2022年三亮三创三评总结

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1、2022年三亮三创三评总结一、抓落实,规定动作不走样1、组织领导到位。按照县委创先争优活动办的要求,我局党组高度重视,及时安排部署,成立了以局党组书记、局长为组长的“三亮三创三评”活动领导小组,进行了层层动员发动。局党组书记、局长率先垂范,佩戴党徽和工作牌,亲自写承诺,多次到各党支部调研点评;其他党组成员各负其责,引领各分管党支部和党员搞好亮身份、亮承诺。各级党支部负责人切实履行第一责任人职责,各党支部书记亲自抓,带头亮身份、带头承诺,深入调研,做到“承诺、审诺、示诺、督诺、评诺”环环相扣,对党员的承诺践诺情况建立台账,动态管理,加强督查,督促兑现。我局_个支部和_名党员全部作出了书面公开承诺

2、,做到了承诺上墙上桌,党员干部都亮出了身份、承诺和形象。2、承诺与正在干的事结合到位。一是开展食品安全大检查。以食品安全法实施一周年为契机,深入开展食品安全知识进校园、进景区、进社区、进农村、进商场、进市场的“六进”活动。各工商所根据各自特点,因地制宜,开展有本地特色的宣传活动。此次活动共出动执法人员_人次,车辆_台次,统一印制发放食品安全消费知识宣传手册_余份,开设宣传咨询服务台_次,制作宣传栏_期,接受消费者咨询_人次,为消费者处理消费纠纷_次。发动食品经营户、经营企业在各交通要道、商场、市场悬挂各类横幅67条,张贴宣传标语539张。县电视台对我局“六进”活动进行了全程跟踪报道,在全县形成

3、了“关注食品安全珍爱健康人生”的良好氛围。近两年来,我局在食品安全专项整治工作累计出动执法人员_人次,出动执法车辆_台次,检查超市_户次,批发市场_次,其他食品经营户_户次。责令下架退市不符合食品安全标准食品_公斤、无任何标识一次性塑料饭盒_个、一次性竹筷10双、无生产日期、无QS标志一次性塑料杯_个,立案查处食品商标侵权案件_件,罚没入库_元。二是多措并举全力维护消费者合法权益。今年我局3.15活动转换思路,立足民生,开展了丰富多彩、有声有色的3.15宣传活动。除在县城广场、市场进出口等地悬挂大幅宣传标语_幅外,还发动大型超市在_期间,利用超市门前的电子显示屏滚动播放消费维权标语。从月日日,

4、累计播放标语31条/次。并且联合县电视台和乡镇电视台开辟“消费知识讲座”栏目,在_期间,共播出_期节目。印制发放3.15特刊1份,其他各职能部门也印制了政策法规、企业、经营户消费常识等宣传资料。另外各工商所在各自辖区共设立消费咨询台_个。月日当天,接受消费者咨询_人次,各工商所、消委会分会为消费者提供维权咨询、法律服务_人次,处理消费者投诉_起,挽回经济损失_余元。月日,我局与烟草专卖局、质监、公安等部门公开集中销毁_年执法查获的“芙蓉王”、“中华”、“白沙”等_多个品种的假冒伪劣卷烟_件,以及大量原辅材料,价值_余万元,切实维护了国家和消费者利益。三是加强监管,打假治劣,确保维权成效今年以来

5、,我局结合知识产权保护、“红盾护农”,开展了一系列的打假治劣专项整治行动,重点对种子、农资、食品等关系人民群众生产、生活的重点商品进行了检查,有力地维护了广大消费者的合法权益。二、抓载体,自选动作有新亮点结合“干部素质提升年”活动,根据自身实际和党员岗位特色,通过一系列主题鲜明的活动,使“创先争优”的理念更加深入人心。1、凸显文明建设亮点。在去年创先争优活动中,我局适时提出了“创建省级文明单位”的奋斗目标,切实加强软硬件建设,通过努力,成功进入省级文明单位行列。干部职工“做文明人、办文明事”的理念得以增强,我局的整体面貌和干部职工的精神风貌发生了很大变化。2、推行“一讲二评三公示”的做法,将“

6、三亮三创三评”活动落到实处。“一讲”即党支部每个月召开一次_,每名党员据实讲述上个月创先争优情况;局总支每两个月召开一次党支部书记会,党支部书记分别汇报前两个月创先争优活动情况。“二评”即党支部每个月点评党员、局党组每两个月点评党支部取得的成绩、存在的不足,并提出改进意见、建议。在这一环节,党支部评出优秀党员,总支评出先进党支部。“三公示”即定期公示党支部和党员评比结果,同时争取其他恰当的方式公示非党干部职工评比结果。3、继续推行“树典型、当模范”评选优秀党员活动。发动全局干部职工向先进学、向典型学,并发动向身边的优秀党员学习的活动。4、扎实开展“党员示范区”、“党员先锋岗”创建活动。争做文明

7、窗口、注册能手、维权能手、服务标兵,全面提高服务质量和服务水平。三、抓结合,履行职能显成效我们将创先争优活动与履行工作职能有机结合起来,提出了“以质取胜,创先争优”的目标要求,以活动的深入开展促进工作的有效推进,进一步丰富了活动内涵,提升了活动效果。1、积极配合县治超办参与县委、县政府开展的治理车辆超限超载的各项工作。全面查处非法拼装、改装汽车及非法买卖拼装、改装汽车行为,依法取缔非法拼装、改装汽车企业(窝点)。力争达到非法改拼装企业(窝点)查处率达到_%,非法货运源头查处率达到_%,合法货运源头公示率达到_%。2、积极开展红盾护农活动。一是清理农资经营主体,进一步规范主体资格。二是落实农资市

8、场开办者和经营者责任制度。三是推进农资经营信用分类监管制度。四是规范流通领域农资商品质量监测工作。五是落实种子留样备查加强对农资广告的监管。六是强化农资商品预警防范和消费维权。七是完善农资市场日常监管制度。2022年三亮三创三评总结(二)自开展三两三比三争创活动以来,我所党支部以巩固和拓展争先创优活动成果入手,全面推进我所妇幼保健事业发展,不断拓展为率先科学发展,建设首善之区的战略目标的服务范围,取得了阶段性成就。现将近期我所开展三两三比三争创情况总结如下:一、主导思想以_和_重要思想为指导,以深入学习实践_为主题,认真贯彻落实党的_和_、_精神以及省委_届十次全委会议精神、市委_届六次全委会

9、议精神、区委_届八次全委会议精神,紧紧围绕推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众,加强基层_活动目标,以率先科学发展,建设首善之区为主线,以三两三比三争创为抓手,从我所实际出发,充分发挥基层党_的战斗堡垒作用和_员的先锋模范作用,统筹推进我所党的建设及其它各项工作,在推动城关科学发展、提高妇幼保健事业服务水平的实践中建功立业。二、总体要求窗口服务创先争优活动,以为民服务创先争优为主题,以三亮三比三争创为载体,充分发挥党_的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用,努力把窗口服务建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,让群众切身感受到创先争优

10、活动带来的变化,真正得到实惠。窗口服务是联系民生最紧密、服务群众最直接,是党和政府联系群众的桥梁纽带,也是创先争优活动的重点领域。深入推进窗口服务创先争优活动,对于进一步密切党群干群关系,优化发展环境,推动妇幼保健事业跨越式发展,具有十分重要的意义。三、主要内容以开展三亮三比三争创为载体,在窗口服务单位掀起创先进、争优秀的热潮。三亮。亮身份、亮承诺、亮形象。通过佩戴党徽、工作牌,公开身份;设立电子显示屏、展板、制作便民服务手册,公开岗位职责、工作流程、承诺事项;工作中规范着装、文明用语,树立良好形象,展示风采风貌。三比。比学习、比服务、比奉献。加强政策法规学习、业务技能培训和职业道德教育,牢固

11、树立文明热情、规范高效的服务意识;进一步优化办事流程,健全服务机制,不断创新服务方式方法;定期举办业务竞赛、技术比武和优秀服务窗口、服务明星等评选活动,_开展各类志愿服务活动,拓展服务领域,提高服务效能。三争创。争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,争创群众满意窗口服务单位;通过争创党员示范岗、巾帼示范岗等服务品牌,不断丰富品牌内涵,并结合岗位特点,创建更多的优质服务品牌;积极引导广大党员当标兵、树榜样、作表率,在本职岗位上创一流业绩,彰显先锋模范作用。四、工作措施在推进窗口服务单位创先争优活动中,要突出重点领域,抓住主要环节,落实

12、具体工作措施。1、加强领导,明确责任。_月_日我所召开全体党员干部大会,会上全文传达了区争优创先领导小组三两三比三争创实施方案。成立组长的城关区妇幼保健所三两三比三争创领导小组,并下设办公室,负责全所三两三比三争创的方案制定、考核及日常工作。2、认真安排部署,明确目标责任。坚持每周四下午学习制度,_召开支部及全体党员会议,认真传达区委会议精神,对开展三两三比三争创专题研究,全面安排部署,并结合统计工作实际制定了工作实施意见,明确指导思想、目标任务及完成时限、方法步骤、考核办法、加强_领导等目标任务和工作措施。3、对标定承诺,学习借鉴科学先进的服务方式。每个窗口坚持高点定位,跳起来摸高,确定具有

13、广泛知名度和影响力的先进典型,作为争创标杆,积极学习借鉴他们先进的服务方式和管理模式,向先进学习、向标杆看齐。服务窗口对照标杆作出公开服务承诺,设立投诉、_热线电话,并在醒目位置予以公开。4、集中抓整改,解决一批群众反映强烈的突出问题。窗口服务科室要采取自己找、上级提、向服务对象征询、网上征求等方式,深入查找自身存在的突出问题,归类梳理,逐一提出有针对性的整改措施,明确整改时限,建立整改台账,挂牌销号整改,集中解决一批群众意见集中、社会反映强烈的突出问题。5、评星促争创,探索建立奖优罚劣的竞争机制。在服务窗口科室广泛推广星级管理,按照卫生行业特点设置星级标准,鼓励争当服务明星。引入排队竞争机制

14、,实行动态化管理,对排位靠后的要采取适当的督促措施。6、开门搞评议,加大督查考评的力度。邀请两代表一委员、服务对象代表、群众代表为监督员,坚持定期评议,面对面提意见,通过满意度测评、问卷调查、随机走访或邀请专业调查机构测评等途径,对争创活动情况进行考核评议。所领导要参加一次窗口服务亲身体验活动,并采取明查暗访、随机调查、定期督查等方式,加大督促检查力度,对查摆问题不深入、整改落实不到位、争创成效不明显的,通过召开现场会、下发督办通知、公开通报等方式,促进工作落实,推动争创活动深入开展。7、宣传造声势,营造浓厚的舆论氛围。各科室要注重加强宣传引导,精心选树培育和宣传推广一批窗口服务先进典型,发挥

15、典型的示范带动效应。同时,加大新闻媒体的_力度,对服务质量差、群众意见大、社会反映强烈的窗口服务单位,采取媒体公开曝光、网民公开评议等方式,形成人人参与创先争优、人人推动创先争优活动的良好氛围。五、主要任务(一)开展重温6.26指示再为乡亲出趟诊活动,在蜷缩职工中开展理想信念教育、革_传统教育、党史知识教育、职业道德教育、医德医风教育。_年_月_日_发出把医疗卫生工作的重点放到农村去的指示后十余年,_、_等地一大批医疗卫生工作者响应号召,奔赴农村贫困地区开展医疗卫生服务,为我区卫生事业发展做出了不可磨灭的贡献。要在创先争优活动中大力开展向王万青同志学习活动,弘扬响应6.26指示赴甘医务人员扎根

16、基层、艰苦奋斗、无私奉献、服务人民的崇高精神,不断提高广大卫生工作者的政治思想素质。(二)不断创新联系和服务群众的有效渠道,重视和加强信访、投诉等群众办证办事窗口,以及挂号、收费、取药、候诊、检查等窗口建设,积极推行人性化服务方式,进一步优化服务流程,规范服务行为,提高服务质量。(三)各科室和广大党员干部要从满足人民群众健康需求出发,把联系服务群众、促进社会和谐作为一项重要任务,_开展访贫慰问、义诊巡诊、健康宣教、志愿服务等活动,进一步密切医患关系,让人民群众共享妇幼保健事业改革发展成果。(四)积极开展以服务好、技术好、医德好,群众满意为内容的三好一满意活动。通过三好一满意活动的开展,全面推进

17、服务质量和水平的提高,着力打造服务品牌、质量品牌、诚信品牌,树立行业新形象,达到服务好、质量好、医德好,群众满意的目标。一是服务好。服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明。医疗机构要真正做到以病人为中心,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务,完善患者纠纷投诉处理机制,构建和谐医患关系。二是质量好。严格依法执业,认真履行职责,落实医疗质量、医疗安全各项核心制度,规范诊疗行为,加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理,实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。三是医德好。

18、要爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵制商业_等行业不正之风;尊重患者权利,关爱患者,因病施治,严谨求实。加强医德医风和纪律法制教育,大力弘扬高尚医德,完善和落实医德医风制度规范,认真开展医德考评,坚决查处损害群众利益的突出问题,严肃行业纪律。四是群众满意。卫生行业形象持续提升,人民群众感受不断改善,医疗费用不合理增长得到有效控制,社会满意度有较大幅度提高。(五)深入开展岗位练兵、技术比武活动。在各科室中评选技术能手,激发医务人员学习技术的热情,不断提供医疗技术水平。(六)将治理过度医疗作为创先争优活动的重要内容,对省卫生厅_项制度落实情况进行评比,对治理过度医疗较好的单位进行奖励。(七)切实加强党_建设,深化党群共建。在创先争优活动中积极扩大党_覆盖面,充分发挥工青妇_的桥梁纽带作用,_动员广大干部职工、青年、妇女积极参加创先争优活动,投身卫生事业改革发展的主战场。三、下一步打算(一)继续加强理论学习,树立先进思想意识。通过学习,提高理论素养,在思想上保持先进性,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强工作积极性和自觉性。(二)进一步倡导广大党员认清自己肩负的责任,树立高度的敬业精神。走在前列,做出表率,增强责任感,充分发挥先锋带头作用,用_的标准严格要求,无私奉献,对于得失不计较,面对成绩不骄傲。(三)开拓进取,在行动上创先争优。第10页共10页

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