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1、2022年企业资规划ERP期末复习资料整理版 题型：单项选择 名词解释 表达 计算 表达1.ERP定义：是对企业全部资进展方案、控制和管理一个手段。Gartner Group是经过一系列成效标准来定义ERP系统。【超越MRPII范围集成成效ERP系统本质是交换那些由一个个单独软件包形成处理方案，集成企业内部全部传统管理职能，根本处理“信息孤岛”现象，确保企业级业务系统整体性和一致性。；b.支持混合方法制造环境；c.支持能动监控才能；d.支持开放用户/效劳器计算环境】2.ERP目的:5M 2I 1T:Man,Money,Method,Material,Machine,Information,In
2、visible Property,Time,ERP绩效取决于企业能否擅长利用这些资。3.ERP把消费、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化系统，全部数据起于企业中央数据库。4.20世纪60年代中期， 美国IBM企业管理教授约瑟夫.奥列基博士首先提出独立需求和相关需求概念。5.MRP系统含有什么成效，处理什么问题？【MRP系统从主消费方案、独立需求估计和厂外零部件订货输入可以确定“我们将要消费什么？”经过物料清单可以回复“用什么来消费？”把主消费方案等反响需求按各产品BOM进展分解，从而得悉“为了消费所需产品，我们需要用些什么?” 然后和库存统计进展比拟来确定物料需求，即回复“
3、我们还需要再得到什么？”】6.离散消费，又称加工装配型消费，特点是：它产品是由很多零部件组成，各个零件加工过程互相是独立，所以整个产品消费工艺是离散，制成零件经过部件装配和总装配最终成为成品。加工装配型消费管理特点，除了要确保立即供应原料和零部件加工以外，关键是控制零部件消费进度，确保消费成套性。7.步骤消费特点是：工艺过程是连续进展，不能中止；工艺过程加工次序是固定不变，消费设施根据工艺步骤部署；劳动对象根据固定工艺步骤连续不停经过一系列设备和装备被加工处理为成品。步骤型消费管理特点是：确保连续供应原料和确保每一个步骤在工作期间必需正常运行。8.制造业消费方案方法： ?【1.面向订单设计或订
4、单工程ETO方法是指接收用户订单以后，将用户需求进展定义并设计产品； 2.面向订单消费MTO方法中，产品设计工作已经完成，而消费用物料还未订购； 3.面向订单装配或订单组装ATO方法是指在消费最终阶段，用库存通用零部件装配满足用户订单需求产品；4.面向库存消费或备货消费MTS指是在收到用户订单以前，已经开场消费。】9.独立需求：来自用户对企业产品和效劳需求。最显著特征就是需求对象和数量不确定性，只能经过估计方法粗略估量。10.相关需求：企业内部物料转化各步骤之间所发生需求，它可以根据最终产品独立需求正确地计算出来。11.物料需求方案特点：When，What，How，Many代表了物料需求方案精
5、华所在，是在需要时间根据需要品种满足需要量，不仅从数量上满足缺料问题，跟关键是从时间上来处理缺料问题。物料时间阶段化是MRP根底特点，划分物料信息时间过程称为时间阶段化。12.MRP根底思想是围绕物料转化组织制造资，实现按需要按时消费。是以物料为中心来组合消费，还是以设备为中心来组织消费，代表了两种不一样指导思想。以物料为中心组合消费表现了为用户效劳宗旨。13.工艺道路关键说明物料实际加工和装配工序次序、每道工序使用工作中心、各项时间定额如准备时间、加工时间和传送时间，传送时间包含排队时间和等候时间及外协工序时间。工艺道路文件通常有以下字段内容：物品代码，工序号，工序状态正常、可选或停用，工序
6、说明，工种代码，工作中心代码，准备时间单位，准备时间，标准准备时间，加工时间单位，加工时间，标准加工时间，搬运时间，等候时间，占工作中心时间，使用工装，平行穿插标识平行、穿插、混合，最小传送量，交换工作中心，外协标识，标准外协费和工序检验标志等。14.对加工装配阶段来讲，提早期分为五类时间五种作业时间：A:排队时间：指一批零件在工作中心前等候上机器加工时间；? B：准备时间：熟悉图样及技术条件，准备工具及调整时间。?C:加工时间：在工作中心加工或装配时间，和工作中心效率、工装设计、人员技术等级相关。?D:等候时间：加工完成后等候运往下道工序或存放库位时间。E:传送时间：工序之间或工序至库位之间
7、运输时间，假设为外协工序那么包含内容更广，和车间部署、搬运工具才能效率相关。15.主消费方案是根据消费方案、销售订单和销售估计数据得到，是确定每一个详细产品在每一个详细时间段消费方案。16.ERP系统方案真正运行是从主消费方案开场。主消费方案确实定过程伴伴随粗才能方案运行，即要对关键资进展平衡。企业物料方案、车间作业方案、采购方案等均起于主消费方案。17.ABC分类问题两种意见及自己见解。A:?一个意见认为，应该对制造零件进展ABC分类，对A类和B类零件MRP处理，对C类零件用订货点法处理，这么既抓住了关键零件，控制了资金占用，又节省了计算机存放空间，加紧了运行速度。 ?B:另一意见认为，施行
8、MRP就没有必需对零件进展ABC分类，没必需对不一样类零件分别处理。其原因是，ABC分类目的是为了专抓关键，以适于人工处理。C：我见解是：18.闭环MRP“闭环”实际有双重含义。首先，它不单纯考虑物料需求方案，还将和之有相关才能需求、车间消费作业方案和采购等方面考虑进去，使整个问题形成“闭环”。其次，从控制论见解，方案制订和施行后，需要获取反响信息，方便修改方案和施行控制，这么又形成“闭环”。19.主消费方案可行性关键经过粗才能方案RCCP进展校验。粗才能方案是对关键工作中心才能进展运算而产生一个才能需求方案。她方案对象只针对设置为“关键工作中心”工作才能，计算量要比才能需求方案小很多。20.
9、才能需求方案CRP也称细才能方案。它是分阶段、分工作中心正确地计算出人员负荷和设备负荷，进展“瓶颈”估计，调整消费负荷，做好消费才能和消费负荷平衡工作根据，是将主消费方案和多种消费资连接起来。21.工作中心WC是消费加工单元统称，在完成一项加工任务同时也产生了加工本钱。它是由一台或几台成效一样设备，一个或多个工作人员，一个小组或一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，甚至一个实际车间也可作为一个工作中心，在这种情况下大大简化了管理步骤。22.工作中心作用：A:工作中心是物料需求方案和才能需求方案CRP运算根底单元。B:?工作中心是定义物品工艺道路根据。C:?工作中心是车间作业安排根底单
10、元。23.主消费方案员要对主消费方案和关键资才能之间矛盾进展协调和平衡。通常从两个方面来处理这类矛盾。A:改变负荷：重新制订方案，延长交货期，取消用户订单，降低订货数量等B:改变才能：更改加工道路，加班加点，组织外协，增加人员和机器设备。24.ERP关键模块包含什么？：供应链管理模块、销售管理模块、主消费模块、设备管理模块、BOM模块、车间控制模块、采购管理模块、库存管理模块、用户关系管理模块、人力资管理模块、本钱管理模块、财务管理模块。25.供应链管理是驾驭关键企业，关键经过信息手段对供应各个步骤中多种物料、资金、信息等资进展方案、调度、调配、控制和利用，形成用户、零售商、分销商、制造商和采
11、购供应商全部供应过程成效总体。28.物料主文件描绘一个工程标属性，通常包含零件号、名称、产品线、次产品线、库存分类、工程图号、自制、外包批量法那么等根底内容。材料主文件描绘材料根底情况、费用，即把验收入库时型号、尺寸、大小、厂家等信息输入计算机数据库中，方便于以后库存管理和数据维护。34.SCM特点对供应链管理理由：供应链复杂性，供应链动态性，供应链匹配性。35.用户关系管理是指企业经过和用户之间立即而多方面沟通和交流，进而和用户建立长久友好关系，这种关系甚至超出了交易范围。36.用户关系管理是以用户为中心，是一个用户驱动形式。37.CRM作用：开拓市场、吸引用户、降低了销售步骤、降低了销售本
12、钱、提升了企业运行效率、加强了各部门协调、提升了职员工作有效性。38.施行ERP三个阶段：A:第一阶段 根底ERP9-11个月：这一阶段应完成任务包含：销售、经营方案及主消费方案编制，建立用户订单录入和支持成效，建立物料需求方案展开成效，完成正确库存管理，校正物料清单构造并正确确实保其正确性，实现来自车间和采购部门拖期预报。B:第二阶段 供应链整合3-6个月，关键是由实际整合广度和强度决定：这一阶段包含ERP系统在供应链上向前和向后扩展。? C:第三阶段 决议支持阶段多个月到一年多不等：这一阶段是ERP系统软件成效在整个组织内深化扩展。这一阶段工作使得前两个阶段很多设想得以补充和完善，达成实际运行要求。第 5 页 共 5 页
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