政务中心2021年政务公开工作总结 (2)

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1、政务中心2021年政务公开工作总结本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 为深入推进政务公开工作,按照市人民政府办公室关于印发2021年XX市政务公开工作要点的通知(宣政办秘2021140号)文件要求,结合中心实际工作,现将2021年政务公开工作总结如下: 一、公开、解读与回应情况 (一)决策公开。中心制定了决策公开制度,坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。2021年以来更新决策公开信息7条。 (二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况,2021年以来更新执行公开信息6

2、条。 (三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求,及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况,2021年以来更新管理公开信息情况35条。 (四)服务公开。中心门户网站建立了政务服务专栏,链接到安徽政务服务网-XX分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台,采购5台触摸屏查询一体机,将其主页设置为安徽政务服务网XX分厅,办事群众在大厅内可就近利用触摸方式,一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。 (五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划,年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中

3、涉及到政务服务内容的,及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目开,定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。2021年以来更新结果公开信息情况17条。 (六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目,中心根据政策类型,将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读,分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次,并着力在解读形式和解读方式下功夫,通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读,增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式,公开新闻发布信息6条。 (七)回应关切。今年以来,中心着力抓好回应关切事项,在做好互动回应工作的同时,

4、积极开展主动回应工作。一是领导重视,主要领导带头做好回应关切,同时结合自身职责,对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障,在中心上下形成了*回应齐抓共管的工作格局,确保回应及时准确,今年中心无重大*回应不及时情况。 二、政务公开平台建设 (一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置,政务信息公开目录设置规范,设有特色栏目。2021年,通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。2021年,累计接受政民互动、12345市长热线、论坛微博等群众咨询10余次,按时办结率10

5、0%。按市政府要求,参加了1次新闻发布会。 (二)依申请公开。严格按照XX市政务服务中心政务信息依申请公开制度开展工作,确保了依申请公开工作规范有序的开展。2021年中心共受理了2件依申请公开事项,并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。 三、监督保障 明确了由一把手负总责,分管领导具体抓,职能科室抓落实的工作机制,成立了政务公开工作领导组,明确了工作人员,建立了政务公开联络员队伍。2021年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及政府网站普查测评近10次,对存在问题及时整改,在市政务公开办的指导下不断完善各项内容,政务公开水平有了显著提升。 四、下一步工作安排 针对以上问题,我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求 加大公开力度,进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理,逐步扩大公开信息的覆盖面,确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训,提升官方微博运营水平,实现透明务实、高效便民的政务服务。

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