重庆大学22春“市场营销”《商务沟通》离线作业(一)辅导答案37

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她重庆大学22春“市场营销”商务沟通离线作业(一)辅导答案一.综合考核(共50题)1.象征是通过特定的形象以表现与之相近或相似的事物或思想感情的一种修辞手法,它是符号()。A、正确B、错误正确答案:B2.下列哪个角度不适用于对作品形式的鉴赏()A、情致B、体裁C、结构D、表现手法正确答案:A3.沟通模式具有试图描述某事物的结构的结构型和试图从能量力量及其运动方向的角度来描述事物整体及其各部分之间关系和相互影响的功能型这两种()。A、正确B、错误正确答案:A4.招聘面试应尽量公正、公平、客观,一般应遵循如下原则1.目的明确;2.气氛和谐;3.客观公正

2、;4.维护企业形象()。A、正确B、错误正确答案:A5.由于自我沟通过程中,发送者和接受者是同一个人,所以信息发出、接收以及反馈几乎同时发生,没有明显的时间间隔。人际沟通过程则需遍历发送、编码、渠道、译码、接收、反馈及干扰/阻碍等环节,这属于际沟通与自我沟通的()。A、主客体差异B、目的差异C、过程差异D、媒介差异正确答案:C6.沟通过程包括的要素有()。A、信息发出者B、信息传播渠道C、编码和译码过程D、信息接受者正确答案:ABCD7.“约哈里之窗”用来表示人际沟通中自我暴露和相互了解的基本观点,其中“代表所有自己知道,他人也知道的信息”处于()。A、开放区域B、盲目区域C、隐秘区域D、未知

3、区域正确答案:A8.负面性信函是一种非正式信函。主要目的在于告知读者坏消息,让读者阅读、理解并接受该信息,同时保持组织或撰写者已有的良好形象和信誉()。A、正确B、错误正确答案:B9.下列不属于电子媒介特点的是()A、传播迅速B、时效性强C、感染力强D、传播面窄正确答案:D10.流行是指社会上流传广泛的大众心理现象和社会行为。所谓时尚,时髦,就是流行的大家崇尚的形式()。A、正确B、错误正确答案:B11.印刷媒介是一个虚拟系统,其作用是采取一切有力措施,充分调动编辑人员、印刷人员的积极性和创造性,把信息传播给受传者()。A、正确B、错误正确答案:B12.下列属于成功演讲的特点的是()。A、开场

4、白有力B、演讲者充满信心C、具有逻辑性主体D、明示结尾正确答案:ABCD13.时空结构的内容不包括()。A、纵式结构B、横式结构C、纵横式结构D、网状结构正确答案:D14.下列属于建立人际关系的条件的有()。A、外表B、需求C、情感D、态度正确答案:ABCD15.以下不属于经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点的()。A、经济性B、规定性C、计划性D、可操作性正确答案:C16.编码和译码就是符号。编码位于传播者一端,译码位于受传者一端,是编码的反转换()。A、正确B、错误正确答案:A17.1876年,亚历山大格雷厄姆贝尔发明了电话,以此开创了人类的通讯革命()。A、正确B、错误正确

5、答案:A18.下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是()。A、拖延冲突的处理时间B、使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为C、否认冲突存在D、承认一部分问题,但忽略更重要的问题,使得冲突模糊化正确答案:D19.大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和()。A、直接的B、间接的C、面对面的D、一对一的正确答案:B20.组织信息沟通者的任务是从环境中获取信息,经过组织处理后再向外部进行信息输出()。A、正确B、错误正确答案:A21.哪个学派的价值观是“义利俱轻”()。A、法家学派B、墨家学派C、道家学派D、儒家学派正确答案:C22.大众传播媒介主要的类型是()。A、印刷类B

6、、电子类C、语言类D、图像类正确答案:AB23.自然环境变动,人口变动,经济变动,文化变动等都属于社会变动()。A、正确B、错误正确答案:A24.印刷媒介具有的要素包括()。A、印刷技术B、信息符号C、印刷机D、编辑人员E、机构组织正确答案:ABCDE25.舆论形成的标志是社会的公认,舆论获得社会公认,就具有权威性,达到公众愿意接受、信服和遵从的地步,绝对不是表面的服从和自我忍受,而是自觉的接受舆论的支配,服从舆论的选择()。A、正确B、错误正确答案:A26.下列不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者有(),和麦克莱恩马尔柯姆。A、美国传播学者梅尔文德弗勒B、美国传播学家威尔伯施拉姆C、韦斯特

7、利布鲁斯D、申农正确答案:D27.美国符号学家J迪对符号的分类则更为宽泛,他将意指符号即按符号的现象,分成()。A、生命系统的符号B、无生命系统的符号C、前语言结构D、后语言结构正确答案:AB28.1833年,世界上第一份便士报()诞生,标志着人类进入真正成熟的大众传播时代。A、纽约太阳报B、联合报C、纽约时报D、邸报正确答案:A29.在对“沟通”这一概念的解释中,说服派强调信息的()和送达。A、传递B、单向传播C、双向传播D、多向传播正确答案:B30.表露自我表露中,表露性质及其过程一般应是()。A、中性消极积极B、中性积极消极C、消极中性积极D、积极中性消极正确答案:D31.跨文化沟通的障

8、碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍()。A、正确B、错误正确答案:A32.语言符号是人类最重要的信息沟通符号系统,而非语言符号是对语言符号的补充和延伸()。A、正确B、错误正确答案:A33.沟通应由浅入深,深到不会给自己带来危险,属于自我表露的()。A、真实原则B、程度原则C、对等原则D、性质原则正确答案:B34.下列不属于大众沟通的特征的是()。A、针对性B、广泛性C、单向性D、组织性正确答案:A35.下列不属于人际冲突中的沟通策略的是()。A、冲突化解策略B、拖延冲突策略C、避免冲突策略D、减少冲突的策略正确答案:A36.美国传播学家威尔伯施拉姆于1954年提出了一个高度循环

9、的模式,被称为控制模式()。A、正确B、错误正确答案:B37.自我表露的原则有()。A、真实原则B、程度原则C、对等原则D、性质原则正确答案:BCD38.下列不属于谈判误区的特点的是()。A、唯我独尊B、对方优先C、开门见山D、急于求成正确答案:C39.以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是()。A、梅尔文德弗勒B、威尔伯施拉姆C、韦斯特利布鲁斯D、哈罗德拉斯维尔正确答案:ABC40.流行的形成与变迁是以一定条件为基础,是社会心理特征和社会追求的结果()。A、正确B、错误正确答案:A41.下列属于广播电视网络特点的有()。A、传递信息速度快,时效性强B、受限制较多C、时空感强D、情景性强

10、正确答案:ACD42.下列不属于避免冲突策略通常采取的手段的是()。A、承认一部分问题,但忽略更重要的问题,使得冲突模糊化B、保持长期关系的规则C、否认冲突存在D、及意见一致的方面和可以让步的方面正确答案:C43.下列人际冲突中的沟通策略的是()。A、冲突激化策略B、拖延冲突策略C、避免冲突策略D、减少冲突的策略正确答案:ABCD44.下列哪个角度不适用于对作品形式的鉴赏()。A、情致B、体裁C、结构D、表现手法正确答案:A45.下列不属于社会认知效应的是()。A、首因效应与近因效应B、晕轮效应C、短板效应D、社会刻板效应正确答案:C46.控制论运用传递信息来调节和控制系统行为()。A、正确B、错误正确答案:B47.身体语言符号也称体语,是非语言符号里使用频率最高,表现力最直接、最生动的语言()。A、正确B、错误正确答案:A48.电信媒介包括()。A、报刊发行B、邮政通信业务C、电信通信业务D、电报正确答案:BC49.媒介即人的延伸任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展或延伸。文字是视觉能力的延伸,广播是听觉能力的延伸,电视是()的延伸。A、视觉能力B、听觉能力C、触觉能力D、全部都是正确答案:D50.人的思想、行为的改变,是沟通中语言符号传播和操纵的结果()。A、正确B、错误正确答案:B

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