1药学服务与咨询

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1、1药学综合知识与技能药学服务与咨询一、最佳选择题：题干在前，选项在后。有A、B、C、D、E五个备选答案，其中只有一个为最佳答案，其余选项为 干扰答案，考生须在五个选项中选出一个最符合题意的答案。1药学服务的重要人群不包括A. 患有高血压和糖尿病的患者B.需应用吸入性激素的患者C.血肌酐300“mol/L者D. 用2SHRZ/4HR方案，规律抗结核治疗1个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者E. 青壮年，平素健康，患普通感冒者2. 接受患者用药咨询方式不正确的是A. 可主动向患者讲授用药知识B.可向患者发放一些合理用药宣传材料C. 可采用电话、网络等通讯方式D.有针对性地回答患者问题，不要做过多询问

2、E.通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询3. 药学服务的对象是A. 公众B.患者C.患者的家属D.药品消费者 E.医护人员4. 有关药学服务(PC)的基本要素，以下说法最正确的是A.关于药物的服务B.提供药物信息和知识C.不是仅限于行为上服务D. “与药物使用有关”的“服务”E.以提供信息和知识的形式为公众服务5. 药学服务的对象错误的是A.包括患者 B.包括家属 C.包括医护人员 D.包括药品消费者E.不包括健康人群6. 以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是A.咨询处紧邻门诊药房 B.标志明确C.环境舒适D.均采用开放式柜台E.应配备参考资料7. 以下所列项目，不归属患者用药咨询

3、的主要内容的是A.药品商品名B.控释制剂的用法C.所用药品的维持剂量D.药品适应证是否与患者病情相对应E.输液中药物配伍理化性质变化与配伍禁忌8. “药学服务具有很强的社会属性”的涵义是指“药学服务的对象”是A.住院患者B.门诊患者C.家庭患者D.社区患者E.涉及全社会使用药物的患者9. 有关药学服务(PC)的目标，以下说法最正确的是A.以患者为中心 B.提高患者用药的有效性C.提高患者用药的经济性D.提高患者用药的安全性E.改善和提高人类生活质量10. 药学服务的最基本要素是A.药学知识B.调配 C.用药指导 D.与药物有关的服务 E.药物信息的提供11. 以下所列项目中，不是药历的格式和内

4、容的是A.患者病历B.患者基本情况C.患者用药记录D.患者用药结果评价E.药师对药物治疗的建设性意见12. 下列对药学服务的具体工作的叙述中，不正确的是A.治疗药物监测 B.实施药物治疗 C.参与健康教育D.药物信息服务E.药物不良反应监测和报告13. 关于沟通的技巧正确的是A. 在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B. 尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答C. 交谈时，为提咼效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献D. 对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好E. 对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法14. 以下所列沟通的技巧中，不适宜的是A.认真聆听B.多使用提问方式C.注意非

5、语言的运用D.提供的信息不宜多E.关注婴幼儿、老年人、少数民族、国外来宾等特殊人群二、配伍选择题：是一组试题（二到五个）共用一组A、B、C、D、E五个备选答案，选项在前，题干在后。每题只有 一个正确答案。每个选项可供选择一次，也可重复选用，也可不被选用。考生只须为每道试题选出一个最佳答案。 （15-19 题共用备选答案）A.补充营养素B.输液滴注速度 C.治疗药物监测D. 患者依从性不好或认为疗效不理想时E.药品适应证是否与患者病情相对应15. 患者用药咨询内容是16. 医师用药咨询内容是17. 护士用药咨询内容是18. 公众用药咨询内容是19. 需要药师给予用药提示是（20-23 题共用备选

6、答案）A.这药能治我这种病吗B.这次拿的“ XXX（商品名）是我以前一直服用的“格列齐特”吗C. 这种药需要服用多久D.中午忘吃药了怎么办E. 处方上让我一次服两片，是否太多以上咨询问题的分类20. 药品名称21. 适应证22. 用药方法23. 用药剂量三、多项选择题：由一个题干和A、B、C、D、E五个备选答案组成，题干在前，选项在后。要求考生从五个备选答 案中选出两个或两个以上的正确答案，多选、少选、错选均不得分。24. 药历的内容包括A.用药方案和经过B.用药指导C.药效表现和不良反应D. 各种实验室检查数据E.对患者的健康教育忠告25. 处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是A.在药师工

7、作中退居次要内容B.是药师直接面向患者的工作岗位C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证D.是沟通医、药、患最重要的纽带E. 应从药学知识技术服务型向具体操作经验服务型转变26. 中国药学会医院药学专业委员会推荐的药历格式包括A.基本情况B.病历摘要 C.用药记录 D.用药评价E.主诉信息27. 下列哪些是用药咨询中护士通常咨询的问题A.新药信息B.注射药物用法 C.注射药物溶媒 D.配制体积、浓度 E.注射药物滴速28. 患者用药咨询的内容包括A.药品名称B.适应证C.药品价格D.药品的鉴定辨识 E.有否替代药品或其他疗法29沟通的意义在于A. 使患者获得有关用药的指导，同时获取患者的

8、信息、问题B. 解决患者在药物治疗过程中的问题C. 使药师的服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加D. 确立药师的价值感，提高公众对药师的认知度E. 沟通有助于减少药疗事件的发生30. 以下有关处方调剂是药学服务的一项具体工作的叙述中，正确的是A.处方调剂是实施药物治疗的一部分B.处方调剂是联系、沟通医药患的重要纽带C.处方调剂是药物利用研究和评价的一个方面 D.处方调剂直接面向患者，指导、帮助患者合理地使用药物E.处方调剂在逐步由操作经验服务型转向药学知识技术服务型31. 对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是A.尽可能不要使用任何医学术语B.应多使用数字C. 对用药依从性不好的患者

9、应提供书面材料D.应保护患者隐私E.应有效利用资源，用较少的时间回答问题32. 药学服务的具体工作错误的是A.不包括处方调剂B.包括参与临床药物治疗C.包括治疗药物监测D. 不包括药物利用研究与评价E.不包括健康教育33. 药历的作用有A.客观记录药师为保证患者合理用药所采取的措施B.药师解决临床相关问题的技术档案C.开展个体化药物治疗的重要依据 D.保证患者用药安全、经济、有效 E.便于药师开展药学服务34. 下列哪些是用药咨询中医师通常咨询的问题A.合理用药信息 B.治疗药物监测 C.药品不良反应 D.禁忌证E.输液药物的稳定性35. 目前，药学服务的重要人群包括A. 肝肾功能不全的患者B

10、. “用药后胃肠道轻度不适者”中的大多数不需要药学服务，不是药学服务的重要人群。C. 应用特殊剂型或给药途径的患者D.小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女E.需要重新选择药品或调整用药方案的患者36. 公众用药咨询的内容通常包括A.自我保健 B.健康教育 C.补钙 D.减肥药的应用E.补充营养素37. 以下有关药学服务能提高药物治疗安全性的叙述中，正确的是A.有助患者提咼依从性B.减少医药资源的浪费C.有助患者缩短住院时间D. 可预防药品不良反应的发生E.有助患者明确药品的正确使用方法38. 下列哪些情况下，应对患者进行提示A.合并用药较多B.既往有不良反应史 C.使用特殊管理药品的患者D.使用临近

11、效期的药品 E.药品被重新分装，而包装的标识物不清39从事药学服务应具备的素质包括C.药事管理与法规知识A.药学教育背景和专业知识B.实践经验和能力D.交流沟通能力E.投诉应对能力和技巧40. 药历的 SOAP 格式包括C.评价D.诊疗的介绍E.提出治疗方案A.主诉信息B.体检信息41. 以下所列药学服务的效果中，正确的是A.提高药物治疗效果B.提高药物治疗安全性C.提高医药资源的使用D.提高药物治疗依从性E.提高药物治疗效益/费用比值42. 药学服务的主要实施内容正确的是A.医、药、护有机结合，共同承担医疗责任B.药学服务只是针对患者个人的C.协助医护人员制定和实施药物治疗方案D.定期对药物

12、的使用和管理进行科学评估43.药学服务的效果体现在A.改善病情或症状C.预防药品不良反应发生E. 主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大B.减少和降低发病率、并发症、死亡率等D.节约治疗费用E.帮助公众提高健康意识 44.药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量B.药品数量和质量C.退药 D.用药后发生严重不良反应 E.价格异议答案1. E 2.D 3.A 考察重点是对药学服务的对象的掌握。药学服务的对象是公众，包括备选答案 B、 C、 D、 E 的内容。 4.D 考察重点是强调药学服务是与药物使用有关的服务。备选答案 A、 B、 C、 E 均未强调或指明与药物使用有 关。

13、 5.E 6.D 7. E 考察重点是对患者用药咨询内容的掌握， 输液中药物配伍理化性质变化与配伍禁忌 是 护士用药咨询的主要内容。&E考察重点是对药学服务具有很强的社会属性的理解。答案E可涵盖备选答案A、 B、 C、 D 的内容。 9.E 考察重点是强调药学服务是以提高患者用药的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高 人类生活质量为理想目标。备选答案 A、 B、 C、 D 均为不完善叙述。 10.D 11.A 考察重点是药历是药师为患者建 立的用药档案。其源于病历，又有别于病历。 患者病历不是药历的格式和内容。 12.B 考察重点是对药学服务的 具体工作项目的掌握，“实施药物治疗”不是药学服

14、务的一项工作，与“参与临床药物治疗”有很大的区别。 13.E14. B考察重点是沟通的技巧。B “多使用提问方式”不是适宜的沟通技巧，应为“多使用开放式提问方式”，以便 获取患者的信息和问题。15. E,16.C,17.B,18.A,19.D解题思路：患者用药咨询内容是药品适应证是否与患者病情相对应，选E。2.医师用 药咨询内容是治疗药物监测，选 C。 3.护士用药咨询内容是输液滴注速度，选 B。 4.公众用药咨询内容是补充营 养素，选 A。 5.需要药师给予用药提示是患者依从性不好或认为疗效不理想时，选 D。 20.B,21.A,22.D,23.E 24.ABCDE 25.AE 26.ABC

15、D 27.BCDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.BDE 考察重点是对药学服务具体工作内容的掌 握。备选答案A错在“实施”二字，医师是“实施药物治疗”主角；C错误理解药物利用研究和评价的主要任务,“处方调剂” 不在其内。 31.AB 32.ADE 33.ABCDE 34.ABCD 35.ACDE 考察重点是对药学服务的重要人群特征的 掌握。 36.ABCDE 37.ADE 考察重点是对药学服务能提高药物治疗安全性的理解。备选答案 B 是药学服务的经济 性效果， C 是药学服务的治疗学效果。 38.ABCDE 39.ABCDE 40.ABCE 41.ABDE 执业药师考试骨伤小驿站服

16、务 区解题思路：考察重点是对药学服务的治疗学、安全性和经济学效果的熟知程度。备选答案C “提高医药资源的使 用”错误，应为“提高医药资源的使用率”。一字之差，谬至千里。 42.ACD 43.ABCDE 44.ABCDE第一章药学基本知识练习题A 型题1.医院药学是一门综合性的学科，其全部工作应属于A 医院药疗行为 B 医院医技行为 C 医院医疗行为 D 医院经济行为 E 医院药事管理行为2. 在医院药学管理体制中，药品科（药库）的性质是A 生产单位，属企业范畴B 职能部门，属管理范畴C 科研部门，属学术范畴D 服务部门，直接为病人服务E 职能部门，属业务行政部门3. 在药学学科中，直接面对临床

17、并为病人服务的是A 商业药学 B 药物化学 C 社会药学 D 临床药理学 E 医院药学4. 进入 90年代末，医院药学新的模式为A 药学保健 B 天然药物开发 C 电子计算机应用 D 临床药学 E 药物经济学应用研究5. 应逐步取消制剂室的医疗单位是A 三级甲等医院 B 三级合格医院 C 二级甲等医院 D 省、市级二级医院 E 城镇一、二级医院6. 社会药房主要销售A 非处方药和普通药品 B 非处方药和食品 C 保健品 D 医疗器械 E 麻醉药和精神药品7. 社会药房的负责人和技术负责人应由谁担任A 总经理 B 执业药师或主管药师以上技术人员 C 公务员 D 工程师 E 经济师8. 二级医院的

18、药剂科主任应由谁担任A 副主任以上药师以上药学人员 B 主任药师 C 主管药师 D 执业药师 E 院长兼任9. 医院有关药品的重大事宜应由谁来决定A 药剂科主任 B 院长 C 党委 D 药事管理委员会 E 职工代表大会10. 下列哪项属主管药师的职责A 督促检查麻醉药品的使用和管理情况B 检查麻醉药品的使用和管理情况C 严格麻醉药品管理D 组织、带领下级药学人员执行麻醉药品的管理规定E 制定麻醉药品的管理规定11. 执业药师就是A 主管药师 B 副主任药师 C 高年资药师 D 药师资格准入 E 主任药师12. 具备何种条件方可从事药学执业活动A 药师职称 B 主管药师职称 C 执业药师资格 D

19、 助理执业药师资格 E 执业药师资格并经注册13. 除患传染病外，哪种人员不能从事药学工作A 不具有完全民事行为能力的人员B 患心脏病或肾病的人C 体重过重或过轻的人员D 患脑血栓病的人员E 患肿瘤病的人员14. 所谓单计量配药制度是指A 把单独的药品发给病人 B 把处方中的药品单品种发给病人C 把处方中每种药品按每次剂量、单独包装发给病人 D 把处方中的药品按每次计量发给病人E 处方中仅限开一种药品15. 实施单剂量配药制度的目的是A 提高药品使用的安全性和经济性B 提高药品使用的安全性E 减少药品浪费C 减少药疗差错16. 所谓药学保健其实质是A 药学范畴的一个专业D 药学工作的岗位之一B

20、 药学范畴的一个专业E 临床药学的一种方式C 药学范畴的一种工作模式17. 药学保健的目的在于A 实现改善病人生存质量的既定结果C 实现改善病人医疗质量的既定结果E 实现改善病人自我药疗的既定结果B 实现改善病人合理用药的既定结果D 实现改善病人用药安全的既定结果D 方便患者服用18. 药学保健的主体是A 医师 B 护士 C 药师 D 患者 E 管理人员19. 研究医院药物资源利用状况的应属A 临床药学内容 B 合理用药内容 C 公费医疗内容 D 药物经济学内容 E 药事管理内容20. 医院制剂工作重点应放在A 为医院增加经济收入 B 补充市场无供应或供应不全的品种 C 研制新药D 配置注射针

21、剂 E 改变剂型21. 综合医院应配备多少药剂人员A 全院卫生技术人员的 8% B 50100 人 C 全院职工的 8%D 全院卫生技术人员的 10% E 全院职工的 10%22. 下列哪种人员不属于药学技术人员编制A 药剂士 B 药品会计 C 药品采购员 D 药库管理员 E 药品质量检查员23. 药品流通领域的个环节应是A 执业医师的活动范围B 助理执业医师的活动范围C 执业护士的活动范围D 助理执业药师的活动范围E 执业药师的活动范围24. 配置在调剂科的临床药师通常A 负责全面调剂工作 B 承担一般调剂工作 C 不承担一般调剂工作D 负责检查药品质量 E 负责处理药品差错事宜25. 药剂

22、科是医院的重要组成部分之一，应受A 医务除直接领导 B 院长直接领导 C 护理部直接领导 D 党委直接领导 E 药事管理委员会直接领导B 型题 （2629 题）A 以病人为中心 B 合理用药 C 保障药品供应 D 利用有限的医疗费用获取最佳医疗服务 E 保证药品质量26. 药学保健是要求27. 临床药学是要求28. 传统药学是要求29. 药物经济学是要求 （3033 题）A 正确的诊断和治疗 B 正确的调配和合理用药 C 受院长的直接领导D 一般是法人代表 E 熟练地执行医嘱30. 医师的工作是31. 药师的工作是32. 药剂科主任33. 社会药房的经理C 型题（3437 题）A 药学专家 B

23、 管理干部 C 两者均是 D 两者均不是34. 主任药师可称35. 医务处主任应属36. 药剂科主任应成为37. 主任药师又是（3840 题）A 定点药店 B 非定点药店 C 两者均是 D 两者均不是38. 患者在何处购报销目录药品，可从个人帐户支出39. 不承担城镇医疗保险工作的是40. 属药品流通领域环节的是X 型题 41. 下列哪些应属药剂科的组成部分A 临床药学室 B 调剂室 C 制剂室 D 药物研究室 E 质量检验室42. 医院药学应包括下列哪些专业A 药事管理 B 药品供应 C 药品检验 D 临床药理 E 药品调剂43. 社会药房的特点是A 带有地段性 B 任务单一 C 兼营食字号

24、的保健品 D 粉针必须凭医师处方销售 E 配备执业药师后方能经销一类精神药品44. 定点与非定点社会药房相比A 定点社会药房技术力量强B 非定点社会药房不需配备执业药师C 非定点社会药房多为个人经营或个人承包D 定点社会药房规模大，经营品种多E 定点社会药房承担城镇基本医疗保险工作45. 如何区别医院药房和社会药房A 医院药房只允许经营具有行政部门批准文号的药品B 社会药房允许有促销广告和促销活动C 医院药房的人员多为药学技术人员D 社会药房实行营业员制E 医院药房以病人为中心，而社会药房以经济为中心46. 药品与毒品的区别主要在E 使用的人群A 使用目的 B 服用剂量 C 服用方法 D 服用

25、时间47. 下列哪些是药学保健的主要功能A 发现潜在和实际存在与药物相关的问题 B 防止疾病或症状的发生C 解决实际存在的用药问题 D 防止用药后潜在及可能发生的问题 E 消除或减少药物不良反应48. 三级医院下设哪些二级科室A 调剂科 B 计算机室C 药品科 D 药品质量科 E 制剂科49. 社会药房的任务是A 正确的配发药品 B 做好非处方药的销售 C 监控全店的药品质量D 向够药者提供咨询服务 E 向社会宣传卫生保健知识50. 执业药师应具备的素质A 政治思想素质 B 业务技术素质 C 服务素质 D 健康素质 E 文化素质1.C 2.E 3.E 4.A 5.E 6.A 7.B 8.A 9.D 10.D 11.D 12. E 13.A 14.C 15.A 16.C 17.A 18.C 19.D 20.B 21.A 22.B 23.E 24.C 25.B（2629 题）ABCA （3033 题）A B C D （3437 题）ABCD （3840 题）ABC41.ABCDE 42.ABCDE 43.ABCD 44.ACDE 45.ABCD 46. ABCD 47.ACD 48.ABCDE 49.ABCDE 50. ABCDE