微表情心理学

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1、微表情心理学 就是通过人的肢体与面部上的行动或表情知道他现在内心的想法与感受，说实在的，不怎么想去学习这个，因为有时候想想被骗也是种幸福把，但是还是想知道一个人在与我面对面的时候我们谈话的时候他的一些真实想法，或是人心里真情实感.微表情，是内心流露与掩饰，是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时表达相反的情绪。 像这个，大家能看出来她现在心

2、里的真实想法吗？人在说谎是会时不时的去抹脖子或者是把玩身上的饰物，而且眼神是闪烁不定的，从而来掩饰此时心里的不安和焦躁，这是典型的机械动作。 给大家举一些例子，先说面部的表情， 眉毛上挑并挤在一起表示恐惧。 真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的。 当人陷入悲伤的时候，额头、眼角都应该有纹路产生。做过拉皮手术的人，会因为脸部肌肉麻痹，这种情况另当别论。 假笑时眼角是没有皱纹的。 当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的。 抿嘴表示对自己的话没有信心。 明知故问的时候眉毛会微微上扬。 如果对方对你的质问显露出不屑，说明你的问题触到了对方的痛处。 害怕、愤怒和兴奋都会使人的瞳

3、孔放大。 眉毛上扬、下颚张开表示惊讶。 眉毛朝下紧皱、上眼睑扬起、眼周绷紧，表示将要实施血腥暴力行为。 说话时两边嘴角下拉、眼睛向下看表示尴尬。鼻孔外翻、嘴唇紧闭是生气的表现。接下来就是动作！ 摩挲双手是一种自我安慰的姿态。当你对自己所说的话感到心虚时，摩挲双手可以让自己安心。 单边耸肩表示对自己所说的话不自信。 男人的鼻子里有海绵组织，当他想隐瞒什么，鼻子就会开始痒，此时就会下意识地摸鼻子。 双手抱胸同时后退，是一种下意识地退缩，表明说谎者感到心虚。 人们通常认为，说谎时人们才会避开与对方的眼神交流。事实却恰好相反。人们在说真话时，会因为回忆转移视线，如果他一直盯着你的眼睛回答问题，就是在说

4、谎，因为他需要观察，看你是否相信他的谎言。 手指向一边，眼睛却看向另外一边：当你绞尽脑汁捏造事实的时候，肢体却完全跟不上。 人在撒谎时会下意识地弓起身子。 人真正发怒的时候，生气的言语和行为应该是同步的。 人们说到赞成某事时伴有摇头动作，表示他心里其实不这么想。 向前伸出下巴是生气的表现。 人在害怕时会出现生理逃跑反应，血液从四肢回流到腿部（做好逃跑准备），因此手的体表温度会下降。 揉眼睛是不情愿的意思，即使一个天生的盲人，在被要求做他不想做的事情时也会下意识地揉眼睛。 手放在眉骨附近表示羞愧。 虚情假意不会有眨眼。 与对方交谈时将篮球放在胸前，在彼此之间竖起了一道屏障，是焦虑的表现。还有就是

5、 声音和说话方式！ 人在说谎时，很难把谎言倒叙出来。他们会预先按顺序编好谎言，但从不会倒着顺一遍。 说话缓慢轻柔：表明这个人的内心极度悲伤和焦虑。 词语重复、声调升高都是说谎的表现。 “你去过她家吗？”“不，我没有去过她家。”对问题的生硬重复是典型的说谎。 语速快表示当事人很焦虑。 说话时语速加快意味着他的感情加重了。 在谎言突然说出时，很多人以为撒谎要花更多时间来反应，但如果谎言已提前准备好，就会迫不及待说出来。 回答与提问之间的时间差被称为反应潜伏期，反应潜伏期越长，说明回答者对真相有所隐瞒。 再教大家，FBI “识谎”九式 从人类的测谎史就可以看出，机器始终是靠不住的，因为它们总会有这样

6、或那样的缺陷。识破谎言归根结底还是人与人之间的一种心理博弈，最终的判断还得依靠人。FBI 早在1994 年就已经在招聘探员时启用了谎言测试环节，他们在戳穿谎言方面有不少即使普通人也能借鉴的招数。 招式1 ：说谎者常会忘“我” 美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼认为，人们在说谎时往往会感到不舒服，他们会本能的把自己从所说的谎言中剔除出去。比如，当你问你的朋友昨晚为什么不来参加派对时，如果他抱怨：“车坏了”，而不是“我的车坏了”，那么很有可能他在说谎。此外，说谎者也很少提及他们在谎言中牵扯到的人的姓名。美国总统比尔克林顿就“拉链门”事件在向公众讲话时，说的是：“我跟那个女人没有发生性关系”，用“那

7、个女人”代替了“莫妮卡”。 招式2 ：反复问同一个问题 如果说谎者已经回答过两次同样的问题，那么他们就会认为“蒙混过关”了，并让身体放松下来。趁他们不注意时再次问到这个问题，此时，说谎者不是恼羞成怒，就会倾向于坦白。 招式3 ：看眼球转动方向 “说谎的人不敢看对方的眼睛”，人人都知道这句忠告。因此，高明的说谎者会加倍专注地盯着你的眼睛，并且瞳孔扩张。由于注意力太集中，他们的眼球开始变得干涩，这会让他们频繁地眨眼。另外一个方法是直接盯着说谎者的眼睛，看他眼球的运动方向。通常，当一个人编造谎言时，眼球会向右上方转动。当他们真的在回忆某事，眼球则会向左上方转动。这种“眼动”是一种反射动作，除非经过严

8、格训练，否则是假装不来的。 招式4 ：滔滔不绝嫌疑大 人要想记住一个时间段的所有细节是很困难的。通常，人们在回忆某个时间段的各种细节时会反复纠正自己，把思绪理顺，这个过程中，他们难免会复述的磕磕巴巴。但是说谎者在陈述时是不会犯这样的错误的，因为他们已经在头脑的假定情景中把一切都想好了，不过，这恰恰暴露了他们。 招式5 ：声音和声调反常 如果你问老公刚刚是谁打来的电话时，他突然开始像喜鹊一样说话，你得警惕了。说谎时音调升高往往是因为说谎者掩饰虚弱内心的表现。 招式6 ：笑容不对称 发自内心的微笑应该是均匀的，也就是说，脸部两边应该是对称的，并且在鼻子、嘴角和眼睛周围都会产生笑纹，而且真正的笑来得

9、快，但消失得慢。伪装的笑容会有些轻微的不均匀，眼部的肌肉没有被充分调动，因而不会产生笑纹，假笑来得相对也会较慢。 招式7 ：观察微表情 真实的情感在脸上停留的时间往往转瞬即逝，如果某个表情停留的时间很长，就有可能是装出来的。 招式8 ：说谎时摸鼻子 有人说谎会脸红，这是因为多余的血液流到面部。鼻子其实也一样。当一个人说谎时，鼻子会因为充血膨胀几毫米，不过肉眼是很难分辨出来的。此时，说谎者往往会用手摸鼻子，这无疑是最明显的说谎信号。 招式9 ：摆弄手指 人在说谎时越是想掩饰自己的内心，就会有越多的小动作暴露出来，比如不停地摆弄手指，摩挲双手，转动手上的戒指，或者下意识地抚摸身体的某个部位 其实在

10、日常生活中，这种能力也能帮助我们。如果我们错误的理解“微表情”的含义，我们会对交流对象形成错误的判断。这增加了人们之间的隔阂，而不是互信。如果理解了”微表情”，我们就更能够从一闪而过表情信号里发现有价值的信息。其实有时候人是矛盾的，即想知道他或她说的是否是真的，又怕知道真相后的那种无法承受的痛，希望大家能够认真的思考这个问题后，在想想你们是否适合运用微表情？你们是否能够谨慎的运用“微表情心理学”来找寻到一个属于你自己知道的真相。 1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的；2.撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话； 3.“你去过她家吗？不，

11、我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎； 4.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容； 5.手放在眉骨附近表示羞愧； 6.描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一； 7.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话；而谎言不需要回忆的过程8.说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现； 9.人在害怕时会出现生理逃跑反应血液从四肢回流到腿部（做好逃跑准备），因此手的体表温度会下降；10.明知故问的时候眉毛微微上扬； 11.如果对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的； 12.假笑眼角是没有皱纹的。

12、13.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的； 14.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心； 15.抿嘴两次，典型的模棱两可； 16. 双手抱胸、退一步肢体*，说明他的话不可信； 17.虚情假意不会有眨眼。 18.纵火案犯与*犯在动机上有着惊人的相似性。记住两点，生活会更简单。 19.重要的不是他是否撒谎，而是为什么要撒谎。 20.真相和快乐不可兼得。 21、说谎者在说谎前会眼神飘移 在想好说什么谎后 会眼神肯定 如果你冷静的反驳 说谎者会再次出现眼神飘移 22、撒谎者面对一个提问，通常会先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并

13、不高明的谎言，然后异常坚定地回应。而且，会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。 1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

14、2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破； 一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的抛，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。 心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏， 人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。 任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造

15、成千百万倍的损失。 犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。 因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪， 再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。 当时这个做法虽然被

16、人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。 警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(chain)，使这个恶性循环无法继续下去。 3、责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在

17、结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。 对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅

18、仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。 4、帕金森定律英国著名历史学家诺斯古德帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫帕金森定律的书

19、。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。 5、晕轮效应 俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃

20、了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。 所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如

21、有的老年人对青年人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。 6、霍桑效应（Hawthorne e

22、ffect) 心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。 实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大

23、的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升。 这个效应告诉我们，当同学或自己受到公众的关注或注视时，学习和交往的效率就会大大增加。因此，我们在日常生活中要学会与他人友好相处，明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的，我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为，才可能受到更多人的关注和赞赏，也才可能让我们的学习不断进步，充满自信！ 7、习得性无助实验 习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地

24、说，很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期（不知道什么时候到来）且不可控制的电击（如电击的中断与否不依赖于狗的行为），当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等等。 狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。 人如果产生了习得性无助，就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此，我们在学

25、习和生活中应把自己的眼光在开阔一点，看到事件背后的真正的决定因素，不要使我们自己陷入绝望。 8、证人的记忆 证人，在我们的认识里，通常都是提供一些客观的证据的人，就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而，心理学研究证明，很多证人提供的证词都不太准确，或者说是具有个人倾向性，带着个人的观点和意识。 证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的准确性，这一研究结果令人感到惊讶。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一结论进行更深入的研究。为了考察证人的证词是否有特别的东西，他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比较。 他们让被试看一个简短的录象，是关于一个女孩被绑架的案件。第二天，让被试

26、回答一些有关录象里内容的问题，并要求他们说出对自己回答的信心程度，然后做再认记忆测验。接下来，使用同样的方法，内容是从百科全书和通俗读物中选出的一般知识问题。 和以前发生的一样，珀费可特和豪林斯也发现，在证人回忆的精确性上，那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高明，但对于一般知识来说，情况就不是这样，信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。 人们对于自己在一般知识上的优势与弱势有自知之明。因此，倾向于修改他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库，在个体之间是共享的，它有公认的正确答案，被试可以自己去衡量。例如，人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是

27、，目击的事件不受这种自知之明的影响。例如，从总体上讲，他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的参与者头发颜色方面更好或更差。 9、罗森塔尔效应 美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过

28、教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应（皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合）。 教育实践也表明：如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励；常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为，学生更加自尊、自信、自爱、自强，诱发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”，也会以消极

29、的态度对待老师、对待自己的学习，不理会或拒绝听从老师的要求；这些学生常常会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外，但大趋势却是如此，同时这也给教师敲响了警钟。 10、虚假同感偏差（false consensus bias） 我们通常都会相信，我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏，那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数，高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度： （1）当外部的归因强于内部归因时； （2）当前的行为或事件对某

30、人非常重要时； （3）当你对自己的观点非常确定或坚信时； （4）当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁主要看眼神，语气和举止 当一个人说谎的时候 一般不敢正视对方的眼睛 说话有些语无伦次 模棱两可 还会有一些不自然或不自信的动作 当然 也有很多人说谎的时候很镇定自然 因为他在说谎前已经想好了你会问什么 再做出相应的回答 就好像事情真的就是这样的 当然如果你破坏了他的思路 他就很容易露出破绽 一开始就顺着他的套路走 然后出其不意 在他放松警惕的时候给他致命的一问（这个问题可以是你假造的 当然如果他没说谎 你要能解释你的慌 比如说 哦我看错了 搞错了之类的能混过去的话） 如果有问题 这样他就会开始

31、慌张 然后出现最上面的情况 那样你就能看出来他是否说谎了。 1、蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 2、青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等

32、水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。 3、鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。 4、鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改

33、观，成活率会大大提高。这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 5、羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。 羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。 6、刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折

34、腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。 7、手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。 手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。 8、破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如

35、果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。9、二八定律(巴莱多定律)：19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。 社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。 二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、

36、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。 10、木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。 11、马太效应：圣经?马太福音中有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的，也要夺过来。”社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念，用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。 对于普通人来说， 如果别人说话当中没有多少停顿，在眼睛对视的时候没有狐疑，对话中始终没有分心从心理学上来判断，那么他所说的内容不是临时编出来的。其

37、中两大语言漏洞极易辨查：一是说谎时停顿的次数，口误的次数多于平时；二是声音趋高，这是一种紧张的表现。当然，如果你是了解此人的话，从他说话时的不正常表现你可以得知他到底有没说慌，例如应该喜悦的谈话却有点提不起精神，那他应该就有事在脑后想着。还有要说说的是虚伪的表现，例如笑的时候嘴角偏左或者偏右，通常来说，偏的方向会是惯用手的相反方向，如果惯用右手，那么嘴角就偏左。相信很多人在学校或者公司对于一些平时很沉默，而每次说话的时候又很死板，没些微创意的人不太有好感，而这个人通常受赞之后都会很谦虚，这人属于过份谦虚，其实等于虚伪，这类人通常都是会在脑后想很多事情，却又不轻易告诉人，容易患抑郁证。可能他并没

38、有怀有恶意的，但就是让人不喜欢。 专为美国联邦调查局审问疑犯的最新研究 在社会交往中，人们说谎或被谎言欺骗的次数之多令人震惊。甚至，美国麻省大学的一位心理学家费尔德曼研究称，每人平均每日最少说谎25次。当然，谎言有不同层次之分，有的谎言是出于善意，对此我们大可不必理会，但若是谎言出于欺骗和伤害，我们又如何知道自己是否被骗呢？ 最近，美国加州大学的心理学家一项最新的研究发现，即使最常说谎的人，当他的大脑转换成假装模式时，也会有下意识的信号可以被抓住，普通人可以像测谎仪一样，抓住说谎者的口实。这项研究是为帮助美国联邦调查局(FBI)职员审问嫌犯的。哪些信号能帮助我们识别谎言呢？ 招数1：不提及自身

39、及姓名 美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼说，“人们在说谎时会自然地感到不舒服，他们会本能地把自己从他们所说的谎言中剔除出去。比如你问你的朋友他昨晚为什么不来参加订好的晚餐，他抱怨说他的汽车抛锚了，他不得不等着把它修好。说谎者会用车坏了代替我的车坏了。” 所以如果你向某人提问时，他们总是反复地省略“我”，他们就有被怀疑的理由了。反过来说，撒谎者也很少使用他们在谎言中牵扯到的人的姓名。一个著名的例子是几年前，美国总统比尔克林顿在向全国讲话时，拒绝使用“莫妮卡”，而是“我跟那个女人没有发生性关系”。 招数2：反复问说谎者同一个问题 问一个人问题，然后等他们回答。问第二次，回答会保持不变。在第二次和

40、第三次之间留一段空隙。在这期间，他们的身体会平静下来，他们会想，“我已经蒙混过关了。” 在所有的生理反应消退后，身体放松成为正常状态。当你趁他们不注意再次问这个问题时，他们已经不在说谎的状态中了，他们不是恼羞成怒，就会倾向于坦白。如果一个人说：“我不是已经和你说过这件事了吗？”然后才勃然大怒，这多半是在欺骗。也可能对你说：事情是这样的，我还是对你直说了吧。”招数3：说谎时眼睛会向右上方看 说谎者从不看你的眼睛他们知道这句忠告，所以高明的说谎者会加倍专注地盯着你的眼睛，瞳孔膨胀。每个人都记得小时候妈妈的批评，你肯定又撒谎了我知道，因为你不敢看我的眼睛。这教会你从很小起就知道说谎者不敢看眼睛，所以

41、人们学会了反其道而行之以避免被发觉。”实际上，欺骗者看你的时候，注意力太集中，他们的眼球开始干燥，这让他们更多地眨眼，这是个致命的信息泄露。 另外一个准确的测试是直接盯着某人眼睛的转动，人的眼球转动表明他们的大脑在工作。大部分人，当大脑正在“建筑”一个声音或图像时(换句话说，如果他们在撒谎)，他们眼球的运动方向是右上方。如果人们在试图记起确实发生的事情，他们会向左上方看。这种“眼动”是一种反射动作，除非受过严格训练，否则是假装不来的。 招数4：说谎者从不忘记 在你的朋友身上试试，问他们两天前的晚上从离开办公室到上床，他们做了什么，他们在叙述过程中难免会犯几个错误。记住一个时间段的所有细节是很困

42、难的。人们很少能记住所有发生的事，他们通常会反复纠正自己，把思绪理顺。所以他们会说，我回家，然后坐在电视前噢，不是，我先给我妈打了个电话，然后才坐在电视前面的。但是说谎者在陈述时是不会犯这样的错误的，因为他们已经在头脑的假定情景中把一切都想好了。他们绝不会说，等一下，我说错了。不过恰恰是在陈述时不愿承认自己有错暴露了他们。” 招数5：声量和声调突变说谎者的声音还会不自觉地拔高。如果你问老公刚刚是谁打来的电话时，他突然开始像喜鹊一样说话，你得警惕了。说谎时音调升高往往是因为说谎者为了掩饰虚弱的内心。 招数6：真假笑说明一切 美国匹兹堡大学的心理学教授杰夫里考恩正在研究测量疑犯接受审问时面部肌肉变

43、化的机器。 “我们可以说出每块肌肉动了多少次，它们停留多长时间才变化的，受试者的表现是真实还是伪装的。”他解释说。不过你不需要考恩的机器就可以发现撒谎的男友或者心虚的小姑娘，因为说谎者虚伪的微笑在几秒钟就能戳穿他们的谎言。“真正的微笑是均匀的，在面部的两边是对称的，它来得快，但消失得慢，”考恩说，“它牵扯了从鼻子到嘴角的皱纹以及你眼睛周围的笑纹。” “从另一方面说，伪装的笑容来得比较慢，而且有些轻微的不均衡，当一侧不是太真实时，另一侧想做出积极的反应。眼部肌肉没有被充分调动这就是为什么电影中的恶人冰冷、恶毒的笑容永远到不了他的眼部。” 招数7：真实表情闪现时间极短 人维持一个正常的表情会有几秒

44、钟，但是在“伪装的脸”上，真实的情感会在脸上停留极短的时间，所以你得小心观察。一个著名的轶事是，美国保密局提供的胶片中，比尔克林顿说到莫尼卡莱温斯基时，他的前额微微皱了一下，然后迅即恢复了平静。 招数8：说谎时鼻子会变大 你知道说谎时你的鼻子会变大吗？你的身体在说谎时的反应是多余的血液流到脸上。一些人整个面部都变红了。这还会使你的鼻子膨胀几毫米。当然，这通过肉眼是观察不到的，但是说谎者会觉得鼻子不舒服，不经意地触摸它这是说谎的体现。 招数9：撒谎的人老爱触摸自己 撒谎的人老爱触摸自己，就像黑猩猩在压抑时会更多地梳妆打扮自己一样。心理学家奥惠亚等曾做过这样一项实验：指示被实验者用谎言回答面谈者的

45、提问，并分别记录刚刚下达指示后、撒谎前、撒谎时、撒谎以后等各个时间段里的非语言型行为，与不说谎时的行为加以比较。 刚刚接受指示后，被实验者撒谎的时候，回答变得更加简短，而且还伴有摆弄手指下意识地抚摸身体某一部位等细微的动作。人在撒谎的时候越是想掩饰自己的内心，越是会因为多种身体动作的变化而暴露无遗。怎样让说谎者坦白 你认为有些人在说谎，但如何揭示真相？不要责难你的嫌疑人：如果你以进攻性的问题发问，如“当时你为什么不在那里？”或“你是在骗我吧？”这会令人防备，死守他们的谎言。不如问一些开放式的问题，如，“你说你在哪来着？”或“你什么时候到家的？”正确使用你的肢体语言：看着对方的眼睛，把头垂向一边

46、，斜靠着，使用开放的手势比如，不要把手叉起来。这些身体语言没有恐吓性，鼓励别人说真话。要求重复：如果他说，“看，我跟你说过这个。”请他准确地重复，因为你想再听一遍把编造的故事复述一遍是很难的。给他们最后一个机会：如果他们仍然坚持，而你仍旧怀疑，不如暂时放弃，说，“好吧，在再次确认这些都没有发生教你怎么看穿一 个人说的是谎话首先人右脑主要控制创造力，左脑主要控制记忆储存，右脑控制左半身，左脑控制右半身，有些人在想问题时眼睛会斜，假设女孩问她的男友：昨晚去干什么了？当他的眼睛向他的左下角斜时表示他在回忆，这时他说的话有可信度，而他的眼睛向右上角斜时，就表示他在创造了.，当然如果他一直目不斜视的回答

47、你，那表示这个人不是记忆高手就是撒谎高手了. 按一按：这是一篇技术性的文章，并非心理学上的结论。这些技术通常应用于侦察领域，但对于一般人，学会这些技术也非常有好处。反正这就是个充满谎言的世界，多做些研究，以妨成为谎言的牺牲品，恋爱中的男男女女更有必要学习一下。不过，有时候被蒙在鼓里是件幸福的事情，本文对你学会这些技术之后所造成的灾难性后果不承担任何责任。撒谎者的行为特征： 一般地说，撒谎者的肢体语言都比较僵硬，说话时基本上没有手和手臂的动作加以配合。这是由于撒谎者出于本能的保护意识而使其身体尽量少地占用空间。 一个对你撒谎的人会刻意避免与你有目光接触。他们会用手触摸自己的脸，脖子，或者嘴巴，也

48、就是所谓的抓耳挠腮。他们通常不会在撒谎时将手五指张开放在自己胸口。 撒谎者的表情特征： 脸部表情对事件的反应迟缓，一旦表情出现在脸上，就会保持较长的时间，并且表情转换也很突然。语言和表情不能合拍。通常当一个人收到一份自己喜欢的礼物时，他会很高兴地说“我很喜欢”，如果是撒谎者，他会在说“我很喜欢”之后才会露出一丝高兴的表情。语言和表情相互矛盾。如果一个人皱着眉头对你说“我爱你”，你一定不会相信他说的是真的吧。如果一个人的表情并非发自内心，他一般会把脸部的肌肉运动限制集中在嘴巴的部分。正常人在微笑时会同时牵动下颌、眼睛和额头的部分。 撒谎者的互动和反应特征：撒谎的人通常采取防御状态，无辜的人进攻性

49、更强。面对质询和指责时头部和身体会有微小的晃动。撒谎者会无意识的将一些物品摆放在对方和自己之间，比如书，或咖啡之类的。 撒谎者的语言习惯： 撒谎者会重复质问者的话作为答复。简短的答复通常是真实的。比如，“我没做”(true)，“我真的没做”(false)。撒谎者不对问题做直接答复，他们会采取暗示的方式，而非直接地否定或肯定。回答问题时会补充各种不必要的细节，并且，他们对谈话过程中出现的沉默感到非常不舒服。 人在撒谎时会尽量避免使用人称代词，叙述语调也较单一。因为人称代词通常是为了强调真实性。含糊其辞，不强调任何事情。 其他特征： 如果你确定某人正在撒谎，那么当你转换话题时，对方会非常乐意并感到

50、无比轻松。而正常人会对突然的话题转换感到迷惑，并希望再次回到之前的话题。 撒谎者会故作幽默，极尽挖苦讽刺之能事。 一般来说，如果某人出现了以上各种迹像的一种或多种，还不能就此断定他在撒谎，应该与他平时的行为习惯进行比较之后再下结论。 以前，我们还有什么事要做吗？”你在给他们机会更改，他们会更倾向于坦白 参考资料：测谎心理学告诉你些实用的 1俩手放在胳膊上并放在胸前表示心里有个防线（或抵触情绪） 2与人交谈看看脚指向谁,被指向的那个人更受欢迎 3眼睛能告诉我们他在撒谎没,你只要关注他眼珠活动比如先问几个你知道的问题，应为思考和回忆（大多数人眼珠的活动是一样的,这样更为准却严谨）眼珠的运动是不一样

51、的 4假话一般会重复，这是大多人无意识的行为 5注意他人的鞋子 找男友要选鞋子干净点的 6在没有划线的纸上写字 看看写的直吗？如果字整体向下斜表示那人不自信 消极反之7假话一般重音在最后哦 8双手摊开表示友好没有恶意，或是让人相信你还有好多，比如睡觉姿势 书桌摆放 字的写法，笑的声音 拿筷子的姿势 戒指的习惯带法，拿烟的姿势 抽烟的姿势 醉酒后的态度 太多了 人本身是不会说谎的，因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的，不自主的生理、心理反应，而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。 （一）什么是体态语言 语言是人类传达思想进行交流的最重要

52、的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明，在人际交往的过程中，非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时，他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言，体态语言大致包括：表情、手势和姿势、触摸等。 （二）表情 表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式，一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。 1.面部 面部处于人体首位，也是最暴露的部分，是人体传递情感信息的最重要的部分，是表达情感和态度的首要信息源。 脸部皮肤发红，脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破，说

53、谎者更加紧张，有时会导致脸部充血，使脸部皮肤变红。 识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。 假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑时神情显得有些茫然，嘴角上扬，一副愉快的病态假相，面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。 微笑反映了真实情绪，产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇，扯动整个面颊向上，使眼睛下的皮肤似口袋般松垂，同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称，眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动，眼睛不会眯起。 假笑保持的时间能特别长。真实的微

54、笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间，其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同，它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实，任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟，大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外，而这些表情持续的时间常常更为短暂。 假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人，假笑时左嘴角挑得更高，习惯于用左手的人，右嘴角挑得更高。 2.眼睛 有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情况下，眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。 眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说

55、，人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时，他的思维没有活动，相反，当他的眨眼开始放慢时，说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。 人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑，左半脑处理空间、形象和整体等信息；右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时，目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动，也就是说，一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以，如果面试官问一个不用思考的

56、问题时，面试者也移动目光，那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息，或者说他想撒谎；如果面试官问一个需要进行思考的问题时，面试者却没有移动目光，那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案，知道面试官会问什么问题。 眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时，保持目光接触，敢于正视，表明彼此都不回避问题；企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时，面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。 （三）手势与姿势 手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。 在面试的过程中，如果面

57、试官发现面试者的手势比较多，但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了，那么面试者可能就已经在说谎了，因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上，身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候，这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎，正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里，人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去，于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来，放到口袋里。 当人们说谎后担心谎言被拆穿，都会表现得很紧张、焦躁不安，就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态，或者互相紧握着，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情紧张的程度也不同。一般来说，握的

58、部位越接近另一只手臂的肘部，他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张，即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况，所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。 双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义，显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时，对面是管总有一种防卫的心理，他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时，他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。心理学小知识：1、人格由三种自我状态组成：“父母式自我”（Parent Self）、“成人式自我”（Adult Self）和“儿童式自我”（Child Self）。其中

59、P代表父母的价值观，是其内化的结果，偏向权威化；A是个人对外界环境的客观反应与评价，它既不情绪化，也不权威化；C是人格中的儿童欲望与冲动的表现，是其本能部分，偏向情绪化。这三种自我状态，构成了人格冲突与平衡的基础。 2、人皆渴望得到他人，特别是得到生活中重要人物的爱护与肯定。这通常包括父母、师长、领导、朋友、恋人等人物。个人在人格成长中得到关爱与肯定越多，则其人格冲突便越少，自信心则越强。正面的“父母式自我”、“成人式自我”与“儿童式自我”之间的交互作用，会产生积极、正面的生活脚本。反之，则会导致不良的人格表现，使人在交往中充满焦虑和自卑。 3、心理咨询的目的，在于使来询者成为一个综合之人，使

60、个人从“父母式自我”与“儿童式自我”的交互模式中解脱出来，增强“成人式自我”的效能，而不再受他人的支配。由此，学会与人建立亲密的人际关系，并在交往中学会自我反省，是“交互分析疗法”的核心任务之一。 4、在操作技巧上，“交互分析疗法”十分强调倾听分析的作用。它旨在推动来询者深刻反省其人格中“父母式自我”与“儿童式自我”的冲突，以“成人式自我”的眼光来审视个人的生活脚本，积极地面对生活的种种挑战，增强自信心。 八、“行为疗法”源于“行为主义”理论，它强调通过对环境的控制来改变人的行为表现。其理论基础包括俄罗斯著名生理学家巴普洛夫的“条件反射”理论及美国著名心理学家桑代克和美国著名心理学家斯金纳等人

61、的“操作性条件反射学习”理论等，主要有如下要点： 1、人的所有行为都是通过学习而获得的，其中强化对该行为的巩固和消退起决定性作用。强化克采取嘉奖或鼓励（正强化）的方式，也可采取批评或惩罚（负强化）的方式。由此，学习与强化，是改变个人不良行为的关键。 2、心理治疗的目的在于，利用强化使来询者模仿或消除某一特定行为，建立新的行为方式。它通过提供特定的学习环境促使来询者改变自我，摒弃不良行为。由此，它很注重心理治疗目标的明确化和具体化，主张对来询者的问题采取就事论事的处理方法，不必追究个人潜意识和本能欲望对偏差行为的作用。 3、“行为疗法”的常用疗法包括“系统脱敏疗法”、“松弛疗法”、“模仿学习”、“自勇训练”、“厌恶疗法”、“泛滥疗法”等疗法，其核心均在于利用控制环境和实施强化使来询者习得良好行为，矫正不良行为，重塑个人形象。