电大工商管理《经济法律基础》专科《职业技能实训》参考答案

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1、单选题：1 下列不属于中间商购买行为的是(D )。2 A购买全新品种 B选择最佳卖主 C寻求更佳条件 D重购2 在资料处理过程中，资料编码这一步骤需要首先(D )。 A转换原始资料 B编辑原始资料 C建立正确的编码标准 D设置合理的分类尺度3 在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是(A)。 A使用红笔统一标记 B直接修改资料内容 C加注特殊符号标明 D删除有问题的资料4 对资料中出现的问题，所有资料编辑人员应使用(D )统一标记。 A墨笔 B蓝笔 C黄笔 D红笔5 表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为(B)。 A标准差 B平均数 C方差 D全距6 用于表示

2、某变量的所有变量值离散趋势的统计量是(A )。 A标准差 B平均数 C中值 D最值 7 在对某个变量进行处理时，可能需要计算某个变量值出现的次数，在统计中，这个次数称为(C )。 A众数 B全距 C频数 D频率8 企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的行为类型属于(A )。 A直接重购 B修正重购 C新购 D连续重购 9 给“门外的供货企业”提供了市场机会，并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于(B )。 A直接重购 B修正重购 C新购 D连续重购10 下列不属于中间商的购买行为主

3、要类型的是：(D )。 A购买全新品种 B选择最佳卖主 C寻求更佳条件 D修正重购11 资料验收人员的任务是(B )。 A探索造成问题的原因 B发现问题并处理问题 C保证资料的正确性 D保证足够多的样本12 资料编辑中，遇到遗漏的答案应该(D )。 A使用统一的符号标记 B用O表示 C用空白表示 D上述做法都可以13 比较灵活、迅速，便于在仓库、码头、车站等直接装载货物的运输工具是(D )。 A轮船 B飞机 C火车 D汽车14 通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。这种活动是(A )。 A物流 B所有权流程 C付款流程 D促销流程15 从市场营销观点

4、来看，物流规划应先从(B )开始考虑。 A生产 B市场 C销售 D自身能力16 物流将产品由其生产地转移到消费地。这属于物流职能中的(A )。 A地点效用 B时间效用 C运输 D转移17 物流将产品的生产时间与消费时间有机连成一体。这属于物流职能中的(B )。 A地点效用 B时间效用 C运输 D转移18 下列选项不属于仓储活动的是(C )。 A保管作业 B仓库管理 C货物储存 D装卸作业19 为了防止库存物品因保管时期过长而发生变质、损耗、老化等现象，特别是对于感光材料、食品等产品保质期较短的商品。这属于保管作业原则中的(A )。 A先进先出 B面向通道 C周转频率对应 D同一性20 为了提高

5、仓库的利用效率，同时也为了保证作业的安全性、防止物品受损，需要利用货架等保管设备进行(A )。 A分层堆放 B面向通道 C周转频率对应 D同一性21 向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货，以及从这些运输工具上卸货的活动。这些活动属于装卸作业内容中的(A )。 A装货卸货 B搬运移送 C堆垛拆垛 D分拣配货22 对物品进行短距离的移动活动，包括水平、垂直、斜行搬运或由这几种方式组合在一起的搬运移送活动。这些活动属于装卸作业内容中的(B )。 A装货卸货 B搬运移送 C堆垛拆垛 D分拣配货23 把物品从预先放置的场所移送到运输工具或仓库内的指定位置，再按要求的位置和形状放置物品的作业活动。这些

6、活动属于装卸作业内容中的(C )。 A装货卸货 B搬运移送 C堆垛拆垛 D分拣配货24 分拣是在堆垛、拆垛作业前后或配货作业之前发生的作业。把物品按品种、出入库先后顺序进行分类整理，再分别放到规定位置的作业活动。这些活动属于装卸作业内容中的(D )。 A装货卸货 B搬运移送 C堆垛拆垛 D分拣配货25 改善物流作业效率的“六无改善法”不包括(A )。 A不让走 B不让等 C不让动 D不让碰26 通过优化仓库内的物品放置位置和采用自动化搬运工具，减少物品和人员的移动距离和次数。这是改善物流作业效率的“六无改善法”中的(C )。 A不让走 B不让等 C不让动 D不让碰27 A类库存品种约占库存品种

7、总数的( )，而其占用资金金额占库存占用资金总额的(D )。 A2030，2030 B6070，520 C4050，4050 D520，607028 C类库存品种约占库存品种总数的( )，而其占用资金金额占库存占用资金总额的(B )。 A2030。2030 B6070，15以下 C4050，4050 D15以下，607029 当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时，按规定数量进行订货补充的库存管理方式是(B )。 A定量订货方式 B多样化订货方式 C定期订货方式 D定额订货方式30 需要预先确定订购点和订购量的订货方式是(A )。 A定量订货方式 B多样化订货方式 C定期订货方式 D定额

8、订货方式31 下列属于定量订货方式的优点的是(B )。 A降低订单处理成本 B及时了解库存的动态 C降低运输成本 D节省库存保管维持成本32 下列不属于定期订货方式的优点的是(D )。 A降低订单处理成本 B及时了解库存的动态 C降低运输成本 D节省库存保管维持成本33 下列属于定量订货方式的缺点的是(D )。 A降低订单处理成本 B库存水平较高 C降低运输成本 D库存保管维持成本增加34 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的库存管理方式是(C )。 A定量订货方式 B多样化订货方式 C定期订货方式 D定额订货方式35 在上海大连东北三省一线，先是海运，然后是铁路运输。这种运输方式是(A

9、 )。 A水陆联运 B水上联运 C陆陆联运 D陆空联运36 在南通上海大连一线，先是经过长江，然后是海运。这种运输方式是(B )。A水陆联运 B水上联运 C陆陆联运 D陆空联运37 在南通上海漳州赣西南地区一线，先是水路，然后是铁路运输，最后是公路运输。这种运输方式是(A )。 A水陆联运 B水上联运 C陆陆联运 D陆空联运38 主要用于食品保鲜，如礼品、蛋糕等的包装属于(B )。 A收缩包装 B吸氧包装 C灭菌包装 D充气包装39 适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是(D )。 A泡罩包装 B贴体包装 C透气包装 D拉伸包装40 商品运输包装的(A)是形成运输包装件的关键

10、。 A技术和方法 B材料 C造型 D标志41 药品、食品、玩具、文具等适合选用的销售包装方式是(A )。 A泡罩包装 B贴体包装 C收缩包装 D拉伸包装42 由胶合板制成，桶身呈圆柱状，盖、底由板制成的桶属于(C )。A金属桶B纤维板桶C木桶D肠衣专用桶43 充分考虑双方的潜在利益到底是什么，从而理智地克服一味地希望通过坚持自己的立场来“赢”得谈判。这种突破谈判僵局的技巧是(B )。 A站在对方的角度看问题 B从客观的角度来关注利益 C从不同的方案中寻找替代 D从对方的无理要求中据理力争44 一般日用商品，如缝纫机、洗衣机、电冰箱、收音机、电话机、电风扇等，一般采用(B )包装。 A木箱 B纸

11、箱 C木板箱 D纤维板箱45 储运图示标志对于商品的运输非常的重要，对于需要控制温度的商品，图示标志是(B )，并标明高低温度。 A太阳 B温度计 C雨伞 D高脚酒杯46 锅巴常用的包装方法是(D )。 A真空包装 B吸氧包装 C保鲜包装 D冲气包装47 在商品贮运过程中，为了引起作业人员的注意，怕震易碎商品的运输包装上应张贴的图示标志为(B )。 A张开的雨伞 B高脚酒杯 C太阳 D温度计48 储运图示标志对于商品的运输非常重要，对于需要控制温度的商品，图示标志是(B )，并标明高低温度。 A太阳 B温度计 C雨伞 D高脚酒杯49 主要用于食品保鲜，如礼品点心、蛋糕等的包装是(B)。 A收缩

12、包装 B吸氧包装C透气包装 D充气包装50 在仓库接货后、商品正式入库前，仓库或有关技术部门按一定程序和手续，对商品的数量和质量进行检查，以验证它是否符合订货合同的规定。这叫做(D )。 A商品接运 B商品入库C建立商品档案 D商品验收51 我国大多数企业都会对自己生产的产品留有一定的库存，一般会使用(D )。A选择报价法 B估价报价法 C假定报价法 D直接报价法52 (B )是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。 A蓝图技巧 B标准跟进 C质量管理 D流程再造53 商品周转率的计算公式是(C )。 A平均销售额库存量 B平均销售额流动比率

13、C销售额平均库存量 D销售额速动比率54 当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其他产品或服务。这种处理客户投诉的方法是(B)。 A建立商誉 B建议推销 C鼓励顾客解释投诉问题 D提供解决办法多选题55 订单的报价方式主要有(AD )的方式。 A直接报价 B间接报价 C准确报价 D估价报价56 ABC分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为(ABD )。 A特别重要的库存 B一般重要的库存 C可有可无的库存 D不重要的库存57 ABC分类管理方法包括(AD)的步骤。A如何进行分类 B如何进行选择 C如何进行储存 D如何进行管理58 常见的订货方式有(AD )。 A定量订货方式

14、B定性订货方式 C定点订货方式D定期订货方式59 定量订货方式的优点有(AC)。 A能及时了解和掌握库存的动态 B降低订货成本 C方法简便 D降低运输方式60 定量订货方式的缺点有(BD)。 A不能及时了解和掌握库存的动态 B增加订货成本 C方法复杂繁琐 D增加运输方式61 定期订货方式的优点有(BCD )。 A及时了解和掌握库存的动态 B降低订单处理成本 C降低运输成本 D节省检查和盘点库存方面的费用62 定期订货方式的缺点有(BCD )。 A提高运输成本 B库存水平较高 C容易造成缺货现象 D对货物的库存动态不能及时掌握63 商品质量检验的方法主要有(ABCD )。 A感官检验法 B理化检

15、验法 C现代仪器检测法 D实际试用观察法 *答案64 商品感官检验可分为(ABCD )。 A味觉检验 B嗅觉检验 C视觉检验 D听觉检验和触觉检验65 理化检验法可分为(ABD)等。A物理检验法 B化学检验法 C视觉检验 D生物学检验法66 物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为(ABCD )。 A度量衡检验法 B光学检验法 C热学检验法 D机械性能检验法67 生物学检验法有(AD )。 A微生物检验法 B光学检验法 C热学检验法 D生理学检验法68 物流职能可分为(AB )。 A地点效用 B时间效用 C运输 D转移69 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包

16、括(ABCD )。 A产品的可得性 B订货及送货速度 C存货或缺货的比率 D送货频率70 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括(ABCD )。 A送货可靠性 B安装、试车及修理服务 C运输工具及运输方式的选择 D免费修理或分别计价71 下列选项属于仓储活动的是(ABD )。 A保管作业 B仓库管理 C货物储存 D装卸作业72 企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有(ABCD )。A先进先出 B面向通道C周转频率对应D同一性73 企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有(ABCD )。 A分层堆放 B重量对应 C相似性 D形状对应74 仓储活动实际上包括(ABC )。 A装卸

17、作业 B仓库管理 C保管作业 D分拣配货75 日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”。具体内容包括(ABCD )。 A不让等 B不让碰 C不让动 D不让想76 改善物流作业效率的“六无改善法”包括(BCD )。 A不让走 B不让等 C不让动 D不让碰77 退费优待运用得较多的形式主要有(ABCD )。 A同一厂商多种产品的购买优待 B单一商品购买优待 C相关性商品的购买优待 D同一商品重复购买优待78 企业存在多种订货方式，包括(AC )。 A定量订货方式 B多样化订货方式 C定期订货方式 D定额订货方式79 抽奖最为流行的方式包括(AB )。 A对奖式抽奖 B

18、直接式抽奖 C计划性学习 D差额式抽奖80 目前主要的运输方式有(ABCD )。 A铁路运输 B水运 C卡车运输 D管道运输81 利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括( ABC)。 A测定销售人员在不同的销售潜力区域内的销售能力 B计算在各种可能的销售人员规模下的企业销售额 C依据投资报酬率确定最佳销售人员规模 D确定一个销售代表平均每年可进行的访问次数82 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为(ABCD )。 A购买补贴 B凭发票扣抵补贴 C免费附赠补贴 D延期付款83 运用退费优待效果最好的产品一般具有(ABCD )等

19、特点。 A高度个性化 B冲动式购买 C使用期短，再购率高 D经久耐用84 在零售补贴类型中，无条件补贴包括(ACD )。 A延期付款 B凭发票扣抵补贴 C现金折让 D免费附赠补贴85 设计销售队伍规模的方法主要有(ABCD )。 A销售百分比法B销售能力法C工作量法D竞争对等法86 企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有(ABCD )。 A融资公众 B媒介公众 C政府公众 D社区公众87 渠道流程可分为(ABCD )。 A实体流程 B所有权流程 C付款流程 D信息流程88 下述属于包装内或包装上赠送的优点的是(ACD )。 A同类产

20、品正处于竞争激烈之时，可在零售店塑造产品差异化形象 B对于赠品的外形没有限制，赠品的选择相当有弹性 C凭赠品的附送可达到市场细分的目的 D选择与产品相应的赠品，能增加产品的使用频度89 物流活动由(ABCD )等工作构成。A包装、装卸搬运 B储存、运输C流通加工、配送D物流信息处理活动90 退费优待的主要运用方式有(ABCD )。 A相关性商品购买优待 B单一商品购买优待 C同一商品重复购买优待 D同一厂商多种商品购买优待91 常用的商品运输包装的标志有(BCD )。 A易碎货物包装图示标志 B商品运输包装收发货标志 C商品运输包装贮运图示标志 D危险货物包装图示标志92 决定商品运输包装结构

21、的要素主要有(ABCD )。 A商品运输包装的技术和方法 B商品运输包装的材料 C商品运输包装的造型 D商品包装的标志93 包装贮运图示标志有很多种，下列配对合乎常规的有(AB )。 A怕震易碎商品一高脚酒杯 B怕湿商品一张开的雨伞 C怕热商品一温度计 D需控温商品一太阳94 商品运输包装的标志有(ACD )。A危险货物包装图示标志 B商品运输易碎货物包装图示标志 C商品运输包装收发货标志 D商品运输包装贮运图示标志95 特别适合收缩包装的商品有(BC)。 A日用器皿 B蔬菜 C鱼肉类 D电子器材96 A公司与B公司之间谈判持续进行了一个月仍然没有取得成功，造成谈判陷入僵局的原因可能是(ABC

22、D )。 AA公司谈判代表坚持自己的观点不退让 BB公司谈判代表素质低下 CA、B公司语言不同，翻译人员水平不高 D两公司意见差距过大97 在设计商品运输包装的造型时，应考虑的因素是(ABC )。A商品体的特点 B销售包装造型 C运输包装材料 D销售包装技术98 下列对谈判僵局的论述中，(ABC )是错误的。 A谈判僵局是坏事 B谈判僵局是好事 C谈判僵局既有好影响，又有坏影响 D谈判僵局的出现是不经常的99 寻找潜在客户的方法包括(ABCD )。 A名人介绍 B连锁介绍 C广告搜寻 D逐户访问99 寻找潜在客户的方法包括(ABCD )。 A信函寻找 B市场咨询 C个人观察 D资料查询100

23、订单的报价方式包括(BD )。 A选择报价法 B估价报价法 C假定报价法 D直接报价法101 企业的订单管理流程大致上可以分为(AB )。A“存货生产方式”的订单管理流程 B“订货生产方式”的订单管理流程 C最佳定货点的订单管理流程 D综合的订单管理流程102 终端管理的常见问题包括(ABCD )。 A终端销售意识不强 B终端销售范围过窄 C对终端环节服务不到位 D管理水平跟不上103 终端陈列一般由(ABCD )要素组成。 A信息传递 B产品陈列 C附属性广告制造氛围 D分销设备要全面、有个性104 越来越多的企业开始意识到公关促进的重要性，纷纷采取各种方式对零售终端进行支援和辅导。这些方式包括(ABCD)。 A筹划商品活动 B传授销售促进方法 C塑造店头魅力 D协助建立内部管理制度 105 寻找潜在客户的方法包括(ABCD )。 A设立代理 B竞争插足 C委托助手 D行业突击106 装卸作业按作业内容分为(ABCD )。 A装货卸货 B搬运移送 C堆垛拆垛 D分拣配货