物业公司个人工作总结汇报

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1、物业公司个人工作总结汇报物业公司个人工作总结汇报物业公司个人工作总结汇报【篇一】回首即将过去的202_年，我的工作同样经历着不平凡。12月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开场了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进展着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：一、物业效劳工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改时管理处202_年度的主要

2、工作。结合实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一局部工作已经顺利完成。二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；进步工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记处理。三、

3、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规那么，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一

4、些合理化建议。四、认真负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比拟严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护； 二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。物业公司个人工作总结汇报【篇二】年初，_提出了“开展、提升、标准、透明”的战略方针，物业公司提出了以“五心”撰写202_年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目的管理责任制。科学安排，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业效劳工作主线，展开工作，较好地完成了公司下

5、达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结：一、明确指标努力增收节支年初，按董事会下达的目的管理责任进展分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯洁水收入XXX多元。代办理房屋出租收入_元，代为效劳收入_元。名都交接增收_元。二、抓实培训落实量化制度根据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义_课题宣，讲_次全员并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工

6、进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监视检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善标准，要求在岗员工定岗定职，做好工作。三、物业交接锻炼员工队伍今年公司一项重大工作，新物业_大厦交接，年初开场就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工方案，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，施行对新物业的管理。半年多来的理论，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。四、

7、五心效劳进步企业形象年初提出的以“五心”做好优质效劳工作以进步企业形象，总办以身作那么，在拓宽效劳上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去效劳，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的欣赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联络家政效劳公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车_通行证要办理，主动帮助代办，亲密与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了进步。五、加强沟通发扬团队精神今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开场有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注

8、意沟通。如今已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。物业公司个人工作总结汇报【篇三】在202_年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合xx实际情况，对全市的物业进展了标准的管理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建立今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进展学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的

9、工作情况。另一方面在廉政建立方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从进步个人的自身素质建立出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从效劳广阔人民群众的根本利益为出发点，实在做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的开展做出应有奉献。二、建立、建全单位的档案管理工作1为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建立单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维

10、修基金收据做为要件存档。取消了开发建立单位代收代缴维修基金的资格。2为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经历。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的根底材料。3催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进展对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进展抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在施行当中。三、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理，充分表达业主自制原那么，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理进入海关住宅小区进展了物业管理。四、来年的工作方案1、大力提倡业主委员会的成立； 2、严格控制好物业管理用房的配置情况； 3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识； 4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度； 5、清理整顿全市的物业管理行业市场； 6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。第 8 页 共 8 页