2022年人力资源年终总结范文

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1、2022年人力资年终总结范文2022年人力资年终总结范文 撰写人:日 期:2022年人力资年终总结范文 转眼间年就要过去了,新的一年就要开场了。 回忆逝去的年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我冲动的一年,不过我并没有感到非常的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。 年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信誉社改革和开展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,实在履行部门工作职能,合理整合和配置人力资,着力进步员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员缺乏的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门

2、工作任务。 一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的标准化、程序化、制度化。随着农村信誉社改革进程的不断深化,尤其是法理构造的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联络农村信誉社法理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列管理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。 二、坚持把进步员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信誉社核心竞争力。进步全辖干部员工综合素质是适应农村信誉社改革和开展形

3、势、实现可持续开展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与农业大学、理工大学建立办学关系,集中“专升本”复习,重点进步辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达人,目前已被录取人。二是继续抓好审计学院大专后续教育工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有人通过了全部课程的考试,预计至年元月,所有参加学习的名同志可全部获得大专文凭。三是严密联络农村信誉社业务经营工作的实际,注重进步一线人员根底性业务知识和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训方案的根底上,与各相关部门亲密协作先后举办了“信贷法律知识”、“

4、农村信誉社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了进步培训质量,先后两次邀请审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,获得了较好收效。全年举办各类培训班起期,参训人数达次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员人,新获得各级技术职称人。 三、坚持以创立文明行业为平台,实在进步农村信誉社效劳质量和社会形象。年我社被评为市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已获得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信誉

5、社综合效劳程度。 1、抓细小环节,促整体质量的进步。 2、以进步全辖效劳质量为中心,制订了目的更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。 3、实在加强文明效劳的教育工作,不断增强“效劳是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。 4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有方案,创立有目的,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。 5、采取多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳情况,我们采用明查暗访, 查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满意度,促进效劳质量的进步。 今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与

6、下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉起,涉及人员人,都分别给予了严肃处理,其中下岗人,处分人,并分别通报全辖,以警示大家。 我已经准备好了,我可以在新的一年中获得更好的工作成绩,只要我努力。如今可以有一份好的工作并不是那么的容易,我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导,团结好周围的同事,形成合力,共同工作。 只有形成合力了,那么我们工作就会更加容易的进展,我们的业务开展就在明天! 【下载可编辑】 第 3 页 共 3 页

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