2022年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试全真模拟测试48

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1、住在富人区的她2022年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试全真模拟测试(带答案)题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共15题)1.关于绩效改进方法的说法,正确的是()。A. 标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B. 卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标来推动企业战略目标的实现C. ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平D. 六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率正确答案:C,2.培训与开发体系中最难实施的一个环节是()。A. 需求调查B. 专职培训科室C. 具体实施D. 效果评估正确答案:D,3.下列关于劳动力市场非均衡的表述错误的是

2、()。A. 在现实中劳动力是同质的B. 劳动力流动是有成本的导致流动受到限制C. 一些企业为了激励员工的工作积极性,会提供效率工资D. 雇用和解雇劳动力的过程都不可能在不付出成本的条件下实现,所以企业的裁员或解雇行为非常谨慎正确答案:A,4.某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除了所有员工的劳动关系。该店工会以没有事先告知和协商为由向当地劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的( )。A. 劳动标准法B. 劳动关系法C. 劳动保障法D. 劳动行政法正确答案:B,5.下列不属于专业技术人员薪酬结构的是( )。A. 基本薪酬与加薪B. 奖金C. 福利与服务D. 纯

3、佣金正确答案:D,6.下列选项中,不属于职位评价流程中准备阶段的是()。A. 了解企业现状B. 对职位评价者进行培训C. 选择标杆职位D. 建立职位评价体系正确答案:B,7.下列属于非系统的绩效考核方法的是()。A. 标杆超越法B. 平衡计分卡法C. 强制分布法D. 关键绩效指标法正确答案:C,8.下列情形中,属于劳务派遣用工单位义务的是( )。A. 依法出具解除或终止劳动合同的证明B. 依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇C. 依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费,并办理社会保险相关手续D. 督促劳务派遣单位向被派遣劳动者提供相应的劳动条件 和劳动保护正确答案:D,9.关于战略人力资源管理与

4、传统的人力资源管理的区别,错误的陈述是( )。A. 战略人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的B. 传统的人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点C. 传统的人力资源管理的经济责任是投资中心D. 战略人力资源管理人员的角色一是办事员、变革的领导者和发起者正确答案:C,10.通过管理者与员工持续地沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划的过程称为( )。A. 绩效考核B. 绩效监控C. 绩效辅导D. 绩效反馈正确答案:B,11.人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。A. 所有劳动者都是同质的B. 所有的劳动者都是人力资本投资的产物C. 劳动者是个人效用最

5、大化追求者D. 企业是利润最大化追求者正确答案:A,12.劳动力供给数量的表现因素不包括()。A. 劳动力参与率B. 人口总量C. 劳动者平均周工作时间D. 劳动者的身体状况正确答案:D,13.政府对劳资关系的调整从自由放任政策转向国家干预政策是在()。A. 垄断资本主义时期B. 自由竞争资本主义时期C. 资本原始积累时期D. 第二次世界大战以后正确答案:A,14.根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是( )。A. 指导式B. 推销式C. 参与式D. 授权式正确答案:A,15.( )的特点是打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。A. 事业部制形式B. 团队结构形式C

6、. 虚拟组织形式D. 无边界组织形式正确答案:B,二.多项选择题(共10题)1.下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有()。A. 控制实验法适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法C. 控制实验法是最常用的评价方法D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发正确答案:A,B,C,E,2.下列有关组织文化的描述中正确的有( )。A. 组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B. 组织文化是指组织成员的共同价值观体系它使组织独具特色区别于其他组织C. 组织文化的结构可分

7、为物质层、管理层和精神层D. 组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的它很少受到外部环境的影响E. 组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格正确答案:A,B,E,3.战略匹配或战略契合要求一个组织的人力资源管理活动必须具备的一致性包括( )。A. 水平一致性B. 全部一致性C. 垂直一致性D. 外部契合E. 内部契合正确答案:A,C,D,E,4.按照经济理性决策模型,决策者的特征包 括()。A. 从目标意义上分析,决策完全理性B. 决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案C. 决策者可以知道所有备选方案D. 决策者可以采用经验启发式

8、原则或一些习惯来进行决策E. 决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果正确答案:A,C,5.根据下面材料,回答85-88题。R大学是一所综合性大学,目前大约有12000名学生和600名教授,教授可以从学校内部教师中产生,也可以从校外招聘。由于R大学2019年预计要进行扩招,因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划,其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。常用的人力资源需求预测定量分析方法包括()。A. 时间序列分析法B. 比率分析法C. 回归分析法D. 德尔菲法正确答案:A,B,C,6.下列选项中,属于三重需要理论中成就需要高的人的突出特点的是()

9、。A. 选择适度的风险B. 希望能够得到及时的反馈C. 责任感较强D. 重视被别人接受和喜欢E. 喜欢支配、影响别人正确答案:A,B,C,7.下列属于绩效薪金制方式的有()。A. 计件工资B. 计时工资C. 按利分红D. 利润分成E. 工作奖金正确答案:A,C,D,E,8.在向市场经济转型的过程中,我国劳动关系的主要特征是()A. 劳动关系的一元化B. 劳动关系的市场化C. 劳动关系的法制化D. 劳动关系的国际化E. 劳动关系的虚拟化正确答案:B,C,D,9.根据下面资料,回答85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管

10、理岗位后,压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,下列选项中,属于领导技能的是( )。A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 统筹技能正确答案:A,B,C,10.在我国的城镇查记失业率统计中,失业人员需要满足的条件包括()。A. 在当地就业服务机构进行登记B. 在城镇中居任C. 有劳动能力和劳动意愿D. 目前没有就业E.

11、在一定劳动年龄内正确答案:A,C,D,E,三.不定项选择题(共10题)1.国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。酒店现行的工资福利待遇中,比较突出的是基层员工缺少社会保险,使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看,该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 归属需要正确答案:B,2.小罗于2013 年从一所工科大学硕士毕业,刚毕业没有找到理想的工作,收

12、人比本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后,小罗在2014 年换到一家薪酬水平比较高的民营公司,但很快他就发现这家公司的组织文化不是很好,领导对知识型员工比较简单粗暴,不够尊重。于是,他在2015 年跳槽去了第三家公司。这家公司尽管起薪不如第二家公司,但重视员工培训,除了正式培训课程外,工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外,这家公司还鼓励有潜力的技术型人员在业余时间攻读工商管理硕士学位(以下简称MBA 学位),公司规定,只要员工能够顺利拿到MBA 学位,且承诺此后继续为公司服务三年,公司会给员工报销一半的学费。关于第三家公司报销一半攻读MBA 学位学费的说法,正确的

13、是()。A. 公司通过这种方式对员工进行了人力资本投资B. 这种规定增加了员工攻读MBA 学位的人力资本投资成本C. 公司和员工共同分担了人力资本投资成本,同时共享了投资收益D. 报销一半学费后员工必须为公司工作三年的规定,有利于降低员工离职率正确答案:A,C,D,3.两年前,某企业还没有专门的人力资源部门,人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年,企业规模增长了十几倍,因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促,该企业只是从综合办公室划分出部分人员,组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识,只是换了办公室,工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理

14、目前面临以下困境:没有针对企业战略的人力资源规划;没有明确有效的招聘方案,无法满足企业的大量人才需求;仍然沿用原来的组织结构模式,部门或部门成员间工作重叠,造成大量的人才浪费;由于任务不明确,权责不明晰,导致工作中相互推诿,生产效率低下;没有员工培训与发展计划,元老级员工跟不上工作节奏,影响了企业的相关工作开展;绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策,几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。 可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括( )。 A. 人力资源部门的员工人数B. 解决员工抱怨问题的时间长短C. 招聘员工的平均成本D. 对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例正确答案:B,C,D,4

15、.老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来

16、了。 从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括( )。A. 技术技能B. 人际技能C. 创新技能D. 概念技能正确答案:A,B,D,5.戴夫乌尔里克(Dave UWch)被誉为人力资源管理的开创者,他最早提出了人力资源(humanresource)的概念,乌尔里克认为,现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织,因为那种传统的竞争要素,如成本、技术、分销、制造以及产品特性,迟早都能被复制,它们无法保证你是贏家。在新经济中,胜利将来源于组织能力,包括速度、响应性、敏捷性、学习能力和员工素质。而人力资源部的新使命就牵涉到卓越的组织能力的培养。 下列各项属于人力资源部工作的是()。A. 具体实施企

17、业文化建设方案B. 提出培训开发的具体意见C. 具体实施部门的绩效考核D. 规划员工的职业生涯正确答案:D,6.某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、 “合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。根据以上资料,回答下列问题: 下面有关“三工机制

18、”的说法,正确的是()。A. 该方法可以排除评价者主观因素对考核结果的影响B. 如果公司员工水平比较接近,如都比较优秀的话,则其公平性会大打折扣C. 该方法非常适合应用于绩效反馈面谈D. 该方法成本比较低廉、评价尺度统一,但不能显示员工在某个具体领域的绩效问题正确答案:A,B,D,7.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员

19、工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔数额很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。2011年真题 根据以上资料,回答下列问题: 该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。A. 以人员为中心的变革B. 以结构为中心的变革C. 以技术为中心的变革D. 以文化为中心的变革正确答案:B,8.小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费200

20、0元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。 双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。 关于工伤认定的说法正确的是( )。查看材料A. 小孙在手指受伤的事故中存在过错所以不应认定工伤B. 小孙是在下班收工关闭车床时受伤所以不能认定工伤C. 单位未给小孙缴纳工伤保险费所以小孙不能认定工伤D. 小孙符合认定工伤的条件应当认定工伤正确答案:D,9.小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工

21、作过程中他发现,与几年前报考研究生时相比,由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩,工作不如当年好找,工资水平也达不到当年的预期。由于小罗学习成绩优异,在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购,所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试,作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后,小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%,办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这价工作比较满意。这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察,是因为劳动力市场具有()特征。A. 交易对象难以衡量性B. 多样性C. 交易连续性D. 不确定性正确答案:A,10.共用题干 小王是一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为3年的劳动合同,现已履行了1年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。 小王可以()。A. 在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作B. 随时离开公司,到其他公司工作C. 向公司提出协商解除劳动合同的要求D. 请求劳动行政部门裁决正确答案:C,

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