2022年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试全真模拟测试48

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1、住在富人区的她2022年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试全真模拟测试（带答案）题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共15题)1.“下道工序是顾客”是（ ）的主要观点。A. 休哈特B. 戴明C. 石川馨D. 克劳士比正确答案：C,2.关于顾客满意，错误的是（ ）。A. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B. 不同的顾客要求不同，其感受也不同C. 没有抱怨不一定表明顾客很满意D. 若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚正确答案：D,3.管理的四项职能从职能的作用看，下列说法正确的是（ ）。A. 计划是手段B. 组织是前提C. 控制是保证D. 领导是关键正确答案：D,4.卓越

2、绩效评价准则对“过程”成熟度评价的四个要素是：方法一展开一学习一( )。A. 对比B. 检查C. 整合D. 反馈正确答案：C,5.“物有所值”体现了质量的（ ）。A. 经济性B. 时效性C. 广义性D. 相对性正确答案：A,6.制造商与供应商合作伙伴关系的主要特征表现为（ ）。A. 制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制B. 制造商对供应商进行技术保密C. 短期的合同为主D. 供应商参与制造商的新产品早期开发正确答案：D,7.与招标法相比，协商选择法的优点是（ ）。A. 由于供需双方能充分协商，在产品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证B. 可靠性高，误差小C. 选择范围有限，不

3、一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源D. 手续较繁杂、时间长，不能适应紧急订购的需要正确答案：A,8.下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是（ ）。A. 社会责任B. 价值创造过程C. 顾客与市场D. 产品与服务正确答案：C,9.“创造一个使员T充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程，主要应当发挥 管理职能中的（ ）职能。A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制正确答案：C,10.“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是（ ）提出的。A. 朱兰B. 休哈特C. 戴明D. 石川馨正确答案：B,11.在质量信息管理中，战略层信息通常不具有的特点是（ ）。A. 随机性B.

4、 预测性C. 重复性D. 概要性正确答案：C,12.卓越绩效评价准则实施指南国家标准的作用是（ ）。A. 规定了组织卓越绩效的评价要求B. 规定了质量奖的申报评价要求C. 为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南D. 为企业提供了追求卓越绩效的途径正确答案：C,13.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是（ ）。A. 纠正B. 纠正措施C. 预防措施D. 控制措施正确答案：B,14.国家监督抽査的产品，地方（ ）另行重复抽査。A. 可以B. 不得C. 应当D. 允许正确答案：B,15.管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（ ）的活动。A. 确立组织目标，制定

5、实现目标的策略B. 确定组织机构，分配人力资源C. 激励并管理员工，组建团队D. 评估执行情况，配置组织资源正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.在对某生产过程进行第18次监测时，发现质量特性值超出控制界限，操作工分析原因后 马上有针对性地调整了工艺参数，之后生产恢复正常。操作工的活动属于（ ）。2011年真题A. 纠正措施B. 预防措施C. 质量改进D. 质量控制E. 质量保证正确答案：A,D,2.产品验证的含义是指对产品检测所提供的客观证据进行检查，以证实（ ）。A. 检测人员检测的结果有效B. 产品规定的要求已得到满足C. 顾客对产品质量满意D. 产品符合市场的需求E. 产品具备较

6、高可靠性正确答案：A,B,3.作为企业评定供应商业绩的常用方法，模糊综合评价法适用于（ ）等场合。A. 强调定性分析B. 供应商选择的评价C. 供应商质量数据不全D. 需要定性与定量分析相结合E. 需要客观表现与主观判断相结合正确答案：B,C,D,E,4.企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有（ ）。A. 获得最低价格B. 准确把握顾客要求C. 提高市场需求的稳定性D. 降低库存费用E. 缩短产品开发周期正确答案：D,E,5.设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括（ ）。A. 时间和地点B. 设备C. 培训效果D. 培训目标E. 学员的基本情况正确答案：

7、A,B,D,E,6.战术层的信息系统特点是（ ）。A. 重复性和可预见性B. 汇总性和不可预见性C. 随机性和概要性D. 阶段性和可比性E. 来源内部化、形式结构化（表式）及高精确度正确答案：B,D,7.作为企业评定供应商业绩的常用方法，模糊综合评价法适用于（ ）等场合。2007年真题A. 强调定性分析B. 供应商选择的评价C. 供应商质量数据不全D. 需要定性与定量分析相结合E. 需要客观表现与主观判断相结合正确答案：B,C,D,E,8.对供应商审核的时机，有可能选在（ ）。A. 产品设计开发初期B. 产品试制阶段C. 批量供货之前D. 市场调研阶段E. 批量生产阶段正确答案：A,B,C,9

8、.质量意识教育的内容通常包括（ ）。A. 质量法律法规B. 质量改进工具C. 质量管理方法D. 质量控制技术E. 质量责任正确答案：A,E,10.中华人民共和国产品质量法对企业质量管理的要求有（ ）。2012年真题A. 建立健全内部产品质量管理制度B. 严格实施岗位质量规范C. 实施全面质量管理D. 推进卓越绩效管理E. 严格实施岗位质量责任正确答案：A,B,E,三.不定项选择题(共10题)1.早在1985年，国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度，并授权国家技术监督 局统一组织实施此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡，部 分企业质量管理工作松弛的状况，及时有效地

9、监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行， 根据产品质量法规定，对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。 生产者、销售者对抽查结果有异议的，可以向（ ）申请复检。A. 实施监督抽查的产品质量监督部门B. 实施监督抽查的产品质量监督部门的上级产品质量监督部门C. 企业主管部门D. 人民法院正确答案：A,B,2.某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2013年初对2(H2年度质 量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。 该厂鉴定成本率为（ ）。A. 10%B. 20%C. 30%D. 60%正确答案：C,3.某供

10、应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封，其中较贵的那一种金 属封条有一个金属衬里，适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装，另一种较便宜的金 属封条没有金属衬里，适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装，两种封条上均贴有标 签，清晰地标明其应用方法和注意事项，公司的质量部从客户的抱怨中收集数据，注 意到有些客户抱怨说金属封条在高温灭菌的过程中已经破裂了，对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒过的产品进行封装时，用了较便宜的那一种封条。 在随后的调查中发现一些金属封条贴错了标签，公司立即进行隔离并决定重贴标 签，由此而发生的成本属于（ ）。A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部故障成本D.

11、 外部故障成本正确答案：C,4.某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。2010年真题 质量教育培训适宜采用（ ）的方式进行。A. 全部课堂教学B. 自学或参加外部公开培训C. 师傅带徒弟D. 专项技能训练正确答案：B,C,D,5.2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾，导致这一核心部件供 应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生

12、后A公司迅速调 整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高到了 30%。而B公司只 有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损失达4亿美元，市场占有率从 12%降低到9%。 B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进行了讨 论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。2007年真题 同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（ ）等方面来综合考虑。A. 零部件的重要程度B. 市场供应状况C. 零部件的尺寸与精度D. 供应商的可靠程度正确答案：A,B,D,6.某制药厂按照GB/T 19001 2008标准建立了质量管理体系。该厂在采

13、购用于药 品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价 合格的供货商采购。2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货， 采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。这批塑料托 垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采 用了不符合要求的托垫。 从供应商N处采购的塑料托垫到货后尚未得到检验结果就放行的做法，不符合 GB/T 19001-2008标准中（ ）的要求。A. 确保采购产品符合规定的采购要求B. 应查验供方的合格证明C.

14、应确保采购信息是充分的和适宜的D. 应保持符合接收准则的证据正确答案：A,7.某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。2010年真题 在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效 果的方式可以有（ ）。A. 学员自我评价B. 培训后的考试或考核C. 年度工作绩效评价D. 管理者对培训后工作表现的评价正确答案：A,B,D,8.我国正处在建立和完

15、善社会主义市场经济体制的进程中，当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则，即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分，必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。中华人民共和国标准化法对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，应当制定（ ）。A. 协会标准B. 行业标准C. 地方标准D. 产业标准正确答案：B,9.当用标准尺来校准100 mm的甲尺的长度时，得到的示值误差为0. 1 mm;而校准1 000 mm的乙尺的长度时，得到的示值误差为-0. 1 mm。A. 100. 1 mmB. 99. 9 mmC. 0. 1 mmD. -0. 1 mm正确答案：D,10.WZ公司是我国一家农用车制造企业，公司在近几年全国农用车市场下滑的背景 下获得了快速健康的发展。2011年实现销售收入50亿元，净利润3亿元。该公司优 异的业绩得益于公司产品的优异质量，产品质量的优异则得益于公司健全的供应商管 理体系。 WZ公司本着与供应商均享利润的原则，采购价格合理，并每半月按时结算供应 商货款，确保供应商的发展空间。WZ公司与供应商之间的关系属于（ ）关 系.A. 竞争B. 短期合同C. 互利共赢D. 优势互补正确答案：C,