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1、word进出口内部培训制度1目的为配合进出口部的开展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定进出口部培训管理制度以下简称本制度，作为进出口部各级人员培训实施与管理的依据。2适用X围进出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以与改善建议等，均依本制度办理。3权责办公室权责1.制定、修改良出口部培训制度；2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划；3.联系、组织或协助公司人力资源部完成进出口部各项培训课程的实施；4.检查、评估培训的实施情况；5.管理部门内部讲师队伍；6.负责对各项培训进展记录和相关资料存档；7.追踪
2、考查培训效果.4培训管理4.2 进出口部人员培训体系培训体系包含四个模块。新员工入职培训1 培训对象：所有新进人员。2培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。3培训形式：以师带徒授课方式进展。4培训内容：分进口、出口和单证三项科目，具体内容可根据任职岗位的不同进展选择。进出口部内部培训1 培训对象：全员。2培训目的：依靠进出口部内部讲师力量，最大效度的利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在报关部内形成互帮互助的学习气氛，并丰富员工的业余学习生活。3培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式进展。4培训内容：涉与业务类、管理类、办公类的多个方面，与员工感兴趣的业余
3、知识、信息等。海关业务培训1 培训对象：全员2 培训目的：普与员工与工作相关的海关业务知识，与时了解海关法律法规最新的变动，灌输员工知法、守法的理念。3 培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式，或传阅海关刊物，分享网页媒体信息。4 培训内容：海关总署中的海关法规、海关总署公告、海关总署令，海关杂志相关内容。培训实施新员工入职培训1 亲招人员的培训在上岗前进展，课程如此较为全面和深入，一般为3个月。2各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。3学员必须按时参加培训，严格遵守培训规X。4如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者
4、方可顺利上岗；不合格者依具体情况进展补修或重试一般应用于对应届毕业生的培训。5师傅必须具备以下条件：a.必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；b.具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力；c.具有较强的工作责任心和敬业精神。6师傅必须履行以下职责：a.思想素质、企业文化的教育；b.专业知识和技能的训练；c.工作疑难的解决和指导；d.实习工作的指导；e.对岗位培训效果的评价。进出口内部培训1充分挖掘出口部内部可用资源，组建内部讲师团队。2不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。3培训参与人员应严格遵守培训规X。4学员课后需填写内部培训反应意见表，交业
5、务模式组存档。5 根据课程需要对学员进展考核，考核结果将纳入员工绩效考核X围之内。海关业务培训1定期组织内部讲师开展海关业务的相关法律法规知识培训。2积极参加由海关、社会机构等组织开展的海关业务培训会、座谈会等，并由参会人员做好会议记录，整理汇总后交全体培训人员学习参考。3公司内部订阅相关书籍，供全体员工学习。4根据工作需要可定期安排学员进展考核，巩固专业知识，考核结果将纳入员工绩效考核X围之内。4.5 培训管理出勤管理1所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。2凡在部门举办的培训课包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座与各种内部研讨会、交流会等，参加人员必须严格
6、遵守培训规X，课前签到；由专人负责纪录，填写内部培训考勤表见附录一的附表2；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。3业余时间参加培训，不以加班论。培训评估1对授课的评估，包括对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。2对学员的评估，主要通过课后和课中考核的方式检查学员的承受程度和效果。培训讲师的奖励1对于培训讲师，从出口部团队奖中划拨一定金额用于培训讲师的奖励。2同时对于培训讲师，将在作为部门内职位提升与年度考核有一定程度的加分。5其他本制度由出口部制定、修改并解释。6附件附录一：相关表格1内部培训反应意见表2内部培训考勤表某某吉盛化学建材某某 进出口部年 月 日附表一：内部培训反应意
7、见表课程：_讲师：_时间：_满意度调查7点量表极低1低2稍低3普通4尚佳5佳6极佳71关于课程内容A对学习到的新知识、观念、技巧等内容的满意程度B实用性、可操作性的程度C对于今后工作的启发程度D对于掌握更好的解决问题之方法的助益程度E达到课程目标或个人需求目标的接近程度2关于讲师A与课程主题相关之专业能力B课程的准备工作PPT的质量C讲课条理性D口语表达能力如清晰、准确等E激发学员的参与与学习意愿方面F对时间的掌握控制程度G必要的回顾与总结H鼓励提问并耐心解答3学员的感受A综合感觉B收获详述知识、观念、技能、技巧：C启发或心得体会：D建议如希望参加的培训类型、课程；推荐内部讲师、好的培训公司和课程；对培训组织形式与其它培训相关工作的建议等：填写人某某部门职位时间附表二：内部培训考勤表课程：_讲师：_时间：_签到栏部门学员某某签字部门学员某某签字记录栏出勤拟定参训人数： 人实际到场人数： 人出勤率：迟到早退缺席其他签字讲师记录人9 / 9
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