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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她重庆大学22春“工商管理”人力资源管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.工作分析是一个一次性的阶段性过程()。A、正确B、错误正确答案：B2.目标管理法正确答案：目标管理是由企业确定提出一定时期内期望达到的理想目标，然后由各个部门和员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动地设法使之实现的一种管理方法。3.职业生涯设计是指确立职业目标的过程()。A、正确B、错误正确答案：B4.薪酬具有以下哪些方面的功能()。A、补偿功能B、激励功能C、协调和配置功能D、保健功能正确答案：ABC5.工作任务分析法正确答案：工作任务分析法是以工作说明书
2、、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在。6.以下哪项不属于工作分析的方法()。A、确定所需信息的内容B、识别工作信息的来源C、选择工作分析人员D、确定工作分析的目的正确答案：D7.人力资源规划正确答案：人力资源规划(HumanResourcesPlanning)是指使企业的人力资源供给与企业对人力资源的需求保持一致的过程。这一过程受企业内外环境因素的影响和制约。两种环境处在不断变化之中，必须加以管理。8.当企业处于变革或发生重大战略调整时，必然会对原有的人力资源构成进行调整()。A、正确B、错误正
3、确答案：A9.职业正确答案：职业是劳动者所获得的一种劳动角色。职业的根源是社会分工。10.哪些不是企业在进行人力资源需求预测时要考虑的因素()。A、市场需求B、企业战略C、生产技术D、世界环境正确答案：D11.简答人力资源短缺时的对策正确答案：1.加班加点;2.转包;3.聘用临时工;4.租赁或借用员工;5.重新设计工作和改进技术;6.培训员工和完善激励计划。12.在保证招聘质量的情况下，应尽可能地降低招聘成本，并要录用到高素质、企业急需的人才是()原则中的内容。A、效率优先B、公开C、择优原则D、能级对应原则正确答案：A13.工作任务分析法一般只用在不重要的一些培训项目中()。A、正确B、错误
4、正确答案：B14.聘用合同的内容一般不包括()。A、被聘任者的职责、权限和任务B、被聘任者的家庭情况C、被聘任者的经济收入、保险和福利待遇等D、试用期和聘用期限正确答案：B15.企业发展战略和人力资源战略的配合分析有哪些正确答案：企业发展战略和人力资源战略的配合分析有1.集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合。2.多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合。3.纵向不整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合。16.核心员工更多地忠诚于他们的组织而非他们所在的专业()。A、正确B、错误正确答案：B17.简要回答跨国公司有效的薪酬政策的特点。正确答案：有效的薪酬政策的特点1.增强海外工作对
5、员工的吸引力，并能保留住合格的员工。2.使跨国公司员工能顺利地在母公司与子公司之间或子公司与子公司之间调动。3.保持各子公司薪酬制度之间的稳定关系。4.使跨国公司的薪酬制度与其主要竞争对手的薪酬制度相比有较强的竞争力。18.福利的管理主要包括哪些内容正确答案：福利的有效管理是十分重要的。福利管理一般包括以下几方面的内容。一、福利的目标每个企业的福利目标各不相同，但是有些是相似的。主要包括必须符合企业的长远目标，满足员工的需求，符合企业的报酬政策，要考虑到员工的眼前需要和长远需要，能激励大部分员工，企业能负担得起，符合当地政府法规政策等。二、福利的成本核算这是福利管理中的重要部分，管理者必须花较
6、多的时间与精力，对投入福利的成本进行核算。主要涉及以下一些方面通过销量或利润计算出公司最高的、可能支出的福利总费用，并与外部福利标准进行比较，尤其是与竞争对手的福利进行比较;作出主要福利项目的预算，确定每一个福利项目的成本;制定相应的福利成本计划，在满足福利目标的前提下尽可能地降低成本等。三、福利的沟通要使福利项目最大限度地满足员工的需要，福利沟通相当重要。研究显示并不是福利投入的金额越多，员工就越满意，员工对福利的满意程度与其对工作的满意程度息息相关。福利沟通可以采用以下办法用问卷法了解员工对福利的需求;用录像带介绍有关的福利项目;找一些典型的员工面谈，了解某一层次或某一类型员工的福利需求;
7、公布一些福利项目，让员工自己挑选;利用各种内部刊物或在其他场合介绍有关部门的福利项目;收集对各种福利项目的反馈等。四、福利的调查福利的调查对福利管理十分必要，主要涉及三种调查第一种，制定福利项目前的调查，主要了解员工对某一福利项目的态度、看法与需求;第二种，员工年度福利调查，主要了解员工在一个财政年度内享受了哪些福利项目，各占多少比例，满意程度如何;第三种，福利反馈调查，主要调查员工对某一福利项目实施的反映如何，是否需要进一步改进，是否需要取消。五、福利的实施福利的实施是福利管理最具体的一个方面，在福利实施中应注意以下几点根据目标去实施;预算要落实;按照各个福利项目的计划有步骤地实施;有一定的
8、灵活性;防止漏洞产生;定时检查实施情况。19.利益一体型劳动关系()。A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出B、强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的，以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体，并不是雇主的附属物正确答案：B20.编制问卷通常为一般工作分析问卷()。A、正确B、错误正确答案：B21.社会救助在现代社会中占据核心和主体地位()。A、正确B、错误正确答案：B22
9、.一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况较为常见()。A、正确B、错误正确答案：B23.奖金也像工资一样具有保障员工基本生活的职能()。A、正确B、错误正确答案：B24.全部职务所构成的责任体系应能保证组织总目标的实现()。A、正确B、错误正确答案：A25.利益冲突型劳动关系()。A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出B、强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的，以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的D、以近代产业发展所
10、要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体，并不是雇主的附属物正确答案：A26.人力资源内部流动管理都有哪些方法()。A、平级调动B、岗位轮换C、提升D、降级正确答案：ABCD27.问卷调查注意事项有哪些?正确答案：一是问卷设计力求与工作分析的目的相符，工作信息要素应尽量完备;二是对调查者进行事前培训，将主观干扰降低到较低程度。进行工作分析的目的不同，编制问卷设定的信息要素也不同，通常有一般工作分析问卷和特定工作分析问卷法。28.进行绩效考核首先应制定一个绩效计划，内容应包括()。A、确定考核指标B、制定考核标准C、确定考核时间D、找出考核参与者及制定考核方法正确答案：ABCD29.广义说认
11、为固定工与用人单位虽存在劳动关系，但并不存在着劳动合同关系()。A、正确B、错误正确答案：B30.()是将组织中各项工作职位的相对价值与对应的实付薪酬之间确定一种线性或非线性的联系的过程。它可以使每个工作职位的薪酬水平都对应于它的相对价值。A、工作分析B、工作评价C、薪酬结构设计D、市场薪酬调查正确答案：C31.参与法正确答案：参与法又可称为工作实践法，是指工作分析人员通过直接参与某项工作，由此掌握工作要求的第一手材料，从而细致深入地体验和了解工作分析的特点和要求的一种信息收集方法。32.经济原则正确答案：高标准的薪酬水平自然会提高企业薪酬的竞争性与激励性，但企业的成本也不可避免地要上升。在设
12、计薪酬制度时，既要考虑薪酬的对外竞争性和对内激励性，又要考虑企业财力的大小，找到其间最佳的平衡点。这就是薪酬设计原则中的经济原则。33.工作丰富化可采取哪些措施正确答案：工作丰富化可采取以下措施(1)组成自然的工作群体，使每个员工尽心地为自己的部门工作，这可以改变员工的工作内容。(2)实行任务合并，让员工负担一项从头到尾的完整工作，而不是只让他承担其中的某一部分。(3)建立客户关系，即尽可能给予员工与客户接触的机会。(4)让员工自己规划和控制其工作，而不是让别人来控制。员工可以自己安排工作的进度，自己处理遇到的问题，并且自己决定上下班的时间。(5)畅通反馈渠道，找出更好的方法，让员工迅速地了解
13、其绩效情况。34.在制定绩效考核指标时要注意()。A、绩效考核标准不需要明确B、绩效考核标准要可衡量C、绩效考核标准的难度越高越好D、每个人的绩效考核标准可以是一样的正确答案：B35.外部招聘正确答案：外部招聘是指在企业外部去获取企业空缺岗位所需要的员工。企业外部是一个无限大的人才储备库，是企业获取人才的主要来源。36.技能储备库正确答案：技能储备库是提供非管理人才供给信息的资料库，这些资料将作为确定哪些人有可能晋升到更高层次的专业职位或转到同层次其他职位的依据。37.资源和资本的关系是对等关系()。A、正确B、错误正确答案：B38.能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些()。A、确定哪些能力是支持
14、公司战略，为组织创造价值，从而应当获得报酬的B、确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来，即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者C、检验这些能力是否真的使得员工的绩效与众不同D、评价员工能力，将能力与薪酬结合起来正确答案：ABCD39.核心员工流失增加的企业经营成本包括()。A、人才成本B、人才重置成本C、无形资产损失D、全部都是正确答案：D40.()是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。A、技能宽度B、技能深度C、技能垂度D、技能维度正确答案：
15、A41.下面选项中，()是通过人力资源规划能够回答或解决的问题。A、企业在某一特定时期内对人力资源的需求是什么B、企业在相应的时间内能得到多少人力资源的供给C、企业人力资源供给和需求比较的结果是什么D、企业选择怎样的供给和需求依据是什么正确答案：ABC42.在整个人力资源规划中，实施阶段是最为关键的一部分，也是难度最大的一部分，这个阶段直接决定了规划的成败()。A、正确B、错误正确答案：B43.绩效监控包括()。A、确定考核的参与者B、确定绩效考评的方法C、考核数据的收集D、将绩效考核的结果应用于改善员工作绩效正确答案：C44.岗位轮换正确答案：岗位轮换是指组织的员工在组织各个部门之间进行流动
16、。45.适用于人力资源需求的中长期预测法有哪些()。A、德尔菲法B、趋势分析C、回归分析法D、人员比例法正确答案：ABCD46.薪酬设计中的公平原则需要强调以下()几个方面的内容。A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、团队公平正确答案：ABC47.按照人力资源战略在企业发展中的时效来分，人力资源战略可以分为()。A、参与型B、累积型C、效用型D、协助型正确答案：BCD48.工作专业化正确答案：工作专业化是一种传统的工作设计方法，它通过对工作和时间的研究，把工作分配为许多很小的、单一化、标准化和专业化的操作内容及操作程序，并对工人进行培训和激励，使之保持高效率。49.以下哪项不属于巴尼(Barney)列举的资源作为竞争优势来源应当具备的五个条件()。A、价值性B、稀缺性C、不可仿制性D、竞争性正确答案：D50.根据员工所从事的工作的性质，员工可能掌握的技能可以从哪()个维度来考察。A、技能宽度B、技能深度C、技能垂度D、技能维度正确答案：ABC
重庆大学22春“工商管理”《人力资源管理》离线作业（一）辅导答案20
