二、三级查房制度

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1、三級查房制度(一)定义 指患者住院期间,由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、制 定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。(二)基本要求1医疗机构实行科主任领导下的三个不同级别的医师查房制度。三 个不同级别的医师可以包括但不限于主任医师或副主任医师主治 医师一住院医师。2遵循下级医师服从上级医师,所有医师服从科主任的工作原则。3医疗机构应当明确各级医师的医疗决策和实施权限。4医疗机构应当严格明确查房周期。工作日每天至少查房2 次,非 工作日每天至少查房1 次,三级医师中最高级别的医师每周至少查房 2 次,中间级别的医师每周至少查房3 次。术者必须亲自在术前和术 后 24 小时内查房

2、。5医疗机构应当明确医师查房行为规范,尊重患者、注意仪表、保 护隐私、加强沟通、规范流程。6开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。释义1何谓查房? 答:查房是指医护人员在病房里对住院患者实施患者评估、制定与调 整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动,其核心是检查患者,了解、 分析与预测患者疾病相关的信息,包括患者生理、心理、家庭和社会 信息,旨在制定与调整诊疗方案,观察诊疗效果,开展医患沟通等医 疗活动。2何谓患者评估?答:由具有法定资质的医师和护理人员,按照制度、程序、诊疗指南 或规范对患者进行疾病诊断与评估,并结合患者心理、家庭和社会因 素分析、综合判断,据其结果制定诊疗计划并实施规范的同质

3、化服务。查房是最常见的患者评估方式,但不仅限于此形式。3医疗机构如何制定“患者评估管理制度和流程”?答:医疗机构应制定患者评估管理制度和流程,包括评估项目、评估人及资质、评估标准与内容、时限要求、记录文件格式等,且规定由 医疗管理、护理管理等部门监管患者评估工作。患者评估的重点范围至少应包含住院患者评估、手术前评估、麻手术后评估、出院前评估等。患者评估内容可以各不相同,可能需要 由一位或多位有资格人员完成,也可能在不同的时间点完成,但所有 的评估结果都必须在患者诊疗过程中完成。诊疗措施需要评估结果来 决策时,该评估应当在诊疗措施实施前完成。4何人可为患者提供评估服务?答:由执业医师和注册护士,

4、或是经医疗机构授权的其他岗位卫生技 术人员实施对患者的评估工作。执行患者评估工作的应是在本机构注 册的执业医师和注册护士,或是经医疗机构授权的其他岗位卫生技术 人员。医疗机构对具备资质的医师、护士及相关专业的卫生技术人员进 行评估标准与内容、时限要求、记录文件格式等内容的培训与教育患 者评估和再评估是一个医疗质量管理的重点过程,它要求评估者受过 专业教育、训练,具有专门的知识和技能。因此,对进行各种评估的 人员的资格要求和职责必须以书面形式加以规定。特别要对进行急诊 患者评估的人员资格进行明确规定。每一个专科必须在执业范围、相 关的法律法规或要求的资格证书规定的范围内进行患者评估。 5如何使用

5、患者评估的结果,指导医师的诊疗活动? 答:医务人员应当及时对患者进行初次评估与再评估活动,明确患者 的医疗和护理服务需求,评估结果记入住院病历中。患者评估资料供 临床科室直接负责患者诊疗、护理工作的医师、护士合理使用,为制 定诊疗(手术)方案(计划)和会诊、讨论提供支持,使用过程中应 注意保护患者隐私。为了尽快给予患者正确治疗,首次患者评估必须 尽快完成。医疗机构应规定各科完成患者评估的时间框架,尤其是医 疗和护理评估。6如何确立患者评估的时间框架? 答:患者评估的时间框架取决于许多因素,包括医疗机构为患者提供 的服务类型、治疗的复杂程度、持续时间及治疗过程中的病情动态变 化。医疗机构可以对不

6、同的部门和服务规定不同的患者评估时间框 架。参与患者服务的相关人员能及时获得这些评估信息。至少包括但 不限于以下内容。(1)在紧急情况下,患者的初次医疗和护理评估可能仅限于对患者 显而易见的需求和状况的评估。当紧急手术前没有时间为急诊手术患 者记录完整的病史和体检时,在病历中必须有一个包含术前诊断的简 要病情记录。(2)初次医疗和护理评估结果在患者人院后24 小时内或根据病情在 更短的时间内完成,应明确患者最紧急或重要的治疗需求。(3)根据急诊科患者需求和病情初次评估决定患者去向,包括回家 休养、留观、收入住院、转院。(4)在麻醉或手术、介入治疗前应完 成相关评估记录。(5)对急、危重症的评估

7、。患者应及时完成是否应进入重症医学科 诊疗。(6)诊疗过程中应及时对患者进行再评估,以判断患者对治疗的反 应,适时调整医疗、护理方案,或根据评估结果确定出院或转院。(7)住院时间一个月以上或明显超过本科室平均住院天数的患者, 应每月或及时进行一次再评估。(8)患者评估结果应记录在住院病历中。7如何理解三级查房?答:三级査房,重在表明对于每一位住院患者都必须有三种不同级别 的医师开展查房活动。医疗机构应当根据本机构医师队伍和管理体制 建立本机构的三级查房和相应的诊疗体系。所谓三种级别,即分别具 有高级、中级和初级三个不同层次或资质的医师,包括但不限于科主 任主任医师(副主任医师)主治医师一住院医

8、师。8为什么要实行科主任领导下的三级查房?答:医疗质量管理办法规定科室主任是科室医疗质量安全的第一 责任人,所有本科室的诊疗活动应是在科主任领导下完成,实行分级 分层管理。科主任根据科室病区床位、工作量、医师的专业资质层 次和能力等要素可组建若干个医疗团队(或称主诊医师制、医疗组长 制、主任医师制等),指定医疗团队的负责人(含医疗组长、主诊医 师和带组的主任医师等),中间级别和最低级别的医师可参照职称、 个人技术能力等因素选拔和认定,报医疗管理部门审核和相关委员会 批准并定期调整。医疗团队的负责人应对本组经治患者的诊疗活动承 担责任;为确保医疗质量与安全,医疗管理部门应对各级各类人员有 二、三

9、级查房制度明确的岗位职责与技能要求。医疗团队的组织模式 可以多样化,应根据本机构的功能任务、专业设置、医疗资源分布以 及科研教学需求等要素,确立适合于本医疗机构运行需要的三级查房 和诊疗责任体系,应采用本机构官方文件形式予以公布,医疗管理部 门应履行监管责任。9科室人力资源不足,如何实施三级查房? 答:医疗机构应当根据本机构医疗服务能力提供的实际情况,结合当 地患者的医疗需求合理设置临床科室,积极配置相关科室必需的人力 资源。对不能满足每一位住院患者必须有三个不同级别的医师进行诊 疗管理的专业部门科室,医疗机构可采用专业类别相同或相近的专 业部门科室合并运行,或实行大外科、大内科管理体制开展医

10、疗活 动。确无法满足要求的,应当停止提供相关住院诊疗服务。10如何理解各级医师的医疗决策和实施权限?答:医疗行为权限分为两种:医疗决策权限和医疗实施权限。医疗决 策权限是指医师或医疗团队根据患者评估和医疗机构、医疗团队或医 师个人的诊治能力制定患者个性化的诊疗方案,一般情况下,对于门、 急诊患者,限于具备独立承担责任能力的门、急诊医师;对于住院患 者,限于科主任、医疗团队负责人或医疗管理部门指定的医师。医疗 决策权限的具体内容在不同医疗场所可有不同,但以保证医疗质量与 安全为目标,由医疗机构和所在专科共同制定。医疗实施权限是指患 者的诊疗方案制定后,逐项予以实施的权限,每一位医师应当根据其 个

11、人能力经医疗机构授权后方可拥有相应权限。医疗行为的医疗决策 权限包括但不限于诊疗方案的制定与确认,特别是手术(含介人、内 镜下手术)、麻醉等高风险操作的决策权;医疗行为的实施权限包括 但不限于处方权、特殊药品处方权、会诊权、手术(含介入、内镜下 手术)、麻醉等高风险操作的实施权等,部分实施权限与决策权限是 重叠的。医疗机构应重视对本机构各级医师医疗决策和实施权限的评 价与授予工作,有本医疗机构发布的工作制度与实施管理文件,根据 医疗机构功能定位、医疗技术复杂性和医师个人能力不同,通过相关 的组织与评估流程,对不同的医师授予不同的医疗行为的决策权限和 实施权限,记人个人技术档案,相关信息在医疗机

12、构内部予以公布。 医疗机构应对各级医师的医疗决策权限和实施权限开展定期及不定 期的评估,并根据评估结果进行动态调整。11如何理解查房周期? 答:所有患者必须有三个不同级别的医师来实施查房等诊疗管理,医 疗机构应当严格明确查房周期,不能少于要点规定的要求。作为 住院患者,工作日每天至少接受査房2 次,非工作日每天至少接受査 房 1 次。作为医师,可以一个医师完成查房,也可以几个医师共同查 房。具备最高级别的医师每周至少查房 2 次,中间级别的医师每周至 少查房 3 次。12为什么要设置不同级别医师查房周期? 答:患者住院期间,限于病情的个体性和诊疗措施的落实,不可避免 地出现病情的变化甚至恶化,

13、定期或根据病情不定期査房是随时、及 时了解患者病情变化的基本措施,同时,医师的个人专业知识及行为 倾向也难以避免存在病情观察遗漏或片面等情况,多人、多次查房是 尽量避免这类情况发生的重要手段。13是否每次查房都需要记录? 答:查房过程或结果,原则上应当在当天的病历记录中有所体现,病 情稳定时可以每23天合并记录一次,除了上级医师履行管理职责、 审核病历中补录或修改的内容外,不允许倒记(先前的病程记录记录 在后发生的病程记录之后)和随意补记(抢救记录除外),病情不稳 定时应随时记录。医嘱作为病历的一部分也可以体现诊疗行为的可追 溯性,但重要的医嘱(如抢救患者、主要诊疗措施、与诊疗规范不致 的医嘱

14、)应当在病程记录中说明其合理性和必要性。14查房行为规范包括哪些? 答:医疗机构应当明确本机构的查房行为规范,包括但不限于以下几 项。(1)上级医师査房一般有下级医师陪同。(2)查房前,医师应当了解患者病情变化和检查、检验结果。(3)首次査房时,医师应当对患者做自我介绍(4)医师要仪容端正、衣着整齐。(5)查房时,仅限于谈及医疗及与该患者疾病治疗相关的话题。15尊重患者包括哪些内容?答:包括但不限于以下几项(1)尊重患者的知情权和隐私权。(2)尊重患者的诊疗选择权,主动提供替代方案并陈述优缺点供患者或其法定代理人选择时参考。(3)不得有侮辱、歧视性语言。(4)在患者心理、家庭承受能力可及的范围

15、内实施诊疗活动,以保护患者的尊严16如何保护患者隐私?答:检査患者身体时应当适当遮挡避免无关人员窥视,不可在公开场合谈论患者相关信息。 患者病情、治疗及预后等情况应与其本人或其法定代理人沟通,并予 以说明,不得向其他无关人员泄露。17有条件的医疗机构如何开展护理查房?答:护理查房是指不同级别的护理人员运用护理程序开展患者评估,提出护理解决方案的护理活动,以保证患者照护过程中的质量和安全,进行护理工作协调,提高护理工作效率,及时了解国内外专科护 理发展新动态。护理主管部门应当根据本机构的护理队伍及能力对本 机构的护理查房体系(含级别和架构、人员资质等)予以确认,并明 确各级护理査房内容和期限。医

16、疗机构应积极推动护士、医师或和 药师等人员联合査房,更加有利于患者诊疗决策的全面性、综合性, 以及促进团队沟通和体现集体合作精神。18有条件的医疗机构如何开展药师查房? 答:临床药师通过参加医师查房或单独查房,了解患者病情及治疗情 况,参与临床医师的药物治疗方案的制定、执行和修改,为患者提供 用药教育、用药咨询等药学监护服务,为医疗团队提供药学技术支持, 其目的是促进合理用药,减少药物治疗风险。药师查房主要针对重点 患者(例如,多病多药、脏器功能不全、术前术后、药物治疗毒副作 用较大、对已有药物疗效不佳的危重患者、应长期用药但依从性不佳 等)进行,全面监护药物疗效及不良反应。医疗机构应积极推动药师、 医师和护士等人员联合查房,更加有利于促进团队沟通和体现集体合 作精神。

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