创业管理与传统管理的差异与融合(l论文分析)

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1、XXXX级级 XXX作者简介作者简介2004年：年：张玉利(1965一)，男，南开大学国际商学院副院长、教授、博士生导师陈寒松(1964一)，男，南开大学国际商学院博士研究生李乾文(1970一)，男，南开大学国际商学院博士研究生现在现在:1.张玉利张玉利，现任南开大学国际商学院院长兼国际企业管理系主任，南开大学MBA中心常务副主任，南开大学中小企业研究中心常务副主任。企业管理专业教授、博士生导师。2.陈寒松陈寒松,山东财政学院工商管理学院,主要研究创业管理理论与实践，副教授。3.李乾文李乾文，南京审计学院管理学院常务副院长，兼创业创新及案例研究中心主任，南开大学创业管理研究中心兼职研究员。南开

2、大学商学院企业管理博士，南京大学商学院博士后，美国芝加哥伊利诺依州立大学MBA。论文摘要论文摘要一、“创业” 的 发展 个体创业个体创业 公司创业公司创业 社会创业社会创业 论文摘要论文摘要问题的提出创业管理范式的产生创业管理与传统管理理论融合的趋势创业管理与传统管理的差异及其根源论文摘要论文摘要v 传统管理理论已经不能满足创业现象和活动作出满意的传统管理理论已经不能满足创业现象和活动作出满意的解释，学者们纷纷从不同的角度尝试解释创业现象和活解释，学者们纷纷从不同的角度尝试解释创业现象和活动。动。“创业管理理论创业管理理论”就此产生。就此产生。v 关于传统管理理论与创业理论关系的分歧关于传统管

3、理理论与创业理论关系的分歧 （1）“替代说替代说” （2）“阶段说阶段说” （3）“融合说融合说” 本文的研究方向：本文的研究方向： 揭示二者的关系：尽管存在差异，却能相互促进。最终揭示二者的关系：尽管存在差异，却能相互促进。最终将呈现融合并且形成新的管理理论的趋势。将呈现融合并且形成新的管理理论的趋势。 二、新理论的创建二、新理论的创建一、问题的提出一、问题的提出v 背景：自背景：自20世纪世纪80年代开始，创业精神深入人心，创业活动蓬勃年代开始，创业精神深入人心，创业活动蓬勃发展。众多创业现象和创业活动需要理论的指导。学术界因此掀起发展。众多创业现象和创业活动需要理论的指导。学术界因此掀起

4、了研究创业活动的热潮，普遍认为有必要建立创业管理理论。了研究创业活动的热潮，普遍认为有必要建立创业管理理论。v 在创业理论的发展和完善的过程中，关于传统管理和创业管理的关在创业理论的发展和完善的过程中，关于传统管理和创业管理的关系有不同的分歧：系有不同的分歧： v （1）替代说。）替代说。 即二者是两个不同的领域，创业管理优于传统管理即二者是两个不同的领域，创业管理优于传统管理。如英国学者。如英国学者Storey对行政管理（即传统管理）和创业管理进行了对行政管理（即传统管理）和创业管理进行了区分，认为区分，认为“行政管理主要关注如何避免亏损和进行内部协调，而行政管理主要关注如何避免亏损和进行内

5、部协调，而创业管理是关注价值创造、机会的把握或者在今天发明天的商机创业管理是关注价值创造、机会的把握或者在今天发明天的商机”，两者的一种替代关系。，两者的一种替代关系。一、问题的提出一、问题的提出v 阶段说。认为二者是两个不同的阶段。创业管理研究新企业，如中小企业阶段说。认为二者是两个不同的阶段。创业管理研究新企业，如中小企业等；传统管理主要研究现存的大企业。等；传统管理主要研究现存的大企业。P.Davidsson认为在企业的不同发认为在企业的不同发展阶段，体现了不同的管理，在企业发展的前期体现为发现机会和开发、展阶段，体现了不同的管理，在企业发展的前期体现为发现机会和开发、利用机会的过程，即

6、创业管理；而在创业发展的中后期体现为传统管理。利用机会的过程，即创业管理；而在创业发展的中后期体现为传统管理。v 融合说。是指二者都存在着自身的缺陷和不足，因此两者存在融合的趋势融合说。是指二者都存在着自身的缺陷和不足，因此两者存在融合的趋势。表现为创业管理仍然沿用传统管理的部分职能，如计划、领导、控制。表现为创业管理仍然沿用传统管理的部分职能，如计划、领导、控制等，但这些内容的本质发生着变化，呈现等，但这些内容的本质发生着变化，呈现“创业化创业化”的特征的特征 。 传统管理传统管理理论也增加了创新、变革等新的职能，发生着德鲁克称之为理论也增加了创新、变革等新的职能，发生着德鲁克称之为“管理的

7、基本管理的基本假设改变假设改变”的变化。的变化。v 本文坚持认为，传统管理和创业管理存在着明显差异，但发展趋势不是谁本文坚持认为，传统管理和创业管理存在着明显差异，但发展趋势不是谁“吞并吞并”谁或者谁代替谁的问题，而是二者相互补充，相互促进，最终形谁或者谁代替谁的问题，而是二者相互补充，相互促进，最终形成新的管理范式。成新的管理范式。二、创业管理范式的产生二、创业管理范式的产生v Gummesson强调价值的重要性，识别了三种管理范式：强调价值的重要性，识别了三种管理范式： 即：制造范式、行政法律范式和服务范式；即：制造范式、行政法律范式和服务范式；v 王伟光和李继祥将管理思想的理论和发展区分

8、为：王伟光和李继祥将管理思想的理论和发展区分为： 前知识管理阶段和知识管理阶段，而且随着知识经济作用的增强，前知识管理阶段和知识管理阶段，而且随着知识经济作用的增强，后者正在取代前者；后者正在取代前者；v 蒋学伟将管理分为传统管理、科学管理、现在管理和信息管理四个蒋学伟将管理分为传统管理、科学管理、现在管理和信息管理四个阶段：阶段： 各个阶段相应的范式是：无范式、规模管理范式、质量管理范式和各个阶段相应的范式是：无范式、规模管理范式、质量管理范式和速度管理范式；速度管理范式；v 反思：新出现的经济活动，例如创业活动，其背后隐藏的是人们思反思：新出现的经济活动，例如创业活动，其背后隐藏的是人们思

9、维方式的转变。上述观点是从不同的视角对管理理论的范式的转变维方式的转变。上述观点是从不同的视角对管理理论的范式的转变进行了分析，但还没有从问题的本质上来概括和总结管理范式。进行了分析，但还没有从问题的本质上来概括和总结管理范式。二、创业管理范式的产生二、创业管理范式的产生v 对新的管理范式创业管理范式的探索对新的管理范式创业管理范式的探索（一）创业管理研究的进展（一）创业管理研究的进展1.在研究内容和范围上。对个体创业的研究已经从对个体在研究内容和范围上。对个体创业的研究已经从对个体心理特征的研究转向行为和认知，内容和过程的研究；心理特征的研究转向行为和认知，内容和过程的研究； 从从个体创业研

10、究扩展到各个层面的组织环境下的新经济活动个体创业研究扩展到各个层面的组织环境下的新经济活动的研究。的研究。2.在方法上。大量使用经验研究方法，开始纵向研究，使在方法上。大量使用经验研究方法，开始纵向研究，使用多元技术，以及使用信度和效度检验。用多元技术，以及使用信度和效度检验。 形成了创业研究范式形成了创业研究范式二、创业管理范式的产生二、创业管理范式的产生v 随着创业研究的深入，形成了概念框架的结构模型。随着创业研究的深入，形成了概念框架的结构模型。Davidsson基于前人的观点提出了创业研究基本框架，即基于前人的观点提出了创业研究基本框架，即四个相互联系的基本问题：四个相互联系的基本问题

11、：1.创造新的或者未来商品和服务的机会为什么、什么时候创造新的或者未来商品和服务的机会为什么、什么时候、如何以及为谁存在。、如何以及为谁存在。2.个体、组织、区域、产业、文化、国家等分析单元为什个体、组织、区域、产业、文化、国家等分析单元为什么、什么时候以及如何发现并且开发这些新的创业主意。么、什么时候以及如何发现并且开发这些新的创业主意。3.创业者在开发创业主意的时候为什么、什么时候以及如创业者在开发创业主意的时候为什么、什么时候以及如何采取不同的行为方式。何采取不同的行为方式。4.针对不同的创业分析层次，开发创业主意的努力产生了针对不同的创业分析层次，开发创业主意的努力产生了什么结果或产出

12、。什么结果或产出。二、创业管理范式的产生二、创业管理范式的产生v 基于创业研究领域学者和专家的研究成果，我们认为：基于创业研究领域学者和专家的研究成果，我们认为：v 创业范式可以概括为：以环境的动态性与不确定性以及创业范式可以概括为：以环境的动态性与不确定性以及环境要素的复杂性与异质性为假设，以发现和识别机会环境要素的复杂性与异质性为假设，以发现和识别机会为起点，以创新、超前行为和勇于承担风险为主要特征为起点，以创新、超前行为和勇于承担风险为主要特征，以创造新视野的活动为研究对象，以研究不同层次事，以创造新视野的活动为研究对象，以研究不同层次事业的成功为主要内容，以心理学、经济学、管理学和社业

13、的成功为主要内容，以心理学、经济学、管理学和社会学方法为工具的研究创业活动内在规律的学说体系。会学方法为工具的研究创业活动内在规律的学说体系。二、创业管理范式的产生二、创业管理范式的产生v 创业管理的核心问题是：机会导向，动态性及耦合等创业管理的核心问题是：机会导向，动态性及耦合等v 机会导向：即指创业是在不局限于所拥有资源的前提下，识别机会机会导向：即指创业是在不局限于所拥有资源的前提下，识别机会，开发机会，利用机会并产生经济成果的行为。，开发机会，利用机会并产生经济成果的行为。v 动态性：创业精神一方面是连续的，创业行为随着企业成长而延续动态性：创业精神一方面是连续的，创业行为随着企业成长

14、而延续，并得到强化；另一方面，创业是机会发现和利用的一个整体过程，并得到强化；另一方面，创业是机会发现和利用的一个整体过程，机会发现不单是识别出机会的那一时刻，还包括前期的准备、探，机会发现不单是识别出机会的那一时刻，还包括前期的准备、探索、甄别和提炼等过程。索、甄别和提炼等过程。v 关联性和耦合：要关注创业过程中组织与资源的关联性和耦合，比关联性和耦合：要关注创业过程中组织与资源的关联性和耦合，比如个人的知识准备与新机会之间的耦合；创业过程中关键个人的知如个人的知识准备与新机会之间的耦合；创业过程中关键个人的知识和特征的耦合；现有资源和能导致事业成功的战略之间的耦合；识和特征的耦合；现有资源

15、和能导致事业成功的战略之间的耦合；新的潜在事业特征和当前用户实践之间的耦合等；新的潜在事业特征和当前用户实践之间的耦合等；三、创业管理与传统管理的差异及其根源三、创业管理与传统管理的差异及其根源1、传统管理范式以制造业为基础；通过对包括物、人、资本、知识和信息等在内的全部资源实施计划、组织、领导和控制等过程，来提高生产效率和组织效率；以取得最大经济效果为目的；以不同的组织为研究单元，运用经济学、心理学和数学等多种方法来研究组织运行规律；传统的管理范式聚焦于商品，是技术导向型的，研发、传统的管理范式聚焦于商品，是技术导向型的，研发、设计、工程、大批量制造、大市场、大规模操作、自设计、工程、大批量

16、制造、大市场、大规模操作、自动化和专业化都是重要因素。生产效率发挥主要作用，动化和专业化都是重要因素。生产效率发挥主要作用，质量意味着与技术标准和规范化相一致。质量意味着与技术标准和规范化相一致。三、创业管理与传统管理的差异及其根源三、创业管理与传统管理的差异及其根源2 2、传统管理与创业管理的差异、传统管理与创业管理的差异传统管理创业管理所依据的基础大工业新经济研究的对象现有的大公司不同层次的新建事业以及新的创业活动出发点效率和效益也注重效率和效益，更侧重于通过找寻机会来取得迅速的成功经营发展模式通过计划、组织、领导和控制来实现生产经营在不成熟的组织体制下，更多地依靠团队合作、创新和冒险来实

17、现新事业的发达三、创业管理与传统管理的差异及其根源三、创业管理与传统管理的差异及其根源3 3、造成差异的根本原因在于环境的变化，在于社会的转型、造成差异的根本原因在于环境的变化，在于社会的转型（1 1）新世纪出现了许多新的问题，诸多矛盾和悖论是我们面临的复杂世）新世纪出现了许多新的问题，诸多矛盾和悖论是我们面临的复杂世界的本质。界的本质。r rJ JTetenbaum(1998)Tetenbaum(1998)提出了提出了2121世纪的诸多悖论。世纪的诸多悖论。长期与短期核心能力与多样化独立与互相依赖递增与剧增计划与试验专家与通才人与生产率可预测与不可测利润增长与成本遏止创业家与团队参与者授权与

18、责任简单与复杂低成本与高质量领导者与追随者手艺与技术技能意图与变化集权与分权管理者与领导者冲突与统一正规化与非正规化产品与过程掌管与人人是领导竞争与合作有序与无序创造与效率稳定与变革三、创业管理与传统管理的差异及其根源三、创业管理与传统管理的差异及其根源拥有多少信息量获得信息的时间差以及在获得信息以后如何迅速行动拥有多少资源如何尽快把资源变成收获速度和变革已成为企业取胜的法宝，要求组织柔性、扁平化，组织和领导要更善于处理上述各种悖论。在新时代在新时代三、创业管理与传统管理的差异及其根源三、创业管理与传统管理的差异及其根源（2 2）管理创新的关键在于环境。）管理创新的关键在于环境。社会转型和经济

19、发展导致了诸多变化：新技术，全球化，超强竞争，变革，速度，复杂性，进而导致了管理创新，使创业精神成为当今社会的主创业精神成为当今社会的主旋律。旋律。新环境下竞争优势：新环境下竞争优势：稳定和秩序成本质量变化价值创新动态能力价值创新、机会把握以及动态的创业精神正是创业管理的本质所在四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势1 1、P PDavidsson Davidsson 对创业管理与传统管理进行的比较。对创业管理与传统管理进行的比较。他认为，创业包括两个过程：一是发现过程，包括最初的机会发现和机会提炼等。二是开发、利用过程，是要解决资源获取和新资源整合问题。创业

20、管理主要在第一个过程，第二个过程则属于传统管理。四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势2 2、目前对创业的研究、目前对创业的研究关注个体的新创企业各种层次组织、群体中的创业事件和创业活动重点研究创业者的个性特质，即谁是创业者重点研究创业者和创业组织的行为方式，进而深入到对影响创业的关键因素的研究四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势2 2、目前对创业的研究、目前对创业的研究（1 1）在公司内部已深入到对团队、不同层级员工创业精神团队、不同层级员工创业精神的研究；（2 2）在外部，从资源的获取深入到环境环境研究；（3 3）从研究

21、个体创业转向研究公司内部创业和非营利组织创业，以及社会公司内部创业和非营利组织创业，以及社会创业创业，创业成为组织持续发展和社会进步的必然选择；（4 4）创业管理更多的是在识别机会和把握机会识别机会和把握机会；（5 5）创业管理的关键在于创新创新，创新并不一定是发明创造，而更多是对已对已有技术和要素的重新组合有技术和要素的重新组合；（6 6）创业并不是无限制地冒险，而是理性地控制风险理性地控制风险；（7 7）创业管理更需要具有超前性超前性，能在竞争对手之前采取行动；（8 8）创业管理更强调团队的创业团队的创业，而不是单打独斗式的创业；（9 9）研究的目的开始从解释一些特殊的创业现象，进而上升到

22、寻求创立能够阐释一般创业现象和创业活动的理论基础创业管理体系创业管理体系。四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势从上述对创业的研究可知，创业管理具有其独特的属性，不可能用传统的管理理论来解释，也就不可能由传统管理来代替。正如德鲁克德鲁克(1999)在21世纪的管理挑战中所讲的那样，“管理和创业是一体两管理和创业是一体两面面”，“不懂得管理的创业家，不能存活很久；而不懂得如何创新的管不懂得管理的创业家，不能存活很久；而不懂得如何创新的管理者，也不会存活很久理者，也不会存活很久”。在当今日益动荡和变化的时代，“一个机构一个机构如果相信管理和创新是不同或是对立的，则

23、马上就会被淘汰如果相信管理和创新是不同或是对立的，则马上就会被淘汰” ” ，创业管理也不能用服务管理理论来解释，这是因为服务产品的特殊性所致。四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势3 3、创业管理与传统管理的关系体现在，两者处于不断融合、创业管理与传统管理的关系体现在，两者处于不断融合之中。之中。具体表现为以下几个方面：具体表现为以下几个方面：(1)(1)职能职能“创业化创业化”。具体表现为传统的科学管理的职能，如计划、具体表现为传统的科学管理的职能，如计划、组织、领导和控制等，逐步趋于组织、领导和控制等，逐步趋于“创业化创业化”。( (案例：杜邦公司案例：杜

24、邦公司) )在复杂的环境下，惟有使组织柔性化，才可能做到计划柔性。而组织柔组织柔性的关键在于结构和创新能力，在于不断学习的能力，在于持续提高团性的关键在于结构和创新能力，在于不断学习的能力，在于持续提高团队合作水平的能力，因而控制更多地变为协同。队合作水平的能力，因而控制更多地变为协同。为此，要求组织柔性、扁平化，如建立学习型组织，实行团队管理等，目的是为了使组织更加柔性化，适应环境的变化。四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势（2 2）管理要素）管理要素“软化软化”。 传统管理把更多的软要素转化成硬要素传统管理把更多的软要素转化成硬要素，古典管理思想的最大贡

25、献古典管理思想的最大贡献就是流程的标准化和管理的职能化。就是流程的标准化和管理的职能化。分工、标准化、职能化环境简单、秩序稳定有利于提高效率，降低成本，增强竞争力复杂、动荡的创业时代增加组织内部的复杂关系，强化部门之间的小集体利益，增加组织协调的成本，弱化柔性和应变力，减低速度，不利于竞争优势的形成和发挥四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势（2 2）管理要素）管理要素“软化软化”。创业时代，工作者多为创业时代，工作者多为“契约工作者契约工作者”。实现控制的方式。实现控制的方式。“非所有权控制力已成为经营管理的一个重要组成非所有权控制力已成为经营管理的一个重要

26、组成部分部分”。人们越来越依赖于伦理、道德、心理契约和信任等来管理“一个员工多个老板”的现象，实现与外部资源和外部组织的连接。控制与被控制的关系，监督与被监督的关系合作伙伴关系使唤；“管理”人；反人性说服；“领导”人；回归人性领导与下属管理的方式所有权控制或法律控制(合并收购)虚拟、契约和经济控制（在公司外部，通过战略联盟、关系网络组织和合作体等组织形式来实现非所有权的控制）四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势（3 3）管理方法与工具创新）管理方法与工具创新。企业绩效管理企业绩效管理DCF DCF 现金流贴现法，（把企业未来特定期间内的预期现金流量还原为现金

27、流贴现法，（把企业未来特定期间内的预期现金流量还原为当前现值）当前现值）适用于大公司的多项目决策。 OPM OPM 期权定价模型，（期权价格的决定非常复杂，合约期限、股票现期权定价模型，（期权价格的决定非常复杂，合约期限、股票现价、无风险资产的利率水平以及交割价格等都会影响期权价格）。价、无风险资产的利率水平以及交割价格等都会影响期权价格）。被用来管理创业项目，使创业者了解项目特定阶段不可预期事件对整个项目的影响。以事后监督为主的静态方法平衡计分卡（从财务、客户、内部流程和业务学习与创新等角度对企业进行绩效管理）四、创业管理与传统管理理论融合的趋势四、创业管理与传统管理理论融合的趋势（4 4）

28、用人的人性化和柔性化）用人的人性化和柔性化。职业经理人职业经理人是KSAO型人才中的一个特殊群体（职业经理人是能够胜任管理工作并以管理工作为主要职业的人群）。在今天竞争日趋激烈的环境下，企业与经济的发展越来越需要具有创业精神的职业经理人或者说企业家型管理者，即管理者要将以创业、创新为核心的创业精神与突出专管理者要将以创业、创新为核心的创业精神与突出专业化、规范化的专业管理结合起来业化、规范化的专业管理结合起来。企业要实现长期持续增长并最终获得成功的关键是创业者必须掌握创业者创业者经理人的能力经理人的能力。传统的人力资源管理是以职务分析为基础，重点是任务、职务和责任（偏离人性的管理）KSAO管理

29、(即基于员工知识、技能和能力并回归人性的管理)，KSA0管理更强调人的创新性、主动性和超前性，更有利于员工的成长和各种新事业的发展五、结论五、结论本研究的重点不在于要将传统管理改造成创业管理，而本研究的重点不在于要将传统管理改造成创业管理，而在于创业活动本身。通过对创业活动本身的研究，借鉴传统在于创业活动本身。通过对创业活动本身的研究，借鉴传统的管理理论，更好地为创业管理所用，取长补短，相互融合的管理理论，更好地为创业管理所用，取长补短，相互融合，以期形成新的管理理论。因此，展望未来的研究方向与重，以期形成新的管理理论。因此，展望未来的研究方向与重点：进一步揭示创业的内在规律，揭开创业活动的黑匣子，点：进一步揭示创业的内在规律，揭开创业活动的黑匣子，构建创业管理的科学理论框架，最终形成科学的管理理论体构建创业管理的科学理论框架，最终形成科学的管理理论体系系。谢谢 谢谢