导师与学生间交流分析

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1、一、问题的提出当前研究生的培养主要实行导师负责制，以导师对研究生开展教育和管理活动为主，通过导师的影响促进研究生成长进步，达到有效培养高层次人才的目的。在这一过程中，导师与研究生沟通是否到位，沟通关系是否和谐，对研究生培养效果有着至关重要的影响。本研究以问卷调查法为主，并辅以访谈的方法对全国十余所高校的750名在校硕士研究生（以下简称研究生）进行了研究，试图摸清当前我国研究生与导师沟通的现状及存在的问题，并提出相应对策建议，以期为增强研究生与导师沟通的有效性、增进师生关系和提高研究生培养质量提供依据。二、研究生与导师沟通现状分析1. 沟通意愿与主动性沟通意愿是指个体主观上是否愿意沟通的心理状态

2、。调查结果显示，占85.3%的研究生表示愿意与导师沟通，15.0%的研究生不太愿意或者不愿意与导师沟通。可见，绝大多数研究生愿意与导师进行沟通，且意愿较强烈。沟通主动性是指研究生在与导师沟通过程中主动争取沟通机会的个性特点。Paveies指出，师生之间成功沟通的关键特质之一在于学生是主角1，即学生在沟通中占主动，以学生为中心。在“我是否主动与导师进行沟通”的调查中，1.9%的研究生认为自己“总是主动与导师进行沟通”，23.6%的研究生“经常主动与导师进行沟通”，认为“有时会主动与导师进行沟通”的研究生占50.8%，认为“偶尔”、“从不”主动与导师进行沟通的比例分别为22.4%和1.2%。可见，

3、仅有小部分研究生（25.5%）会经常主动与导师进行沟通，多数研究生与导师沟通的主动性不够。由此可以看出，尽管多数研究生渴望与导师进行沟通，但在实际学习生活过程中，绝大多数研究生不会主动与导师沟通。究其原因，一方面是因为在当前研究生培养模式下，导师的主导作用让研究生产生了依赖导师主动沟通的心理，再加上长期以来学生的学习一直处于被动状态，研究生习惯于被动接受导师的教育；另一方面则由于绝大多数研究生敬畏导师、不知如何与导师沟通或者因为导师太忙以及自己害羞等2。2. 沟通的内容沟通的内容是师生沟通的核心，是体现导师指导、培养研究生以及了解研究生情况的重要方面。本研究通过Likert五点量表形式对研究生

4、与导师在课程学习、论文写作、科学研究的思路和方法等12个方面实际沟通情况进行了调查，统计时按照从不沟通、较少沟通、一般、较多沟通、经常沟通分别记1到5分。结果显示，研究生与导师沟通得最多的前三项内容及均数依次为：科学研究的思路和方法（M=3.24）、论文写作（M=3.24）和科研项目（M=3.11）,而沟通得最少的三项内容及均数依次为：个人日常生活问题（情感、经济等）（M=2.15）、个人爱好和生活习惯（M=2.34）、个人品德修养的培养（M=2.47）。可见，研究生实际与导师沟通的内容多集中于学术指导、科研项目等方面，这说明导师在与研究生的实际沟通过程中，较为注重研究生学业能力的培养，而对研

5、究生的个性、情感、品质等方面的内容沟通明显不足。有研究明确指出，高水平的导师沟通并不将谈话完全局限于学科范围内，也处理很多学生个人生活上的问题3。而当前导师与研究生沟通内容的片面性应该引起注意。3. 沟通渠道良好的沟通渠道可以加快师生间的沟通，提高沟通质量。本研究采取多项选择的形式，结果显示90.5%的研究生与导师进行“面对面沟通,56.1%的研究生通过电话与导师沟通，运用E-mail沟通的占38.9%，运用短信、QQ等网络聊天工具分别为26.5%、12.3%。总的看来，目前研究生与导师间沟通使用的渠道呈多样化趋势，除了传统的面对面沟通外，随着科技的进步与发展，电话、短信、E-mail以及QQ

6、等网络聊天工具也成为导师与研究生沟通的重要渠道，在研究生与导师沟通中发挥着重要的补充作用。4. 沟通频率本研究着重调查了面对面沟通发生的频率及持续时间。结果表明，27.1%的研究生在与导师的实际沟通频率上选择很多，不定期”，26.8%的研究生每周一次”与导师沟通，数周一次”沟通的研究生比例为25.1%，很少，不定期”进行沟通的研究生比例为9.6%，每月一次”和每学期一次”进行沟通的比例分别为7.2%和2.4%。对每次沟通持续时间的调查可以发现，每次沟通持续时间在15分钟以下的占31.5%，1630分钟的占39.7%，3160分钟的占20.1%，在1个小时以上仅有6.9%。面对这样的沟通频率和每

7、次沟通持续时间，研究生的态度如何呢在你觉得与导师的沟通是否充足”的调查中，研究生对很充足、充足、一般、不足、很不足”进行评分，均分仅为2.80分，并认为比较理想的面对面沟通频率是比较有规律的每周一次，中国科学院高鹏教授也曾指出：理想的交流频率应该是集体讨论每周或每两周一次，单独交流每周12次4。可以发现绝大多数研究生认为与导师之间的沟通存在频率较低、持续时间较短、师生间沟通不足等问题。5.沟通氛围沟通氛围直接影响沟通效果。双方平等的地位、学生轻松的心理氛围以及导师和蔼的个人风格形成一个良好的沟通氛围，将有助于沟通双方达到良好的沟通效果，促进师生关系良性发展。对研究生与导师沟通的氛围调查发现，5

8、7.3%的研究生认为在沟通中“地位平等，相互探讨协商”，73.3%的研究生认为在与导师沟通中感到比较轻松，认为“沟通中导师的态度是和蔼的”的研究生比例达83.8%。从整体看来，研究生与导师沟通氛围较为良好，但是也存在少数导师不能以平等的态度对待学生，使学生在与导师的沟通过程中感到比较紧张与拘束，这在一定程度上影响了研究生与导师交流中的思想表达及信息传递5，也制约了学生主体性作用的发挥和独立性的培养。三、增强研究生与导师沟通的有效性的对策1.要教育研究生认识自身主体性地位，提高其沟通主动性在研究生教育的过程中，研究生已不再是以单纯的客体而存在，而是主体性和客体性的统一，导师只是研究生培养道路上的

9、指路人。如果仅仅被动地等待导师来引导和教育显然是不够的，自身实际的科研水平也不会得到真正的提高6。因此，要教育作为主体的研究生，必须对自己的主体地位有一个明确的认识，充分发挥自身的主体作用和主观能动性。作为研究生而言，一方面，要养成独立地学习和生活的态度，有学习的自觉性和强烈的求知欲，学会思考、分析和解决疑难问题；另一方面，要主动积极地寻求导师的指导，注重师生间的交流与合作，增进师生间的沟通和了解。同时在与导师主动沟通后，也要有强烈的反馈意识，主动将沟通的效果以及沟通存在的问题与导师进行交流，从而不断提高沟通的质量。2.导师要注重营造平等、独立、自由的沟通氛围，降低研究生与导师沟通的心理压力部

10、分研究生尤其是新生害怕导师，从而不敢与导师主动沟通，对此，作为导师，在与研究生进行沟通交流的时候，一定要注意避免出现“导师专断、学生从属”的现象，尽量减轻学生与导师沟通的心理压力，在对话的过程中双方可以就有关问题进行充分的讨论，要避免居高临下的心态。一方面，导师在与研究生的沟通过程中，可以通过平等、独立、自由的交流方式来培养研究生的沟通意识；另一方面，导师要注意了解每个研究生的不同情况，掌握不同学生的心理，根据需求进行沟通交流。在沟通的过程中，要始终坚持从正面给予教育引导，认真地倾听学生的想法，根据每个人的不同特点，找到他们的优点和缺点，扬长避短，根据每个人的不同情况进行培养。3. 导师要提高

11、综合素质，加强对研究生学业以外内容的指导，扩大沟通范围当前研究生与导师的沟通内容多集中在学术指导、科研项目及就业问题等方面，在很大程度上忽略了师生间的情感沟通，以及导师在帮助解决研究生日常困难、塑造健全人格和培养道德品质等方面的重要作用。人本主义教育思想认为，就个人而言，传统的师生沟通是知情分离的，只有“知”的“教”，而无“情”的“育”。事实上，导师不仅是传道、授业、解惑的师者，更应该是研究生学习生活中的良师益友或引路人。要充当好这些角色，一方面，导师必须提高育人意识；另一方面，导师也需要不断提高自身素质，除了用专业知识与专业技能塑造人，还必须用自己的人格魅力影响人，用自己的人生经验引导人。4

12、. 充分利用现代科学技术，丰富沟通渠道尽管面对面沟通仍然是研究生与导师沟通的主要渠道，但是E-mail、网络聊天工具、博客、手机短信息等现代化的通讯设备已经成为研究生喜欢的沟通形式，这些方式方法的使用，极大地增加了师生间的沟通机会，使师生间的交流变得更加便利与及时。对此，作为研究生导师要认识到研究生对沟通方式变化的需要，加强新方式方法的学习，使沟通更加现代化和多元化。比如，可以建立QQ群让导师与研究生共同讨论一些学术问题，可以利用手机短信息群向学生群体解释和发布有关信息。5. 高校应建立、健全师生定期沟通制度一般来说，我国高校导师与研究生之间沟通的时间、频率等都是由导师自己决定的，高校的研究生

13、培养单位并不会对此进行直接的干预。正是因为这种情况造成了许多导师长期不与研究生见面，师生间沟通不充分，以至于发生个别导师连自己学生也不认识的尴尬情况。因此，高校的研究生培养单位应建立健全相关的制度，保证导师和研究生能够定期见面沟通，例如，建立定期汇报制度、教学督导制度等等，通过各种各样的方式来监督导师与研究生之间能够进行充分合适的沟通。改革与完善现有研究生教育体制，从根本上保障培养计划的执行增强研究生与导师沟通的有效性，切实保证研究生教育质量，最根本、最重要的是从现有的研究生教育制度入手，对研究生招生制度、培养制度进行改革与完善。第一，改革研究生招生制度，建立吸引优秀人才的机制，把真正希望通过研究生学习以更好获得为社会作贡献本领的优秀人才选拔出来；同时作为培养机构的高校硕士点，在申报招生数量的时候也要结合自身实际情况，上报适当的招生数量，防止招生人数过多，超出自身能力范围，致使研究生培养质量受到影响。第二，从研究生培养制度来看，要切实注意导师的选拔和培养制度的完善，使研究生导师既能做“经师”又能做“人师”，从而更好地发挥导师在指导研究生全面健康成长中的重要作用。