助理物流师试题

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1、一、 单选题1.关于CRM的说法错误的是（ ） A.CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一 B.CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C.CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理 D.CRM表达的含义是客户关系管理 2.客户因促销、降价等市场因素先进订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单形式属于（ ） A.一般交易订单 B.现销式交易订单 C.合约式交易订单 D.寄库式交易订单 3.按分区原则不同分类可分为（ ） A.按拣货单位分区 B.按拣货方式分区 C.工作分区 D.以上都是 4.物流企业一般不包括（ ）。 A.制造业物流企业 B.批发业物流企业 C.金融

2、业企业 D.零售业物流企业 5.下列关于物流系统活动内容的说法，错误的是（ ）。 A.信息化是现代物流的典型特征 B.开展集装运输是现代物流在运输领域的重要特征 C.流通加工会改变商品的基本形态和功能 D.配送具有小批量、多品种的特点 6.与客户签订某时间内定时配送一定数量的商品所涉及到的订单形态为（ ） A.一般交易订单 B.现销式交易订单 C.合约式交易订单 D.寄库式交易订单 7.某公司现有一大宗货物需要水路运输到目的地,航道由于正值枯水期,水深较浅,且目的地分布在一个区域内,他们最好采用何种运输组织形式 A.定期船运输组织 B.不定期穿运输组织 C.载驳船运输组织 D.以上三种都不可以

3、 8.一方无须支付任何代价取得他人物品的使用权的途径是（ ） A.租赁 B.借贷 C.交换 D.购买 9.（ ）是物流系统的增值服务功能之一。 A.运输 B.存储 C.便利性服务 D.包装 10.管道运输的缺点不包括（ ） A.一次性固定投资大 B.永远是单向运输,机动灵活性小 C.仅限于液体和气体 D.受地面气候影响 11.（ ）是指确保在指定的时间内交货,是客户最重视的因素。 A.经济性 B.时效性 C.便利性 D.沟通性 12.厨房的油锅着火，应采用（ ）使油锅里的火熄灭 A.窒息法 B.冷却法 C.化学中断法 D.分散法 13.高层货架的高度应在（ ）以上 A.10米 B.12米 C.

4、15米 D.20米 14.仓容定额是单位面积允许合理存放商品的（ ）的数量 A.最高 B.最低 C.正常 D.随意 15.定时补货是（ ），补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足则及时补货 A.把每天划分为向个时段 B.每隔一小时 C.每隔固定的天数 D.按照客户的需要 16.按货物载重标准吨数和运输里程向托运单位收费的整车货运形式是（ ） A.整车直达 B.整车快运 C.整车托运 D.整车分卸 17.（ ）是现代物流管理的第一目标。 A.企业利益最大化 B.实现顾客满意 C.提高企业物流作业效率 D.建设先进信息系统 18.销售物流是指商品出售时，物品在（ ）之间的实体流动。

5、 A.生产商与批发商 B.供方与需方 C.生产商与零售商 D.批发商与零售商 19.CFR价格与FOB价格在价格构成上的差异是（ ）。 A.海上运输费用 B.保险费用 C.装船费用 D.卸货费用 20.请将下列关于托盘的描述与托盘的种类进行匹配。（ ） 由双层板或单层板另加底脚支撑构成，无上层装置； 以平板托盘为底，上面有箱型装置，四壁围有网眼板或普通板，顶部有盖或无盖； 以平板托盘为底，四角有支柱，横边有可移动的边轨，托盘装货时便于按照需要调整长度或高度。 A.平板托盘箱式托盘柱形托盘 B.箱式托盘平板托盘柱形托盘 C.箱式托盘柱形托盘平板托盘 D.平板托盘柱形托盘箱式托盘 21.某电视机厂

6、为了保持生产的正常进行而储存的原材料属于（ ） A.消费储备 B.生产储备 C.国家储备 D.流通储备 22.ERP的定义中，不包含哪方面（ ） A.管理思想 B.软件产品 C.管理系统 D.数据共享 23.选择供应商时，企业考虑的主要因素不包括（ ） A.价格 B.质量 C.服务 D.供应商规模 24.以下不属于水路运输特点的是（） A.占地少 B.节省能源 C.基建投资小 D.灵活性好 25.（ ）是物流系统的基本运作模式。 A.输入、输出、处理、限制、反馈 B.体制、制度 C.法律、法规 D.行政、命令 26.CIP术语适用于那种形式的运输。 A.空运 B.海运 C.公路运输 D.任何形

7、式运输 27.以下作为物流自动跟踪的最有力工具的物流信息技术是（ ）。 A.条码技术 B.地理信息系统 C.电子数据交换（EDI） D.Web技术 28.航空运输比较不适宜于运输（ ） A.时间性强的鲜活易腐中途运输 B.高价值货物的中长途运输 C.大批量普通物资的中长途运输 D.边远地区急需的救援物资 29.CRM表达的含义是（ ）。 A.客户营销管理 B.客户服务管理 C.客户信息管理 D.客户关系管理 30.采购的基本流程是（ ） A.收到正式请求选择供应商确定供应商和谈判监督订单接收与验收 B.收到正式请求确定供应商和谈判选择供应商监督订单接收与验收 C.收到正式请求确定供应商和谈判监

8、督订单选择供应商接收与验收 D.收到正式请求选择供应商监督订单确定供应商和谈判接收与验收 31.企业物流不合理运输中，（）是最突出的不合理的运输 A.重复运输 B.过远运输 C.迂回运输 D.对流运输 32.体积重最小的拣货单位是（ ） A.货架 B.托盘 C.箱 D.单件 33.就目前而言，公路运输在下列那种运输方式中最具有优势（） A.整车运输 B.零担运输 C.集装箱运输 D.快运 34.成件杂货在数量验收时，应采用（ ） A.重量计量设备 B.流量计量设备 C.长度计量设备 D.计数计量设备 35.铁路运输的种类不包括（ ） A.整车运输 B.零担运输 C.集装箱运输 D.托盘运输 3

9、6.货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象称为（） A.重复运输 B.迂回运输 C.倒流运输 D.托运方式选择不当 37.RFID系统组成部分中的阅读器是指（ ）。 A.标签 B.信号发射机 C.发射接受天线 D.信号接受机 38.在工业生产企业物流类型中，汽车制造企业的物流属于（ ）。 A.供应物流突出型 B.生产物流突出型 C.销售物流突出型 D.废弃物流突出型 39.根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于哪种方式，然后分别采取不同的方式进行拣货的方法属于（ ） A.订单拣取 B.批量拣取 C.批次拣取 D.复合拣取 40.“物流中心”的英语词汇是（ ） A.log

10、istics center B.logistics enterprise C.logistics managemet D.logistics information 41.（ ）一般是指商品集中、出货、保管、加工、分类、配货、信息的场所或经营主体 A.转运型物流节点 B.配送中心 C.物流中心 D.物流园区 42.Quick response (QR)其中文含义是（ ）。 A.物流资源计划 B.快速反应 C.企业资源计划 D.制造资源计划 43.客户服务的重要性是（ ） A.提高客户满意度 B.提高销售收入 C.开拓和留住客户 D.以上都是 44.下列关于国际物流的概念描述不正确的是。 A.国

11、际物流是指货物流通经停的地点不在同一个关税区内的物流 B.国际物流是指发生在三个或三个以上地区之间的货物流通活动 C.国际物流是指组织货物在国际间的合理流动 D.国际物流是发生在不同国家和地区之间的物流 45.港口的基本功能是（ ） A.调配功能 B.装卸功能 C.运输功能 D.仓储功能 46.消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于（ ） A.宏观物流 B.微观物流 C.社会物流 D.区域物流 47.下列关于定期租船描述不正确的是 。 A.使船舶所有人将船出租给承租人，使其使用一定时期的租船运输方式 B.租船人可以是具有长期稳定货运需求的货主 C.租船人不可以将船只转让租给他人

12、D.在合同约定的租期内，承租人可以将船只加入班轮航线 48.下列内容属于采购订约方式的是（ ） A.直接采购 B.委托采购 C.调拨采购 D.口头电话采购 49.进出口货物的通关的正确程序是。 A.征税，申报，查验，放行 B.查验，申报，征税，放行 C.申报，查验，征税，放行 D.申报，征税，查验，放行 50.客户关系管理来源于（ ） A.生产管理 B.售后服务 C.市场营销 D.产品研发 51.（ ）功能在物流体系中是唯一的静态环节。 A.运输 B.存储 C.流通加工 D.包装 52.RFID系统不包括（ ） A.EAS系统 B.便携式数据采集系统 C.地面监控系统 D.定位系统 53.适合

13、货品体积大或出货量多的补货方式为（ ） A.整箱补货 B.托盘补货 C.货架上层-货架下层补货方式 D.以上都不对 54.下面哪个不属于货位编号方法（ ） A.地址法 B.区段法 C.数字法 D.品类群法 55.Third-party logistics的中文含义是（ ）。 A.企业物流 B.第三方物流 C.生产物流 D.绿色物流 56.销售物流是指商品出售时，物品在（ ）之间的实体流动。 A.生产商与批发商 B.供方与需方 C.生产商与零售商 D.批发商与零售商 57.配送中心采用批次分配方式来进行存货分配时，采用将统一配送路径的订单汇总后一起处理的方法，这种方法称为（ ） A.按流通加工需

14、求分批法 B.按配送区域/路径分批法 C.按接单时序分批法 D.按车辆需求分批法 58.的主要职能是按照商品的合理流向，收储转运成本省和外地经过口岸出口的商品，而是专门保管国外进口而暂未纳进口税的商品仓库，由海关统一进行监督和管理。 A.中转仓库，仓储仓库B.加工仓库，保税仓库C.中转仓库，保税仓库D.加工仓库，仓储仓库 59.时间序列预测法属于（ ） A.定性分析法 B.因果分析法 C.历史映射法 D.以上都不是 60.货物出库的方式不包括（ ） A.用户自提 B.代办托运 C.货物调拨 D.送货上门 61.短距离、小批量送货上门的现代物流行业是。（ ）。 A.配送业 B.交通运输业 C.仓

15、库业 D.通运业 62.根据下面的有一些基本作业项目，构成水路货运业务的正确流程是（ ）。 签定运输协议或合同 选择船舶运输方式 船舶出港航行 船东或船务公司装货 途中装卸货物 进港后装卸货物 A. B. C. D. 63.FCA适用于那些形式的运输。 A.铁路运输 B.海运 C.多式联运 D.任何形式都可以 64.下列哪项不属于条码阅读器（ ） A.光笔 B.CCD C.RFID阅读器 D.激光 65.下列关于整车、零担和集装箱运输描述不正确的有（） A.零担货物规定一批的重量和体积不够一个三十吨货车，一件货物的体积最小不得小于.立方米，每批不得超过件 B.铁路集装箱最大载重量为：一吨箱公斤

16、五吨箱公斤 C.在货物品类及其性质上，按零担或集装箱运输时有一定的影响 D.在货物运费的核收上，按集装箱运输时，一整车集装箱按货车标重及适用的整车运价率计费 66.（ ）是对传统仓库职能的提升 A.物流中心 B.物流园区 C.配送中心 D.转运型物流节点 67.物流信息的特点不包括（ ） A.可用性强、信息量大 B.时效性强 C.可传递、可存储 D.趋于多元化 68.现代物流管理以实现（ ）为第一目标。 A.顾客满意 B.企业利益最大化 C.提高物流效率 D.降低成本 69.在送货作业的基本流程中，发生在车辆配载前一步的工序是（ ） A.车辆配载 B.车辆安排 C.选择送货路线 D.划分基本送

17、化区域 70.采购是可以通过（ ）的方式，取得物品及劳务的使用权或所有权,以满足使用的需求。 A.购买、承包、借贷、交换 B.购买、租赁、借贷、交换 C.购买、运输、交换、租凭 D.运输、交换、承包、购买 71.企业物流属于（ ）。 A.宏观物流 B.一般物流 C.微观物流 D.地区物流 72.将保管物品直接堆放在地面上进行保管的保管方式是（ ） A.托盘点平放式 B.直接堆放式 C.地面平放式 D.托盘堆码式 73.航空公司进行货运业务时，一般要经过以下几个流程： 计划安排 货物进港生产组织与管理 货物收集 货物运送 货物到港生产组织与管理 交货工作。下列排列方式中正确的是（ ）。 A. B

18、. C. D. 74.以下物质发生的火灾，哪种是可以用水来补救的（ ） A.易燃液体 B.木材 C.电石和生石灰 D.电气设备 75.用于储存食糖、饮料、酒等商品的仓库是（ ） A.通用性仓库 B.专用仓库 C.特种仓库 D.冷藏仓库 76.下列关于国际物流与国际贸易的关系描述不正确的是 。 A.国际物流是伴随着国际贸易的产生而产生的 B.国际贸易是国际物流的一个必要组成部分 C.国际物流对国际贸易的发展有促进作用 D.二者相互促进相互制约 77.货物验收的内容包括（ ） A.价格验收 B.产品验收 C.入库验收 D.以上都不是 78.以下关于选择供应商时，企业考虑的主要因素的说法，正确的是（

19、 ） A.价格是选择供应商时，企业考虑的最重要因素 B.应该选择质量最好的供应商 C.同等条件下，优先选择具有柔性特征的供应商 D.供应商所处的位置与企业选择无关 79.国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（ ） A.IFT14条码 B.UCC/EAN128条码 C.EAN13条码 D.EAN8条码 80.如果预测时间的跨度小于六个月，下列哪种方式最适合进行需求预测（ ） A.定性法 B.历史映射法 C.因果法 D.经营人员意见推测法 二、 多选题1.仓库作业流程包括（ ） A.入库阶段 B.保管阶段 C.验收阶段 D.出库阶段 2.快速货运系统的构成要素除了快运货物、站场设

20、施、道路设施还包括（ ） A.货物装卸分拣设备及组织 B.运输装备 C.通讯设备 D.运输组织 3.采购的途径包括（ ）等方式。 A.购买 B.租赁 C.借贷 D.交换 4.采购部门收到的正式请求应该包括（ ） A.所需细项或物料说明 B.必需的质量与数量 C.交货日期与地点 D.采购申请人 5.关于直立式码头说法正确的有（ ） A.直立式码头使用最方便,效率高 B.在海港和河口多采用直立式码头 C.船舶直接停泊在码头前沿 D.试用于水位变化较大的港口 6.现代物流业的行业由（ ）组成 A.交通运输业 B.仓库业 C.通运业 D.配送业 7.针对不同的拣货及发货形式，主要采取（ ）方式进行拣取

21、 A.订单拣取 B.批次拣取 C.批量拣取 D.人工拣取 8.下列关系企业需求预测方法的描述，正确的有（ ） A.专家意见推测法以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用 B.预测时应该综合运用各种可能的方法，不能只抵拘泥于某一种方法 C.时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的办法 D.客户意见推测法使得客观性更强 9.拣货作业按实际作业情形可分为以下几部分（ ） A.拣货资料的形成 B.行走或搬运 C.拣货 D.分类与集中 10.国际物流的风险主要包括（ ）。 A.政治风险 B.经济风险 C.自然风险 D.社会风险 11.供应链的战略内涵包括（ ） A.确定利益共享机制

22、B.达成长期共识 C.高标准的信任和合作关系 D.低廉的成本 12.EDI的特点包括（ ） A.是企业之间传输商业文件数据的一种形式 B.传输的文件数据是采用共同的标准和具有固定格式 C.与传真或是E-mail类似 D.所传送的资料是一般性的通知 13.一般物流功能的主要要素是（ ） A.运输 B.仓储 C.搬运 D.包装 14.以下关于装运港交货术语的描述不正确的是 。 A.不都是象征性交货 B.均由出口方负责出口报关，进口方负责进口报关 C.相应的买卖合同为装运合同 D.CPT和CIP由卖方办理运输 15.保管方式的类型有（ ） A.地面平放式 B.直接堆放式 C.托盘平放式 D.分层堆放

23、式 16.下面各项中，不属于主要补货方式的有（ ） A.单件补货 B.随机补货 C.托盘补货 D.货架上层-货架下层补货 17.按照仓库管理体制分类，包括（ ） A.自有仓库 B.公用仓库 C.国有仓库 D.储存仓库 18.配送中心所处理的订单形态包括（ ） A.一般交易订单 B.现销式交易订单 C.合约式交易订单 D.寄库式交易订单 19.下列内容ERP包含了，而MRP不包含的有（ ） A.人力资源管理 B.物资管理 C.客户需求 D.去业内部的制造活动 20.（ ）是物流管理的原则。 A.服务性原则 B.通用性原则 C.合理化原则 D.综合性原则 21.物流系统的增值功能包含（ ）。 A.

24、装卸搬运 B.便利性服务 C.延伸服务 D.仓储保管 22.以下关于班轮运输描述正确的是。 A.班轮运输货物运送的航速快捷 B.适合大批货物运输 C.能满足各种货物对运输的要求 D.班轮运输的主要单证中包括订舱单 23.制造业物流的特点有（ ）。 A.是物流的出发点 B.是调节阀 C.重点在物流中心的机能 D.集中供货 24.下列关于快速货运系统的概述正确的是（ ） A.以高品质要求的货物为服务对象 B.以高等级公路为基础 C.依托多层次、网络化的货运站场体系集散货源 D.利用高效的通讯信息技术为管理手段 25配货检查的改进方法包含（ ） A.商品条形码检查法 B.声音输入检查法 C.重量计算

25、检查法 D.休积检查法 26.送货单应注意以下内容（ ） A.单据打印时间 B.商品资料 C.拣货单资料 D.送货单资料 27.关于托盘化运输的说法,正确的是（ ） A.托盘运输适合所有货物 B.同一批货物装载于每个托盘上的重量和数量必须相等 C.按照国际惯例,托盘本身不收取费用 D.货物以托盘运输时，在所有运输单证上都要注明“托盘运输”字样 28.CRM软件系统一般主要由（ ）等几部分组成。 A.营销管理模块 B.销售管理模块 C.服务管理模块 D.资金管理模块 29.下列属于水路运输特点的有（ ） A.运量大 B.很少受天气影响 C.节省能源 D.运费低 30.仓库的基本经济功能有（ ）

26、A.装运整合 B.分类和交叉站台 C.加工/延期 D.堆存和保管 三、 判断题1.火灾发生的必备条件应是火源和可燃物质。 T2.整车直达和整车分卸收费计算方式一样 。 F3.采购的基本流程是收到正式请求选择供应商确定供应商和谈判监督订单接收与验收 。4.商品的保养只是养护人员的工作，与其它部门没有关系。 5.铁路适合运输超大超重大型设备,这是水路和公路不具备的优势。 6.商品在检验入库时，如果凭证未到，可以先入库，后验收。 7.提单能够证明所载货物的所有权，它是一种物权凭证。 8.企业的生产规模越大，生产过程的构成越齐全，物流量就越大。 9.CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面

27、管理。 10.外国货物的保税期一般为一年，如因特殊情况可向海关申请延期，但延期最长不超过半年。 11.CIP术语中要将运费和保费付至指定目的地。 12.快速货运系统的服务对象主要为时间价值高、对时间要求敏感的货物 13.分货就是把拣货完毕的货品，按品种进行分类的工作。 14.物流一体化与供应链管理已成为现代物流管理的一个方向。 15.企业通过包装、送货、配送等一系列物流方式实现销售。 16.条码中浅颜色反射率较低的线条，简称“条”。 17.物流管理的原则包括：服务性原则、通用性原则、合理化原则。 18.从接到客户订单开始到着手准备补货之间的作业阶段是订单处理。 19.使用自用车时，必须事先掌握

28、有哪些车辆可供调派并符合要求，而外雇车辆不必这样做。 20.评估认证需求是采购计划的第一步。 21.将货物背向通道进行保管，便于货物在仓库内移动、存放和取出。 22.现代物流企业的信息化程度的高低，关系到物流服务质量的好坏。 23.CFR 仅使用于海上和内河运输。 24.配送一般具有小批量、多品种的特点 25.托盘化运输适应货物范围有限,费用增加,载量减少,所以目前世界上许多国家不推广托盘化运输 。26.在采购需求预测中不要收集太多的资料，那样会消耗大量的人力、物力。 27.流转中心不具备商品保管、在库管理等功能，而是单纯从事商品周转、分拣作用。 28.国际多式联运是在集装箱运输的基础上发展起来的一种综合性的连贯运输方式。 29.目前国际上对托盘的提供有两种来源:一是由承运人提供;二是由供货方自备简易托盘 。30.在物流信息系统中，软件一般包括系统软件、实用软件和应用软件。