室和个人，要依据有关规定做出严肃处理。3、加强各科室人员用火、用电的管理。对易燃、易爆等危险品的使用、储备、运输或销毁要实行严格的消防安全措施。遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器、乱拉乱接电线，以免发生事故。4、管理好本科室的消防器材设备，对室消防栓、手提灭

10、火器等要定期检查，确保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法。确保疏散通道和安全出口畅通，严禁在走道、楼梯等出口部位堆放杂物。5、一旦发生火灾，应立即实施灭火预案和应急疏散，务必做到与时报警。灭火后并要保护现场。协助相关部门调查火灾原因与损失，查明火灾事故责任。（五）安全生产责任追究制与安全生产目标管理责任书为提高认识，强化观念，提高全员对保障安全、综合治理，防火安全等工作的重视，在建立安全工作责任制的基础上，坚决落实安全工作责任制、处罚制度与责任追究制，层层签定安全生产目标管理责任书，要做到：1、依照医院安全生产管理制度与上级有关规章制度和法律法规要求，根据责任划分追究安全生产事故责任人的

11、法律责任。2、各安全生产责任组按规定进行监督、督导，发现问题，立即报告，并督促其整改。3、安全生产目标责任书实行院领导、主管职能科室、责任科室、责任班组四级责任制，自签定之日起，一年为一周期，严格落实。4、各科室责任人对所负责围的安全生产工作进行定期自查，发现问题，立即上报，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。5、安全生产工作出现问题尚未造成严重后果，给予全院通报批评或相应处罚；造成严重后果的，依照管理制度规定，逐级追究相关责任。大桥医院房产与相关设施管理制度 一、医院所有房产和租用房产均由总务部管理、维修。涉与房产的合同、图纸、档案等资料由总务部统管。 二、租用房产的租金由总务部按合同约定按期缴

12、纳。 三、房产与相关设施的使用单位，应指定专人负责管理所使用的房产、供电设施、空调机、家具，建立固定资产卡片，定期检查核实，发生损坏或丢失应查明原因，写出书面报告报总务部。 四、使用科室需增加房屋、家具与其它设施时，应写出书面报告，报医董事会同意后，由总务部调整、购买。任何单位、个人无权私自调整房屋、购买物品。 五、全院房屋与其它设施、设备，董事会统一调整使用，并与时办理相关手续。使用单位无权向外单位调动固定资产。 六、总务部每年度清查一次房产与相关设施设备管理情况，如有帐物不符、物品非正常损坏，按规定给予科室处罚。 七、房产与相关设施的维修由总务部负责。大桥医院安全检查与保养制度一、检查制度

13、 1、每年“四大”节日前由院领导组织院安全、防火负责人对全院进行一次安全大检查。2、每次将全院安全、防火与治安防工作的检查结果报院主管领导。3、每日由保安人员对全院重点部位进行巡查，发现问题与时报后勤保障部。4、在每次检查中，发现的问题要做到与时整改，并有落实有记录。二、灭火器保养制度 1、按市消防部门要求，每年对全院灭火器更换一次药粉，并进行试压实验，确保灭火器材能够良好使用。2、平时要经常对灭火器进行检查、维修与保养。3、如果发现灭火器丢失、损坏等情况，要与时补充和更换，并有记录。三、电梯管理制度 1、院电梯由总务部管理，并指定保安具体负责。 2、电梯分客梯货梯，货梯运送物品每次不得超过2

14、50公斤。严禁超载物品。 3、电梯的日常维护由维修单位（安捷电梯工程）、保洁由保洁员负责;定期检修由维修单位负责。每次检修应有检修记录，并有检修人签字。 4、总务部根据电梯使用情况，确定货梯开关机时间。客梯24小时行驶不得关机（故障除外），员工三层以下应步行上下楼。大桥医院安全保卫管理制度一、安全保卫制度1、保卫人员按时上岗。严禁迟到、早退，严禁班前班中饮酒做与工作无关的事情。2、对全院围进行视频监控，发现可疑人员或纠纷，应与时报告、控制和处理。3、保安对整个院区进行安全巡逻，发现可疑现象要询问盘查，避免治安事件发生。4、门诊下班2小时后，由保安检查门诊、门窗与消防门是否锁好，门诊楼西消防通道

15、门处于全封闭状态。5、24小时进行消防监控，发生报警后，首先查看报警部位，与时赶到现场，如是故障误报，应与时维修，如是火灾，根据火灾大小进行上报、灭火。6、重点科室按规定使用红外线防盗器，发生报警时保安应与时赶到现场，控制局面，报告行政值班领导处理。7、对值班发生的情况进行如实登记，已备查阅。 二、车辆停放管理制度1、非本院职工的自行车、电动车与汽车，一律停放在门诊大门外的车辆存放处。2、本院职工和临时工的自行车，电动车凭本院车牌停放在后院职工自行车存车棚指定的停放位置，其它地方一律禁止乱停乱放。3、职工的机动车辆，一律停放在指定的停车位，禁止在门诊、住院楼门前乱停乱放。4、如有违反上述规定，

16、根据情节酌情处理。凡违反上述规定或不听从管理人员劝阻者，给予批评教育或罚款处理。5、诊室、病房和走廊、办公室、工作间不准存放自行车。严禁在门厅和走廊骑自行车。三、治安巡逻制度1、坚持24小时巡逻护院制度，白天巡逻不少于二次（上午9点、下午4点），夜间巡逻不少于5次（10点、零点、2点、4点、6点）。2、值班人员要忠于职守，按时上下班，坚守工作岗位，按要求规定时间巡，确保要害部位的安全。3、根据犯罪分子的特点，采取防措施，以便与时发现犯罪活动。4、发现犯罪分子作案时不要惊动罪犯，应立即报警，发生危机病人与员工人身伤害时要挺身而出与时制止，确保病人与员工人身不受伤害。5、重点巡查财务办公室、药库、

17、库房等要害部位，对班发现的问题要认真处理，与时上报。6、值班巡逻过程中，要随时配合公安机关对本单位的检查。四、危险品管理制度1、对院易燃易爆物品要按上级要求进行登记，并设有专人管理。2、对存有易燃易爆物品的地方，要安装防爆灯和配置灭火器材。3、建立安全保卫制度和岗位责任制度。4、定期对易燃易爆物品进行检查，发现问题，与时处理。五、重点部位定期巡视督导制度1、督促保安人员对院重点部位进行巡视，检查重点部门门窗是否损坏，是否锁好，报警器是否正常运行，应与时向后勤保障部科长汇报，以便与时堵塞漏洞。2、每月后勤保障部应对院重点部位进行巡视，督导院重点部位工作人员对保卫安全制度的落实情况，发现制度落实不

18、到位，应与时通知重点部门负责人，提高安全防意识，加强安全制度的落实。3、定期对院重点部位工作人员进行指导，掌握消防器材的使用方法与防火灭火知识。六、重点部位的管理规定1、重点部门主要是指医院药房、物资仓库、财务科、档案室、电脑室、设备集中的科室、配电室等部门。2、建立健全文件、资料、档案安全管理制度，按照保守国家暂行条例的规定，确定专人负责，严格登记、保管、传递、使用程序，防止失密、泄密和窃密事件的发生。 3、重点部门的门窗、橱柜一定要坚固、完好、符合防火、防盗、防霉烂的要求，做到人走断电、闭水、清除火种、锁门、关窗。节假日贴好封条或指派专人看守，保证万无一失。 4、凡属工作失职、责任心不强造

19、成的事故和泄密，其后果由当事人自负，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分，直至追究刑事责任。因责任不明、防不严，措施不落实而发生问题，要追究部门主要负责人的责任。5、以上规定由后勤保障部负责监督执行，做好经常性的安全检查，督促各项安全防措施的落实。七、保安值班与交接班制度1、值班人员按时上岗，不准脱岗，不准酒后上岗。2、按规定时间交接班，如上班有未处理完的情况要向下班交接清楚。3、值夜班时要与院总值班领导共同查看病区安全情况。4、接到医护人员求救时要与时赶到现场，帮助医护人员处理问题。5、防盗报警和消防报警后，要与时查看报警部位有、并与时赶到报警地点与时处理。八、医院安全防火制度1、后勤保障部负

20、责对全院的安全防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织建设和业务训练，开展经常性防火宣传。2、消防器材的更换、维修和配置，由后勤保障部统一负责，任何科室和个人不得擅自调换。3、每个科室、班组要有一名义务消防员，负责本部门的日常安全防火检查。如发现隐患要与时向主管领导和后勤保障部汇报，采取相应措施妥善处理。4、防火工作人人有责。定期对职工进行安全防火教育，积极带领广大职工做好防火工作。5、存放、使用易燃易爆物品的部门，严禁使用明火、电炉，电器的安装和使用必须符合防火规定。6、物资、药品、医疗设备仓库，严禁吸烟和使用火种。7、搬运、使用易燃、易爆物品，要严格执行操作规程。违者所造成的后果，由当

21、事人承担，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分。8、在无火警的情况下，任何人不得擅自运用消防器材，违者予以批评教育。如有损坏要照价赔偿，情节严重的要给予行政处分。九、医院部治安管理规定1、严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按医院有关规定处理。2、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由后勤保障部采取强制措施。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。3、严禁利用娱乐活动与其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。4、院禁止玩火、爬高上低、不听从劝阻、损坏公物者，按有关规定处罚（未成年职工的子女由家长承担

22、），严禁宠物进入医院各场所。5、严禁在院任何场所大声喧哗，起哄，打唿哨，扰乱公共秩序。十、监控系统使用管理制度1、监控人员必须经过业务培训方可上岗，能熟练操作监控室的各种设施，严格操作规程确保监控系统24小时正常运作。2、确因工作需要到监控室查询情况和视访者必须经后勤保障部同意签字后方可进行查询。3、不准在监控室做与工作无关的事，不准随意摆弄机器设备，保持室的清洁卫生。4、院领导与公安部门需到监控室查询情况，值班人员应与时报告后勤保障部长，并热情做好接待工作和给予积极配合。5、工作人员必须严格执行制度，不得向非主管领导泄漏有关录像的容。如出现因泄漏而引发的纠纷或损失，追究其当班人员的责任。十一

23、、监控室值班登记制度1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真完成医院赋予的安全监控任务，与时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的可疑情况与时进行处理和安程序上报。2、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离开岗位。3、对监控到的意外事件或可疑人员，与时向主管部门通报，确保医院的工作秩序正常。4、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索与U盘保留，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。5、监控人员对院的纠纷、打架、斗殴与盗窃、交通事故、火灾等意外事件录像要存入U盘存档保留并做好标记。6、对上级要求保留的监控录像进行保存，制作光盘长期存档保留，并做好标记。7、监控室为医院要害部

24、门，未经上级允许非本室工作人员不得进入。大桥医院污水处理站管理制度一、管理制度1、刻苦专研业务，提高业务素质，确保排放后的污水符合国家排放标准。 2、认真填写运行记录，认真做好交接工作。3、爱护保养设备，保证设备正常运转。4、加强防措施，非工作人员不得进入。5、保持室卫生清洁，按时抽查水样观察水质变化。6、掌握设备的性能和原理，按时观察运转情况。7、妥善保管各种药品与器械，认真负责。8、注意安全，以免发生以外。二、操作规程先打开自来水阀门到氯酸槽加入氯化钠25Kg，自来水放到氯酸槽刻度面关闭自来水阀门，然后启动搅拌机510分钟，关闭搅拌机。操作程序如下：1、打开盐酸槽进出阀门，把皮管插入盐酸桶

25、，将盐酸吸进盐酸槽，再打开设备上的进出阀门，盐酸浓度30%。2、分别调节酸和氯化钠计量泵刻度旋钮至4020.3、启动1号和2号计量泵，打入反应箱，两者反应后出来的混合液到水池里，进气扣管接到室外。4、实际操作时根据水量水质等因素，参照酸和氯化钠所给的刻度等比例调节刻度旋钮直至被处理水合格。，5、温控和电加热，温控上至35，下至30，自动加热。大桥医院维修班工作制度 一、在后勤保障部长的领导下，维修班工作人员必须遵守后勤各项规章制度，遵守工作纪律，保证在有效工作时间完成最佳工作量。 二、每天实行上班签到制，严禁迟到、早退，当面办理上、下班交接手续，并做好交接记录。 三、负责全院水电、办公家具、门

26、窗设施的维修与空调机房值班。与时处理各种故障，做到三下（下收、下送、下修）、三杜绝（漏水、漏电、漏汽）、两满意（职工、患者满意）。保证医院正常工作运转。 四、科室需要进行维修时，通知总务科，并总务科根据维修的容通知相关部门，相关部门接到后接与时安排维修。维修完成后由科室负责人签字并注明维修时间和维修质量。 五、本院能维修的当天解决，外院两日必须解决（等候配件购买时要向科室说明情况）。自己不能修复需专业人员维修时应在三日完成。 六、维修人员实行二十四小时轮休工作制，要按规定上、下班，不得出现空岗、脱岗、离岗现象发生。值班人员随叫随到，保证全院水电与各类设备的正常运转。若遇疑难问题，应与时上报有关

27、领导组织抢修。 七、按计划每月到各家医院对水电、办公家具、门窗进行维修保养一次。 八、每半年对高压设备与变压器进行维修和清扫，对全院的安全用电，除坚持日常维修外，要坚持定期检查，发现电险隐患与时整改。 九、严禁在班前或值班期间饮酒、酗酒，不允许在机房设备间抽烟，不准赤背穿拖鞋上班，做到文明上岗。注意形象，文明用语，礼貌待人，搞好机房室外环境卫生，且不得堆放杂物。十、要服从领导，团结互助，搞好协调，积极完成各项工作任务。十一、附件：维修流程大桥医院维修流程流程起始流程结束科室填写维修结果维修组药械组信息组总务部根据维修物品分类通知上报维修事件维修科室总务部维修部门+大桥医院空调系统管理制度一、工

28、作制度1、空调系统运行时，值班人员应忠于职守，认真负责，勤巡视，勤检查，勤调节，并根据外界条件的变化随时调整运行方案。2、值班人员应要随时注意控制盘上的各仪表的参数的变化情况，并按规定时间作好运行记录，读数要准确，填写要清楚，对空调运行记录中的各种参数要逐一填写清楚。3、值放人员应对刚维修过的设备加强运行监测，掌握其运转情况，发现问题应与时处理，重大问题应立即汇报。4、空调系统正常运行状态，应按时进行下列项目的巡视：动力设备的运行情况，包括风机、水泵、电动机的震动、润滑、传动、负荷电流、转速、声音等。加热器、表面冷却器、蒸发器等运行情况。空气过滤器的工作状态（是否过脏）。空调系统冷、热源的供应

29、情况。制冷系统运行情况，包括压缩机、循环水泵、冷却水泵、冷却塔与油泵等运行情况和冷却水温度等。空调系统运行中采用的运行调节方案是否合理，系统中各有关调节执行机构是否正常。控制系统中各有关调节器、执行机构是否有异常现象。使用电加热器的空调系统，应注意电器保护装置是否安全可靠，动作是否灵活。空调处理装置以与风路系统是否有泄漏现象，对于吸入式空调系统，尤其应注意处于负压区的空气处理部分的漏风现象。空调处理装置部积水、排水情况，冷凝水系统中是否有泄漏、不畅等现象。上述各项巡视容，若发现异常应与时采取必要的措施进行处理，以保证空调系统正常工作。二、空调系统运行交接班制度1、接班人员应按时到岗。若接班人员

30、因故未能准时接班，交班人员不得离开工作岗位，应向主管领导汇报，有人接班后，方可离开。2、交接班人员应如实地向接班人员说明以下容：设备运行情况。各系统的运行参数。当班运行中所生的异常情况的原因与处理结果。运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项。3、值班人员在交班时若有需要与时处理或正在处理的运行故障时，必须在保障处理结束后方可交班。4、接班人员在接班时除应向交班人员了解系统运行的各种参数外，应将交班中的疑点问题弄清楚，方可接班。5、如果接班人员没有进行认真地检查和询问了解情况而盲目地接班后，发现上一次班出现的所有问题（包括事故）均应由接班者负全部责任。三、中央空调操作规1、开机操作步骤（1）启动

31、井泵和循环泵，同时注意观察井水与循环水流量，可打开井水与循环水排水阀查看，待确认水流量正常且运行三分钟后，再启动中央空调主机。（2）主机启动后要注意观察，并耳听主机运转是否正常，观察蒸发器和冷凝器工作压力是否正常，电流电压值是否正常，并做好记录。2、停机操作步骤先停主机，主机停机五分钟后，再将循环泵和水泵关闭。3、中央空调运行中的注意事项主机运行中，每隔一小时要检查一次，检查项目有：蒸发器工作压力；冷凝器工作压力；电流值与电压值；井水与循环水进出温度是否正常；井水与循环水流量是否正常；循环水补水压力是否正常；主机与配套机械运行声音是否正常；补水箱水位不得低于一米；四、主机出现故障与异常现象的应

32、急处理1、发现主机有异常现象应立即将主机关闭（按停机步骤操作）。2、故障若不能与时排除，应向相关领导汇报。3、与时通知相关专业技术人员上门维修。4、故障排除后再投入运行。五、井水排沙为确保井水质量，要求每隔十日排沙一次，即每月的一号、十号、二十号早八点为排沙时间，并做好主机运行记录大桥医院司机班管理制度 一、严格遵守医院各项规章制度，保证医院各部门的正常用车。二、遵守医院优质服务规，提前十分钟到岗，按时交接班、坚守工作岗位，不准迟到、早退、旷工、脱岗、串岗，坚持使用文明用语，对待任何服务对象均要求一视、文明礼貌，上班时间，佩带胸卡，不准在办公室外扎堆说笑，严禁打牌、吸烟、酒后上岗，保持工作环境

33、的清洁、卫生。三、严格车辆使用围：医院领导职能科室因公用车；接送出入病人；院方邀请专家的接送；一般工作人员因公原则上不派车，特殊情况如携带文件、和贵重物品，交通不便或路途较远等除外。四、车辆由院统一管理，严格车辆管理制度，各部门按规定用车时，市出车提前半天，长途提前一天，由科主任向后勤保障部提出申请，填写公务派车单；来院会诊专家的接送须报医务科，经后勤保障部批准；科室集体用车严格控制，不允许公车私用，特殊情况必须报院办批准。五、实行车辆运行记录制度，每人按月按次记录实际出车情况切有用车科室负责人签名。六、加强车辆外保洁、保养，车辆维修必须到指定地点维修。七、团结协作，虚心求学，不断加强自身的业

34、务技术水平和职业道德。八、车班司机除出车人员外，每周五早上按时参加班前会学习院周会精神。 九、节假日按排班计划执行。大桥医院司机出车管理办法一、.长途出车应由用车科室向院办申请批准后，由后勤后勤保障部开据长途出车单方可出车。无特殊情况，不允许补开车单，领导用车要与时告办公室。二、市出车由班长统一调度指挥。严格执行车辆运行记录签认制（发现运行记录弄虚作假者免发单月奖金）每月每人20趟三环以作为基本任务，超出后作为奖金核算的依据。三、往返路程150公里以上（含150公里），按长途出车计算。四、长途出车，根据出车线路、途经地点、到达地点与返回时间，司机本人必须如实详细填写行车记录，并让用车人签字。返

35、回后，凭出车单，经班长签字认可，在一周，到办公室审核办理报销各项费用手续，不允许多次累计。五、长途出车完成工作任务后，要立即返回医院，向班长回报。六、凡一日长途车往返两次，且行驶公里数超过500公里者，按两次长途计算。大桥医院车辆用油制度一、汽车需加油时到院办领取“大桥医院”加油单，加油单注明车牌号、公里计数、日期、时间。到指定加油站加油，月底有院办分析每辆车的油耗量（发现弄虚作假者，严肃处理）。每月产生的油费由财务科清算。二、长途出车特殊情况需要紧急加油时，可用现金加油，报销时需注明事由，并由班长和后勤保障部科长签字认可。大桥医院车辆维修制度一、对车辆进行每日常检，如出现故障，需要维修，提前

36、报告班长，以便合理安排工作。维修必须经固资办同意，在每天下午4点以后进行。每次出车要进行三检，即出车前检查车辆刹车、仪表是否处于良好状态，机油、燃油是否缺少，绝不带故障出车，行车中途休息时检查车况行驶是否良好，收车后检查车况有无故障。每行二千公里要对车辆进行定期保养半天。二、维修以“修旧利废、节约材料”为原则，须要维修和更换配件的车辆必须由个人先提出预算，经班长进行检查落实记录，报资产办同意后，在指派的时间到指定维修点。不得私自联系维修厂维修，旧零件换新零件的要将旧件交回，每季度由汽车班班长统计平时记录，到定点汽修厂核对，统一开具发票，审核签字，统一报销。三、随车工具由司机个人保管，一车一套，

37、丢失由司机负责赔偿。四、由于对车辆的保养和维修不与时，保养不按规定或违反操作规程，影响运转或造成其它事故，要根据损坏情况按有关规定处理。大桥医院司机事故处理办法一、.汽车班施行岗位责任制，按岗定员，按劳定奖。二、司机因公事出车发生交通事故，属司机责任的，扣减当月奖金，并根据医院相关规定由司机个人承担30%的维修费用。三、司机因违章造成罚款，由当事司机承担。四、司机私自出车发生交通事故所造成的经济损失完全由个人承担，并根据情节轻重给予处理。五、司机私自将车辆交非驾驶员和非本部门驾驶员驾驶，造成交通事故的，追究司机责任，损失自负。司机不按派车安排出车的，视情节轻重扣减当月奖金。六、车辆停在院外或外

38、出办事临时停车，司机离开车辆时由于没有锁好车而造成车辆部件被盗或车辆丢失，要追究司机责任。七、车辆在执行任务中若发生交通事故，应与时通知班长，由班长另派车辆转送病人，司机本人保护好现场并与时报交警与保险公司等待处理，隐瞒不报者，扣发当月奖金。八、年度出现责任事故，取消年度评先资格，重大事故班长负连带责任。九、保持全年“安全行车无事故，服务工作无投诉。车辆保养优”的司机作为科室先进候选人，参加医院与科室的评先。大桥医院后勤物资管理制度 一、负责全院的布类用品、低值易耗物品、办公耗材与卫生保洁材料等物资的管理、供应工作，与时下收、下送。二、 库房负责人应根据各院临床科室的需要和消耗规律，熟悉和掌握

39、各类物资供需，与各类材料的用量。对大量低值易耗品等必备物资应根据库存做好计划上报后勤保障部，对常用物品和低值易耗品要有一定的库存量和应急使用量。 三、加强物资管理。每月物资盘点一次，做到帐物相符，帐帐相符。严把物资入库质量关，杜绝劣质物品验收入库；库存物资要分类，按品种、规格合理堆放，细心保管，做到先进先出，防止积压浪费，防潮、防霉、防变质损坏，切实做好防火、防爆、防盗等安全工作。无关人员不准进入库，库禁止烟火。因工作玩忽职守造成物质损坏、仓库被盗者，视情节轻重给予严肃处理。四、仓库报废物资每季一报，经财务、成本办等部门查看审核报分管院长审批后报废，报废物品由后勤保障部处理，账务由财务科处理。

40、如有损耗，查明原因写出报告，经院长审批后做财务处理。大桥医院物资采购制度一、采购工作必须做到坚持原则，掌握标准、执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无计划不采购，质量规格不明不采购。采购物质做到与时、准确、质量高。二、采购员在接到审批采购计划后按要求的品牌规格进货。一般物品三天完成，布类物品在20天完成，大型设备一周完成市场调查情况报告，15天完成采购合同签定工作，设备由固资办和使用部门验收备案。三、除按计划采购外，还必须完成临时性急需物品采购任务。四、货到后应主动配合保管员验收入库，进货后如遇数量缺、质量劣的应与时联系退货。五、采购工作必须按急用先购、质量第一和节约的原则

41、进行。六、各用物部门不许自行采购各类设备、物品、家具与物资材料（抢修例外）。七、对特殊设备、物资等，采购员应同有关使用科室一起采购，外出采购必须注意交通安全大桥医院计划采购流程一、收集信息：物资管理人员每周五下午到各科室收集物品需求信息，根据采购制度提报物品采购计划（三厂、欧丽、林山寨），医院根据采购计划派专人周五下班前送给物资管理人员。 二、整理计划：物资管理人员根据收集的需求信息和采购计划，结合实际库存，次日制定采购计划。 三、审核 物资管理人员将需求信息和各医院、科室、采购计划与汇总制定采购计划一并报后勤负责人复核，确定后报分管院长审批。 四、进行采购：采购员根据批准的计划实施采购，要求

42、在接到计划三天完成采购工作（如特殊物品一下采购不到，采购员要与时向物资采购人员说明情况，物资管理人员要与时向需求医院（科室）说明情况。） 五、办理入库：采购员采购完成要按规定办理入库手续。 六、发放（反馈）：物资管理人员按照各医院（科室）申请计划需求物资，每周一下午与时送达各科室，星期二上午与时送达到三厂、欧丽、林山寨，并要求各医院科室负责人鉴定验收，计划未被批准的物资将信息与时向各医院、科室予以反馈。大桥医院物资发放制度一、库管员每周五下午到临床科室收取领物计划清单，（林山寨、殴丽、三厂由专人收回交库管员）以便备货下送，在送货上门时，必须由各科负责人清点验收签名。二、按照各科室提报计划应有专

43、人负责保管和领用，其他人不得随意进入库房领物品。三、领用物品必须由仓库负责人按部门审报计划发放，当面点清物品数量、规格、质量，发现问题立即退换，如当时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后下送到科室。四、仓库的一切物品领用时，须按院、科、室分类详细登记，有领物人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。五、工作服发放必须建立卡片（新职员工要有财务科押金条）。大桥医院仓库物品验收保管制度 一、对入库物品要认真核对数量 、规格、质量品种，是否符合各科室提报计划要求的规格。 二、物品购进要与时对照发票验收入库，严把物品质量关，如发现物品质量问题、损坏或缺少，应立即通知采购员，补齐数量或办理退货手续做到账物相符

44、。 三、物品验收入库后分类，妥善保管，落实防火，防霉，防损坏措施，以确保物品安全。大桥医院库房安全制度1.库房工作人员应严格遵守库房安全制度，严禁将火种带入库，无关人员不准随意进库。2.库房人员实行全天值班制度（周日除外），并经常巡回检查库安全情况，发现隐患与时清除。3.易燃、易爆物品，如煤油、油漆、香蕉水，汽油等，不能与其它物品混放在一起，做到勤检查，消除隐患。4.库房应有防火、防盗设施。5.定期整理仓库，保持库清洁、整齐，要注意开门通风，与时检查棉织品，防止霉变、虫蛀。6.每月与时将入库单、领物单汇总分类，报给会计。7.在换季前，做好季节所需物品准备工作，满足临床需求。 8.定期检查仓库安

45、全设施，库不准会客吸烟，库配置防火、防盗设施。大桥医院洗衣房工作制度 一、负责医院被服的洗涤整理与发放等工作，保证医疗、护理的需要。二、收回的污染被服，要分类洗涤、防止交叉感染。三、坚持下收下送，服务临床一线科室。四、收发被服时，要做到污、净物分开，妇儿普通病人与感染病人被服分开，有色与无色被服分开，棉与化纤分开，防止交叉污染。五、交接时要当面点清，做好记录，随时办理好收发签认，严禁遗漏或丢失。六、凡发现破损被服，应修补好后再发放，破损严重，无修补价值的，要与时办理报废，以废换新，并报相关领导，严禁把破损的被服发放到临床一线科室。七、保持工作间的清洁卫生，坚持班前清整、周末大扫除制度。大桥医院

46、职工食堂卫生管理制度 一、食堂的配置、卫生与管理要求，食品与餐具的卫生要求以与对从业人员的管理要求，都必须严格执行中华人民国食品卫生法和餐饮卫生规的规定。二、食堂布局合理，设专用的交通通道和出入口，设置有洗涤、消毒、更衣、通风、冷藏、防蝇、防尘、防鼠、污水排放和废弃物存放等设施。操作间、厨房入口必须设设置洗手装置。三、从业人员每年必须进行健康检查，取得健康证后方可从事该职业。科室必须建立健康档案。四、从业人员必须注意个人卫生。工作人员穿好工作服，戴好工作帽，洗净双手后方可进入操作间，外出不得穿工作服。非食堂工作人员不得随意进入工作间。五、随时保持室卫生，操作台、各种物表与地面，每日必须进行常规

47、清洁，必要时用消毒液消毒，有污染时立即消毒。六、餐具清洗消毒要严格执行“一洗、二清、三消毒、四保洁”的工作程序。使用消毒液浸泡消毒。消毒后的餐具立即放入消毒保洁柜，用餐前30分钟才能摆上餐桌。七、食品加工必须做到清洁、无毒，严格执行“四分开”。必须注意凉菜加工环节的管理，防止食源性疾病的发生。八、每月对食堂工作人员的手、物表、餐具以与凉菜间的空气等环境进行微生物监测，不得检出致病菌大桥医院停电预案 一、停电申报变压器维修或新装大型设备必须停电时，提前一天向院办公室申报停电计划，经院领导批准后方可按要求时间停电作业。（因外界或不可抗拒因素造成停电除外）。 二、停电通知在停电计划批准后，院办公室相

48、关负责人应提前一天或在停电前对相关科室或当面下达停电指令，接到指令者为第一负责人，有责任通知本科室相关人员，并回复是否已做好停电准备工作，对不能按要求做好准备工作因停电造成医疗事故或设备损坏者，由科室负责人承担责任。 三、院办公室责任人必须通知的相关科室与部门1、手术室（宋占江、真真） 8、口腔科（素芳）2、妇产科（大焕、 慧） 9、供应室（王双芸）3、电梯负责人（武桥） 10、游泳馆（婷婷）4、中央空调负责人（武桥） 11、库 房（王玉环）5、 检验科（海峰） 12、综合科（段红阳、何 华) 6、信息管理（吴瑞青） 13、心科徐利霞、 艳）7、收费室（向歌） 14、外 科（秋华、王 倩） 四

49、、指令下达院办公室负责人在回收到各科室部门已做好停电准备的答复后，通知维修班负责人按要求时间停电作业。大桥医院设备维修流程说明 一、各家医院需维修时，本院由维修班指派人员每天8点10分到临床科室下收维修申请单，三厂、林山寨、欧丽指定专人负责将维修单交给下午配送司机并建立维修申请单司机签名本（防止司机将申请单丢失）。司机将维修单放置在固定的保修箱，两日维修人员必须维修处理。 二、各家医院制定专人对维修结果进行验收，并对维修质量与更换的配件进行签字。 三、影响正常工作的特殊维修情况（如水管爆裂、照明不亮）,可直接拨打后勤保障部主任：，在最短的时间将安排维修人员赶赴现场进行抢修。 四、维修保养要求1

50、、维修班必须保证每月对全院院的设备、水电与办公家具进行维修、保养一次。2、经过维修的设备、水电与办公家具要保证维修质量，如在三日同样问题重复维修（下水管堵塞除外）。可用直接通知维修班长，班长或维修班63675071。3、维修完毕后本院由临床科室主管、其他三家医院由专人对维修质量进行验收，在维修单上注明维修质量情况并与时签名。 五、材料费用支出说明1、三家医院现有的设备、水电与办公家具，维修产生的配件费用，按照医院有关规定50元以上的费用有各家医院承担，50元以下的费用由维修班承担。2、各家医院新安装与改造费用一律由本医院承担。大桥医院设备维修工作流程 一、在接到设备故障后，应详细询问故障原因与

51、现象。二、根据故障现象分析故障原因，做出初步判断。三、通过指导操作员进行简单的操作，以处理简单的故障与对故障原因进行基本判断。四、对确需送修的设备，如果维修时间不影响科室工作的，应尽快给予修理，否则应提供备用设备或告知可能的维修终止日期以便科室安排工作。五、对报修设备与备用机应与时做好相应的维修登记和借用登记。能提供备用机的，应在维修期间提供备用机，以保障临床工作开展。六、对已维修完毕的设备，如果发生维修费用的，应在设备交接的时候，作好登记签字。七、对于人为违反操作常规所造成的设备故障，除收取维修费用补，按照医院的相关管理规定给予行政与经济处罚。 1、院电梯由总务部管理，并指定保安具体负责。

52、2、电梯分客梯货梯，货梯运送物品每次不得超过250公斤。严禁超载物品。 3、电梯的日常维护由维修单位（安捷电梯工程）、保洁由保洁员负责;定期检修由维修单位负责。每次检修应有检修记录，并有检修人签字。 4、总务部根据电梯使用情况，确定货梯开关机时间。客梯24小时行驶不得关机（故障除外），员工三层以下应步行上下楼。大桥医院资材组工作制度 一、在总务部主任领导下对购回入库物资要验收入账，细心保管，存放有序，整洁卫生，防止积压、浪费、霉烂、损坏、变质、被资等。 二、办理入库出库手续，按规定时间制定购买计划，与时报批。 三、负责对库物资进行定期盘点，建立账本，分类登记账目，做到入有登记、出台有账，定期清理账目、盘查库存，保证账物相符。 四、勤俭节约，贯彻好修旧利废、物尽其用的原则。 五、做好防火防爆工作，在库房禁止吸烟。 六、经常深入科室，了解需求、使用情况，做到心中有数，并负责计划供应，满足需要 七、加强押金与票据管理，做到日清日结、手续完备齐全、钱物相符、账账相符、账物相符。 八、严格账目与登记、统计制度,防止丢失。充分发挥计算机库房管理系统的作用,与时录入有关数据。38 / 38