商场管理副经理竞聘演讲稿

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1、商场管理副经理竞聘演讲稿商场管理副经理竞聘演讲稿 大家好！今天我竞聘的岗位是经理。俗话说的好“滴水不成海，独木难成林”，在已经过去的这段时间里，在这一次次的历炼成长中，得失、成败、反思、感悟、进步，我们渐渐的成熟起来。 在这里我要感谢公司领导为我们搭建了这个公平竞争、展示自我的平台。我还要感谢我所在的团队。因为我知道“一朵鲜花打扮不出美丽的春天”。 莎士比亚曾说过一句家喻户晓的名言：“人生是个大舞台，每个人都是舞台上的演员”。今天我站在这里就是要转换角色当个演员，承受大家的评判。 我如今的工作主要是做好手机的营销工作是我最根底的工作；努力打造自己的业务团队；亲密跟踪和协调市挪动，理解挪动动向，

2、协助完成工作方案；细化管理，落到实处；挪动终端库存的及时跟进和调配。这些工作理论，让我各方面的工作才能和素质都有了很大进步。 _管理科副总经理要负责商场全面现场管理工作；要负责商场营销活动的管理与沟通协调；要负责商场效劳质量，顾客咨询，投诉处理等工作；要负责卖场商品价格，质量，陈列，合同内商品检查工作，催促整改并按合同条款和商场规定进展处分；要负责管理科督导工作的指导，检查，落实，对商场存在卖场管理问题，按商场规定提出整改意见或作出处分决定；要负责商场购物环境的检查，员工培训及平安管理；要负责监视食堂饭菜质量及员工用餐管理。 所以，管理科副经理需要多方面的综合才能。所以，管理科副经理不仅仅是一

3、种权利，更是一份沉甸甸的责任，带出一支善打硬仗、能打胜仗的管理团队，是管理科副经理义不容辞的责任和义务。 拿破仑说：不想当将军的士兵，不是好士兵。用自己所学的知识，做好具有挑战性的工作，是我一生的理想。今天，我竞聘管理科副经理，就是为了更好的实现这个夙愿！我的竞聘优势是： 一、具有一颗热爱公司的心。干好任何一项工作的前提和根底就是要有一颗爱心。有了爱心，才能承当繁重而复杂的工作。我相信有强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神的我能把新岗位的工作做好。 二、有丰富的工作经历。管理和业务才能在逐渐提升，从中也学习到了很多管理技巧。我是_大厦首批招聘的大学生，已在_大厦工作四年多，在基层等到了一定锻炼，同

4、时也有管理的理论知识做铺垫。对公司工作有较深的理解和管理经历，并能处理好各种实际问题。 三、具有良好的个人素质。我精力充分，有活力，有朝气。思维活泼，有进取心，敢想敢冲。爱学习，勤于考虑，适应才能强，擅长承受新事物，有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情，让我有精力努力工作；正因为我有激情，让我更容易承受新惹事物，在工作中另辟蹊径；正因为我有激情，也让我具有了更多的时间，更多的精力，去钻研和探究。 四、极具亲和力，有较强的团队精神。工作多年来，我都能和同事融洽相处，对领导尊重，和大家一起营造和谐有序融洽的工作气氛，赢得了大家的信任与支持。 五、有较强的协调才能。不管是内部

5、或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调才能较强，与其他部门之间的关系亲密。多年来，我都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目的。 “金无赤足，人无完人”。在这里，我也愿意坦诚地把自己的缺乏之处汇报给大家。因为我还年轻，对公司各项工作的理解和认识还有待进一步进步。请领导们相信，既然我自己能认识自己的缺乏，也就一定能努力克制，不断完善。假如组织和领导聘任我担任管理科副经理一职，我将创新工作思路从以下几个方面开展工作： 一、要坚持学习，进步素质。加强加强理论和业务知识学习，进步自身素质尽快进入角色。工作要干出成绩，必须有较高的业务素质。业务素质的进步只能靠不断的学习，不仅要从

6、书本上学习，而且还要从理论中学习，不断汲取理论和理论的滋养，将所学到的知识运用到理论中去，指导详细的工作，使自身理论程度和业务素质不断进步。 二、坚持立足岗位，踏实工作。不管在什么岗位上都要把本职工作做好，任何事情都需要踏踏实实、善始善终。我将会以高度的责任心做好各项管理工作。 一、后勤的管理。根据后勤效劳工作的特点，从实际出发，以搞好效劳保障为根底，以科学管理为手段，以进步效益为目的，突显以人为本，积极探究，大胆理论，把食堂伙食、卫生的管理制度化，通过管理制度使权责明确。 一、卖场现场的管理。看到有人做违背规定的事，和颜悦色的提示。碰到违法的行为，我将根据规定，来依法处理。作为管理者，我将多

7、用太阳的温暖来感化人，而少用北风的寒冷训斥人。对于做错事的人，我将以宽容为主，以批评为辅，让他(她)因为感动，而从内心里愿意改正。 一、顾客投诉的解决和调解。处理好顾客投诉，是增加顾客信任，促进再次购置和实现良好人际传播效应的有效途径，也是提升我们自身素质的最正确时机。中国有句古话叫“不打不相识”。只有经过反复，得到烈火的历练，关系才可能得到升华。发生顾客投诉时，我将把它看成是与顾客交流的良好时机。对投诉的处理一定要及时，及时会让顾客感到自己的问题得到了重视。 这个过程给顾客的信号是：我的投诉得到了重视。切忌不要以为拖会解决问题，拖的结果只有两种，一种是激起顾客的暴怒，弄得结果不可拾掇、另一种

8、结果是顾客的流失，那是对公司最大的损失。事实上，大多数顾客可以来我们大厦购物，说明他们对我们是信任的，出现投诉我们才有可能发现自己的问题，才能完善我们的管理，进步我们的效劳。 一、做好与政府和相关部门的协调。我将协作经理带着部门员工在目前工作的根底上，进一步明确职责分工，加强与政府和相关部门的沟通联络，协调配合，有效提升工作效率。 一、努力做好外围广告的管理，外围促销的沟通协调，包括墙体广告，LED显示屏，门口特卖场等工作。 一、与各部门之间的协调沟通。有一位名人说过：领导工作有_是用在各方面的协调上。有一个有趣“定义”：放对了位置的蠢材就是人才；放错了位置的人才就是蠢材。这个“定义”虽然算不

9、上科学，却深入地说明了协调的意义。要做好部门间的沟通和协调，必须树立全局观念，把公司整体利益作为共同的目的。公司的开展和希望，是建立在各部门协同工作的根底上的，我们需要深入认识并认真理论部门之间的关系，“事不关己高高挂起”的思想是非常有害的。假如我们各部门都能更积极主动地承当一些事先没有“规定”的工作，部门与部门之间的关系就会更和谐，公司也会有更好的绩效。 一、建立好自己的管理团队。我将从这几方面努力：_从关心员工做起，让员工感到尊敬和佩服，对工作充满热情和干劲。_适量给一些奖励来鼓励员工奋斗。团队要有一个良好的形式载体必需要有制度体系来维护和稳固，比方球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。我们的团队也一样，有目的、有希望，才有动力。_经常将团队成员集在一起，像一家人一样，聊聊天，说说公司以后的开展方向和开展战略，大家一起共同促进公司的开展。 第 4 页 共 4 页