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1、2022年质监局矛盾纠纷大调解总结_年，我局_纠纷大调解工作在市综治委的具体指导及有关单位和部门的大力支持配合下，取得了一些成绩，圆满完成了各项工作任务。大调解工作为建设平安枝-_和经济跨越发展作出了贡献，现将工作总结如下：一、认真贯彻市政法工作会议精神，进一步加强大调解工作的_领导，完善大调解工作责任制我局党组、领导班子认真贯彻市政法工作会议及有关文件精神，紧紧围绕市委、市政府_年综治重点工作考核办法，夯实大调解工作基础，切实把大调解工作摆上重要议事日程，召开了专题会议研究部署大调解实质性工作。召开了大调解工作人员会议，研究分析和全面部署全局大调解工作。每月召开一次大调解工作例会，排查两次矛
2、盾纠纷和不稳定因素，每月进行一次_纠纷分析。年初，将大调解工作列入工作计划，大调解经费列入预算，大调解工作人员职责明确，责任落实。认真贯彻上级相关会议精神，进一步统一思想，提高认识，切实做好全局的大调解工作，维护社会的稳定，营造有利于大调解工作顺利开展的环境。全局上下一盘棋，按照矛盾纠纷发现早，介入及时，处理妥善的要求，达到不上交、不合流、不激化、不反复的目标任务，思想认识到位，领导责任到位，真正做到了领导重视，切实做到横向到边纵向到底的大调解_网络新机制。二、强势推进，加强督办，重点解决突出的_纠纷领导重视是工作顺利开展的保障，一线工作的同志的事业心和责任感则是工作开展的基础。我们依靠基层同
3、志的智慧和力量，广泛宣传发动，精心_实施，对排查出来的突出矛盾纠纷，担任调解的同志以认真的工作作风，较好的责任意识为基础，发扬吃苦耐劳、为民服务的精神，在合理的调解期限内处理好矛盾纠纷，没有发生一起相互推诿或者故意不处理、拖延处理纠纷的现象，尽一切可能将问题解决在当下、解决在萌芽状态。三、加大检查考核力度，健全责任到位的奖惩分明的考核机制今年我局召开专题会议，专门研究平安创建和大调解、信访实质性问题和考核奖惩办法。通过考核担负调解工作的同志责任心比以前更强了，不轻易放弃和上交一起矛盾纠纷。调处的质量比以往高了，效果比以前明显了。四、_年工作打算一是继续全面排查和分析突出的_纠纷，重点放在突出的
4、、重大的、危险性的矛盾纠纷上。进一步落实工作责任，紧紧围绕党委政府中心工作，真正把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。二是进一步完善各项规章制度。要改变原有的工作态势，主动出击，发现纠纷的萌芽，并及时处理好，为职工构建一个安乐的生活家园和工作环境。三是进一步提高人员素质，增加专职调解力量。2022年质监局矛盾纠纷大调解总结（二）一、基本情况稽查科目前管辖的是天一广场、城隍庙、鼓楼步行街、南站四个区域的所有食品卫生、公共场所卫生经营单位，具体情况如下：(1)天一广场区域：现有各类食品生产经营单位_户，年检_户；公共场所经营单位_户，年检_户。参加监督检查_人次，监督检查_户次，监督覆盖面100。
5、(2)城隍庙区域：现有各类食品生产经营单位_户，年检_户。公共场所经营单位_户，年检_户。参加监督检查_人次，监督检查_户次，监督覆盖面100。(3)鼓楼步行街区域：现有各类食品生产经营单位_户，年检_户。公共场所经营单位_户，年检_户。参加监督检查_人次，监督检查_户次，监督覆盖面100。(4)南站区域：现有各类食品生产经营单位_户，年检_户。公共场所经营单位_户，年检_户。参加监督检查_人次，监督检查_户次，监督覆盖面100。稽查科上半年对上述区域共完成25份行政处罚案件的查处，罚款总金额为_元。二、完成主要工作(一)、内部日常管理1、卫生许可证年检复核工作年检食品卫生许可证_户，公共场所
6、卫生许可证_户。2、相对人年检信息网络管理对食品、公共场所经营单位名单进行电脑化管理。对这些单位档案以街道片区、行业小类为要素单位全部录入电脑中，实现了智能管理功能，提高了电脑档案可利用率。(二)、参与专项整顿检查1、上半年，为创建省示范文明城区，在所里统一部署下开展了以五小行业为重点的卫生系列检查，卫生监督人员不辞辛苦，争分夺秒，加班加点地进行监督检查，检查督促落实卫生许可证和健康证的亮证上墙工作以及公共用品的清洗、消毒、保洁工作并对美发美容业经营单位要求每天的消毒工作要进行登记，并能出示消毒记录。另外对食品、公共场所经营单位的内、外场所卫生也作为重点进行监督检查，使辖区内的卫生状况有了明显
7、的改观。2、针对白天不经营的酒吧、KTV等文化娱乐场所平时监督不够到位的情况，稽查科组织了两次专项卫生监督检查工作，共计检查了_家次，总体情况较好，对有违反卫生法规的情况都提出了整改意见。3、根据目标责任书的职责划分，稽查科负责管辖范围内的公共卫生投诉、举报案件的查处工作，上半年我科共出动人次，处理了起的投诉举报案件，并都能把处理结果及时回复投诉举报人和办公室。4、稽查科_次出动_人次协助分所处理辖区内的重点、难点卫生问题。5、上半年稽查科在所的安排下还参加了元旦、春节及五一黄金周的卫生专项检查；查处各类违禁食品如：铁皮枫斗(石斛)类保健食品专项检查和查处违法添加药物的蓝依人真郎牌生力胶囊；粽
8、子卫生专项检查等。另外还_次参加了对地下加工场的依法取缔工作。三、存在的主要问题1.食品非法生产经营活动，如无证快餐摊、地下食品工场等在短期内难以取缔。这一方面与卫生监督力量不足有关，另一方面跟工商等有关部门配合不够，环保因素及市民卫生意识不强有关。2.从业人员无健康证上岗现象时有发生，这与经营单位卫生法律意识淡薄，从业人员流动性大等因素有关。四、下一步的工作思路及对策1.进一步加大卫生执法力度。对以上存在问题，进行针对性地开展专项执法检查。涉及多个部门的，应由政府牵头，进行综合治理。继续加强食物中毒防治工作，确保辖区内无重大食物中毒事故发生。2.广泛深入宣传贯彻食品卫生法等卫生法律、法规。通过电视、报刊等多种途径，对地下食品工场，非法食品采购等到不良现象予以曝光，同时宣传食品卫生法等有关内容，使广大群众学会运用法律武器维护自身健康权益，自觉抵制非法食品生产经营行为和不洁食品。3、坚持监督检查与服务指导相结合，使企业加强自身卫生管理。在加强卫生监督执法的同时，努力帮助管理相对人掌握最新的卫生技术标准和卫生要求，促进企业建立建全的自身卫生管理制度，使贯彻实施食品卫生法成为管理相对人的自觉行动，使我区的食品管理工作发生从量到质的变化。第5页共5页
2022年质监局矛盾纠纷大调解总结
