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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2022年自考专业(电子商务)-网络营销与策划考试全真模拟押题密卷（带答案）一.综合能力测验(共20题)1.单选题 某些电子商务网站 “发行 ”“虚拟货币 ”的行为是A.网上折价促销B.网上抽奖促销C.网上积分促销D.网上变相折价促销正确答案：C2.单选题 通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是 ( )A.站点推广B.站点服务C.网络广告D.网络促销正确答案：A3.问答题 网络营销价格正确答案： 网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。4.单选题 按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行
2、细分属予（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.收益细分正确答案：B5.单选题 根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指 ( )A.网上市场细分B.网上市场选择C.网上市场定位D.网上市场调查正确答案：C6.单选题 由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为A.群发邮件B.垃圾邮件C.电子邮件D.邮件列表正确答案：D7.多选题 根据数量对比关系，拍卖交易模式包括（）A.1 对 1B.1 对多C.0 对 1D.多对多E.多对 1正确答案：8.多选题 站点推广应遵循的原则有（）A.全面撒网原则B.效益成本原则C.稳妥慎重原则
3、D.单一渠道原则E.综合安排实施原则正确答案：BCE9.问答题 试述微博营销的技巧。正确答案： (1)淡化营销氛围; (2)注重准确定位; (3)坚持更新微博; (4)加强互动宣传; (5)重视提高专业化。10.单选题 开展网络营销活动的载体是A.网络营销平台B.网络营销方式C.网络营销手段D.网络营销环境正确答案：A11.单选题 网站在互联网上的地址是A.商标B.域名C.品牌D.标识正确答案：B12.问答题 定价目标正确答案： 定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。13.问答题 网络病毒式营销正确答案： 网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式， 即通过利用公众的积极性和人际网络，
4、让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向广大的受众。14.问答题 简述网络市场的基本特征。正确答案： (1)经营成本低廉; (2)网络市场无时空限制; (3)营销环节更加精简化;15.问答题 XC 旅游公司材料 XC 旅游公司是一家业务覆盖全国几十个城市的旅游企业。近几年，随着旅游行业竞争加剧， xc 亟待提 升自身竞争力并扩大客源市场。为此， xc;g-动了电子商务系统建设项目，开发了电子商务网站和面向最 终用户的移动 APP，实现了在线销售旅游产品、机票和礼品卡等功能，同时还为一些酒店、景区等有偿发布网络广告。 XC 在自己原有品牌优势的基础上，注重网上品牌的塑造。 xc 组
5、建了一支专业的品牌建设团队；在各大城市的热销早报和晚报上刊登企业信息和总经理人物传记，吸引了大量受众的眼球;同时，还发布了最新版广告片推广自己的电子商务站点和 APP，主要投放在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、南京等华东地区主要城市的电视台、 公交 ( 地铁) 和楼宇电梯电视等媒体。 通过与国内第三方在线旅游平台合作， XC 在他们的电脑端和移动端持续不断地发布公司的旅游信息；借助原有的品牌优势， XC 与 8000 家景区的战略合作从线下拓展到线上，策划“在线枣评、积分返现”等线上营销活动，把增加客户粘性作为营销重点，从而形成自己的经营特色并产生品牌效应。 为了持续保持客户关系， XC 采用多
6、种途径建立了顾客网络. XC 电子商务系统可以识别游客的潜在需求，定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品提醒信息;同时， APP 可以为注册用户免费提供旅游途中电子导游服务。电子商务系统还组建了不同主题的用户俱乐部，如车迷俱乐部、摄影迷俱乐部等，并为每条旅游线路开辟讨论区，便于团员之间的相互沟通交流。经过几年的发展， XC 的业务在不断拓展，在客户中的声誉也在不断提高。 请结合案例，回答下列三个问题： (1)分析 XC 旅游公司采用的主要电子商务盈利模式。 (2)分析 XC 旅游公司建设自己网上品牌的主要方法。 (3)分析 XC 旅游公司建立顾客网络的方法。 正确答案： (1)正确答案： 网上零
7、售 (B2C 模式 ): 如通过电子商务系统向游客销售旅游产品 ; 在线广告 : 如为一些酒店、景区有偿发布网络广告。 (2)正确答案： 借鉴传统品牌营销方式 : 如在早、晚报上刊登企业信息和总经理人物传记，利用广告片宣传电子商务 网 站和 APP; 借助专业的品牌管理策划人员 : 如组建专业的品牌建设团队 ; 借助原有的品牌优势 : 如公司与 8000 家景区的战略合作从线下拓展到线上 : 以白己的经营特色创造品牌 : 如策划“在线点评、 积分返现”等线上营销活动， 形成自己的经营待色并产生品牌效应 ; 持续不断塑造网上品牌形象 : 如在纸媒体刊登信息和宣传电子商务网站和 APP; 在电视台
8、、公交 ( 地铁 ) 和楼 宇电梯电视等媒体播放广告片推广站点 ; 策划“在线点评、积分返现”等线上营销活动 ; 组建不同主题用户俱 乐部。 (3)正确答案 提供免费服务或免费产品 : 如为注册用户免费提供旅游途中电子导游服务 : 提供有用的信息 : 如定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品信息 ; 组建俱乐部 : 如组建不同主题的用户俱乐部 ; 进行有效的媒体组合 : 如在传统媒体刊登广告推广站点 : 在第三方在线旅游平台电脑端和移 动端持续发布公司的旅游信息。16.问答题 试述影响企业选择网上目标市场的微观因素正确答案： （1）企业木身：不仅需要考虑内部环境及企业的任务、目标和战略，还需要考
9、虑企业资源、产品同质性、产品寿命周期等； （2） 渠道企业：考虑传统市场上与关联企业的状况，尽可能与这些企业密切配合； （3） 竞争者：通过为顾客提供比竞争者更有效满足消费者需要和欲望的产品、服务，使得企业的产品和服务在顾客心目中形成明显的优势，分别虑主要竞争者、一般竞争者的服务和品牌状况； （4）市场状况： 企业可根据提供的产品、 服务、消费者及其购买的目标， 将网上目标市场进行细分和定位。此外，还要考虑市场的同 质性。17.单选题 在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为A.页面点击率B.用户访问量C.用户点击率D.页面浏览数正确答案：D18.问答题 名词解释： 网络营销管理 正确答案： 网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。19.多选题 下列属于网络营销观念的有A.电子时空观念B.双向、互动的信息传播观念C.网络使用者主导观念D.主动性、参与性的消费观念E.网上市场的间接化观念正确答案：ABCD20.单选题 企业对企业的网上销售方式属于A.B to BB.B to CC.C to CD.C to B正确答案：A
2022年自考专业(电子商务)-网络营销与策划考试全真模拟押题密卷5（带答案）
