总经理助理岗位工作总结模板

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1、总经理助理岗位工作总结模板总经理助理岗位工作总结模板工作总结可以全面地,系统地理解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点。那么有关总经理助理岗位工作总结怎么写?下面是WTT为大家整理的有关总经理助理岗位工作总结,希望对你们有帮助!#总经理助理岗位工作总结1#光阴流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要专研。

2、我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议降临时,如今的我不再不悦,不再回绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经历,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真考虑推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到

3、人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和消费上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管消费的同事虚心学习请教,考虑,大胆的与同事之间讨论消费管理之道。在空余时间,我会阅读一些消费管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的开展为公司领导做

4、好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联络群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好效劳工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍,影响公司消费的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息搜集、决策,不断完善催促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改

5、良完善进步的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反应,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析p 问题原因,拟定改良措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不管谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出如今他们面前,怕我又对他们进展问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,遵守原那么,在执行力上坚决不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有本

6、质存在的价值了。#总经理助理岗位工作总结2#转眼20年过去了,回忆过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作才能的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感谢,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:一、今年的主要工作内容今年大局部的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比拟信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工

7、生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我承受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正进步工作标准。二是不打没有准备之仗,任何事只能提早想,做在前,同时,方案永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况。三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立。四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦。五是做事多请示汇报总没得错。六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任。七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”。八是学无止

8、境,多学习,少玩闹。回到两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责工程财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息搜集。财务方面,我经手财务资金元,无过失帐问题,并顺利移交财务;与销售公司衔接工作中,我主要负责了销售中心的建立及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我回绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,比照之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公

9、司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周搜集两个工程的详细情况,让领导理解工程销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在探索过程中,经历多有缺乏,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比拟大,但是许多的工作是建立在失误的根底上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的才能较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太明晰;六是工作还是存在惰性。三、明年的工作方案明年的工作方案主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是明晰工作岗位

10、定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析p 问题,上要会协调领导,下要会联络群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去理解掌握,参谋而不决断,坚决不能随意插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我如今首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查效劳。平时要及时的捕捉信息,准确的反应,擅长发现和分析p 问题,给领导提供解决问题的决策参考。三

11、是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽方法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位考虑,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守根本的原那么,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析p “是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人才能素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进展加强

12、学习,熟悉开发流程,理解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。#总经理助理岗位工作总结3#我是20年月份开场担任总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,获得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,详细的可以概括为如下

13、五个方面:一、加强管理、保障平安。银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原那么,屡次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的开展,才可以充分发

14、挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部装备了挪动值班 ,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及pOS的银行卡地区网系统整体可用率到达99以上的目的。尽管我们的地区网系统在20年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。二、科技工程、重点施行。在科技工程方面,20年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先,我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和

15、我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了效劳功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、把握全局、团结

16、协作。我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析p 有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行局部网点UpS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同

17、仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权利,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。四、内强素质、外树形象。一年来,我非常注意加强科技部员工的思想作风和纪律建立,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我非常注意加强自己的管理程度和业务才能的进步,不断培养自己指导理论、驾驭全局的才能,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于理论,敏于考虑,勇于创新

18、。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的时机,让每位员工都能在工作中进步自己,完善自己,丰富自己的工作经历,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。五、总结经历、改良缺乏。经过一年多的工作,获得了一定的成绩,使自己的才能也进步了不少,但是还存在很多缺乏的地方。1、由于我参加工作时间不长,社会经历还不是

19、很丰富,管理才能还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我可以逐渐的完善自己,进步自己的工作程度。2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去理解业务人员的工作状况,不可以及时理解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。20年是我行求开展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:1、深化基层理解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,进步业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理

20、,为计算机设备建立档案,标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准控制。4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限,才能有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。

21、#总经理助理岗位工作总结4#时间过得真快,转眼间20年即将逝去,新的一年又将到来,回忆这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于别人。如今想来,能获得这样的成绩,顾然同单位领导的关心、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析p :一、敬业爱岗,视单位为家自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感谢之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知

22、识和工作经历完全无用武之地。如今要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切方法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新惹事物,实在是没有太多现成的经历可学,一切几乎全得靠自己探索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,进步工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能

23、获得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能获得优异成绩奠定了良好的人际关系。二、加强对客户的沟通,维护客户利益作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我

24、所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友谊关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全一样的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供给商,自觉地抵抗假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体安康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的

25、可持续开展提供了充足的网络保障。进入20年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也可以及时处理并提供帮助。对于个性化效劳,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联络,对于该补仓而未补的情况,我也会打 过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他

26、们一个合理的理由。如今广阔农民的收入还较有限,消费程度也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比拟大,而由于烟厂在消费方面也在提档增效,因此,五类卷烟的消费量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不管时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微缺乏道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司成心不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货,对

27、于烟草公司以后的开展造成不稳定因素。由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反应了很多有价值的需求信息,(比方我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接回绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。三、对工作乐观自信、要养成良好的心态自信是使看似不可为的事情获得成功的前提,有了自信才有获得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。20

28、年是我们卷烟行业改革深化推进结合重组的一年,随着卷烟经营的稳步开展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代开展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于考虑的良好环境,在学习中加强自身修养,不断进步自己适应改革开展的才能,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续开展奉献一份力量。#总经理助理岗位工作总结5#年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下

29、面我对今年的工作进展简要的总结。一、我是年2月份到公司的,年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐获得了客户的信任。在不断的学

30、习产品知识和积累经历的同时,自己的才能都比以前有了一个较大幅度的进步!二、自年5月份月底到如今,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。催促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为忽略,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。防止再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的

31、时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表如今 ,还有上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。如今跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量防止此类事情的发生。4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!三、以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点。自办事处创办以来,那边发货频频出现过失。已经提议屡次了。后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后效劳做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开场工作的,在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!第 12 页 共 12 页

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