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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“人力资源管理”公共部门绩效评估综合作业三辅导答案一.综合考核(共50题)1.指标实施过程中第三方有以下心理反应：()A.过低评估自己B.冷漠心理C.异己心理D.遵从心理E.逆反心理参考答案：BC2.20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是()。A.评估侧重点效益、质量B.从政府的角度测评绩效C.从公民的角度来测评绩效D.绩效评估与其他管理技术结合E.评估侧重点是公平、经济参考答案：ACD3.职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。()A.正确B.错误参考答案：B4.下列哪些部门不属于第四部门?()A.南
2、开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案：ABC5.平衡计分卡中的维度设置是刚性的。()A.正确B.错误参考答案：B6.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括()。A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划参考答案：ABC7.过去考评周期一般为()A.一年B.二年C.6个月D.1-2个月参考答案：A8.下列哪些属于英国地方政府的评估模式()A.适应与反应维度B.目标维度C.顾客维度D.目标与产量维度E.职能参加与发展维度参考答案：ADE9.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众。()
3、A.正确B.错误参考答案：A10.美国公共部门绩效评估面临的约束有()A.权力的分享B.参众两院的差别C.国内政府间的关系D.运作委员会与具体委员会的区别E.无内阁政府参考答案：ABCDE11.绩效与效率的关系不正确的是()。A.效率是绩效的主题之一B.没有关系C.效率包括绩效D.效率的外延比绩效更宽泛参考答案：BCD12.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括()。A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.目标导向参考答案：ABCD13.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点?()A.复杂性B.动态性C.变异性D.系统性参考答案：D14.下列哪一种不属于4E()A.效能B.经济C.公
4、平D.效率参考答案：A15.对于公共项目评估，下列说法错误的是()。A.项目绩效是公共部门绩效的组成部分B.项目评估是连续的C.与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B16.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点()A.复杂性B.动态性C.变异性D.系统性E.差异性参考答案：ABCE17.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的?()A.题名选聘B.民主投票C.招标D.管理机构选择参考答案：B18.APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?()A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与
5、预算参考答案：BC19.对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是()。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B20.关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是()。A.评估的主要是传统的项目B.以客观评估方法为主C.主要由人大、政协等部门组成D.形式包括召开座谈会、实地考察等参考答案：ACD21.APC标准中组织的有形能力指标不包括以下哪一项?()A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.实施项目的组织是否有必要的运营经费参考答案：A22.下列哪
6、些属于绩效评估设置的通用原则?()A.软硬指标相结合B.一般修正指标相结合C.一致性D.国内国外原则相结合E.客观全面参考答案：ACD23.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门?()A.政府组织B.非营利组织C.公共企业D.事业单位参考答案：ABCD24.关于“满意度”评价下面说法不正确的是()。A.只适用于服务对象B.不适用于管制对象C.适用于执法对象D.受评价者期望的影响参考答案：C25.关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是()。A.定类比定序层次高B.类与类之间不可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定比是测量的最高层次参考答案：BD
7、26.关于主观赋权法，下列说法正确的是()。A.包括直接评分法、层次分析法B.用专家调查弥补主观误差C.优点是简便易行D.以上都包括参考答案：D27.下列哪个部门不是公共部门?()A.华为公司B.红十字会C.天津市工商局D.天津市总工会参考答案：A28.下列属于他人心理调控的方法有()A.心理共振法B.群体信息沟通C.自我意识D.群体规范控制E.自我教育参考答案：A29.一般大型测验要求信度系统在()以上A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9参考答案：D30.公共部门缺乏普适性的评估尺度，不同的利益相关者对效果或质量的认知有差异。()A.正确B.错误参考答案：A31.波多里奇卓越绩效评价准则
8、适用于医疗卫生机构。()A.正确B.错误参考答案：A32.以己之心，度人之腹指的是()A.极化效应B.投射效应C.求全效应D.先后效应参考答案：B33.“社会公众”维度的评估主体，主要包括()。A.居民B.新闻媒体C.企业D.以上都包括参考答案：D34.关于绩效与效率，下列说法错误的是()。A.效率是绩效的主题之一B.绩效的内涵比效率丰富C.二者没有关系D.效率是经济学上的概念参考答案：C35.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由()来完成。A.综合评估组织B.直管领导C.行政相对人D.评估对象自身参考答案：A36.用变异系数法确定权重的基本思想是：如果某个指标能明确区分开各个被评价对
9、象，说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富，因而应给以较大的权数。()A.正确B.错误参考答案：A37.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为()A.3-5个B.4-6个C.3-7个D.10-12个参考答案：A38.好人主义，搞平均主义指的是()。A.极化效应B.趋中趋势C.求全效应D.先后效应参考答案：B39.以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性?()A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案：A40.座谈会控制的人数一般在()。A.5-8人B.10-20人C.6-12人D.7-13人参考答案：C41.APC标准中“问责”的评
10、估指标不包括以下哪个内容?()A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：D42.一个测量的效度高，但信度低。()A.正确B.错误参考答案：B43.为保证评估的客观性，评估人员应该包括()A.监察部门的领导B.上级主管部门C.中介结构D.高校、研究机构的专家参考答案：AB44.下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的，管理者不应该对他不能控制的结果负责，绩效评估的终极目标是绩效改进?()A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Time-bound参考答案：C45.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点()A.复杂性B.动态性C.变异性D.系统性参考答案：D46.下列哪一个不属于3E()A.经济B.效率C.效益D.功率参考答案：D47.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛。()A.正确B.错误参考答案：B48.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点()A.都注重平等的原则B.都担当控制工具的角色C.都遵循公正客观D.都遵循全面原则E.都把激励与控制方式相结合参考答案：BCDE49.直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。()A.正确B.错误参考答案：B50.评估信息采集是需求分析所具有的功能。()A.正确B.错误参考答案：B
南开大学22春“人力资源管理”《公共部门绩效评估》综合作业三辅导答案3
