服务满意度测评表
上传人:ba****u6
文档编号:111040879
上传时间:2022-06-20
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20年服务满意度测评表测评内容满意程度1工作人员的服务态度您是否满意?很满意()1满意、()一般()不满意()2您遇到生病或情绪有变化,工作人员对您的关心,很满意1满意、一般不满意您是否满意?()()()()您对生活护理质量,很满意1满意、一般不满意3是否满意?()()()()4您对医疗护理质量,是否满意?很满意()1满意、()一般()不满意()设施、设备能否及时维修?很满意1满意、一般不满意5您是否满意?()()()()很满意1满意、一般不满意6您对现在的伙食质量满意吗?()()()()7院内的环境、卫生,很满意1满意、一般不满意您满意吗?()()()()您对养老机构提供的服务很满意1满意、一般不满意8总体评价()()()()您对养护院的工作有9什么好的意见或建议,请写在右边的方框内。注:请在不同满意程度的()内打勾
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