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1、销售管理专员职位说明书基本情况：职位名称销售管理专员所属部门营销策划部职位编号职位编制职位使命 在营销策划部总经理的领导下，负责公司所有开发项目的销售管理工作，推动 开发项目销售和回款的顺利实现。工作职责及内容:职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点参与部门管 理1 .参与部门管理，提出改善工作的建议；2 .参加部门的相关工作会议，参与部门相关重要事项 的决策；部分建议的科学合 理性销售业务管 理1 .协助部门领导制定销售管理相关流程和制度，并监 督执行；2 .负责具体拟定公司年度总体销售计划和各开发项目 的年度销售计划草案并提交上级审核；3 .组织编写上市方案、组价方案、法律文本的准备和
2、 编制并上报；4 .指导各项目公司销售部门的销售组织、规划、实施 节奏管理；5 .协助指导各项目公司销售案场销售实施、销售控制 管理以及销售质量管理工作；6 .组织设计促销活动，并分析促销活动的效果，提高 足销管理水平7 .定期汇总销售统计数据，编制相关报表，监督项目 靖售计划的执行情况；8 .深入分析客户信息、销售数据，提出改进销售工作全责计划的合理性 报表准确性及 时性促销效果的合理化建议；销售服务管 理1 .协助集团客户服务部做好售前、售中的客户服务工 作；2 .负责制定相应的销售质量管理制度，确立销售服务 的质量标准，负责集团范围内的销售质量管理；3 .参与维护客户管理信息系统，整理并
3、分析客户资源 言息，为公司项目营销策划、销售管理提供有价值的 俞入；4 .负责组织项目公司职业顾问的业务培训工作，提升 其销售业务及服务水平；全责客户的满意程 度其他1.完成上级安排的其他工作。主要工作关系：外部工作关系单位客户营销策划公司销售代理公司销售培训公司行政管理关系营销策划部经理本职位无内部工作关系部门及职位产品策划专员营销策划专员项目公司销售部案场经理置业顾问等基本任职资格：最低学历大学本科专业 营销、经济管理类、行政类和地产类专业工作经验 三年以上房地产销售或者客户服务相关工作经验；专业知识精通销售管理及客户服务相关知识；熟悉房地产产品特征和销售、服务流程；了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策；能力素质优秀的沟通、协调能力、人际交往能力、人际理解能力、判断能力和应变能力;客户导向、结果导向；资格证书无；工作环境 其他要求年龄在45岁以下。
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