东北师范大学21春“行政管理”《管理学》期末考核试题库2附带答案

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北师范大学21春“行政管理”管理学期末考核试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.组织设计的原则之一是使组织中的每个人都有事做。()A.错误B.正确参考答案:A2.扁平型组织结构的优点有()。A.信息传递速度快B.信息失真大C.能发挥下属的积极性D.信息传递速度慢参考答案:AC3.行为科学的研究内容有()。A.关于人的需要和动机的理论B.关于管理中“人性”的理论C.关于领导方式的理论D.关于企业中非正式组织以及人与人之间关系的理论参考答案:ABCD4.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、

2、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行参考答案:B5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟参考答案:B6.下列说法正确的是()。A.管理幅度越大,组织层次越少B.直线制组织结构比较复杂C.扁平型组织结构信息传递速度快D.锥型结构的管理幅度较小参考答案:ACD7.计划的作用有()。A.为组织成员指明方向,协调组织活动B.预测未来,减少变化的冲击C.减少组织的重叠和浪费性活动D.设立目标和准则以利于控制参考答案:A

3、BCD8.目标的层次性与组织的层次性有关。()A.错误B.正确参考答案:B9.沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。()A.错误B.正确参考答案:A10.领导工作包括必不可少的要素有()A.领导者B.被领导者C.办公室D.客观环境参考答案:ABD11.决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。A.个人B.经济C.最佳D.集体参考答案:C12.管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。()A.错误B.正确参考答案:A13.目标管理强调他人控制和他人监督管理。()A.错误B.正确参考答案:A14.决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度,进而影响

4、其决策。()A.错误B.正确参考答案:B15.系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的,在一定环境条件下,具有特定功能,并从属于另一个更大系统的有机整体。()A.错误B.正确参考答案:B16.未来组织的特征有()。A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化参考答案:ABCD17.泰勒制提倡()。A.科学操作代替传统的个人经验B.管理十四项原则C.组织都必须以某种形式的权力作为基础D.企业应采用新型的领导方法参考答案:A18.在赫茨伯格的双因素理论中把工作环境和工作条件等视为保健因素。()A.错误B.正确参考答案:B19.组织文化的核心是组织价值观,其任务是提升企业

5、凝聚力。()A.错误B.正确参考答案:B20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是()A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低参考答案:ABC21.泰勒的科学管理理论的主要观点是什么你怎样看待科学管理理论正确答案:泰勒的科学管理理论的主要观点有1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;2、达到工作效率的重要手段是科学的管理方法;3、实施科学管理要求精神上的彻底变革。泰勒的科学管理理论提倡用科学的方法代替个人经验,使生产效率得到两三倍的提高,推动了社会生产的发展。但是,泰勒把人看成是“经济人”和会说话的机器,扼杀了人性,体现了资本家对工人的最大限

6、度的压榨。同时,他所提出的精神革命论,掩盖了资本家对工人的残酷剥削。22.未来组织的特征有()A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化参考答案:ABCD23.事业部组织结构的特点是集中决策,集中经营。()A.错误B.正确参考答案:A24.工作分析就是对组织内完成组织目标的所有作业活动进行分析、描述和记载。()A.错误B.正确参考答案:B25.经营单位组合分析法属于计划方法。()A.错误B.正确参考答案:A26.经验主义学派的主要代表人物是德鲁克。()A.错误B.正确参考答案:B27.科学管理理论是法约尔提出。()A.错误B.正确参考答案:A28.确定决策标准就是运用一套合适的标

7、准分析和评价每一个方案。()A.错误B.正确参考答案:B29.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是()A.计划B.组织C.协调D.激励参考答案:B30.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有()。A.工作上的成就感B.福利C.卫生条件D.受到重视参考答案:AD31.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。()A.错误B.正确参考答案:B32.“自我实现的人”假设认为,人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了经济报酬。()A.错误B.正确参考答案:A33.计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。()A.错误B.正确参考答案:B34.所谓授权,是指()A.在组织

8、设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系参考答案:D35.目标管理强调他人控制和监督。()A.错误B.正确参考答案:A36.事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确参考答案:A37.有一天,某公司经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话告诉了行政后勤部负责人,该负责人立即打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题?为什么?

9、A、组织层次太多B、总经理越级指挥C、各部门职责不清D、员工缺乏工作主动性正确答案:C最主要问题是各部门职责不清,各级员工对自身职责都没有清晰的了解、职责没有清晰到人、管理层缺乏有效的监控机制、管理问题的出现只解决了现象没有解决本质等等。1、在各部门中建立清晰独立的职责体系;2、各项职责的完成清晰到人,职责的建立要遵循“不交叉负责”的原则;3、奖惩措施;4、监督考核机制,定期实施。根据考核结果给予相应的奖惩;5、除了正式的监督考核机制以外,管理层仍应该注意不定期的监督抽查。38.集体决策有一些缺点:()。A.集体决策耗费时间B.问题来源于组织中团体的服从压力C.责任不明确D.大范围汇总信息参考

10、答案:ABC39.直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确参考答案:B40.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是()A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心参考答案:AB41.亚当斯密认为劳动分工能提高()A.劳动积极性B.成本C.生产效率D.利润参考答案:C42.决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。()A.错误B.正确参考答案:B43.组织中的人员配备要根据每个人的能力安排工作,以实现“人人有事做”。()A.错误B.正确参考答案:A44.行为科学的代表人物是()。A.梅奥B.泰勒C.巴贝奇D.亚布拉罕马斯洛和弗雷德里克赫茨伯格参考

11、答案:D45.系统管理包括四个阶段()。A.创建系统阶段B.系统的设计阶段C.系统的运转和控制阶段D.检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段参考答案:ABCD46.高层管理者比基层管理者所应具备的观念技能要强。()A.错误B.正确参考答案:B47.高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别正确答案:一般而言,高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多,而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。48.组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。()A.错误B.正确参考答案:B49.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段参考答案:A50.组织设计的原则有()。A.集权与分权适度B.因事设职C.统一指挥D.权责对等参考答案:ACD

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