2022年会计本科-绩效管理模拟押题卷10（含答案解析）

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 2022年会计本科-绩效管理模拟押题卷（含答案解析）一.综合检测题(共50题)1.反馈是一个双向的动态过程，它的组成部分包括（）。反馈源反馈媒介所传送的反馈信息反馈接受者反馈信息编码A.B.C.D.答案：C解析：反馈是一个双向的动态过程，由三部分组成：反馈源，所传送的反馈信息，反馈接受者。考点：绩效反馈,绩效反馈概述2.绩效管理的有效实施需要直线管理者的参与，在以下选项中不属于直线管理者应该扮演的角色是（）。A.合作伙伴B.诊断专家C.辅导员D.绩效考评者答案：D解析：直线管理者在绩效管理实施中的角色和任务有：合作伙伴，辅导员，记录员，诊断专家

2、。D选项错误。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程中的绩效信息收集与整理3.在以下选项中，不属于绩效付薪用途的是（）。A.绩效工资B.奖金分配C.福利改善D.股权激励答案：C解析：绩效付薪的用途包括：绩效工资，奖金分配，股权激励三个方面。故答案C福利改善是错误的。考点：绩效考核结果应用,绩效考核与企业激励机制4.根据绩效棱镜的概念，下面哪一项不是绩效棱镜的内容？（）A.战略B.流程C.能力D.顾客满意度答案：D解析：绩效棱镜的内容包括：战略，流程，能力，利益相关者的满意度，利益相关者的贡献。考点：绩效管理概论,绩效的含义5.绩效管理是一个系统，要受到多种因素的影响。其中有一个因素是指绩效

3、目标体系、绩效管理程序与方法、绩效考核制度的设计与完善，这一因素是（）。A.技术B.流程C.环境D.组织答案：A解析：影响绩效管理实施的因素有：技术，人，环境，组织。B项本身错误。C选项“环境”是指公司实施绩效管理的外部环境是否有利于制订的实施和落实。D选项“组织”是指组织责任体系的建立，是否配备了精兵强将，绩效管理委员会等。考点：绩效计划,绩效目标6.随着管理实践的深度和广度不断增加，人们对绩效概念和内涵的认识也在不断变化。目前对绩效的定义主要有三种观点，在以下选项中不属于这三种观点的是（）。A.把绩效看作结果B.认为绩效是行为C.组织绩效建立在个人绩效实现的基础上，个人绩效实现就意味着组织

4、是有绩效的D.不再认为绩效是对历史的反应，而是强调潜能与绩效的关系，关注员工素质、关注未来发展答案：C解析：目前对绩效的界定主要有三种观点：绩效是结果，绩效是行为，绩效与员工素质的关系。考点：绩效管理概论,绩效的含义7.由于企业的中高层员工能够更加直接地对企业的关键绩效产生影响，在企业的各个管理阶层中，越是处于管理金字塔顶层的员工，其绩效评价中（）。A.结果指标越多，行为指标就越少B.结果指标越少，行为指标越多C.结果指标和行为指标各占一半D.无法判断答案：A解析：越是处于管理金字塔顶层的员工，其绩效评价中结果指标越多，行为指标就越少，但是有些岗位的绩效是难以用结果开表示的，如一般行政人员和服

5、务人员。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理8.企业高层管理人员在绩效管理实施中的角色不包括（）。A.制度方面的提倡者B.环境与条件方面的支持者C.生产经营管理方面的示范者D.信息方面的沟通者答案：D解析：选项D“信息方面的沟通者”是员工在绩效管理实施中的角色和任务，而不是高层领导的。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程中的绩效信息收集与整理9.绩效管理是人力资源管理和核心内容和重要环节，在以下关于绩效管理与人力资源管理其他环节的论述中，不正确的是（）。A.绩效管理是工作分析的重要基础B.绩效管理是制订人力资源计划的依据C.绩效管理是进行人员培训与开发的依据D.绩效管理为员工职业

6、发展提供依据答案：A解析：选项A“绩效管理是工作分析的重要基础”是错误的，应该是绩效管理以工作分析为重要基础。考点：绩效管理概论,绩效管理的含义10.在基于绩效考核结果的内部员工晋升中，其一般的操作流程是（）。A.遴选审核申请报告B.遴选申请审核报告C.申请审核报告遴选D.报告审核申请遴选答案：C解析：员工晋升的程序：申请审核报告遴选。考点：绩效考核结果应用,绩效考核与企业招聘晋升11.如果绩效考核以员工发展为目的，那么以下选项中不适合这一目的的绩效考核方法是（）。A.关键事件法B.行为锚定等级考评法C.行为观察考评法D.混合标准量表答案：D解析：选项ABC都比较适合以员工发展为目的的。而选项

7、D混合标准量表法适用范围非常广。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法12.绩效管理的过程通常被看成是一个循环这个循环周期一般包括四个阶段，这四个阶段是（）。A.绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效总结B.绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈C.绩效目标、绩效实施、绩效测量、绩效反馈D.绩效目标、绩效实施、绩效测量、绩效总结答案：B解析：绩效管理的基本流程包括：绩效计划，绩效实施，绩效评价，绩效反馈四个阶段。考点：绩效管理的基本流程,绩效管理的基本流程13.绩效面谈的原则也可以概括为SMART原则，其中的M代表（）。A.MotiveB.MotivateC.MoveD.More答案：B解析：SM

8、ART原则，S-Specific，M-Motivate，A-Action，R-Reason，T-Trust。考点：绩效反馈,绩效面谈14.目前学术界对绩效反馈这个术语的含义一直没有定论，但都认为反馈是一个双向的动态过程并主要由三部分组成，这三个部分是（）。A.反馈源、反馈媒介、反馈者B.反馈源、所传送的反馈信息、反馈接受者C.反馈编码、反馈接收、反馈解码D.反馈计划、反馈实施、反馈评价答案：B解析：反馈是一个双向的动态过程并主要由三部分组成，这三个部分是：反馈源、所传送的反馈信息、反馈接受者。考点：绩效反馈,绩效反馈概述15.GE前首席执行官韦尔奇按照员工的业绩和潜力，将员工分为ABC三类，韦

9、尔奇采用的基于个体业绩比较的考核方法是（）。A.排序法B.强迫分配法C.配对比较法D.专家测评法答案：B解析：强迫分配法是按照事物“两头小，中间大”的正态分布规律，确定好每个等级的员工占全体员工的比例数，然后按照每个员工绩效的好坏程度，把他们列入其中的一定等级。考点：绩效考核方法,传统的绩效考核方法16.在IPMA界定的绩效管理系统中，不包括（）。A.绩效评估B.纪律约束C.个人发展D.组织发展答案：D解析：IPMA界定的绩效管理系统包括：绩效评估，纪律约束，个人发展和自我学习，指导和咨询。考点：绩效管理的基本流程,绩效管理系统中各环节的有效整合17.在平衡计分卡中，解决“股东如何看待我们”这

10、一类问题的是（）。A.客户维度B.财务维度C.内部流程维度D.学习与成长维度答案：B解析：客户维度的目标解决的是“客户如何看待我们”；内部流程维度的目标是解决“我们擅长什么”这一类问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否在进步”。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法18.在绩效面谈过程中，对待员工所犯错误处理的黄金法则是（）。A.是以惩罚为目的，以对错误的改进为基础B.不是以惩罚为目的，而是以对错误的改进为基础C.以教育为出发点，以改正错误为落脚点D.以惩罚为手段，以改正错误为目的答案：B解析：处理错误的黄金法则是不要以惩罚为目的，而是以对错误的改进为基础。考点：绩效反馈,绩效面谈技巧19

11、.绩效计划有两个核心内容，它们是（）。A.确定实现目标的方法，确定实现目标的流程B.确定具体的工作任务，确定绩效目标的管理过程C.确定实现目标的流程和工作计划，建立员工考核量表D.确定员工的工作责任，确定员工的工作目标答案：C解析：绩效计划有两个核心内容：一是确定实现目标的流程和工作计划，二是建立员工考核量表。选项C符合。考点：绩效计划,绩效计划概述20.在绩效管理的实施中，直线管理者的四个角色包括（）。A.合作伙伴，领导者，诊断专家，记录员B.合作伙伴，辅导员，记录员，诊断专家C.诊断专家，咨询人员，记录员，辅导员D.诊断专家，领导者，咨询人员，辅导员答案：B解析：在绩效管理中，直线管理者是

12、组织绩效管理实施的主体，扮演者合作伙伴，辅导员，记录员，诊断专家四种角色。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程中的绩效信息收集与整理21.51.【题干】开展对绩效考核主体进行培训的意义在于（）。明确组织的考核目的，理解组织的发展战略目标强化组织的考核几率熟悉考核程序，了解考核体系提高考核的执行力A.B.C.D.答案：D解析：绩效考核主体培训的意义：明确组织的考核目的，理解组织的发展战略目标；让考核主体熟悉考核程序，了解考核体系；让考核主体了解，提高考核的执行力。考点：绩效考核,绩效考核主体的选择22.在知识型团队的绩效考核指标类型中，对运作过程进行判断的指标是（）。A.效益型指标B.效率

13、型指标C.递延型指标D.风险型指标答案：D解析：风险型指标是一种对运作过程进行判断的指标，它通过对绩效产生过程中不良事故的控制来保证团队的高绩效。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法23.在以下关于变革的论述中，不正确的是（）。A.成功的变革依赖于变革的执行和后续工作的进行B.人力资源部门在推动和保持变革方面发挥着重要的作用C.绩效管理工作基本不涉及组织的变革问题D.变革的实施需要有效的沟通和信息反馈答案：C解析：绩效管理工作往往涉及组织的变革问题，人力资源管理者应学习如何与管理层合作共同执行绩效评估系统。考点：人力资源管理者与管理合作实施绩效管理变革,保持变革24.绩效管理是一个完整的闭环

14、系统，在以下选项中属于绩效管理过程控制阶段的是（）。A.绩效计划B.绩效考核C.绩效面谈D.持续的绩效沟通答案：D解析：A绩效计划属于前馈控制阶段，B和C是反馈控制阶段，D持续的绩效沟通属于过程控制阶段。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程的绩效沟通25.绩效标准的制定时间应该选在（）。A.绩效计划形成阶段B.绩效目标调整阶段C.绩效指标形成阶段D.绩效指标考核阶段答案：C解析：绩效目标是在绩效计划阶段设定的，绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段制定的，故选项C正确。考点：绩效计划,绩效目标26.在以下选项中，哪一类考核内容可以从质量、数量、时间和成本四个角度展开，在考核中的比重通常应为6

15、0%80%？（）A.工作要求类考核内容B.工作业绩类考核内容C.工作要项类考核内容D.关键职责类考核内容答案：C解析：选项A工作要求类考核内容指对品质，态度，能力和成长四个方面的内容；选项B工作业绩类是技能培训活动，人均培训费，人均培训小时数等。选项D关键职责类考核内容包括工作要项类和工作要求，是指培训计划的正确性，完整性，员工的满意度等。考点：绩效考核,绩效考核概述27.在绩效管理系统中，最重要的环节是（）。A.绩效考核B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效计划答案：D解析：绩效计划是绩效管理的起点，是进行绩效管理的基础和依据，也是对绩效管理的全面的系统设计，所以绩效计划是绩效管理系统中最重要的环

16、节。考点：绩效管理概论,绩效管理的含义28.在平衡计分卡的实施程序中，有一个步骤要做到“从公司、部门、个人三个层次对平衡计分卡的所有维度进行分析，总结分析成功的经验和失败的教训”，这个步骤是（）。A.确定公司的战略和设想并达成共识B.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡C.制定基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案D.执行战略实施方案并进行绩效考评答案：D解析：选项A确定公司的战略和设想并达成共识是“组件战略决策团队，采用SWOT和PEST分析方法”；选项B是明确公司战略和设想，找出战略成功的关键因素，在公司，部门和个人三个层次建立BSC；选项C是制订公司战略实施的行动计划，预算方案和保障行

17、动成功的规程和制度。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法29.对员工进行绩效考核时，如果忽视长期的一贯表现而单纯注重对员工近期行为的考核会导致（）。A.晕轮效应B.近因效应C.压力效应D.马太效应答案：B解析：“暗示/压力效应”是人们通过语言，行为或某种事物提示别人，使其接受或照办而引起的迅速的心理反应。“晕轮效应”指把绩效中某一方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重，从而影响整个绩效的考评。“近因效应”指过多地从近期的表现出发，忽视长期一贯表现的一种现象。“马太效应”指企业绩效考评每次都是那几个人最终胜出，他们得到的奖励和荣誉越来越多，而其他员工往往被人忽视。考点：绩效考核结果应用,绩效

18、考核结果应用的原则及常见问题30.某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。上述事实说明该商场在制定绩效计划时违反了绩效计划制定的哪一个原则？（）A.突出重点原则B.综合性原则C.可行性原则D.战略一致性原则答案：A解析：突出重点原则：在设定绩效指标时，切忌面面俱到，要突出重点，抓住关键，选择那些与企业价值关联度最大，与职位职责结合更密切的绩效指标。题干中提到“有10个指标，在实践操作中由于内容过多”就是在设置指标时没有突出重点。考点：绩效计划,绩效计

19、划概述31.日本人从孙子兵法中提炼出来现代企业领导者应具格智、信、仁、勇、严五种素质，这种绩效指标确立的方法是（）。A.访谈法B.专题访谈法C.问卷调资法D.个案研究法答案：D解析：个案研究法包括典型人物（事件）研究和资料研究。题干所提到的方法属于资料研究法，所以选项应该是D个案研究法。考点：绩效考核指标体系设计,绩效考核指标的设计32.在绩效考核中，将同一部门的员工从第一名一直排到最后一名的方法称为（）。A.简单排序法B.交替排序法C.量表法D.关键指标法答案：A解析：简单排序法：将同一部门内部所有的员工从第一名排到最后一名，进行简单的排列顺序。考点：绩效考核方法,传统的绩效考核方法33.在

20、以下关于绩效管理与绩效考核的论述中，不正确的是（）。A.绩效管理是一个系统，而绩效考核是绩效管理的一部分B.绩效管理和绩效考核都具有前瞻性C.绩效管理注重过程的管理，而绩效考核是一个阶段性的总结D.绩效管理注重能力的培养，而绩效考核只注重成绩的大小答案：B解析：选项B是错误的，绩效管理具有前瞻性，而绩效考核不具有前瞻性。考点：正确认识绩效管理,绩效管理与绩效考核的比较34.在本月的绩效考核中，某公司财务部主管与输单员JIESE就输单的正确性和效率方面发生争吵。JIESE认为输单工作量大，肯定会出错，对主管给出的评分不满意，当场提出辞职。造成这一现象的主要原因是（）。A.考核指标中对于质和量的细

21、则不明确，平时的沟通较少B.关键指标设计不合理C.绩效计划执行中缺少沟通D.绩效面谈不合理答案：A解析：某公司财务部主管与输单员JIESE由于缺乏沟通，使得对考核指标中质和量的细则不明确，从而导致悲剧的发生。考点：绩效考核指标体系设计,绩效指标权重与标准35.在确定绩效目标时要做到“目标尽量量化、不能量化的就细化”，这一要求符合绩效目标建立的SMART原则中的哪一项原则（）。A.具体性原则，SpecificB.可衡量原则，MeasurableC.相关性原则，RelevantD.时限性原则，TimeBased答案：B解析：选项A具体性原则是指：目标要明确；选项C相关性原则是指目标与组织战略保持相

22、关一致性；选项D时限性原则是指指标须在特定的期限内完成。只有选项B符合题干所说。考点：绩效计划,绩效目标36.从内涵上看，绩效考核就是对人与事的考核，下面哪一项是它的含义？（）A.对人在组织中的相对价值或贡献进行考核B.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价C.绩效考核是人力资源管理的组成部分，运用一套系统的规范、程序和方法进行考核D.绩效考核是对工作负荷的考核答案：A解析：选项B和C是从外延上看，绩效考核的含义。选项D是错误的。考点：正确认识绩效管理,绩效管理与绩效考核的比较37.在进行绩效考核时，应该根据一定的要求来选择绩效考核的主体

23、。在以下选项中，不属于绩效考核主体要求的是（）。A.绩效考核主体应该对被考核人员的工作情况有一定的了解B.绩效考核主体应该对组织的绩效考核政策非常精通C.绩效考核主体的选择应该有助于实现绩效考核的目的D.应该充分发挥直接主管的主导性作用答案：B解析：选项ACD是绩效考核主题选择的三个要求，且只有这三个要求，所以选项B是错误的。考点：绩效考核,绩效考核主体的选择38.在解决绩效面谈困惑的方法中有一种被称为“汉堡法”，那么中间的一层是（）。A.表扬B.批评C.肯定D.支持答案：B解析：“汉堡法”最上边一层面包如同表扬，中间夹着的馅料如同批评，最下边的一块面包最重要，即用肯定和支持的话语结束。考点：

24、绩效反馈,绩效面谈39.在绩效管理中，管理者需要与员工进行多次面对面的交谈，使员工了解到管理者对自己的期望、认识自己的不足。管理者的这种做法是属于绩效管理的（）阶段。A.绩效计划B.绩效评价C.绩效实施D.绩效反馈答案：D解析：绩效评价结束后，管理者还需要与员工进行多次面对面的交谈，使员工了解到管理者对自己的期望、认识自己的不足。考点：绩效反馈,绩效反馈概述40.在平衡计分卡中，既包含了结果指标也包括了动因指标。在下列关于结果指标和动因指标的论述中，正确的是（）。A.客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，所以客户满意度是结果指标，利润是动因指标B.客户满意度的提高扩大了企业销售，

25、从而提高了企业利润，所以利润是结果指标，客户满意度是动因指标C.客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，所以客户满意度和利润都是结果指标D.客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，客户满意度和利润都是动因指标答案：B解析：在平衡计分卡中，既包含了结果指标，也包含了动因指标。客户满意度是一种动因指标，企业利润是一种结果指标。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法41.绩效管理是一个完整的、封闭的环，其中绩效计划是属于（）。A.过程控制阶段B.反馈控制阶段C.前馈控制阶段D.循环控制阶段答案：C解析：绩效计划属于前馈控制阶段；持续的绩效沟通属于过程控制阶段；绩效考核，绩效面

26、谈和绩效改进的实施属于绩效反馈控制阶段。考点：绩效计划,绩效计划概述42.对于知识型员工来说，最恰当的付薪方式是（）。A.基于市场的付薪方式B.基于绩效的付薪方式C.基于能力的付薪方式D.基于岗位责任的付薪方式答案：C解析：选项ABCD是四大付薪方式。对于“知识型员工”他们的潜在素质对于企业的发展非常重要，所以应该是基于能力的付薪方式。考点：绩效考核结果应用,绩效考核与企业激励机制43.在以下选项中，不属于绩效付薪用途的是（）。A.绩效工资B.奖金分配C.带薪年假D.股权激励答案：C解析：绩效付薪的用途有：绩效工资，奖金分配，股权激励。考点：绩效考核结果应用,绩效考核与企业激励机制44.某企业

27、要求“年销售额达到100万120万元”，这一要求是属于（）。A.绩效考核指标B.绩效考核标准C.绩效考核手段D.绩效考核目的答案：B解析：指标解决的是需要考核“什么”的问题，标准解决的是“做的怎样”或“完成多少”的问题，常常是一个数值或区间值。考点：绩效考核,绩效考核概述45.为了有效的收集试点信息，某单位的主管人员与员工一起工作，并在工作过程中记录员工的工作表现，该主管人员使用的绩效信息收集方法是（）。A.观察法B.工作日志法C.不定期抽查法D.他人反馈法答案：A解析：观察法分为参与观察法和非参与观察法，此题说的是参与观察法。考点：绩效考核方法,传统的绩效考核方法46.在制定绩效计划时，以下

28、选项中属于直接主管职责的是（）。A.解决确保下属员工对绩效计划的绝对服从B.宣传组织战略和企业文化以及绩效计划的重要意义C.制定绩效计划管理制度，明确不同员工的绩效考评内容D.与下属员工共同制定员工绩效计划答案：D解析：绩效计划的主体包括：人力资源管理专业人员，直接上级，员工。选项A本身说法错误。选项B和C是人力资源管理专业人员的职责。只有D是直接主管的职责。考点：绩效计划,绩效计划的订流程47.人力资源管理部门为了收集整理考评结果需要使用一定的方法，在以下选项中不属于绩效数据收集方法的是（）。A.关键事件法B.生产记录法C.观察法D.项目评定法答案：C解析：绩效数据收集方法有：定期抽查法，考

29、勤记录法，项目评定法，减分抽查法，关键事件法，生产记录法等。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理48.在以下关于考评对象和岗位情况与绩效评估周期关系的论述中，不正确的是（）。A.岗位劳动复杂程度越低，绩效评估周期越长B.考评对象的职位等级越高，绩效评估周期越长C.基层管理人员一般以半年或季度为绩效评估周期D.高层管理人员可以用聘任期限作为绩效评估周期答案：A解析：考评对象职位等级越高，岗位劳动复杂程度越高，其周期越长。反之亦然。选项A岗位劳动复杂程度越低，绩效评估周期应该越短，而不是越长，故A错误。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理49.某企业将绩效指标划分为质量类、数量类、

30、成本类和时间类，这四类指标都属于（）。A.工作要求类指标B.工作行为类指标C.工作要项类指标D.工作结果类指标答案：C解析：质量类、数量类、成本类和时间类这四类指标属于工作要项类指标。品性类，行为类，能力类，成长类这四项指标属于工作要求类。考点：绩效考核指标体系设计,绩效考核指标概述50.在主管人员与员工之间进行绩效反馈沟通时，需要遵循SMART原则，其中字母S表示的是（）。A.Specific，指的是面谈交流要直接而具体B.Smooth，指的是面谈交流要顺畅C.Start，指的是面谈开始阶段D.Set，指的是面谈要设定具体内容答案：A解析：SMART原则，S-Specific，M-Motivate，A-Action，R-Reason，T-Trust.。考点：绩效反馈,绩效反馈概述