超店长岗位职责
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店长岗位职责直属部门:营运部直属上级:地区营运部总监适用范围:各门店店长天马行空官方博客: :/t.qq /tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632岗位职责:1 维持店内良好的销售业绩;2 严格控制店内的损耗;3 维持店内整齐生动的陈列;4 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5 维持商场良好的顾客服务;6 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7 审核店内预算和店内支出。主要工作: 全面负责门店管理及运作; 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 传达并执行营运部的工作计划; 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 督促门店的促销活动; 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 负责全店人员的培训; 授权值班经理处理店内事务; 负责店内其他日常事务。辅助工作:1 指导其它门店人员的在职培训;2 协助总部有关公共事务的处理;3 向总公司反馈有关营运的信息。
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