中国医科大学21春“药学”《药品市场营销学》期末考核试题库2附带答案

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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 中国医科大学21春“药学”药品市场营销学期末考核试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场参考答案：B2.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买参考答案：B3.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于()A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场参考答案

2、：D4.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是()A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论参考答案：C5.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用()A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款参考答案：D6.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。()参考答案：正确7.药品的价格体系包括哪些内容?参考答案：我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。8.当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用()A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道参考答案：C9.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。参

3、考答案：非商业，商业10.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同?参考答案：1.消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2.消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。3.消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决

4、策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。11.药品生产者市场(名词解释)参考答案：药品生产者市场的细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法变量。12.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量参考答案：D13.某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为()A、30B、40C、50D、60参考答案：B14.药品中间商的功能是()A.整买零卖B.整买整卖C.委托加工D.委托代销参考答案：A15.对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用()A、短渠道B、长渠道C

5、、间接渠道D、混合渠道参考答案：A16.对于购买决策信息来说，最可靠的来源是公共信息。()参考答案：错误17.影响药品价格的因素有哪些?参考答案：1.价值决定价格。价值是价格的决定因素。商品的价值量越大，商品价格越高。例如汽车的价格高，自行车价格低。价格不管怎样变化，总会围绕着价值的轴。2.供求影响价格。当供给大于需求时，商品价格下跌；当供给小于需求时，商品价格上涨。3.国家政策影响价格。即国家通过宏观调控的行政手段强行规定价格。当商品价格过高时，考虑到消费者的承受能力，政府会采取最高限价，例如药品价格。最高限价一般低于均衡价格。4.消费心理影响商品价格。当消费者受攀比和从众心理影响时，商品的

6、需求量会大幅增加，这是销售者可以成绩提价。房价的炒作便是这样。受求实心理影响，则商品不容易卖高价钱。5.地域条件、天气、生产条件等等也是影响价格的因素。例如，各种节日前，鸡蛋的价格会上涨；节后又趋于正常。18.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()参考答案：错误19.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是()A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化参考答案：D20.简述无差异策略的含义及优缺点。参考答案：无差异战略又称无差别市场策略，即注重市场需求共性而忽略个性，把整体市场作为目标市场，忽略细分市场。优点：低成本、高效率。缺点：过度竞争。21.现代企业的营

7、销观念应该是()A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心参考答案：A22.理解价值定价法属于竞争导向定价法。()参考答案：错误23.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者参考答案：D24.名词解释：市场营销组合参考答案：是指企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，对企业可控制因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标。25.药品公共关系应遵循哪些原则?参考答案：广告是企业在促销中应用最广的促销方式，广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传

8、播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则：（1）真实性。广告的内容要真实，广告主与广告商品也必须是真实的。（2）社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。（3）针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。（4）感召性。企业在从事广告宣传时，应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。（5）简明性。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。（6）艺术性。广告设计要设计新颖，广告形式要不断创新。26.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化参考答案：A27.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药

9、B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是参考答案：E28.产品策略(名词解释)参考答案：所谓产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。29.简要分析我国药品渠道模式。参考答案：1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者用户 生产者零售商用户 生产者批发商用户 rn生产者批发商零售商用户 生产者代理商批发商零售商用户2.药品企业对个人消费者销售渠道

10、模式：生产者消费者 生产者零售商消费者 生产者批发商零售商消费者 rn生产者代理商零售商消费者 生产者代理商批发商零售商消费者30.市场营销环境(名词解释)参考答案：市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。31.下面不属于随机抽样的是()A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样参考答案：C32.药品市场细分的方法有()、()、()。参考答案：单一变量细分法、多个变量综合细分法、系列变量细分法33.关系营销中最高层次的营销是()A.反应营销B.积极营销C.伙伴营销D.主动营销参考答案：C34.体验营销又称为顾问式营销。()参考答

11、案：错误35.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素参考答案：A36.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于()A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截参考答案：B37.药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于()A、批发商B、代理商C、营销中介D、掮客参考答案：A38.在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构成是()A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种参考答案：B39.理解定

12、价是按消费者习惯接受和理解的价格来定价的。()参考答案：错误40.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品参考答案：B41.采购人员由于位卑言轻，对药品采购影响力较小。()参考答案：正确42.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性参考答案：D43.物流一体化(名词解释)参考答案：物流一体化是指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。44.按照药品管理办法，非处方药又为分()和()。参考答案：甲类、乙类45.名词解释：新产品

13、参考答案：新产品是一个广义的新产品概念，它具体可以包括新发明产品、改进的产品和新的品牌。46.名词解释：促销参考答案：是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。47.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。参考答案：运输，储存，装卸，搬运，包装48.以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时，要权衡三方面利益，即企业利益、消费者需要和社会利益()A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销参考答案：B49.简述药品组织市场的特点。参考答案：1.需求具有派生性 2.购买专业性强，采取直接购买 3.订单规模较大 4.买卖关系密切 5.需求弹性较小50.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。参考答案：产品研究法，管理研究法，机构研究法，系统研究