物业管理师《物业经营管理》考试点睛提分卷87(附带答案)

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她物业管理师物业经营管理考试点睛提分卷(附带答案)一.单选题(共50题)1.房地产开发投资中,在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下,会达到更高水平的是()A.出租率B.入住率C.生产率D.收益率正确答案:D2.对于房地产开发投资项目来说,下列项目不属于现金流入的是()A.销售收入B.补贴收入C.利息收入D.贷款本金收入正确答案:B3.房地产开发属于资金()经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率般较高。A.分散型B.密集型C.混合型D.抵押型正确答案:B4.【真题】关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是()A.物业服务企业需

2、承担一定的租赁经营活动风险。B.物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式。C.物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D.物业服务企业只获取物业服务费正确答案:D5.【真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法,错误的是()。A.评价标准是绩效评价的三大要素之B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度正确答案:D6.【真题】从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以()为主的活动。A.供应商B.经销商C.业主D.商品正确答案:D7.零售商业物业的机构设置中,负责修葺公共设施、主要结构、屋顶等工作的部门

3、是()A.财务部B.物业部C.安保部D.工程部正确答案:D8.在建筑物的()周期中,累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命正确答案:A9.在一定资源条件下,选择某住宅小区物业管理项目,就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()A.边际成本B.机会成本C.可缓成本D.附加价值成本正确答案:B10.房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.房地产组合投资管理正确答案:B11.不良物业资产形成的根本原因是(

4、)。A.经济活动频繁B.经济周期变化C.房地产虚假的泡沫繁荣D.银行货币资金运动的中断正确答案:D12.中国现有房地产价格统计,是基于各类物业()的统计。A.平均价格B.市场价格C.成交价格D.最低价格正确答案:A13.物业管理绩效评价修正指标中,财务效益状况修正指标不包括()。A.主营业务利润率B.盈余现金保障倍数C.应收账款周转率D.成本费用利润率正确答案:C14.保险合同中,附合合同是相对于()而言的。A.要式合同B.商议合同C.有偿合同D.射幸合同正确答案:B15.物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的()A.比例变动成本B.相对固定成本C.非比例变动成本D.半变动

5、成本正确答案:C16.物业估计成本是指在会计期间开始前,对所承担的实际物业管理工作预估的成本,目的在于()A.预测实际成本以供定价参考B.判断增减服务量在经济上是否合算C.预测和计划所需成本的数额D.提高企业物业经营管理服务的经济效益正确答案:A17.房地产()通常属于短期投资,它形成了房地产市场上的增量供给。A.开发投资B.置业投资C.股票投资D.证券投资正确答案:A18.房地产投资的特性不包括()A.位置固定性B.适应性C.区位影响性D.各异性正确答案:C19.【真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接正确答案:B20.设备磨损类别中,使设备精度降低、劳动生产

6、率下降的是()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损正确答案:A21.对一个新建成的零售商业物业而言,日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的()A.30B.40C.50D.60正确答案:B22.不良物业资产处置中,可以实施债转股将债权转为股权,通过()持股后适时转让股权。A.连续性B.功能性C.阶段性D.完整性正确答案:C23.物业管理中,投保决策的基本步骤为()A.详细调查保险金额和保险费的确定确定所需的保险选择保险公司分析保单条款B.详细调查确定所需的保险保险金额和保险费的确定选择保险公司分析保单条款C.保险金额和保险费的确定详细调查确定所需的保险选择保险

7、公司分析保单条款D.保险金额和保险费的确定确定所需的保险详细调查选择保险公司分析保单条款正确答案:B24.在写字楼市场比较理想的情况下,写字楼市场租金和基础租金之间的关系一般是()A.市场租金高于基础租金B.市场租金低于基础租金C.市场租金等于基础租金D.市场租金和基础租金的高低无法比较正确答案:A25.财务内部收益率可以通过()求得。A.基准收益率B.内插法C.目标收益率D.“气球法”正确答案:B26.某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为4000元/m2,出租的年末净收益为440元/m2。假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的3%,该期房目前的价格是()元/m2。A.3

8、400B.3480C.3840D.3800正确答案:B27.房地产投资最重要的一个特性是()A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性正确答案:C28.在下列物业类型中,重点考察未来入住者意见的是()。A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业正确答案:D29.【真题】下列费用中,属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是()。A.财务人员福利费B.财务人员工资C.汇兑损失D.保险费正确答案:C30.【真题】下列类型的住房中,不属于政策性住房的是()。A.公共租赁住房B.廉租房C.普通公寓D.经济适用住房正确答案:A31.物业服务企业财务管理和施工、房地产开发

9、企业财务制度规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()。A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用正确答案:C32.【真题】空置的写字楼属于()。A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经营性资产正确答案:A33.下列关于写字楼的说法,错误的是()。A.按照写字楼的使用方式不同,可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼B.甲级写字楼位置十分优越C.丙级写字楼交通便利D.乙级写字楼居于城市小型或零星的商贸集中区正确答案:C34.物业管理投标中,既是投标工作中最重要内容,又直接影响到投标能否成功,必须给予认真对待的工作是()A.投标书的编制B.投标决策C.报送投标

10、书D.参加开标及答辩会正确答案:A35.在下列物业类型中,重点考察未来入住者意见的是()A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业正确答案:D36.影响资金时间价值的大小的因素不包括()。A.投资利润率B.通货膨胀率C.风险因素D.市场因素正确答案:D37.不得作为无形资产摊销的是()。A.著作权B.土地使用权C.商标权D.房屋所有权正确答案:D38.【真题】按资源属性分类,业主需求属于写字楼物业经营管理的()资源。A.物业服务企业B.管理技术C.社会关系D.信息类查看试题解析进入焚题库正确答案:39.物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()。A.综合型

11、物业服务企业B.复合型物业服务企业C.管理型物业服务企业D.专业型物业服务企业正确答案:C40.由于受区位和周围环境的影响,土地不可能完全相同,两栋建筑物也不可能完全一样,而这种差异往往最终反映在两宗物业的()等方面。A.经营费用水平和出租率B.租金水平和出租率C.收益水平和专业化程度高D.管理水平和专业化程度高正确答案:B41.诺成合同是指当事人意思表示致,但还须交付标的物合同才能成立,称为()。A.要式合同B.实践合同C.继续性合同D.双务合同正确答案:B42.物业经营管理的常规工作中,支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的个重要方面,它完成的质量好坏很可能会对物业的()产生影响。A.财

12、务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值正确答案:D43.【真题】物业价格实质上是物业()的价格。A.交换B.权益C.租赁D.区位正确答案:B44.房屋租赁合同中,承租人应当按照合同规定交纳租金,不得拒交或拖欠,承租人如拖欠租金,出租人有权收取()。A.超额租金B.滞纳金C.利润回报D.百分比租金正确答案:B45.零售商业物业现场管理策略中,管理承诺的关键是物业服务企业对委托方承诺的()。A.内容和条件B.内容和要求C.责任和深度D.内容和深度正确答案:D46.【真题】下列各方权益中,属于剩余权益的是()A.股东权益B.职工薪酬福利C.顾客得到的产品

13、和服务D.企业上缴的税款查看试题解析进入焚题库正确答案:47.占用资金所付出的代价或放弃资金使用权所得到的补偿指的是()。A.利率B.名义利率C.实际利率D.利息正确答案:D48.房地产投资首先面临的是()风险。A.系统B.个别C.比较D.时间正确答案:A49.【真题】下列对购物中心中各租户位置的配置中,合理的是()。A.甜点店与服装店相邻B.冷饮店设置商场入口C.家具店靠近商场中心D.食品店远离商场中心正确答案:B50.零售商业物业的现场管理中,在日常管理中开销最大的一项费用是()A.保险费B.设施维护费C.办公费D.公共能耗费正确答案:D二.多选题(共50题)1.物业的成本管理中,按现行财

14、务制度的规定,不得列入成本的支出主要有()A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.国家法律、法规规定之外的各种付费C.被没收的财产,支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金,以及企业的赞助、捐赠支出D.国家规定不得列入成本、费用的其他支出E.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费正确答案:ABCD2.物业经营管理三个层次工作中,属于组合投资管理主要职责的有()等。A.制定并执行组合投资策略B.设计和协调物业资产的资本结构C.定期进行资产的投资分析和运营状况分析D.负责策略资产的配置和衍生工具的应用E.监控物业绩效及物业的持有、出售分析正确答案:ABD3.物业经营管理活动除了包括以

15、保证物业正常适用的运行操作管理,还包括将物业作为一种收益性资产所进行的()、物业价值和经营绩效评估等经营活动。A.资本投资决策B.市场营销C.物业管理D.租赁管理E.成本控制正确答案:ABDE4.物业经营管理中,资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括()。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价正确答案:ABC5.房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场状况分析一般包括()。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析正确答案:ABCE6.下列市场条件变化中,导致对商

16、品住宅需求变化的有()A.收入的变化B.其他商品的价格变化C.对未来的预期D.物业市场状况的变化E.政府政策的变化正确答案:ABCE7.【真题】社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有()。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达参考答案:BCE查看答案解析进入焚题库正确答案:8.投资分析是组合投资管理的第二步,包括()。A.企业分析B.宏观分析C.经济分析D.行业分析E.微观分析正确答案:BDE9.物业经营管理企业在确定写字楼租金时,般要认真

17、考虑的因素包括()。A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修正确答案:ABE10.工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集正确答案:ABCD11.零售商业物业关于代收代缴费用和净租约,下列说法正确的是()A.当使用毛租的形式出租零售商业物业时,所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付B.许多租户喜欢毛租的形式,也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付C.净租的租户仅按比例分摊与

18、物业有关的税项D.净租的租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费E.净租的业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用正确答案:ACDE12.物业价格与般物品价格的共同之处是()。A.都是价格,用货币来表示B.都受区位的影响很大C.都是按质论价D.实质都为权益价格E.都有波动,受供求因素的影响正确答案:ACE13.房地产投资风险中,政治风险主要由()因素造成的。A.自然灾害B.战争C.经济制裁D.罢工E.骚乱正确答案:BCDE14.随着全球经济体化进程的逐步推进和信息技术的飞速发展,房地产业的发展与社会经济发展息息相关,其中影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括()。A.金融业的发展B.信息、通信

19、技术水平的提高C.生产和工作方式的转变D.人文环境的变化E.物业需求的变化正确答案:ABCD15.企业资产负债表附表般包括()。A.现金流量表B.利润表C.资产减值准备明细表D.股东权益增减变动表E.应交增值税明细表正确答案:CDE16.【真题】对千物业经营管理项目来说,现金流入通常包括()。A.销售收入B.利息收入C.贷款本金收入D.还本付息E.税金正确答案:ABC17.物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场正确答案:CDE18.投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有()A.完全拥有产权B.全部出售套现C.股东分摊产权D.将大部分

20、产权出售,成为小股东E.自己维持大股东的身份正确答案:ABDE19.实现房地产市场持续健康发展的主要标志是()。A.市场供求总量基本平衡B.评估价值与市场现状基本相符C.供求结构基本合理D.经营管理的做法基本相同E.市场价格基本稳定正确答案:ACE20.制订物业管理计划的基本原则是()A.物业管理师必须参加和主持B.发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与C.物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素D.实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定E.物业管理人员估计可能会遇到的问题,并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序正确答案:A

21、BD21.根据法律规定,可以允许租赁合同变更的情况包括()A.因出租房屋面积的增减、附属物的增减等B.租金的增减或支付期限的改变可导致协议更改C.由双方约定,改变租赁期限或者期限长短D.因租赁双方约定改变租赁房的用途或增减房屋用途E.因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移正确答案:ACDE22.反映和描述房地产市场状况的指标包括()A.供给指标B.服务质量指标C.需求指标D.经济效益指标E.市场交易指标正确答案:ACE23.【真题】零售商业物业分类的主要依据有()。A.建筑规模B.建筑结构C.建筑形式D.经营商品的特点E.商业辐射区域的范围正确答案:ADE24.关于物业管理成本的构成或开支范围

22、,物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度还有特别规定,下列表述正确的有()A.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本B.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或管理费用C.物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产D.发生的坏账损失,计人管理费用E.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出列入成本的支出正确答案:ABCD25.物业经营管理企业在确定写字楼租金时,一般要认真考虑的因素包括()A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修正确答案:ABE

23、26.物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A.制定物业发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业正确答案:ACE27.物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑的因素包括()A.资金的数量B.管理的范围、深度和想要达到的管理效果C.现有管理流程的规范化程度D.资金的投入E.管理人员综合应用计算机的水平正确答案:BCDE28.在对物业进行市场营销工作的过程中,最关键的就是要告诉潜在的租户,如果租住本物业,不仅能够顺利地开展其经营活动,而且其所要支付的租金物有所值,市场营销人员通常从()方面来宣传其

24、所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机削的建立E.经济实用正确答案:ABCE29.写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()A.服务满意度B.物业经济指标C.物业品牌化D.物业计划指标E.物业现代化正确答案:ABC30.关于可持续发展与物业管理,下列说法正确的是()A.可持续发展的物业管理,既包括对人居与自然生态平衡的理解,又涵盖对各种自然能源的节约和充分利用B.智能管理系统的应用,提高了住区在安全、呼救、能源设施管理等方面的管理水平,但其高耗能、高成本,使用有待考虑C.噪声控制是可持续物业管理的重要内容之一D.要加强雨水、污水的排放、处理和再利用E.垃圾处理必

25、须遵循“无害化、减量化、资源化”的原则,充分利用技术优势,对垃圾进行综合利用、资源利用正确答案:ACDE31.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()A.书面租赁合同B.房地产权证C.房屋所有权证D.城市人民政府规定的其他文件E.当事人的合法证件正确答案:ACDE32.房地产投资的特性包括()A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性正确答案:ABCE33.写字楼物业租赁经营绩效的主要指标包括()等。A.服务满意度B.写字楼物业投资收益率C.租金价格水平D.出租经营成本E.净租金收入占毛租金收入的比率正确答案:BCDE34.房地

26、产组合投资管理的主要工作包括()A.与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则B.制定并执行组合投资策略C.负责策略资产的配置和衍生工具的应用D.设计和调整房地产资产的债务结构E.监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策正确答案:ABCE35.随着全球经济一体化进程的逐步推进和信息技术的飞速发展,房地产业的发展与社会经济发展息息相关,其中影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括()A.金融业的发展B.信息、通信技术水平的提高C.生产和工作方式的转变D.人文环境的变化E.物业需求的变化正确答案:ABCD36.在设施管理中,整合质量管理过程的质量支柱包括()A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给

27、雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到共识并面向市场正确答案:ABCD37.写字楼物业管理的目标包括()。A.宏观目标B.常规目标C.微观目标D.规划目标E.投资目标正确答案:ABC38.零售商业物业现场管理中,就中高档项目而言,经营策略主要包括()A.树立品牌形象,参与市场竞争B.与开发商建立密切联系,考虑长线战略联盟C.必要的经济回报D.物业服务企业对委托方进行承诺E.确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理正确答案:ABC39.物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同,可分为()A.定期租赁B.意愿租赁C.公房租赁D.自动延期租赁E.私

28、房租赁正确答案:ABD40.物业服务企业的选择标准通常包括()。A.能否令业主满意B.管理计划C.专业服务的水平D.管理策略E.向业主提供信息的能力正确答案:ABCE41.【真题】下列资源中,属十物业服务企业无形资源的有()。A.品牌资源B.管理技术资源C.人力资源D.社会关系资源E.倍息类资源正确答案:ABDE42.在房地产投资分析中,与现金流相关的术语,说法正确的有()A.能够改变潜在毛租金收人的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B.在任何情况下实际租金收入几乎与潜在毛租金收入都相等C.物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收人称为其他收入D.有效毛收人一潜在毛租金收入一空置和收租损

29、失十其他收入E.物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入.降低空置和收租损失,以使交给业主的净运营收益尽可能大正确答案:ACD43.【真题】大数据在物业服务企业内部运営中的作用包括()。A.提升顿客忠诚度B.提升供应链效率C.打通线上线下营销D.改善客户服务E.提升物业服务成本正确答案:ABD44.由于房地产商品本身具有区别于其他商品的独特属性,房地产业在国民经济中又具有特殊重要的地位,这就导致了房地产市场具有一系列区别于一般市场的基本特性,包括()A.市场供给的特点B.市场需求的特点C.市场交易的特点D.市场价格的特点E.市场更新的特点正确答案:ABCD45.房屋不得出租的情形包括()A

30、.权属有争议的B.国家授权管理和经营的C.属于违章建筑的D.公民、法人或其他组织享有所有权的E.不符合安全标准的正确答案:ACE46.出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,然而出租人拥有的义务包括()A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务正确答案:BCDE47.收益性物业在实际交易中,关于买卖双方的具体

31、情况,表述正确的是()A.实际的成交价格取决于买卖双方相对的议价能力和技巧,特别是该种物业市场是处于买方市场还是卖方市场B.买方市场是供大于求、相对过剩、买方掌握着主动权的市场C.卖方市场是求大于供、相对短缺、卖方掌握着主动权的市场D.在买方市场下,成交价格会偏向最高卖价E.在卖方市场下,成交价格会偏向最低买价正确答案:DE48.物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段,分别报价,分别谈判,一般可分为()A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行正确答案:BDE49.物业管理绩效评价的类型包括()A.政府评价B.社会评价C.企业集团外部评价D.企业自我诊断评价E.物业资产管理项目评价正确答案:ABDE50.【真题】关于房屋转租的说法,正确的有()A.转租人是房屋使用权人B.转租人不等于房屋出租人C.转租等于出租D.转租只是附属于出租的独立活动E.转租需经过原出租人同意正确答案:ABE

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