东师管理学基础17春在线作业3 免费答案

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1、一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 下列不属于直接控制的缺陷的是.A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理C. 重视组织中人的因素标准答案:A2. 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高A. 5%B. 6%C. 7%D. -标准答案:B3. 头脑风暴法是美国创造学家A?F?奥斯本于( )年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。A. 1952B. 1939C. 1944标准

2、答案:B4. 下列( )不属于管理过程学派的早期创始人A. 亨利.法约尔B. 莫尼C. 孔茨D. -标准答案:C5. 沟通中的方法是多种多样的,表现在以下几个方面,其中不包括A. 发布命令B. 激励C. 会议制度标准答案:B6. 美国管理运动第三次高潮是19241932年( )在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验,结论引起轰动提出要注意人的因素,它可以看作是管理科学的里程碑之一。A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥D. -标准答案:C7. 民国时期四大家族的企业资本占全国资本的A. 70%80%B. 80%90%C. 90%100%D. -标准答案:A8. 下列关于决策的方法正确的是A. 制定好组

3、织的决策就万事大吉B. 只要保证决策的执行就够了C. 决策执行过程中还需要后期服务系统标准答案:C9. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构D. -标准答案:A10. 在从1958年开始的第( )个五年计划期间,我国在一些重要的国有企业中总结和创造了很多有益的企业管理经验,并在全国得到了推广。A. 一B. 二C. 三D. .标准答案:B11. 美国的管理学家( )等人提出,管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动 。A. 赫伯待?A?西蒙B. 小詹姆斯?H?唐纳利C. 哈罗德?孔

4、茨D. -标准答案:B12. 与传统硬性管理相对应的现代管理理论是.A. 人本管理理论B. 软性管理理论C. “Y”理论标准答案:B13. 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。A. 市场预测B. 定性预测C. 定量预测D. -标准答案:B14. 这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的A. 决策职能B. 控制职能C. 领导职能D. -标准答案:A15. 下面不属于创新方法的是A. 隐喻法B. 智力激励法C. 归纳法标准答案:C16. 组织工作都有一个基本的逻辑顺序。请你为以下六个步

5、骤进行正确的排序( )(1)制定支柱性的目标、政策和计划;(2)明确完成上述目标、政策和计划所必须进行的活动并加以分门别类;(3)制定企业的目标;(4)根据现有的人力、物力、环境状况以及使用人力、物力的最佳方法,把上述活动分成各个组;(5) 通过职权关系和信息流通,横向地、纵向地把各个组联系在一起;(6)给每个组的领导人授予要完成活动所必需的权利A. (3)(1)(2)(4)(6)(5)B. (1)(3)(2)(5)(4)(6)C. (1)(2)(3)(4)(5)(6)标准答案:A17. 下列有关管理的科学价值观的论述不正确的是A. 现代管理科学理论发展的程度直接影响到管理思想的完善和成熟程度

6、B. 心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术学和战略学等也日益进入管理科学领域,构成了当代管理理论体系的框架和主要内容C. 管理实践活动经验比起对管理实践活动的抽象化、概括化和规范化的总结更为精确、更加符合逻辑D. -标准答案:C18. 某服装企业集团最初是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的,当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 。它说明A. 一个企业应该独树一帜接受人家不愿意接受的生意B. 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C. 在许多情况下,市场机遇可能比利润更为重要D. -标准答案:C19. 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即

7、专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即A. 管理方格理论B. 权变理论C. 管理系统理论D. -标准答案:C20. 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A. 因事设人,视能授权B. 因人设职,视能授权C. 任人唯贤D. -标准答案:A 二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 一个组织是不是老化并不在于它存在了多少年,主要在于它在弹性和控制之间是不是找到了一个很好的平衡。A. 错误B. 正确标准答案:B2. 赫兹伯格把从“不满”到“没有不满”的这类因素称为激励因素。A. 错误B. 正确标准答案:A3. 它是一份用数字表示预期结果

8、的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 人们长期处于过渡应激的状态会调动工作的积极性。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 人们处于惊慌失措的状态下往往会发生妥协行为。A. 错误B. 正确标准答案:A6. 马奇认为,组织中经理人员的重要职能就是做出决策。A. 错误B. 正确标准答案:A7. 组织文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成,而以共同价值观为核心的制度文化是组织文化的灵魂。A. 错误B. 正确标准答案:A8. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。A. 错误

9、B. 正确标准答案:A9. 面试要求招聘者具有相当的专业知识 ,能对所测人员做出正确的评价。A. 错误B. 正确标准答案:A10. 成就需要不可以通过培养来提高。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 从组织的成长方式来看,如果组织是在内部由小到大发展起来的,则分权程度较高;如果组织是由合并方式发展起来的,则集权程度较高。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 管理学家梅奥于1930年提出“社会人”假设,以后被不断完善。A. 错误B. 正确标准答案:A13. 在权变的领导理论中,菲德勒认为影响领导形态有效性的环境因素有:领导者的风格、环境变量和满足下属需要的奖酬的运用 。A. 错误B. 正确标

10、准答案:A14. 评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分。( )A. 错误B. 正确标准答案:B15. 英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。A. 错误B. 正确标准答案:A16. 行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段。A. 错误B. 正确标准答案:B17. 巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。A. 错误B. 正确标准答案:B18. 法律方法使管理活动规范化、制度化。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 人类在环境因素的影响下形成了三种基本需要:成就需要、权力需要和社交需要。( )A.

11、错误B. 正确标准答案:B20. 公平理论侧重研究工资分配的合理性、公平性对职工生产积极性的影响。A. 错误B. 正确标准答案:B 一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,( ),对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。A. 希望完成的目标B. 必须完成(达到)的目标C. 不予重视的目标D. -标准答案:B2. 不是学习型组织一个特征的是A. 创造学习的机会B. 消除个人之间以及部门之间的障碍C. 对犯错误的接受程度标准答案:C3. 组织是管理的基本

12、职能之一,从其定义中可以看出,它由 ( )三个基本要素构成。A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. -标准答案:C4. 作为公共汽车公司的一位员工,你所要承担的一项法律责任是.A. 满足客户的需要和要求B. 接受适当的培训与开发C. 达到雇佣合同中所约定的条件要求标准答案:C5. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( ) 领导。A. 集权型B. 分权型C. 均权型标准答案:C6. 领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。A. 集权

13、型B. 均权型C. 分权型D. -标准答案:C7. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是.A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构D. -标准答案:A8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠A. 正式权力与沟通技巧B. 个人权力与技术技能C. 人际关系技能与技术技能D. -标准答案:A9. 美国学者卡特莱特和詹德在他们的( )一书中提出了PM型领导模式。A. 团体动力学B. 企业的人性方面C. 工商业组织和管理标准答案:A10. 企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度

14、就是管理的( )职能。A. 组织B. 协调C. 控制D. -标准答案:B11. 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A. 510B. 1015C. 1520D. -标准答案:B12. 控制的两重目的分别为A. 维持现状和打破现状B. 计划与协调C. 组织与创新标准答案:A13. 最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家A. 法约尔B. 巴纳德C. 西蒙D. -标准答案:A14. 秦始皇在统一中国后,为了巩固政权,他采取了一系列的措施:政治上建立中央集权的专治统治,经济上 统一

15、货币、度量衡,文化上统一文字,北击( ),修筑长城,思想上焚书坑儒。A. 鄂温克B. 匈奴C. 契丹D. -标准答案:B15. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。A. 责权利相结合B. 分工协作C. 目标任务D. -标准答案:A16. 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,通常高层管理人员的管理幅度以( )较为合适 。A. 48人B. 68人C. 810人D. -标准答案:A17. 在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。A. 企业再造工程B. 管理的革命C. 第五项修炼学

16、习型组织的艺术与实务D. -标准答案:C18. 管理的首要职能是:A. 计划B. 组织C. 领导标准答案:A19. 控制的范围、程度和频度都要恰到好处的控制是A. 适时原理B. 适度原理C. 控制关键点原理标准答案:B20. 下面不属于创新方法的是A. 隐喻法B. 智力激励法C. 归纳法标准答案:C 二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 管理者是管理效益的根本决定因素。A. 错误B. 正确标准答案:A2. 一个人是否体验到挫折 ,与他的抱负水平密切相关。A. 错误B. 正确标准答案:B3. 控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏

17、差等管理活动的统称。它是一种动态的、适时的信息处理过程。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 管理层次与管理幅度成反向关系 。A. 错误B. 正确标准答案:A6. 所谓一分钟管理,就是一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多 ,则呈高层型结构;反之

18、亦然。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 人的需求是处在变化中的,因此,通过激励来引导和改变人的需求是不可能的 。A. 错误B. 正确标准答案:A9. 企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A. 错误B. 正确标准答案:A10. 正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一 。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 正式组织对组织成员具有强制性作用,而非正式组织满足的是人的心理、情

19、感等需要。A. 错误B. 正确标准答案:B13. 反向作用是与投射作用完全相反的表现。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是正式组织。A. 错误B. 正确标准答案:B15. 线性规划方法多用于在各种相互关联的多变量的约束条件下,去解决或规划一个对象的线形目标函数最优的问题。A. 错误B. 正确标准答案:B16. 欧文被人们称为“人事管理之父”。A. 错误B. 正确标准答案:B17. 法国管理学家德鲁克的观点已成为管理定义的基础。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 能否招聘到合格的尤其是优秀的人才,是衡量人力资源管理部门成绩的主要依据之一

20、。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 美国著名管理学家孔茨认为,管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。A. 错误B. 正确标准答案:B20. 1938年,斯金纳在有机体的行为一书中提出了强化理论。A. 错误B. 正确标准答案:B 一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式 。A. 劳动分工B. 职权等级C. 权威关系标准答案:C2. 沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面,或存在于传递过程中,或在信息接受者方面,或在信

21、息反馈方面。下面不属于接收者方面的障碍的是A. 不专心B. 理解力不同C. 打小报告标准答案:C3. 作为雇主,你对自己的员工承担着一项社会义务。不属于这种社会义务的是A. 教育和培训B. 制造失业C. 确保员工有一种对待工作和闲暇的正确态度标准答案:B4. 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,通常高层管理人员的管理幅度以( )较为合适 。A. 48人B. 68人C. 810人D. -标准答案:A5. 在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。A. 企业再造工程B. 管理的革命C. 第五项修炼学习型组织的艺术与实务D. -标准答案:

22、C6. 关于组织的概念和本质,以下说法正确的一项是A. 没有共同目标的组织是不存在的B. 只有一个人的组织是不存在的C. 以上说法均正确标准答案:C7. 美国管理运动第三次高潮是19241932年( )在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验,结论引起轰动提出要注意人的因素,它可以看作是管理科学的里程碑之一。A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥D. -标准答案:C8. 管理的教育方法的根本任务是A. 充分发挥教育的作用B. 提高人的思想政治素养C. 适应和满足社会的需要,培养具有较高思想道德素质和科学文化素质,具有社会和组织所提倡的精神的组织成员D. -标准答案:C9. 用特尔菲法进行预测与决策,对专

23、家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A. 510B. 1015C. 1520D. -标准答案:B10. 对岗位说明书的作用表述不正确的是A. 可节省重新收集岗位工作信息的工作,减少了工作量B. 员工的工作效率会更高,工作质量也会更有保证C. 只是为了招聘人才需要其他没有什么作用D. -标准答案:C11. 下列表述中不属于管理的法律方法的特点是A. 严肃性B. 规范性C. 无偿性D. -标准答案:C12. 目标管理是现在最广泛应用的实际管理方法之一 , 其首要的优点不包括A. 目标管理迫使管理人员去考察计划的效

24、果,能保证目标的现实性B. 主管人员能灵活地改变目标C. 能鼓舞人们专心致志于他们的目标标准答案:B13. 控制的范围 、程度和频度都要恰到好处的控制是A. 适时原理B. 适度原理C. 控制关键点原理标准答案:B14. 这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的A. 决策职能B. 控制职能C. 领导职能D. -标准答案:A15. 下面与管理学学科性质不符的是.A. 交叉学科B. 边缘学科C. 横断学科D. -标准答案:C16. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是 .A. 社会

25、组织与经济组织理论B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论D. -标准答案:B17. 不是学习型组织一个特征的是A. 创造学习的机会B. 消除个人之间以及部门之间的障碍C. 对犯错误的接受程度标准答案:C18. 头脑风暴法(brainstorming)又称( )、BS法,是由美国创造学家A?F?奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。A. 比较法B. 智力激励法C. 隐喻法标准答案:B19. 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A. 因事设人,视能授权B. 因人设职,视能授权C. 任人唯贤D. -标准答案:A20. 下列哪一

26、种为计划方法A. 目标管理法B. 滚动计划法C. 时间划分法标准答案:B 二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现资源配置的优化 ,从而实现全社会的公共利益最大化。A. 错误B. 正确标准答案:B2. 我国的管理学家蒋一苇在20世纪70年代发表了著名论文“职工主体论”,提出“职工是社会主义企业的主体”的观点。A. 错误B. 正确标准答案:A3. 1960年,美国教授利克特经过长期研究,提出领导系统模式 。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 美国心理学家韦纳的研究指出,不同的归因方式往

27、往导致不同的行为或情绪上的不同结果。A. 错误B. 正确标准答案:B5. 组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动 ,是衡量组织文化成熟的重要标志。A. 错误B. 正确标准答案:B6. 评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 一个组织是不是老化并不在于它存在了多少年,主要在于它在弹性和控制之间是不是找到了一个很好的平衡。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 支持性领导的领导行为包括制定计划、制定工作进度表、建立技校目标和作业标准等。A. 错误B. 正确标准答案:A9. 熊彼德在他的创新与创业精神一书中提出了五条创新原则。A.

28、错误B. 正确标准答案:A10. 非正式沟通与企业的正式要求相关性较强。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 成就需要不可以通过培养来提高。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 时代性是人力资源最基本、最重要且最本质的特征。A. 错误B. 正确标准答案:A13. 群体凝聚力是组织文化的要务。A. 错误B. 正确标准答案:B14. 在事业部级,控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。A. 错误B. 正确标准答案:A15. 领导是管理的一部分。A. 错误B. 正确标准答案:B16. 职工参与管理既对个人产生激励,又为组织目标的成功实现了保证。A. 错误B. 正确标准答案:B17.

29、人的需求是处在变化中的,因此,通过激励来引导和改变人的需求是不可能的 。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 美国学者特赖特和詹德在他们的团体动力学一书中提出了领导行为理论。A. 错误B. 正确标准答案:A19. 强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。A. 错误B. 正确标准答案:A20. 韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力,其中,只有传统的权力是行政组织的基础。()A. 错误B. 正确标准答案:A 一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 请选出组织文化建设涉及到的内容( ) 英雄人物;文化网络;传统道德;典礼和

30、仪式A. B. C. 标准答案:C2. “哲学王”是( )的观点。A. 柏拉图B. 亚里士多德C. 奥塞罗D. -标准答案:A3. 组织文化的理论支点是.A. “观念人”理论和“生活组织”理论B. 人本理论和“Y”理论C. “观念人”理论和人本理论标准答案:A4. 领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面 。A. 知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎B. 知人善任、量才适用、用人不疑C. 以理服人、体贴下情、量才适用D. -标准答案:B5. 保证管理的行政方法正确性的因素中,至关重要的是A. 信息B. 领导的素质C. 管理的手段D. -标准答案:A

31、6. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A. 没有历史包袱B. 能为组织带来新鲜空气C. 可以迅速开展工作D. -标准答案:B7. ( )在企业中的人性方面一书中正式提出了人性假设。A. 麦格雷戈B. 梅奥C. 阿基里斯标准答案:A8. 预算主要是用什么形式来描述企业未来活动计划的A. 数字、特别是用财务数字B. 图形C. 文字标准答案:A9. 美国管理运动第三次高潮是19241932年( )在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验,结论引起轰动提出要注意人的因素,它可以看作是管理科学的里程碑之 一。A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥标准答案:C10. 人们把( )称为“组织理论

32、之父”。A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. -标准答案:A11. 戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,( )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。A. 主要目标B. 并行目标C. 次要目标D. -标准答案:A12. ( )是组织文化表现于外的文化现象,是组织及其职工的行为模式和结果。A. 现象层B. 规范层C. 本质层标准答案:A13. 领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。A. 集权型B. 均权型C. 分权型D. -标准答案:C14. 老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文

33、件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于A. 沟通通道的选择B. 外部环境的干扰C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响D. -标准答案:C15. 组织工作都有一个基本的逻辑顺序。请你为以下六个步骤进行正确的排序( )(1)制定支柱性的目标、政策和计划;(2)明确完成上述目标、政策和计划所必须进行的活动并加以分门别类;(3)制定企业的目标;(4)根据现有的人力、物力、环境状况以及使用人力、物力的最佳方法,把上述活动分成各个组;(5) 通过职权关系和信息流通,横向地、纵向地把各个组联系在一起;(6)给每个组的领导人授予要完成活动所必需的权利A. (3)(1)(2)(4)(

34、6)(5)B. (1)(3)(2)(5)(4)(6)C. (1)(2)(3)(4)(5)(6)标准答案:A16. 请选出有关组织文化的正确说法A. 只有“强”组织文化才会影响组织的发展B. 组织文化具有持久地影响组织发展,不会轻易改变C. 只要组织目标确定了,组织文化的其他方面可以不予考虑标准答案:B17. 美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到A. 6%B. 56%C. 66%D. -标准答案:B18. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用

35、各类人员。这就是人员配备的( )原则。A. 因事择人B. 因人择事C. 量才使用D. -标准答案:A19. 关于组织的概念和本质,以下说法正确的一项是A. 没有共同目标的组织是不存在的B. 只有一个人的组织是不存在的C. 以上说法均正确标准答案:C20. 最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家A. 法约尔B. 巴纳德C. 西蒙D. -标准答案:A 二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 由于个人体力和智力条件的限制,不能达到目标,这是环境起因的挫折。A. 错误B. 正确标准答案:A2. 美国文化传统强调以个人独立活动为主,因此在管理上形成了“长期雇佣制”、“集体决策”和

36、“缓慢提升”的观念。A. 错误B. 正确标准答案:A3. 为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 菲德勒经过研究,得出结论:任务取向的领导者在非常有利的情景和非常不利的情景下工作的更好。( )A. 错误B. 正确标准答案:B6. 管理学中的“ 二八定律 ”说明了计划工作的效率性。A. 错误B. 正确标准答案:A7. 法国管理学家德鲁克的观点已成为管理定义的基

37、础。A. 错误B. 正确标准答案:A8. 管理经验学派又叫经理学派,它以向资本主义大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。A. 错误B. 正确标准答案:B9. 领导就是管理。A. 错误B. 正确标准答案:A10. 根据控制所依据的信息来源性质,可以把控制分为反馈性质和前馈性质。A. 错误B. 正确标准答案:B11. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训 。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 复杂人假设是20世纪60年代由沙因经过长期研究提出来的。A. 错误B. 正确标准答案:B13. 在非正式

38、组织机构里,管理者经常用地位相争标志来显示自己的地位。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 受暗示性是倒退的一种表现形式。A. 错误B. 正确标准答案:B15. 管理中的组织职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。A. 错误B. 正确标准答案:A16. 美国心理学家海德首先提出了归因理论。A. 错误B. 正确标准答案:B17. 沙因在1979年曾说过,领导“部分地是一种文化现象”。A. 错误B. 正确标准答案:B18. 菲德勒认为领导风格是与生俱来的,不可能通过改变领导风格来适应变化的情景。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。A

39、. 错误B. 正确标准答案:A20. 全面管理思想产生于20世纪60年代,由美国通用电气公司质量管理部的部长戴明最早提出。A. 错误B. 正确标准答案:A 一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 1996年国务院总理朱镕基在纪念国家自然科学基金委员会成立十周年大会上的讲话中指出,我国对管理的重要性宣传的还太少,要大力宣传加强企业的经营管理,要大力提倡振兴中国的( ),要总结中国管理实践的经验。A. 管理科学B. 科学管理C. 管理教育D. -标准答案:A2. ( )被称为“组织理论之父”。A. 孔茨B. 德鲁克C. 韦伯D. -标准答案:C3. 管理的行政方法的本质是A. 效

40、益B. 服务C. 发展D. -标准答案:B4. 美国一家产品单一的跨国公司在世界很多地区设有分支机构并拥有很多客户。你认为该公司的组织结构应是A. 直线制B. 矩阵制C. 直线职能制标准答案:B5. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A. 有效性、及时性、稳定性B. 前瞻性、有效性、稳定性C. 正确性、及时性、稳定性D. -标准答案:C6. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是A. 社会组织与经济组织理论B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论D. -标准答案:B7. 下面哪个是组织文化的显性内容

41、.A. 组织精神B. 组织规章C. 管理哲学标准答案:B8. 为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用( )部门的方法。A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按专业划分D. -标准答案:A9. 下列不属于人本原理观点的是 :A. 员工是组织的主体B. 职工参与是有效管理的关键C. 通过管理获得最大的效益是管理的根本目的D. -标准答案:C10. 管理的首要职能是:A. 计划B. 组织C. 领导标准答案:A11. 为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,A. 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B. 愈是基

42、层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C. 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强D. -标准答案:C12. 控制的范围 、程度和频度都要恰到好处的控制是A. 适时原理B. 适度原理C. 控制关键点原理标准答案:B13. 周朝建立后,所面临的政治形势相当严峻。为了项固政权,适应新形势的需要,周武王按功行赏,调整统治集团的内部关系,实行了A. 世袭制B. 禅让制C. 分封政治制度D. -标准答案:C14. 下列有关管理的科学价值观的论述不正确的是A. 现代管理科学理论发展的程度直接影响到管理思想的完善和成熟程度B. 心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术学和战略学等也日益进

43、入管理科学领域,构成了当代管理理论体系的框架和主要内容C. 管理实践活动经验比起对管理实践活动的抽象化、概括化和规范化的总结更为精确、更加符合逻辑D. -标准答案:C15. 在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。A. 4个B. 5个C. 6个D. -标准答案:B16. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点 ,你认为以下哪种解释最有说服力A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求

44、其次D. -标准答案:A17. 管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。A. 明确责任B. 目标明确C. 权责对等D. -标准答案:A18. 分权的主要优点在于( )A. 可以使上级领导有更多的时间处理对外关系B. 可以让下级来参与上级的决策C. 可以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题标准答案:C19. 下列不属于直接控制的缺陷的是.A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理C. 重视组织中人的因素标准答案:A20. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几

45、种结果,各种结果的概率已知,那么 ,这种决策属于( )决策。A. 风险型B. 不确定型C. 确定型D. -标准答案:A 二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 目标实施过程中 ,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。A. 错误B. 正确标准答案:A2. 非正式组织没有自己的权威和领袖。A. 错误B. 正确标准答案:A3. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成 。A. 错误B. 正确标准答案:B5. 从管理学的角

46、度来说,组织被看作按照一定的目的和程序而组成的一种权责角色结构。A. 错误B. 正确标准答案:B6. 为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。A. 错误B. 正确标准答案:A7. 改仿型创新策略是介于首创战略和仿创战略之间的一种中间性创新战略。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 第三部门是服务于公共利益,不以营利为目的,不通过市场提供的服务,它追求的是公平。( )A. 错误B. 正确标准答案:A9. 自我实现人假设提出于20世纪40年代末,也称自动人。A. 错误B. 正确标准答案:A10. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要包

47、括组织规模和组织观念。A. 错误B. 正确标准答案:B11. 权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者 、被领导者和工作环境的不同而不同。A. 错误B. 正确标准答案:B12. 领导行为理论主要是研究领导者在领导过程中的具体行为以及不同的领导行为对部属的影响,以期寻求最佳的领导行为 。A. 错误B. 正确标准答案:B13. 一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。A. 错误B. 正确标准答案:B14. 欧文被人们称为“人事管理之父”。A. 错误B. 正确标准答案:B15. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工

48、作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。A. 错误B. 正确标准答案:B16. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训 。A. 错误B. 正确标准答案:A17. “请神容易送神难”形象说明了招聘工作的困难和复杂。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统 。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 创新是人类社会改造自然、改造社会,推动经济与社会发展的实践活动。( )A. 错误B. 正确标准答案:B20. 外部审计一般由企业聘请的外部专家来进行,以保证某些敏感领域得到客观的评价。A. 错误B. 正确标准答案:A 谋学网

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