综合部部长工作说明书(二)

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1、综合部部长工作说明书(二) 综合部部长工作说明书(二)岗位名称：综合部部长所属部门：综合部岗位编号：岗位等级：直接指导：总经理所辖人员：2人生效日期：修改日期：序号工作职责增值产出(工作结果)关键绩效指标1负责综合部全面工作的组织和落实，确保本部门工作目的的实现。部门工作目的1.合理安排各项工作，任务责任落实到个人。2.至少可以完成部门工作目的的85%以上。3.部门内部财务考核指标控制在预算之内。2负责本部门的团队建立，进步团队整体绩效。直接收理综合管理员和文秘的工作绩效。团队绩效下属的满意度1.员工可以理解公司的开展方向、部门目的和自己对公司目的所做的奉献是什么。2.员工可以理解指导对自己的

2、期望。自己的工作表现及哪些地方需要改进。3.90%以上员工可以到达预定的绩效标准。4.员工具备胜任工作的知识和技能。满意度80%以上。3协调处理本部门对内、对外关系。良好地关系可以从公司角度考虑较好地协调内外关系，使部门工作可以顺利进展，有助于完本钱部门工作目的。4组织施行员工满意度调查、反响、汇总和分析;制定不满意工程整改措施;良好地劳资关系1.协调处理好劳资关系，依法妥善处理劳动争议。2.调查表内容符合质量体系要求，操作简单省时，可以为管理层提供相关决策根据。3.不满意工程的整改措施可行，跟踪落实直至解决。5编制公司月管理方案，考核各部门方案完成情况。管理方案1.每月最后一次管理例会的第三

3、天下发下月管理方案。2.管理方案考核有制度，有标准，有记录。6组织公司各项规章制度的编写,审核规章制度可行性,监视规章制度的执行情况.规章制度1.规章制度可操作，文字简洁，内容完好，格式统一，各项制度之间无空白穿插和矛盾之处。2.根据公司实际情况及时修订相关制度。年度方案1.公司规划和年度方案方针目的下达后1个月内完成.2.年度方案完成率85%以上。8公司组织机构设计和工作设计。统一指导、协调和管理公司各部门岗位工作说明书的编写和修改,施行工作评估和岗位分级。组织机构工作说明书工作说明书1.机构设计符合责权对等、职责明晰、精干高效、扁平化管理原那么。2.工作说明书的职责明晰，文字简洁、用词准确

4、、可以为招聘、绩效管理提供根底资料。3.工作分析操作方法简便，分析内容全面深化，岗位分级公平公正，为薪酬制定提供根据。9制定和施行年度培训方案;统一指导、协调和管理公司各部门培训工作。培训方案消费力进步员工可以到达学习目的管理人员的胜任力进步个人开展规划1.培训方案完成率95%以上。实际培训费用与预算差异控制在5%以内。2.员工消费率明显进步，员工可以很快掌握新的工作技能，可以做出更多的独立判断。3.80%以上员工可以到达培训目的。4.80%以上的管理者表现出核心指导胜任力。5.为每位员工设计个人开展规划并为其实现规划提供开展条件。10制定和施行绩效管理方案;统一指导、协调和管理公司各部门绩效

5、工作的施行。公司整体绩效进步员工才能得到发挥和进步提供薪酬决策有关信息1.绩效管理体系科学、公开、公平、公正，将组织目的与个人目的联络起来，可以鼓舞员工士气，促进公司目的的实现。2.改进了员工绩效，员工工作才能得到进步，员工潜能得到开发。为培训方案的制定和施行提供根底资料。3.为薪酬决策提供真实、准确的资料。11公司级会议的筹备工作、会议期间的安排、会议纪要的整理。会议安排情况会议纪要1.会前准备好会议所需各种物品、设备和材料。2.会议进程顺利，与会者不至于中途分开会议去解决由于事先准备不充分而造成的问题。3.会议纪要应于会议完毕2天内整理完毕并下发与会人员。4.对议决工程有跟踪，有考核，有记

6、录。12公司级来宾的接待和费用控制;来宾接待情况1.从来宾角度，合理安排来宾行程、住宿等接待工作。2.接待费用控制在指标范围内。13文书档案管理：公文起草、公文的下发、催办和传递，文件的立卷和归档;公司印签的启用，介绍信的管理公文文书档案1.主管人员认为仅对草稿做微小的修改就可以发送了。2.不因公文传送不及时，而耽误工作。3.文书档案分类归档管理，查找方便，无损坏和丧失现象。4.严格执行印签介绍信的管理制度，确保公司利益不受损失。14进出口报关报验业务的办理和管理并向相关部门提供咨询效劳。进出口货物有关手续的办理1.保证在规定时间内办理完毕进出口货物报关报验手续,不产生滞纳金,不影响公司业务的

7、正常进展.2.处理和协调好与海关和商检局的关系,及时理解最新相关政策.3.档案文件管理正规,无丧失或损坏等现象发生.二.额外工作任务：完成上级指导交办的其他临时工作。三.监视及工作关系：1.所受监视：直接承受总经理的监视指导。2.所施监视：直接监视综合部综合管理员和文秘的工作，间接监视保洁员、厨师和驾驶员的工作。3.对内外关系：#61548;内部联络：与各部门部长人力资源工作有指导和协调关系。与各部门相关业务上有协调和配合关系。#61548;外部联络：与国家工商局、经贸局、外经贸局、人事劳动局、人才中心、海关、保险公司、报关代理公司、商检局等部门有业务联络。与一汽集团公司内部人事行政部门有业务

8、联络。四.工作权限：1.情况发生变化，有权对本部门原订工作目的提出更改意见。2.有权分配本部门各岗位的工作内容，对本部门员工行使考核，对优秀员工提出奖励意见，对不符合要求的员工提出处理意见。3.对人员聘用、解聘、辞退、离任、薪金、福利等综合部职能范围内的工作有权审批。4.有权组织各部门编写和修改公司各项规章制度。有权监视规章制度的执行情况，对违背公司规章制度的员工提出处理意见。5.有权组织召开员工满意度反响会议，要求相关部门制定整改措施并跟踪考核落实。6.有权跟踪考核公司管理方案各项工作内容的施行和落实情况。7.有权向各部门催办上级限期完成的工作任务。8.有权统一指导、协调和管理公司各部门人力

9、资源管理工作的落实情况。五.任职资格：知识根底知识最低教育程度专业工作经历#61672;3年人力资源管理工作经历。#61672;2年消费型企业工作经历。#61672;1年海关商检报关报验工作经历大专人力资源管理及相关必备业务知识#61672;人力资源管理#61672;质量体系#61672;报关报验业务知识#61672;劳动法律法规渴望业务知识#61672;企业管理#61672;合同法#61672;财务管理才能必备才能渴望才能#61672;理解和判断才能#61672;协调和沟通技能#61672;问题分析和解决问题才能#61672;写作技能和演讲技能#61672;指导和指导才能#61672;妥善受

10、权才能#61672;人际关系技能#61672;处理突发事件的才能#61672;创新才能操作设备电脑、复印机、 机、打印机、投影仪电脑才能wordexcelpowerpointoutlookaccessprojectothersYYY外语才能口语写笔译身体条件无传染性疾病。视力正常或矫正后正常;身体条件可以满足高负荷工作要求。年龄性别工作环境车间办公室倒班白班出差中级中级中级国家法定工作年龄不限0100%0100%0签字确认：本岗位员工/员工代表：直接指导:部门部长:公司综合部部长工作说明书岗位名称：综合部部长所属部门：综合部岗位编号：岗位等级：直接指导：总经理所辖人员：2人生效日期：修改日期：

11、序号工作职责增值产出(工作结果)关键绩效指标1负责综合部全面工作的组织和落实，确保本部门工作目的的实现。部门工作目的1.合理安排各项工作，任务责任落实到个人。2.至少可以完成部门工作目的的85%以上。3.部门内部财务考核指标控制在预算之内。2负责本部门的团队建立，进步团队整体绩效。直接收理综合管理员和文秘的工作绩效。团队绩效下属的满意度1.员工可以理解公司的开展方向、部门目的和自己对公司目的所做的奉献是什么。2.员工可以理解指导对自己的期望。自己的工作表现及哪些地方需要改进。3.90%以上员工可以到达预定的绩效标准。4.员工具备胜任工作的知识和技能。满意度80%以上。3协调处理本部门对内、对外

12、关系。良好地关系可以从公司角度考虑较好地协调内外关系，使部门工作可以顺利进展，有助于完本钱部门工作目的。4组织施行员工满意度调查、反响、汇总和分析;制定不满意工程整改措施;良好地劳资关系1.协调处理好劳资关系，依法妥善处理劳动争议。2.调查表内容符合质量体系要求，操作简单省时，可以为管理层提供相关决策根据。3.不满意工程的整改措施可行，跟踪落实直至解决。5编制公司月管理方案，考核各部门方案完成情况。管理方案1.每月最后一次管理例会的第三天下发下月管理方案。2.管理方案考核有制度，有标准，有记录。6组织公司各项规章制度的编写,审核规章制度可行性,监视规章制度的执行情况.规章制度1.规章制度可操作

13、，文字简洁，内容完好，格式统一，各项制度之间无空白穿插和矛盾之处。2.根据公司实际情况及时修订相关制度。年度方案1.公司规划和年度方案方针目的下达后1个月内完成.2.年度方案完成率85%以上。8公司组织机构设计和工作设计。统一指导、协调和管理公司各部门岗位工作说明书的编写和修改,施行工作评估和岗位分级。组织机构工作说明书工作说明书1.机构设计符合责权对等、职责明晰、精干高效、扁平化管理原那么。2.工作说明书的职责明晰，文字简洁、用词准确、可以为招聘、绩效管理提供根底资料。3.工作分析操作方法简便，分析内容全面深化，岗位分级公平公正，为薪酬制定提供根据。9制定和施行年度培训方案;统一指导、协调和

14、管理公司各部门培训工作。培训方案消费力进步员工可以到达学习目的管理人员的胜任力进步个人开展规划1.培训方案完成率95%以上。实际培训费用与预算差异控制在5%以内。2.员工消费率明显进步，员工可以很快掌握新的工作技能，可以做出更多的独立判断。3.80%以上员工可以到达培训目的。4.80%以上的管理者表现出核心指导胜任力。5.为每位员工设计个人开展规划并为其实现规划提供开展条件。10制定和施行绩效管理方案;统一指导、协调和管理公司各部门绩效工作的施行。公司整体绩效进步员工才能得到发挥和进步提供薪酬决策有关信息1.绩效管理体系科学、公开、公平、公正，将组织目的与个人目的联络起来，可以鼓舞员工士气，促

15、进公司目的的实现。2.改进了员工绩效，员工工作才能得到进步，员工潜能得到开发。为培训方案的制定和施行提供根底资料。3.为薪酬决策提供真实、准确的资料。11公司级会议的筹备工作、会议期间的安排、会议纪要的整理。会议安排情况会议纪要1.会前准备好会议所需各种物品、设备和材料。2.会议进程顺利，与会者不至于中途分开会议去解决由于事先准备不充分而造成的问题。3.会议纪要应于会议完毕2天内整理完毕并下发与会人员。4.对议决工程有跟踪，有考核，有记录。12公司级来宾的接待和费用控制;来宾接待情况1.从来宾角度，合理安排来宾行程、住宿等接待工作。2.接待费用控制在指标范围内。13文书档案管理：公文起草、公文

16、的下发、催办和传递，文件的立卷和归档;公司印签的启用，介绍信的管理公文文书档案1.主管人员认为仅对草稿做微小的修改就可以发送了。2.不因公文传送不及时，而耽误工作。3.文书档案分类归档管理，查找方便，无损坏和丧失现象。4.严格执行印签介绍信的管理制度，确保公司利益不受损失。14进出口报关报验业务的办理和管理并向相关部门提供咨询效劳。进出口货物有关手续的办理1.保证在规定时间内办理完毕进出口货物报关报验手续,不产生滞纳金,不影响公司业务的正常进展.2.处理和协调好与海关和商检局的关系,及时理解最新相关政策.3.档案文件管理正规,无丧失或损坏等现象发生.二.额外工作任务：完成上级指导交办的其他临时

17、工作。三.监视及工作关系：1.所受监视：直接承受总经理的监视指导。2.所施监视：直接监视综合部综合管理员和文秘的工作，间接监视保洁员、厨师和驾驶员的工作。3.对内外关系：#61548;内部联络：与各部门部长人力资源工作有指导和协调关系。与各部门相关业务上有协调和配合关系。#61548;外部联络：与国家工商局、经贸局、外经贸局、人事劳动局、人才中心、海关、保险公司、报关代理公司、商检局等部门有业务联络。与一汽集团公司内部人事行政部门有业务联络。四.工作权限：1.情况发生变化，有权对本部门原订工作目的提出更改意见。2.有权分配本部门各岗位的工作内容，对本部门员工行使考核，对优秀员工提出奖励意见，对

18、不符合要求的员工提出处理意见。3.对人员聘用、解聘、辞退、离任、薪金、福利等综合部职能范围内的工作有权审批。4.有权组织各部门编写和修改公司各项规章制度。有权监视规章制度的执行情况，对违背公司规章制度的员工提出处理意见。5.有权组织召开员工满意度反响会议，要求相关部门制定整改措施并跟踪考核落实。6.有权跟踪考核公司管理方案各项工作内容的施行和落实情况。7.有权向各部门催办上级限期完成的工作任务。8.有权统一指导、协调和管理公司各部门人力资源管理工作的落实情况。五.任职资格：知识根底知识最低教育程度专业工作经历#61672;3年人力资源管理工作经历。#61672;2年消费型企业工作经历。#616

19、72;1年海关商检报关报验工作经历大专人力资源管理及相关必备业务知识#61672;人力资源管理#61672;质量体系#61672;报关报验业务知识#61672;劳动法律法规渴望业务知识#61672;企业管理#61672;合同法#61672;财务管理才能必备才能渴望才能#61672;理解和判断才能#61672;协调和沟通技能#61672;问题分析和解决问题才能#61672;写作技能和演讲技能#61672;指导和指导才能#61672;妥善受权才能#61672;人际关系技能#61672;处理突发事件的才能#61672;创新才能操作设备电脑、复印机、 机、打印机、投影仪电脑才能wordexcelpow

20、erpointoutlookaccessprojectothersYYY外语才能口语写笔译身体条件无传染性疾病。视力正常或矫正后正常;身体条件可以满足高负荷工作要求。年龄性别工作环境车间办公室倒班白班出差中级中级中级国家法定工作年龄不限0100%0100%0签字确认：本岗位员工/员工代表：直接指导:部门部长:厨师岗位工作说明书部门：餐饮部/各厨.ensp;职位：厨.行政级别：员工级主要职责1、在总厨的指导下，严格按照菜式规定，烹制各种菜肴，保证出品质量;2、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求;3、熟悉各种原材料名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季。协助总厨检查收买进的货源的鲜活、质量、数量是否

21、符合要求，并负责原材料的保管;4、遇到货源变化、时令交替时，协助总厨更换菜式;5、根据总厨的要求设计、创新烹制新菜肴;6、协助管理和保护本岗位各项设备用品，有损坏及时补充及报修;7、服从总厨的工作调配。安排调配厨师工作，并尽可能地帮助和指导其他同事完成各项工作;8、协助总厨做好年终、月终所有设备用品的盘点工作;9、严格执行卫生工作制度，做好锅头各项清洁工作;10、完成上级交办的各项任务。任职条件1、责任感和根本的职业道德及良好的纪律素养;2、身体安康，性情温和，情绪稳定;3、有三年以上五星级酒店厨师工作经历，熟悉厨房操作程序。才能要求1、具备纯熟的烹制技巧;2、良好的判断才能与服从才能;3、灵敏，眼明手快，机智灵敏。培训要求1、承受过酒店的入职培训;2、曾经承受过厨师烹制的培训。各级关系直接上级：各厨房总厨直接下级：无.ensp;ensp;次9:30-14:00/17:00-21:30;10:00-14:00/17:30-22:00ensp;10:30-14:30/18:00-22:306:00-15:00ensp;15:00-24:00ensp;22:30-7:30ensp;9:00-14:00ensp;、17:00-21:00;13:30-22:30ensp;职位任免在编制范围内，由部门经理根据个人表现，工作需要等对本职位进展任免申请，报请人事部批后施行